本文是一篇营销毕业论文,本文从组织、人才、资金、文化四个方面制定实施保障措施。设立专项团队负责具体营销方案的落实,完善内部监管制度;通过优秀人才引进,以及内部员工培训,增强企业人才储备;完善资金配置,建立风险管理体系;
第1章绪论
1.1研究背景与研究意义
1.1.1研究背景
随着我国人口老龄化的问题不断显露,加之现代社会年轻人的结婚率和生育率不断降低,根据国家统计局数据显示,截至2022年我国65岁以上的人口占比约为总人口的14.9%,而一人户的占比更是超过了25%,在人口老龄化,家庭规模小型化的社会背景下,人们对于作为精神伙伴的宠物的需求也在不断攀升,越来越多的人选择在家庭里饲养宠物作为陪伴,截至2022年我国城镇猫犬数量已经突破了11655万只,其中犬只数量约为5119万只,占比51.3%,随着疫情防控政策放开,户外经济持续增长,犬只的数量可能会迎来进一步的增加,在宠物市场规模不断扩大的同时,我国经济也在不断蓬勃发展,人民生活水平和消费能力也在不断提升,人们对于宠物相关的消费意愿相较以往增长明显,并且随着国民知识水平的提升,科学饲养的观念不断深入人心,人们开始在意宠物食品对于宠物健康的影响,配方科学,原料健康的犬粮正逐步取代传统的喂养方式,成为广大饲主的首选。
1.2研究内容与研究方法
1.2.1研究内容
本文以市场营销的核心理论为依据,对BR公司目前的经营状况进行梳理评估,同时分析了BR公司目前内外部所面临的优势劣势以及机遇和威胁。将所发现的问题从宏观和微观两个角度进行探讨,并提出相应的解决对策。本文的研究内容主要分为以下四个部分,并据此制定了研究技术路线图(见图1.2)。
第一章为绪论。此章节主要内容包含本文的研究背景和研究意义,介绍了本文对于BR公司市场营销策略的研究方法和研究内容。通过对国内外关于市场营销的理论和文献进行梳理研究,建立本文的主体框架,为后文的分析评述打下坚实基础。
第二章为BR公司犬粮市场营销现状与存在问题。此章节运用文献研究法、问卷调查法、访谈法、统计分析法深入了解BR公司犬粮市场营销的现状,主要从产品、渠道、价格、促销四个方面进行展开,根据产品竞争力不足、目标市场定位不清、营销渠道单一等实际情况,发掘出BR公司在市场营销方面所存在的问题,并进一步分析研究问题出现的根本原因。
第三章为BR公司犬粮市场营销环境分析。此章节从宏观和微观两个层面对BR公司的犬粮市场营销环境进行了分析,在宏观层面运用PEST理论对BR公司所处的政治、经济、社会、技术环境进行分析,在微观层面对BR公司所处的犬粮行业的竞争态势进行描述。同时本章节还采用了SWOT分析法把BR公司的市场营销环境全面客观的进行展示,为后文所制定的市场营销策略提供支撑。
第四章为BR公司犬粮市场营销策略制定与实施保障。此章节根据前文的分析研究,应用STP市场细分理论,帮助企业找准目标市场,明确自身定位。针对BR公司实际存在的问题,制定符合其发展需求的犬粮市场营销策略,和相应的保障策略以帮助企业摆脱困境。
第2章BR公司犬粮产品市场营销现状与存在问题
2.1 BR公司简介
BR公司的创立可以追溯到2002年,公司的创始人在挪威留学期间经历了一次意外的启发。他发现在西方国家就像人类一样,猫犬宠物也需要根据科学配方来获得适宜的食物。这个发现深深地触动了他,同时也引发了他对宠物食品领域的浓厚兴趣,自此以后,他便与宠物食品结下了不解之缘。当时国内宠物猫犬大多是以人类剩余食物进行喂养,为数不多的饲料品种也存在着各种问题,包括产品质量不一致、营养不均衡以及原料来源不透明等。他希望创立一家公司,以建立一个天然的纽带连接西方的严格质量标准与东方的丰富膳食文化。他希望这个纽带能够成为连接宠物与主人之间深刻情感的联系,同时也为宠物提供优质的营养,确保它们健康成长。怀揣着这个梦想,创始人回国后在上海创立了BR公司。公司致力于研发、生产和销售全系列的猫粮和犬粮产品,以满足不同阶段、不同品种和不同要求的宠物的需求。
BR公司目前拥有职工894人,其中生产职工数量最多,为583人约占总职工数的65%,而销售和技术研发人员数量较少分别为63人和34人,只占总职工数的7%和4%。由于公司成立时间较长,BR公司形成了较为完备的内部组织架构具体如图1.3所示,公司下设四大职能中心,分管销售、研发、生产和后勤。在完善的规章制度约束下,各部门间分工较为明确且能有效的进行配合协作。
2.2 BR公司犬粮产品市场营销现状
犬粮产品是BR公司主营的产品类别,伴随公司从初创发展至今,BR公司的犬粮产品已经形成了成熟的品牌形象和比较多样的产品组合,在全国宠物食品市场内享有一定的知名度同时也是BR公司营销收入的重要来源。
2.2.1现有产品策略
(1)BR公司犬粮产品组合
BR公司的犬粮产品根据其特性可以分为干粮和湿粮两大类别,其中干粮类又分为通用型犬粮,草本类犬粮和处方粮(详见表2.2)。干粮产品种类较为齐全,基本可以覆盖到不同年龄段不同身体需求的犬只,针对一些挑食或者消化能力较差的犬只也有湿粮供饲主选择。
(2)BR公司犬粮产品定位
BR公司目前在保留了部分基础产品以维持低端市场以及少量顶尖产品冲击高端市场外,其余大部分主要产品依然还是发力于中端市场。在BR公司初创时,国内犬粮大部分是进口产品,商品单价较高且可选择种类很少,难以满足不同犬种和不同饲主的需求。同时由于饲养观念的落后,国内宠物饲主多选择使用剩余食物喂养,对于犬粮这种舶来品缺乏认知和信任导致接受程度不高。BR公司在当时推出了全价成犬粮系列并且在宣传推广中首次融入了科学喂养的理念,使消费者认识到犬粮对于犬只健康和生长发育的重要性。全价成犬粮系列依靠相对较低的价格和可靠的产品质量成功打入了中低端市场,赢得了广大消费者的青睐。随着居民收入水平的提高和科学喂养观念的普及,人们对于高端宠物食品的消费意愿和需求不断上升,普通犬粮已渐渐不能满足大部分宠物饲主的需求,BR公以此为契机推出了含有多种功效的草本犬粮和肉类占比较高的湿粮,不断试图冲击高端市场。经过多年的不断努力,在制作工艺和产品配方上大量的研发投入开始不断展现成效。
第3章BR公司犬粮产品市场营销环境分析...............................27
3.1宏观营销环境分析........................27
3.2微观营销环境分析....................................33
3.3营销环境分析总结..........................................42
第4章BR公司犬粮产品市场营销策略制定与实施保障...........................46
4.1目标市场策略.......................................46
4.2 BR公司犬粮产品市场营销组合策略................................51
4.3 BR公司犬粮产品市场营销策略的实施保障.........................58
结论............................62
第4章BR公司犬粮产品市场营销策略制定与实施保障
4.1目标市场策略
随着宠物食品行业的市场竞争越发激烈,企业要想制定出符合自身发展需求的市场营销策略首先就需要明确自身的市场的定位和目标市场,才能更好地满足不同群体的需求,提高客户满意度,促使企业的长期发展。
4.1.1市场细分
市场细分是根据不同的因素如年龄、性别、地理位置、兴趣爱好、收入水平等将整个市场划分为小的、具有相似特征或需求的子市场。通过市场细分,企业能够更精准地定位目标客户,了解他们的需求,从而提供更符合客户期望的产品或服务。本文将根据宠物食品的行业特征从地理位置、年龄、收入等不同角度进行市场细分。
(1)按地理位置细分
随着政府多年的努力,我国城乡的发展差距在不断缩小,但城乡二元结构依然普遍存在。因为经济水平的不同,城镇与农村的消费市场存在较大差异,并且城镇与农村关于养犬的观念也不相同,城镇居民养犬更多是出于情感寄托起到陪伴作用,而农村居民养犬除了陪伴以外还需要犬只起到看家护院的作用。由于城乡饲养观念的差异对于犬粮的消费需求会产生较大变化因此可将犬粮消费市场细分为城镇市场和农村市场。
结论
本文在对BR公司犬粮产品的营销现状进行深入梳理和分析后,发现了其存在问题,并通过市场营销理论提出了相应的解决策略,归纳总结后得出如下结论。
(1)BR公司犬粮产品种类不够丰富,缺乏差异化竞争优势,线上网络渠道建设不完善,影响消费者购物体验,促销活动陈旧老套,对消费者缺乏吸引力。这些问题的存在不仅影响到BR公司的营收能力,对于其向高端品牌的转型升级也是不小的阻力。
(2)根据BR公司未来发展需要结合宠物食品市场变化趋势,BR公司应当选择居住在城镇的具有稳定收入来源的年轻人作为目标市场。为契合目标市场的个性化需求,不断研发具有独特差异化优势的新品,逐步实现由中端品牌向高端品牌转型的发展道路。
(3)BR公司犬粮产品营销策略围绕产品、价格、渠道、促销四个方面进行,产品方面包括加速高端品牌转型,优化现有产品线,丰富产品组合,改进产品包装,提供个性化产品服务;价格方面对于高端产品采用感知价值定价法,对普通产品根据季节采用差别定价法;渠道方面加强线下渠道管理,建立产品身份编码系统,优化网店设计,丰富自媒体内容,开展直播带货;促销方面要讲好品牌故事,积极参与公益活动,举办宠物嘉年华、宠物训练课程等活动,提供优先采购权等激励措施,开展线上互动活动,如宠物摄影大赛等。这些策略有助于BR公司走出目前困境,实现营销目标。
(4)为了能够使BR公司的市场营销策略能有效实施,本文从组织、人才、资金、文化四个方面制定实施保障措施。设立专项团队负责具体营销方案的落实,完善内部监管制度;通过优秀人才引进,以及内部员工培训,增强企业人才储备;完善资金配置,建立风险管理体系;丰富企业文化内涵,增强企业文化的带动能力。多管齐下,确保所制定的营销策略能顺利落实,并实之有效。
参考文献(略)