本文首先介绍了医药行业的发展背景、此次研究的目的意义、国外行业研究现状、我国医药企业市场营销研究;再次对 FREDA 公司的整体概况和市场营销活动进行具体的介绍后,对其在市场营销活动中存在的问题和原因进行分析;再次,对 FREDA 公司公司营销环境进行分析,包括了 FREDA 公司宏观环境、竞争对手、消费者情况、营然后综合利用 SWOT 分析,对 FREDA 公司市场营销优势、劣势、机遇和挑战进行概括;最后,基于现实分析的基础上,对 FREDA 公司市场营销活动开展提出建议对策,和保障性措施。
第 1 章 绪论
1.1 研究背景
目前,随着我国居民生活水平和生命健康意识逐步提升,医疗卫生服务体系和医疗保险制度日益完善,我国药品市场发展前景愈发广阔,我国已经成为仅次于美国的第二大药品市场国家。此外,在信息化不断提升的今天,社会居民对的药品及其品牌的认知度也发生了根本性改变,这对那些有着先进技术、成熟产品的医药企业而言,既是一种机遇,又意味着全新的挑战。目前,已经有越来越多的药品生产企业开始进驻到中国的医药制造市场,再加上我国中小型制药企业蓬勃发展,使得我国医药市场的竞争愈发激烈,尤其是越来越多具备超强研发能力、核心生产技术国际知名药企的强势进入,更使得我国中小制造企业需要进一步完善自身的生产运营管理能力,不断提升自身产品创新能力,使自身具备更强的核心竞争,这样才能在日益激烈的市场竞争中占据主动地位。
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1.2 研究目的与意义
1.2.1 研究目的
本文在研究的过程中,是以 FREDA 公司的产品和渠道等作为主要研究对象,包括产品的价格,在此基础上找到其中存在的问题和不足并提出切实可行的解决措施和方案,结合该公司的发展现状提供有效的意见和建议,让管理者可以从不同的角度出发,对公司的经营模式进行调整和完善,从而提高企业的核心竞争力,并在日益激烈的市场中维持自己的一席之地。医药市场有着广阔的发展空间和潜在力量,过去我国的医药产业技术含量相对较低,以相对简单,附加值不高的药品为主,对一些复杂的药品往往依赖于进口;而现在则整体上朝向高科技化,自主知识产权化的方向发展,这对于公司而言是一个升级产业并做大品牌的良好契机。在这里一过程中,公司需要及时找到自身存在的问题并充分、高效地解决这些问题,对现有的营销策略进行调整和完善,其中包括产品、价格和销售途径等,只有采取科学合理的管理模式,才能获得长久的发展。本文在研究的过程中,以 FREDA 公司作为主要研究对象,对公司的发展现状进行深入探究,并帮其找到相对合理的经营和管理策略。
1.2.2 研究意义
基于我国医药行业高速发展的环境,越来越多的国际医药企业踏足我国市场。二十世纪八十年代,第一家外资制药企业落户天津,时至今日,在我国投资建厂的企业数量众多,其中包括罗氏、诺华等一系列的跨国制药企业。在我国的制药企业中,有三成属于合资、独资企业,销售额度占整个行业的两成以上。即便是 18 年国际投资趋势减弱,我国医药行业监督管理的力度提升,可是,从当时的资料中能够看出,我国外商投资企业协会药品研制和开发行业委员会中,超过三十家企业在我国的投资突破了 200 亿元人民币,这对我国的医药企业发展而言,形成了巨大阻碍。
外资导致竞争环境空前激烈,并且在最近几年中,我国的医药行业相继颁布了众多的整改措施,医药卫生以及环保等多个方面的监督管理力度以及深度加大,严肃性显著提升,制药企业 GMP 认证、11 次对药品价格的更改、试点医药分家等多项法律规定的落实,也证实了我国监督管理药品销售过程的力度明显提高,市场中的竞争逐渐趋于白热化阶段,我国制药企业在宏观以及微观两个角度的营销环境也在受到影响,而新出现的环境也将良好的发展平台以及机遇提供给了我国的制药企业,同时,这其中也存在众多巨大的挑战。
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第 2 章 基础理论
2.1 相关概念界定
2.1.1 医药企业的界定
医药企业主要是指具备一定资质,能够从事医药生产和销售企业,根据其市场定位可以划分为药品生产企业和经营企业。根据《中华人民共和国药品管理法》第一百零二条的定义,药品生产企业主要是指,具备一定资质,主要从事药品生产的专营企业或者兼营企业。药品经营企业主要是指专业从事药品经营的专营业或者兼营企业。
2.1.2 市场营销的含义
市场营销是指企业为了提升自身市场竞争力,根据市场环境变化,进行的包括市场调研、产品开发和销售、营销渠道建设在内的一系列经营性活动。一般情况下,市场营销是一个动态发展,不断变化的过程。在这个过程发展中,企业对于商品交互过程往往有着明确的计划和管理。
市场营销策略主要是指企业为了能够促进自身营销战略目标的实现,而基于自身实际情况和市场情况制定的一系列营销策略和方案,以此作为市场营销活动开展的基础和指导。通过制定市场营销策略,有逐步帮助企业进一步扩大市场目标份额,增强企业总体竞争力。市场营销策略是企业战略制定的重要组成部门,直接关系着企业产品生产和市场走向问题,其较为具体和直观,不仅涵盖了市场营销理论和营销风格,而且直接关乎企业产品销售数量、销售单价、销售区域、促销方式等方面。美国营销协会(AMA)在 2013 年 7 月对其定义为通过交流的方式,对产品进行交换和传播的系统的过程,在这一过程中不仅为消费者带来价值,而且为营销的主体以及社会带来价值。市场营销策略指的是企业根据其自身的条件以及外部的环境进而选择在市场中生存并且占据更多市场份额的策略。作为客户需求的起点,市场营销策略的制定需要对客户的需求做进一步的探讨与明确,并且了解其购买力信息在此基础之上进行一系列业务活动的组织。市场营销策略是企业战略计划中的重要构成部分,其本质就是基于消费者的消费需求提供相应的服务并且使企业发展的目的得以实现的过程。公司的市场营销策略制定应当秉持发挥自身优势、提升自身核心竞争力、适应营销环境变化的原则,力求以最少的投入获得最多的经济效益。
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2.2 STP 营销战略理论
1956 年,美国学者温德尔 史密斯正式的将市场细分作为一个管理学学术概念而提出,他认为企业在营销规划中,应当将整个市场按照一定的方式进行分割,按照每个市场的特性,进行分门别类的营销方案规划。后来美国学者菲利普 科特勒进一步发展了他的观点,将市场的选择与定位这两项工作独立出来,与市场细分结合成一个紧密而具有联系的营销规划体系。这三者也就共同形成了如今的 STP 理论。
2.2.1 市场细分
在市场营销中,市场细分指的是对不同市场的特征加以识别与判断,按照一定的规律将它们进行有效的组合,以进行分门别类的市场营销方案规划。诸如消费者的文化背景、国籍、地域、性别等等都可以作为市场细分的依据。对于跨国企业而言,市场细分通常不是一步到位的,可以被分为多个步骤,较为常用的方法是按照宏观与微观两个步骤来进行划分。宏观上的市场细分主要根据地理条件,行政条件,经济条件等等因素来对市场营销范围进行分割,而微观上的市场细分则是在此基础上,对其中具备不同个人属性的消费者进行第二次划分,这样一来就可以得到较为准确而细致的市场细分结果。
2.2.2 目标市场的选择
市场细分的目的是为了让企业能够针对自己的不同种类、特征产品,挑选相匹配的目标市场。市场选择的依据也是非常多样化的,例如市场的最大容量,市场的消费能力,市场的过程费用,市场中竞争者的各类条件;还有针对该市场所能够动用的各类社会资源,以及其他相关可能造成企业获得利润或者面临风险的因素,等等,都在市场选择的依据之中。然后企业对这些条件进行综合评判,得到最终的目标市场结果。
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第 3 章 FREDA 公司营销现状及主要存在问题分析.......................14
3.1 FREDA 公司简介..............................14
3.2 FREDA 公司市场营销现状分析..............................14
第 4 章 FREDA 公司营销环境分析...........................22
4.1 公司宏观营销环境分析............................22
4.1.1 政治与法律环境分析.....................22
4.1.2 社会文化环境分析......................22
第 5 章 FREDA 公司营销策略的优化设计......................30
5.1 FREDA 公司产品策略优化...............................30
5.1.1 制定多元化产品策略..............................30
5.1.2 促进生物制药产品水平..................................31
第 6 章 4FREDA 公司营销策略实施的保障措施
6.1 加强对医药产品资金投入
提升 FREDA 公司市场营销能力,要不断加强对医药产品资金投入,加速新产品市场化创新是发展的动力。尤其是对 FREDA 公司这类医药企业而言,创新能够为实现企业产品永续提升提供保障,推动市场进一步发展。不断要实现产品创新,而且营销理念也不要不断创新,只有促进二者有机结合,才能加速新产品的市场化。对于,FREDA 公司企业而言,做好市场营销工作,还应该充分了解市场信息情况,通过产品创新,完善产品体系。
创新的基础是研发。就目前来看,世界上很多著名的医药企业在产品研发上资金投入普遍较大,很多企业研发投入占到了总销售总利润的 10%~15%左右,而我国医药企业在新产品研发投入上却相对较少。近几年,FREDA 公司在不断提高对医药产品资金的投入,但是综合来看,资金投入和新项目的研发程度来看,却依然存在明显不足,在 2019 年,,FREDA 公司新产品研发仅占其销售额 5%左右,因此,FREDA 公司需要进一步加强医药产品资金投入水平,通过增加资金投入,促进企业产品研发水平,让企业产品能够有效地保持科技优势。此外,FREDA 公司还应该积极通过药品开发机构进行合作,一起开发具有独特功效的药品,并不断加速新产品市场化,以提高自身竞争力水平。
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第 7 章 结论与展望
本文基于市场营销理论的基础上,结合当前医药行业不断变化的新形势、新环境、新情况,以 FREDA 制药企业作为研究对象,对其市场营销活动进行了深入剖析。本文首先介绍了医药行业的发展背景、此次研究的目的意义、国外行业研究现状、我国医药企业市场营销研究;再次对 FREDA 公司的整体概况和市场营销活动进行具体的介绍后,对其在市场营销活动中存在的问题和原因进行分析;再次,对 FREDA 公司公司营销环境进行分析,包括了 FREDA 公司宏观环境、竞争对手、消费者情况、营然后综合利用 SWOT 分析,对 FREDA 公司市场营销优势、劣势、机遇和挑战进行概括;最后,基于现实分析的基础上,对 FREDA 公司市场营销活动开展提出建议对策,和保障性措施,本文得出的主要结论总结如下:
(1)通过对 FREDA 企业宏观环境、竞争对手和消费者情况进行分析,了解 FREDA 公司在市场营销中所具有的优劣势,面临的基础和挑战,并结合市场需求,指出 FREDA 企业应该加强产品创新,不断发挥产品本身优势,有效抓住细分市场机会,进一步提高市场营销效果。
(2)基于营销 4P 理论,对 FREDA 公司营销现状进行分析。可以看出,长期以来,FREDA 企业主要以医院与药店渠道为主,以经销商渠道为辅,主要采用学术推广和适用期方式进行促销,这导致 FREDA 公司市场营销优势比较薄弱。
(3)通过对 FREDA 制药企业营销现状进行分析,总结得出 FREDA 公司在营销战略和策略上都存在诸多问题。其中在产品方面,FREDA 公司产品结构单薄,层次性不强。产品服务延续性不强,产品创新缓慢;在价格方面,FREDA 公司定价方式简单,产品价格缺乏层次性,产品角色定价和清费者介入性定价模糊;在产品渠道方面,针对不同销售渠道,产品价格缺乏分辨性,线上销售能力比较薄弱,营销理念落实,销售团队缺乏高素质人才。在促销策略方面,促销方式简单,广告宣传内容吸引力差,广告媒介运用程度不足。
参考文献(略)