本文是一篇电子商务论文，本文利用DEMATEL方法，并总结了W农产品公司电子商务发展的存在的问题及成因，结合W农产品公司的实际情况提出有针对性的对策建议。为我国其他农产品企业建立和完善特色的农产品电子商务体系提供了一定的理论依据。
第1章绪论
1.1 研究背景和意义
1.1.1 研究背景
自我国经济进入新常态以来，农产品电子商务的发展备受党中央和国务院的高度重视，2019年中央一号文件《中共中央、国务院关于坚持农业农村优先发展做好“三农”工作的若干意见》[1]中多次提及农产品问题，认为农产品问题是一项脱贫攻坚战中必须完成的硬任务。以促销农产品为手段促进我国农村经济发展，推动我国农业现代化建设，进而缩小城乡差距。在各大政策的推动下，我国农产品得到了快速的发展并且涌现出一大批农产品电子商务企业。由《2017-2022年中国电商行业市场发展现状及投资前景预测报告》可知，因为现代农业的发展和农村需求扩大等政策的出台，使得农村电子商务有更多的可能性，传统农业向现代农业逐步转变，增大获取的可能性。通过大量数据显示[2]，中国的农村正在进行阶段转变，已经从普遍绝对困难转变为绝对困难以及相对困难，不再存在生存困难问题，而是收入增长相对缓慢，确保于2020年如期实现全面脱贫，打赢全面脱贫攻坚战中尤为重要。
为充分利用消费拉动经济，山西省省委、省政府早在2015年已经提出了大力发展农产品电子商务[3]，随后发布了《推进线上线下互动加快商贸流通创新发展转型升级实施方案》、《加快山西省农产品电子商务发展的指导意见》、《关于推进电子商务与快递物流协同发展的实施意见》等文件。为农产品电子商务的销售提供政策上、财力上、环境上的支持，提高当地农产品销量，打造特色农产品基地，扶持起一批农村电子商务重点示范县、农村电子商务示范企业，培养起来一批农村电子商务致富带头人。近年来，山西省在国家和政府优惠政策的刺激下，出现了一批发展势头迅猛且具有代表性的农产品电商平台，例如“乐村淘”、“贡天下”、“王小帮”等。这些农产品电商平台凭借着政策的优势和自身的探索，打造了一条适合他们自身发展的农产品电子商务发展道路，促进了当地农产品电子商务的发展，也为山西省其他农产品公司发展电子商务提供了借鉴。但相对于浙江、广东这些电商大省来说，山西省农产品公司由于起步较晚，在农产品滞销问题、物流问题、人才等问题上都存在短板。
1.2 国内外研究现状
1.2.1 国内研究现状
随着互联网和物流技术的发展，我国农产品电子商务也随之而发展起来，通过对国内已发表的相关文献的梳理归纳，总结出国内学者在对农产品电子商务相关的理论及实践研究主要是从农村电子商务发展制约因素、发展农产品电子商务的重要性以及目前存在的问题与对策等相关方面进行分析，从而分析出农产品电子商务国内外的研究现状。
（1）农村电子商务发展的制约因素
通过分析国内对农村电子商务的情况，发现部分学者主要针对农村电子商务发展的制约因素进行研究。
综上所述，制约农产品企业电子商务发展既有如政府政策、市场环境、基础设施、物流水平、农业产业基础等宏观因素，也有如农民的素养、文化程度、对互联网的接受程度、收入水平、农村电商的运营成本、农村电商人才等微观因素。
第2章W农产品公司电子商务发展理论基础
2.1 相关概念界定
2.1.1 电子商务
信息科技技术是21世纪发展的新方向[70]，随着互联网技术的发展，电子商务被应用到各行各业中，各国政府、学者、企业人士根据自己所利用的方式和所处的角度不同，对电子商务给出了不同的定义，也形成了许多不同的电子商务的模式，分别为B2B、B2C、C2C、O2O等五种类型。广义的电子商务[71]是指以网络信息技术为手段，建立在互联网技术的基础之上，在网络平台上进行买卖双方交易的活动，是传统商业活动的信息化和网络化改变。电子商务将传统流通方式进行重新定义，使生产者和消费者无需中介就能直接进行交易操作。
2.1.2 电子商务模式
随着电子商务的不断发展，电子商务的模式也在不断创新。目前，C2C、B2C、C2B、O2O等电子商务模式在我国得到广泛应用。其中，C2C主要为消费者与消费者之间的交易模式，消费者利用电商平台，直接将产品销售给消费者，没有第三方的介入；B2C主要是指企业与消费者之间的电子商务模式，其模式是企业与消费者通过网络平台直接进行交易，企业的直接消费对象是消费者群体；B2B是企业间的一种交易模式，B2B的本质是企业利用互联网完成企业间的交易；C2B主要为消费者和企业之间的交易模式，一般运用于定制的企业活动中，企业根据消费者的个性化定制需求去生产产品，不存在积压货物的情况；O2O是指线上线下一体化运作的模式，卖家不仅拥有实体店铺，还拥有线上交易方式的存在，将企业产品线上线下结合一体化销售，该模式也是目前较为推崇的电子商务模式[71]。
2.2 DEMATEL方法
DEMATEL（Decision-makingTrialandEvaluationLaboratory）决策实验室分析法，是一种运用图论和矩阵工具的系统分析方法。方法[74]通过列出系统中各要素的逻辑关系和直接影响矩阵，计算各要素对其他要素的影响程度和影响程度，计算各要素的因果度和中心度，中心度越大越能体现因素在实际问题中的重要程度，以此来确定要素间的因果关系和每个要素在系统中的影响程度。该方法特别适用于变量众多、关系复杂而结构不清晰的系统分析中，可以将复杂问题简单化。
4P营销理论是美国营销学学者杰罗姆·麦卡锡提出的，是营销学的核心内容之一，包括产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）。其是以客户为中心提出的营销策略。其中，产品策略指的是产品有独特的特质，注重产品的功能，把产品投放至目标市场完成营销过程。价格策略是指依据市场需求，通过调整产品价格完成营销。渠道策略指的是根据产品的特点，通过不同的销售途径完成营销。促销策略则是指利用消费者的心理刺激其进行消费，完成销售过程。罗碧华（2015）[75]把4P营销理论作为研究切入点，分析农产品合作营销，并提出相关策略和具体措施。栾红旭等人（2019）[76]以4P营销理论为基础，探讨农村电子商务的营销策略，并指出在4P营销策略下，农村电子商务从源头抓起，全程进行质量监考，确保提供给消费者的农产品是绿色健康的，带动农村地区的经济发展。
第3章W农产品公司的电子商务发展现状分析............................... 17
3.1 W农产品公司电子商务发展现状.................................... 17
3.1.1 W农产品公司概况 .......................................... 17
3.1.2 W农产品公司电子商务的经营情况 ............................ 17
第4章W农产品公司电子商务发展对策分析................................. 27
4.1 提高核心产品的竞争力 ........................................... 27
4.2 优化网络营销推广方式 ........................................... 28
第5章结论与展望...................................... 32
5.1 研究结论 ................................. 32
5.2 研究展望 ................................. 32
第4章W农产品公司电子商务发展对策分析
4.1 提高核心产品的竞争力
由于W农产品公司采取“公司+合作社+农户+保险”市场模式，所以提高公司产品竞争力的关键因素还在于产品成本问题，从生产、加工到促销，各个环节入手，降低公司的生产成本，降低产品在电商平台的定价，采用差异化定价方式与其他农产品公司竞争[87]。对于W公司发展农产品电子商务而言，要立足互联网，依托大数据技术，建立公司内部产品标准化体系的建设，从产品的研发、加工到出售，均需要建立标准化体系对产品进行严格监督。但在做好产品标准化的同时，还需增多经费打造核心产品，对于W公司主生产产品芸豆不仅需要体现在研发、加工的道路上，更需要在产品的推广上，使更多消费者熟知公司产品，这已经成为W农产品公司发展产品的道路上必不可缺的一条路。打造爆款，利用爆款产品带动公司内其他产品的销售，提高整个公司的产品销售量，提高产品竞争力。让更多的消费者愿意购买、买得起公司产品，从而培养一批忠实粉丝，扩大市场份额。在加强核心产品的道路上可以采用以下几种方式：
（1）打造产品科技优势
科技实力是产品竞争的优势。农产品的生产需要不断更新品种、技术和知识。采用高科技，可以改变农产品生产的劣势，提高竞争力[88]。首先，W农产品公司需要提高农产品生产的研发能力。随着科学技术的发展，各种新技术的出现极大地促进了农业的发展。要积极开展农产品科技创新，增强农产品研究与开发的能力，在农产品抗灾害促生产方面加大投资力度，不断提升生产过程管理，以更低的成本生产出更高质量的农产品，从而增强本地农产品在市场尚的核心竞争力。其次，W农产品公司要加强农产品科技推广体系建设。要不断完善农产品科技在现实中使用的实践体系，将农产品生产力改革的成果实践应用到生产过程中，从而将科研成果转化为农产品高质量发展的现实生产力。
第5章结论与展望
5.1 研究结论
今年是我国全面建成小康社会的收官之年，如何利用“互联网+农业”助力扶贫，对提高农村地区的扶贫工作成效有着非常重要的意义。挑战往往是伴随着机遇一起出现，农产品电子商务在发展的同时，出现了许多问题、困难和挑战[102]。本文选取W农产品公司作为具体研究对象，在全面建成小康社会和乡村振兴战略的时代背景下，深入分析W农产品公司电子商务的发展现状，利用DEMATEL方法，并总结了W农产品公司电子商务发展的存在的问题及成因，结合W农产品公司的实际情况提出有针对性的对策建议。为我国其他农产品企业建立和完善特色的农产品电子商务体系提供了一定的理论依据。
通过对W农产品公司所在地区的产品建设、公司内部运营情况、农产品标准化及物流服务平台建设、政府扶持情况四个方面的情况进行分析，通过公司内部的数据分析公司电商人员的基本情况、电子商务的经营情况、销售情况、营销策略情况以及作用及效益等方面进行了全面地了解，全面分析后发现W农产品公司目前存在核心产品竞争力不强、公司电商意识不高、网络营销策略较为单一以及专业人才匮乏等是制约与影响W农产品公司电子商务发展的主要问题。
以前期对公司内部数据分析，针对W农产品公司电子商务当前存在的问题，结合W农产品公司实际情况，并根据公司目前电子商务发展的成效和问题，从加强核心产品竞争力、提高农业信息化程度、丰富网络营销策略和推广方式、培养和引进电商专业人才以及加强对电商的重视角度方面提出相关的对策建议。并对提出的策略对W农产品公司来说可能产生的结果进行分析，发现W农产品公司应将本文提出的策略运用公司农产品电商发展方面，才能够提高公司的产品销量和扩大市场份额。
参考文献（略）