本文是一篇MBA毕业论文，本文结合厚德公司的现状，提出产品差异化、服务差异化、渠道差异化三种实施措施来实现业务层的差异化战略，继而又提出人力资源、研究开发、生产质量、市场营销四个职能层战略，来保障差异化战略的有效实施，确保厚德公司装配式支吊架产品的竞争优势。
第一章 绪论
第一节 研究背景及意义
一、研究背景
近年来，随着国家对建筑质量、节能环保的重视，装配式建筑凭借工期短、易标准化、绿色节能等优点，成为未来建筑业发展的主流方向之一。国务院于2016 年发布的《国务院办公厅关于大力发展装配式建筑的指导意见》明确提出，大力发展装配式建筑，不断提高装配式建筑在新建建筑中的比例。同时，该文件强调利用 10 年左右的时间实现装配式建筑占新建建筑面积的比例达到 30%。据住房和城乡建设部（2021）统计，2020 年全国新开工装配式建筑高达 6.3 亿平方米，占新建建筑面积 20.5%，超过《“十三五”装配式建筑行动方案》中确定的15%这一目标。
在政策驱动和市场引领下，装配式建筑的相关产业能力随之快速提升，并带动构配件生产、新材料应用等新型专业化公司快速发展，尤其是构配件生产与装配化装修成为了装配式建筑产业链中新的亮点。据统计，2020 年全年装配化装修面积较 2019 年增长 58.7%。在装配式建筑施工环节，为了减少环境污染，不断适应绿色建筑对绿色建材的新需求，会对装配式建筑材料提出更高的要求。当今，资源紧张、环境污染严重，所以人们在进行生产活动时非常重视绿色材料对资源节约与环境保护的有利作用；时代发展亦造成人们消费理念上的变化，追求生活品质，对工程质量精益求精，对材料要求越来越高，这就要求建筑企业在工程施工过程中，积极应用新型建筑材料，充分发挥其性能优势，有力保障建筑工程质量，满足新时代对建筑材料绿色与环保的新要求。因此，在当前社会经济条件下，施工过程中采用新型轻质高强绿色材料的应用已成为必然趋势。
第二节 文献综述
一、国外相关研究动态
西方企业战略的思想，是随着西方管理理论的发展而形成的。美国经济学家巴纳德在《经理的职能》一书中将战略理论从组织理论和管理理论中分离出来，运用“战略因素”分析企业决策机制。Barnard（1938）认为，企业决策必须考虑战略因素，并强调企业与环境相适应，这种思想后来成为现代战略分析的基础。
美国学者 Chandler（1962）在《战略与结构：工业企业史的考证》一书中阐述了环境、战略和结构三者之间的关系，认为企业经营战略应当适应环境，满足市场需求。自此形成了“设计学派”和“计划学派”两大战略研究学派。“设计学派”的代表人物 Andrews（1971）认为战略形成的过程就是企业内部条件与外部环境相匹配的过程，由此企业战略可以分为战略制定和战略实施两个阶段。“计划学派”的代表人物 Ansoff（1965）认为战略由四个要素构成：产品与市场范围、增长向量、协同效应、竞争优势。
20 世纪 80 年代初，以迈克尔·波特教授为代表的竞争战略理论成为战略管理的主流理论。Michael E.Porter（1980）在《竞争战略》一书中指出，战略的核心是获取竞争优势，企业所处产业的盈利能力和相对竞争地位是影响竞争优势的主要因素。90 年代，市场竞争环境日趋复杂，企业开始注重自身核心竞争力的形成，强调企业内部条件具有决定性的竞争优势。1990 年，哈默和普拉哈拉德（2020）提出了企业的核心竞争力理论，假定企业具有不能在企业间自由流动的异质资源，并且其他企业无法得到或模仿企业的独特资源，这些资源就是企业的竞争优势。Radwan Alyan Kharabsheh（2017）基于战略实施方法和企业资源基础理论研究了竞争战略与市场响应能力、市场积极性、创新能力、企业绩效的相关性，发现相比成本领先战略，差异化战略与上述四个方面存在着更显著的相关关系，对企业更为重要。
第二章 相关理论与分析方法
第一节 理论基础
一、战略管理理论
（一）战略的内涵
战略一词最早起源于军事领域，指在与敌人发动真正的军事行动之前，提前计划和筹谋做战行动，将军事力量及配置调整到最佳的位置。后来被用于军事中的很多战略原理，渐渐地被延伸运用到商业竞争中，尤其是随着企业大规模开展生产经营活动的需要，不同领域的管理学家或战略实践者不断地总结与探索，将战略管理的定义不断丰富与完善，同时也赋予了战略管理新的内涵。
全球管理界享有盛誉的加拿大管理学大师、经理角色学派的重量级代表人物明茨伯格（2012），根据人们在生产经营活动中不同场合会以不同方式赋予企业战略不同内涵的规律，来说明人们会适时根据自身需要去适应多样化的战略定义，在此基础之上，借鉴市场营销的 4P 理论，提出企业战略的 5P 概念，即战略是一种计划（plan）、一种计策（ploy)、一种模式（patton）、一种定位（position）、一种观念（perspective）（见图 2.1）。
第二节 分析方法
一、PEST 分析法
PEST 代表的是四个主要环境因素：政治（political)、经济（economic)、社会（social)、技术（technological)。
二、五力模型分析法
五力模型是波特在《竞争战略》中提出的分析外部环境的重要工具，“五力”指现有企业间的竞争、供应商的议价能力、买方议价能力、潜在进入者的威胁和替代品的威胁，见图 2.5 所示。五种竞争力的分析可以明确企业所在行业中的地位，选择和制定适合企业的战略，或者决定是进入还是退出目前的行业。
三、SWOT 分析法
SWOT 分析模型是由哈佛大学商学院肯尼斯·安德鲁斯教授首先提出，它是将企业的内部环境与外部环境结合竞争条件来进行分析，内部环境指与企业密切相关的各种主要内部优势（Strengths）、劣势（Weaknesses），外部环境指企业所遇到的机遇（Opportunities）和威胁（Threats），通过调查后在矩阵中列举出来，然后结合与企业相关的影响因素进行系统性分析，力图从企业所具有的优势和机会资源方面寻找提升企业竞争力的切入点。在企业所面临的劣势和威胁方面，则需进行积极改善和防御，为企业竞争战略的选择和制定，以及经营管理提供依据。
第三章 厚德公司装配式支吊架产品外部环境分析····················· 18
第一节 企业概况································· 18
第二节 宏观环境分析··········································· 21
第四章 厚德公司装配式支吊架产品内部环境分析····················· 34
第一节 厚德公司企业资源分析·························· 34
一、有形资源···································· 34
二、无形资源······································ 36
第五章 厚德公司装配式支吊架产品竞争战略选择····················· 47
第一节 厚德公司战略目标体系······························ 47
一、公司愿景················································· 47
二、公司使命······································· 47
第六章 厚德公司装配式支吊架产品竞争战略实施与保障
第一节 厚德公司装配式支吊架产品竞争战略实施措施
本节主要从产品差异化、服务差异化、渠道差异化三个方面描述厚德公司装配式支吊架产品采取的差异化战略。
一、产品差异化
从产品的材质以及功能性实现方式来划分，装配式支吊架产品经历了三代。第一代是以现场切割、焊接和钻孔为特征，以碳钢为基材的传统支吊架产品；第二代是以工厂预制，现场安装为特征，以碳钢为基材的装配式支吊架产品；第三代是厚德公司研发的以高强铝合金为原材料，实现装配式结构的同时能与混凝土结构同寿命的铝合金装配式支吊架产品。
目前市场上第二代产品仍占据主导地位，第三代产品刚刚完成各项技术指标测试，尚在推广阶段，有待进一步拓展市场。与第二代产品相比，第三代产品在技术参数、核心创新点与节能效益方面都具有明显的优势。
（一）技术参数优越性
铝合金装配式支吊架产品，采用与东北大学联合研发的高强铝合金材料，增强了材料的抗拉强度；槽道与锚杆一体式结构，抗疲劳性能提高 100%，杜绝了安全隐患；槽道设计为梯形齿，齿牙加宽加深，抗滑移力提高 83%。具体的技术参数对比见表 6.1 所示。
第七章 结论与启示
第一节 主要结论
本文以厚德公司装配式支吊架产品为研究主题，搜集国内外相关文献资料，以战略管理和竞争战略为理论基础，通过对国家政策及有关数据的整理，对业内有竞争实力的公司进行调研，结合厚德公司的内部企业资源和企业能力梳理，运用 PEST、波特五力模型、SWOT 分析对企业外部环境、行业竞争环境和内部环境进行分析，得出以下结论：
首先，国家政策驱动以及城市化进程的加快，均有利于基础建设大规模发展，带动对装配式支吊架产品的市场需求，但面临劳动力成本上升、同质化竞争严重的现状，促使装配式支吊架产品的生产厂家转型升级。利用有利的外部条件，规避公司面临的威胁，寻找适合公司发展的战略势在必行。
其次，通过对外部环境与内部环境关键因素的提取，在 EFE 矩阵、IFE 矩阵进行信息输入，通过 SWOT 矩阵进行信息匹配，找出适合公司发展的备选战略，通过对三种竞争战略进行可行性分析和 QSPM 矩阵量化，最终确定适合厚德公司装配式支吊架产品的差异化战略。
最后，结合厚德公司的现状，提出产品差异化、服务差异化、渠道差异化三种实施措施来实现业务层的差异化战略，继而又提出人力资源、研究开发、生产质量、市场营销四个职能层战略，来保障差异化战略的有效实施，确保厚德公司装配式支吊架产品的竞争优势。
参考文献（略）