第一章 绪论
第一节 研究背景及意义
一、研究背景
从 20 世纪 70 年代末，我国第一批经济特区——珠海、深圳、汕头等经济特区的设立，至今已有 40 年时间。随着我国改革开放的推进、“一带一路”的建设，国家开始大规模建设高新技术开发区，整体上促进了我国的工业发展与产业的规模聚集，同时加快了城市化进程。现今，工业园区建设成为各省市推进工业化进程的重大举措，而招商引资作为建设工业园区的初衷，是工业园区发展的关键。随着国内外经济结构的调整，工业园区的优惠政策或到期、或调整、或取消，比起政府的优惠政策，功能齐全的配套设施、优美和谐的生产生活环境以及“亲商”的服务理念等更能吸引投资者；越来越多的工业园区不再致力于规模的扩张，而是注重内涵的提升，优惠政策同质化比较优势减弱，服务理念和品牌特征更能吸引投资企业。
第一节 研究背景及意义
一、研究背景
从 20 世纪 70 年代末，我国第一批经济特区——珠海、深圳、汕头等经济特区的设立，至今已有 40 年时间。随着我国改革开放的推进、“一带一路”的建设，国家开始大规模建设高新技术开发区，整体上促进了我国的工业发展与产业的规模聚集，同时加快了城市化进程。现今，工业园区建设成为各省市推进工业化进程的重大举措，而招商引资作为建设工业园区的初衷，是工业园区发展的关键。随着国内外经济结构的调整，工业园区的优惠政策或到期、或调整、或取消，比起政府的优惠政策，功能齐全的配套设施、优美和谐的生产生活环境以及“亲商”的服务理念等更能吸引投资者；越来越多的工业园区不再致力于规模的扩张，而是注重内涵的提升，优惠政策同质化比较优势减弱，服务理念和品牌特征更能吸引投资企业。
云南作为经济较为落后的多民族地区，发展工业园区对调整产业结构、提升工业实力、促进经济增长具有重要作用。云南省内的工业园区从 1992 年昆明高新技术开发区、昆明经济技术开发区、曲靖经济技术开发区等开发区开始建设以来，历经 20 多年的发展，园区的数量和规模在不断扩大，至 2019 年，云南省的工业园区总数已增加到 139 家，其中：国家级工业园区 8 家，省级工业园区 72家，州市级工业园区 59 家。云南已将发展园区经济作为加速工业化和城镇化的第一推动力，但也存在一系列的问题，诸如产业层次不高、产业布局混乱、招商引资日益激烈等问题，引导企业按照区域资源禀赋、产业基础与区位交通等条件合理布局，形成有序发展、差别竞争的工业发展新格局成为发展趋势。
2004 年，为发挥陆良的资源优势，走新型工业化道路，实现工业强县的目标，陆良工业园区应运而生，自建园以来，作为县域经济发展的主战场，初步形成了以生物、化工、建材产业链为纽带、大企业为龙头的相对集中、“一园三区”的发展格局，先后成功跻身省级重点发展工业园区、省级新型工业化示范基地、省级高新技术产业开发区行列，为当地工业经济的发展带来了资金、技术的集聚。随着我国经济体制的改革和市场化程度逐步深入，政府对经济的干预减弱，特殊优惠政策逐步淡化，土地和劳动成本的攀升，陆良工业园区面临新的机遇和挑战。
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第二节 国内外研究现状
目前国内外的参考文献中对某一地区的工业园区营销策略的研究并不多，多数倾向于对区域经济和政府招商引资的营销策略研究。
一、国外研究现状
劳恩哈特第一个系统完整地建立了工业区位理论 ,迈克尔·波特（1990）首次提出“产业集群”概念，认为产业集群是将大量产业联系紧密的企业和相关服务支持机构聚集到某一特定领域内，形成持续竞争的优势。而企业在地理空间上的聚集，不仅能够促进本区域内企业迫于竞争压力而进行技术创新，而且能够借助彼此之间的联系形成分工明确、相互配合的产业集群，进而形成国家整体的竞争优势。
瓦尔兹（1996）提出产业部门的集中分布，不仅促进区域经济的增长，而且使生产规模效益递增和生产效率的持续性提高。
菲利普.科特勒（2001）在《科特勒看中国与亚洲:地区营销的成功策略》中提出，影响地区营销的因素包括：投资成本、基础设施、产业发展规划、能源供应、教育基础设施、与大学或科研机构的合作与联系状况、人口与城市规模、区域形象、政府领导水平、融资能力、后续服务与口碑、地区的文化氛围开放度以及企业鼓励等因素。
查尔斯.施潘(2008)认为提升地方政府的招商引资工作成效，需要完善税收优惠、人才补助等优惠政策，需要完善地方的基础设施，精简各种行政审批手续等。
劳特朋（1990）提出了 4C 营销理论，包括四个方面：顾客（Consumer）、成本（Cost）、沟通（Convenience）和方便（Communication）。该理论强调以消费者为中心，将提高顾客满意度放在首要位置，通过有效的营销沟通，从而提高顾客购买产品的便利性并降低顾客的购买成本。
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第二章 相关概念及理论
第一节 工业园区的概念和功能
一、工业园区的概念
工业园区，是 19 世纪 40 年代二战以后，很多发达国家（如英、法、美等国）为繁荣经济，优化城市经济布局，所采用的一种企业集中布局的建设模式，在日本叫做“工业团地”，在英国称为“企业区”，在香港称作“工业村”，在中国内地称为“工业园区”。联合国环境规划署认为“工业园区是在较大空间范围内集聚若干工业企业的区域”。在我们国家，工业园区是政府主导和规划下的为实现产业发展目标，而建立的特殊经济空间区域，运用行政手段规划一块区域，聚集多种生产要素，将资源进行科学整合，使之成为适应市场竞争和产业升级，突出产业优势，实现功能优化布局的现代化产业分工协作区。
二、工业园区的功能
一、市场营销的概念
菲利普·科特勒从价值导向对市场营销的定义为：是集体和个人创造产品和价值，然后同他人互换来取得所需商品的一种社会管理过程。格隆罗斯从营销目的定义市场营销：是在多变的市场环境中，既实现企业目标，又满足消费者需求的活动过程，包括市场调研、产品开发、选择目标市场和产品促销等一系列与市场相关的业务经营活动。早期市场营销的研究，主要局限于商品的流通领域，而新时代的市场营销，不仅包括了商品流通，还包括前期的市场调研和商品售后等方面。美国市场营销协会定义：市场营销是创造、传播、传递、和交换对顾客、客户、合作者和整个社会有价值的市场供应物的一种过程、制度和活动。1市场营销是买方市场的产物，是产品种类日益丰富、市场竞争日益激烈下的产物，是生产者为了适应市场竞争，然后在竞争中获得利润而采取的措施和手段。
二、STP 营销战略理论
20 世纪五十年代中期，美国市场学专家温德尔·史密斯提出了市场细分的概念，菲利普·科特勒发展和完善了温德尔·史密斯的理论，最终形成了成熟的STP 理论：市场细分（Segmentating）、目标市场（Targeting）、市场定位（Positioning）。该理论认为，企业应根据消费者不同的需求和购买力，将市场分为需求相似的若干子市场，即市场细分；然后根据产品特征和营销战略从若干子市场中，选择有发展前景和一定规模并符合公司目标和能力的细分市场，作为公司的目标市场；随后将产品定位在目标消费者所偏好的领域中，并通过一系列的营销措施向目标消费者传达定位信息，让其注意到这就是他们所需要的产品价值。通过市场细分，企业可以根据自身的优势，发现市场机会，集中力量获得发展，有利于制定市场营销组合策略，提高企业的竞争力和顾客的忠诚度。
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第三章陆良工业园区 SWOT 分析.............................152004 年，为发挥陆良的资源优势，走新型工业化道路，实现工业强县的目标，陆良工业园区应运而生，自建园以来，作为县域经济发展的主战场，初步形成了以生物、化工、建材产业链为纽带、大企业为龙头的相对集中、“一园三区”的发展格局，先后成功跻身省级重点发展工业园区、省级新型工业化示范基地、省级高新技术产业开发区行列，为当地工业经济的发展带来了资金、技术的集聚。随着我国经济体制的改革和市场化程度逐步深入，政府对经济的干预减弱，特殊优惠政策逐步淡化，土地和劳动成本的攀升，陆良工业园区面临新的机遇和挑战。
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第二节 国内外研究现状
目前国内外的参考文献中对某一地区的工业园区营销策略的研究并不多，多数倾向于对区域经济和政府招商引资的营销策略研究。
一、国外研究现状
劳恩哈特第一个系统完整地建立了工业区位理论 ,迈克尔·波特（1990）首次提出“产业集群”概念，认为产业集群是将大量产业联系紧密的企业和相关服务支持机构聚集到某一特定领域内，形成持续竞争的优势。而企业在地理空间上的聚集，不仅能够促进本区域内企业迫于竞争压力而进行技术创新，而且能够借助彼此之间的联系形成分工明确、相互配合的产业集群，进而形成国家整体的竞争优势。
瓦尔兹（1996）提出产业部门的集中分布，不仅促进区域经济的增长，而且使生产规模效益递增和生产效率的持续性提高。
菲利普.科特勒（2001）在《科特勒看中国与亚洲:地区营销的成功策略》中提出，影响地区营销的因素包括：投资成本、基础设施、产业发展规划、能源供应、教育基础设施、与大学或科研机构的合作与联系状况、人口与城市规模、区域形象、政府领导水平、融资能力、后续服务与口碑、地区的文化氛围开放度以及企业鼓励等因素。
查尔斯.施潘(2008)认为提升地方政府的招商引资工作成效，需要完善税收优惠、人才补助等优惠政策，需要完善地方的基础设施，精简各种行政审批手续等。
劳特朋（1990）提出了 4C 营销理论，包括四个方面：顾客（Consumer）、成本（Cost）、沟通（Convenience）和方便（Communication）。该理论强调以消费者为中心，将提高顾客满意度放在首要位置，通过有效的营销沟通，从而提高顾客购买产品的便利性并降低顾客的购买成本。
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第二章 相关概念及理论
第一节 工业园区的概念和功能
一、工业园区的概念
工业园区，是 19 世纪 40 年代二战以后，很多发达国家（如英、法、美等国）为繁荣经济，优化城市经济布局，所采用的一种企业集中布局的建设模式，在日本叫做“工业团地”，在英国称为“企业区”，在香港称作“工业村”，在中国内地称为“工业园区”。联合国环境规划署认为“工业园区是在较大空间范围内集聚若干工业企业的区域”。在我们国家，工业园区是政府主导和规划下的为实现产业发展目标，而建立的特殊经济空间区域，运用行政手段规划一块区域，聚集多种生产要素，将资源进行科学整合，使之成为适应市场竞争和产业升级，突出产业优势，实现功能优化布局的现代化产业分工协作区。
二、工业园区的功能
目前，各地政府纷纷制定规划与政策来推动工业园区的发展，除了配套企业生产所需的基础设施外，也逐渐增加满足园区内职工需要的生活娱乐设施，甚至引进研究机构与企业合作提升技术水平。工业园区作为一种促进区域发展的政策工具，具有基础设施完善，要素获得和产品技术便利的优势，可以实现企业的集中布局、专业化分工和协作，能满足企业对内部规模经济的追求，并获得区域优势促进产业链的延伸。工业园区以一定的优惠政策支持，利用自身区位、资源、政策等投资环境吸引优秀投资，为企业创造良好的建设发展条件，实现项目、资金、人才、技术的聚集效益和规模发展。在吸引高新产业和先进生产工艺的同时，也带动当地相关产业的发展。工业园区现已成为世界各国区域经济发展最具潜力和活力的增长极。
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第二节 相关理论一、市场营销的概念
菲利普·科特勒从价值导向对市场营销的定义为：是集体和个人创造产品和价值，然后同他人互换来取得所需商品的一种社会管理过程。格隆罗斯从营销目的定义市场营销：是在多变的市场环境中，既实现企业目标，又满足消费者需求的活动过程，包括市场调研、产品开发、选择目标市场和产品促销等一系列与市场相关的业务经营活动。早期市场营销的研究，主要局限于商品的流通领域，而新时代的市场营销，不仅包括了商品流通，还包括前期的市场调研和商品售后等方面。美国市场营销协会定义：市场营销是创造、传播、传递、和交换对顾客、客户、合作者和整个社会有价值的市场供应物的一种过程、制度和活动。1市场营销是买方市场的产物，是产品种类日益丰富、市场竞争日益激烈下的产物，是生产者为了适应市场竞争，然后在竞争中获得利润而采取的措施和手段。
二、STP 营销战略理论
20 世纪五十年代中期，美国市场学专家温德尔·史密斯提出了市场细分的概念，菲利普·科特勒发展和完善了温德尔·史密斯的理论，最终形成了成熟的STP 理论：市场细分（Segmentating）、目标市场（Targeting）、市场定位（Positioning）。该理论认为，企业应根据消费者不同的需求和购买力，将市场分为需求相似的若干子市场，即市场细分；然后根据产品特征和营销战略从若干子市场中，选择有发展前景和一定规模并符合公司目标和能力的细分市场，作为公司的目标市场；随后将产品定位在目标消费者所偏好的领域中，并通过一系列的营销措施向目标消费者传达定位信息，让其注意到这就是他们所需要的产品价值。通过市场细分，企业可以根据自身的优势，发现市场机会，集中力量获得发展，有利于制定市场营销组合策略，提高企业的竞争力和顾客的忠诚度。
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第一节 陆良工业园区总体概况..............................15
第二节 陆良工业园区 SWOT 分析............................ 15
第四章 国内外知名工业园区概况及对比分析...........................29
第一节 国内外知名工业园区概况............................. 29
一、新加坡裕廊工业园区..................................29
二、印度班加罗尔软件科技园................................29
第五章 陆良工业园区投资环境问卷调查及分析...................................34
第一节 陆良工业园区投资环境问卷调查设计................................. 34
第二节 陆良工业园区投资环境问卷结果分析...............34
第六章 陆良工业园区营销策略
第一节 陆良工业园区营销策略存在的问题
一、产品功能不健全
园区利用区域内的投资环境和服务，与投资者的资本和税收相交换，投资环境和服务就是园区的产品。园区通过发挥政府职能来提供公共产品，例如园区内的基础设施、医疗卫生、教育、市场环境、社会治安等，来吸引投资者入驻园区投资来促进地方经济的发展，从而实现了园区的公共物品与企业投资交换。陆良工业园区的产品包括了园区的投资环境和服务水平，从 SWOT 分析和问卷结果反映，其主要问题是产品功能不健全，产品质量有待提升。
在投资环境方面，一是园区绿化、污水处理、信息网络等基础设施建设较滞后，缺乏系统完整的税收优惠、固投补贴、融资贴息、科创人才资金等惠企政策汇编，与周边发达地区相比，城乡公共文化、生活环境、医疗保障、家属就业、子女教育、职业持续成长空间等公共产品服务方面仍然显得薄弱和不足，与园区内企业的发展需求还有一定的差距；二是由于绝大数企业为劳动密集型和资源加工型的传统制造业，科技及生产工艺水平较低，产品的加工和深加工不足，产业链短，缺乏高新技术企业和大项目和好项目支撑，没有发挥园区陆良优越的资源优势和区位优势占据市场份额。
在服务水平方面，根据对企业的问卷调查结果，37.63%认为审批手续繁琐，开放意识不强；33.33%认为改革措施不到位占比，24.73%认为政府行政管理效能低下，且在服务过程中，18.28%认为对企业反映的问题坐视不管，办事需要讲人情靠关系的现象占 10.75%，9.68%认为工作人员业务水平低，7.53%认为执法程序不规范，不公开，反映了园区在服务过程中，仍存在效率低下，服务意识不强，程序不规范的问题，园区内的管理水平和效率有待提高。
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第七章 研究结论及展望
工业园区的发展对于促进区域经济的发展具有不可替代的作用，而园区自身的发展又取决于招商引资的成效。本文将市场营销理论与陆良工业园区的发展实际相结合。园区应结合自身的发展目标和资源优势实施相关的营销策略来获得投资者的资本与税收，而投资者可利用园区提供的优惠政策、配套基础设施、标准厂房和投资服务等来获得经济利益。
一方面，利用 SWOT 分析法分析陆良工业园区的投资环境现状，概括工业园区的优势和劣势，和面临的机遇和挑战。其中优势包括：资源条件、区位优势、产业聚集和政策优势；劣势包括：基础设施配套滞后、科技创新和品牌意识缺乏、产业结构不均衡等；机遇包括：省、市、县重大区域优惠政策、东部产业梯度转移、产业结构转型升级；挑战包括：区域竞争日趋加剧、转型升级压力加大、资源环境约束、高质量人才缺失、生活环境吸引力不够。
另一方面，对国内外工业园区的发展模式进行归纳和分析，总结经验和特点，学习国内外知名工业园区的管理经验，并结合本地产业特色，为投资企业设计问卷，收集和分析问卷结果，继而提出目标市场定位、优化投资环境、创新招商方式、提升服务水平等方面的建议。其中，目标市场定位确定园区的发展方向，产品策略是园区营销策略的核心，渠道、促销和有形展示策略搭建平台促进投资者对园区的了解并作出投资决策，人员和过程管理策略则是留住投资者的关键。这七种策略相辅相成，构成了园区招商引资的营销策略组合。
工业园区的发展对于促进区域经济的发展具有不可替代的作用，而园区自身的发展又取决于招商引资的成效。本文将市场营销理论与陆良工业园区的发展实际相结合。园区应结合自身的发展目标和资源优势实施相关的营销策略来获得投资者的资本与税收，而投资者可利用园区提供的优惠政策、配套基础设施、标准厂房和投资服务等来获得经济利益。
一方面，利用 SWOT 分析法分析陆良工业园区的投资环境现状，概括工业园区的优势和劣势，和面临的机遇和挑战。其中优势包括：资源条件、区位优势、产业聚集和政策优势；劣势包括：基础设施配套滞后、科技创新和品牌意识缺乏、产业结构不均衡等；机遇包括：省、市、县重大区域优惠政策、东部产业梯度转移、产业结构转型升级；挑战包括：区域竞争日趋加剧、转型升级压力加大、资源环境约束、高质量人才缺失、生活环境吸引力不够。
另一方面，对国内外工业园区的发展模式进行归纳和分析，总结经验和特点，学习国内外知名工业园区的管理经验，并结合本地产业特色，为投资企业设计问卷，收集和分析问卷结果，继而提出目标市场定位、优化投资环境、创新招商方式、提升服务水平等方面的建议。其中，目标市场定位确定园区的发展方向，产品策略是园区营销策略的核心，渠道、促销和有形展示策略搭建平台促进投资者对园区的了解并作出投资决策，人员和过程管理策略则是留住投资者的关键。这七种策略相辅相成，构成了园区招商引资的营销策略组合。
由于本人对理论知识的掌握还不够深入，且研究工业园区营销策略的参考文献较少，资料搜集较困难，对园区的宏观发展战略把握不够准确，对数据分析不够透彻，只提出了一些粗浅的建议，希望以此为陆良工业园区今后的招商工作提供帮助，也为其他县域工业园区的研究提供一定的借鉴和帮助。在今后的工作学习中还需不断改进，诚恳希望各位专家和老师多加指教。
参考文献（略）
参考文献（略）