本文是一篇营销毕业论文,本文以GT融资租赁公司融资租赁业务为研究对象,基于三种研究方法来对GT租赁公司在融资租赁业务所此去的市场营销策略的现状以及其问题进行分析,研究方法分别是文献研究法、比较研究法以及问卷访谈法,将7Ps营销理论作为基础,来对融资租赁业务市场营销策略方案予以提出,并且对于不足提出优化意见。
第1章绪论
1.1研究背景
随着我国经济的不断发展,互联网金融也更加普及,对于企业融资而言,融资租赁为极为关键的一种渠道,对于非银行金融机构这一类依托融资租赁业务的机构的发展起到显著的推动作用。但是,在市场中金融机构间的竞争也愈发激烈。融资租赁属于一种非银行金融形式,指的是基于承租人要求,出租人在供货合同方面与第三方机构达成协定,对于合作内容,合同中均作出较为详尽的规定,所需要的设备由承租人提前备好,出租人在供货商处购买。除此之外,承租人还应基于租赁事宜和出租人签订相关的合同,并作出如下约定,出租人为承租人提供的设备采用的方式为出资,借此来得到相关的租金。在实质角度来说,融资租赁业务这一租赁转移的是和资产所有权相关的风险以及相应的报酬,在非银行类金融业务中,这一信贷方式为卖方普遍运用。基于此,采用合理的方式来对营销方案进行制定以及对数种融资租赁业务进行推手,使融资租赁业务获得更为可观的收益,在市场竞争中,获取更多的份额,为任何融资租赁金融机构现阶段所要重视的一项问题。
国际租赁联盟组委会颁布《2021世界租赁业务发展报告》,其中指出全球融资租赁业务在2021年全面具有高达38200亿美元的融资租赁业务总量,同比提升4.02%,数值约为39800亿美元。中国自此也正式在全球租赁市场中位居第二位,融资租赁行业在发展过程中经历数个阶段,如高速发展、问题出现、恢复调整等,目前处于跨越式发展阶段,在全球业务总量中,中国2021年具有高达9000亿美元的业务总量,占比为23.6%,同比提升4.52%。随着诸多方面对其造成一定的影响,如新冠疫情、金融监管、国家宏观等,近两年,我国融资租赁业务的总量始终处于下降的趋势,由此可知,对于融资租赁公司来说,存量市场的竞争起到极为关键的作用。
1.2研究意义
随着我国国民经济的快速发展,对于企业惹眼,融资租赁为极为关键的一项融资渠道,对于非银行金融机构的发展起到显著的促进作用。随着市场的不断发展,金融机构的竞争也愈发激烈。由此可知,怎样去对营销方案进行合理的制定,对数种融资租赁业务进行推手,使这一业务的收益更加客观,在市场竞争中获取更多的份额,为任何融资租赁金融机构在融资租赁业务发展中亟待解决的问题。
1.2.1理论意义
第一,将市场营销理论与GT租赁公司的融资租赁业务相结合,丰富了市场营销理论。文章通过对GT租赁公司融资租赁业务的市场营销策略的研究,通过诸多市场营销的理论来分析融资租赁业务的问题,如4Cs理论、STP理论、7Ps理论,并进行具体指导。
第二,将互联网金融理论和实践与GT租赁公司的融资租赁业务发展相结合,拓宽了问题的研究视角。本文把市场营销理论、互联网金融理论和融资租赁业务纳入一个框架下进行分析,不仅可以更加充分的理解相关理论,同样可以促进理论在融资租赁业务实践中的应用能力。
1.2.2实践意义
本文选题具有重要的实践意义。
第一,微观层面上,通过市场营销策略分析GT租赁公司融资租赁业务中存在的问题及原因并提出针对性措施,对市场上与GT租赁公司类似的融资租赁公司的业务发展提供一定的借鉴。
第二,中观层面上,在互联网金融发展背景下,GT租赁公司的融资租赁业务营销优化策略不但可为租赁行业的营销管理提供一定借鉴价值,还可为互联网金融业务与融资租赁业务的结合提供有益的指导。
第三,宏观层面上,营销理论和互联网金融科技在融资租赁业务中的应用及其优化策略,可为政府中相关决策部门的职能管理提供有益借鉴。
第2章理论基础及相关分析方法
2.1相关理论
2.1.1 STP理论
STP理论亦是现代企业营销战略的核心,其也被叫作“STP营销”,其由三个部分构成,分别是“segmenting”也就是细分市场、“targeting”也就是选择目标市场、“positioning”也就是市场定位。战略规划决定了公司主要战略业务的相关内容,如预算、目标等。不管处于何种市场,尤其是消费者市场来说,在不同方面,客户均具有一定的不同,如心理特征、文化背景以及区域环境;由于特征不同,因此需求方面也存在一定的差异。由此可知,企业基于这三个方面进行规划,可以在选择目标市场上更为准确,结合市场的实际需求制定相关的策略。这一理论的分析也是基于三个维度的市场营销活动分析。STP理论为企业选择适当的市场与营销方式提供了具体参考同时也是市场营销结构的关键构成。
(1)市场细分:企业结合自身的营销目的以及条件,根据消费者的需求,来对客户群体进行划分。通过市场细分可以了解到同一细分市场的客户在需求方面普遍存在诸多的相似点,反之,不同细分市场的客户在需求方面则存在诸多差异。基于此,企业对此应该予以明确。合理的市场细分可以找寻市场中存在的机会,并且对目标时常进行选择,从而制定有效的营销策略,便于企业提升竞争能力和有利于产品适销对路、获得消费者忠诚。影响市场细分的因素包括地理因素、人口因素、心理因素和行业因素,市场细分的依据包括行业细分、规模细分和地理细分。
(2)市场选择:其涵盖两个部分,分别是选择目标市场、目标市场战略。企业通过细分市场这一方式来选择目标市场,亦或是通过细分市场来找到特定的客户群体。企业在细分市场后需要面临诸多子市场,并且子每个市场均存在不同,通过合理的方式评价,根据自身的需求来对合适的目标市场战略进行选择。目标市场战略分为三种类型,分别是无差异市场战略、差异性市场战略和集中性市场战略。对于本文中的GT融资租赁公司在2023年助力实体企业低碳转型成功发行山东省属国企首单绿色ABS产品,也是山东省首单融资租赁绿色ABS产品。在这项融资租赁业务中采用的为差异性市场战略作为战略规划。
2.2相关分析方法
2.2.1PEST分析方法
市场营销环境分析之中的宏观营销环境普遍为一种社会力量,其通常涵盖两种类型,分别是环境威胁、市场机会,一般涵盖诸多因素,如文化、政治、人口、法律经济等。宏观环境中不仅包括微观环境的参与者,同样包括企业。宏观营销环境分析方法主要采用的是PEST分析法,这一分析法由四个部分构成,第一部分为政治;第二个部分为经济;第三部分为社会;第四部分为科技。其中:政治环境包括政治体制与制度、政局稳定性、政府制定的市场道德标准、法律、法规等;经济环境分为收入与支出、经济发展状况两个方面,具体包括人均国内生产总值、个人收入与可支配收入、可任意支配收入、支出、消费者的储蓄与信贷、宏观经济形势、通货膨胀与通货紧缩;社会环境为特定国家亦或是地区中的诸多要素的总和,如语言文字、道德伦理、价值观念、习惯风俗以及民族特征等;科学技术环境之中的第一生产力为科学技术,经济增长的诸多因素中也包含技术进步。对于经济发展而言,科技发展起到至关重要的作用,其不但会对企业内部的相关运作造成直接影响,同样和其他环境因素具有密切的关联,对于企业营销活动具有不利的影响,同样有有利的一面。
第3章GT融资租赁公司融资租赁业务营销策略现状分析.............................16
3.1 GT融资租赁公司融资租赁业务简介......................................16
3.1.1公司简介...................................................16
3.1.2 GT融资租赁公司融资租赁业务情况介绍.................................17
第4章GT融资租赁公司融资租赁业务营销策略问题分析.............................24
4.1调查研究.........................................24
4.1.1调查研究的目的.....................................24
4.1.2问卷的编制...................................24
第5章GT融资租赁公司融资租赁业务营销策略优化及保障........................34
5.1融资租赁公司的营销环境分析.............................34
5.1.1 PEST分析................................34
5.1.2波特五力分析...........................35
第5章GT融资租赁公司融资租赁业务营销策略优化及保障
5.1融资租赁公司的营销环境分析
5.1.1 PEST分析
本文采用PEST分析法,通过对政策、经济、社会和技术环境四个部分对GT租赁公司融资的租赁业务所面临的的宏观环境进行分析。
(1)政治环境分析。在法律方面,根据《融资租赁业务管理办法》等相关法规,融资租赁业务在中国是受到法律支持的。该管理办法明确了融资租赁业务的准入条件、监管要求和公司运营规范等方面的法律规定。
(2)经济环境分析。发达国家在经济方面的发展相对突出,其认为租赁业属于“朝阳产业”,属于三大金融工具之一,剩余两种金融工具则是资本市场以及银行信赖,其不仅是市场体系发展中极为关键的构成部分,同样使国民经济中极为关键的过程部分。现阶段,随着中国经济水平的高速发展,中国租赁业的现状与其极为不符,基于另一视角而言,也表示中国租赁业具有较好的发展前景,存在不可限量的商机。随着国外较多知名度较高的租赁业务在中国开展相关业务,也可对此起到印证的作用。通过对国际经验进行分析,对于设备销售,租赁起到促进的作用,使经济增长得以拉动,租赁这一方式,在众多国家仅处于银行信贷之后,租赁在特定领域的比值高于银行信贷,现阶段,虽然中国经济的增速趋于平缓,但是还是保持了稳定的高质量发展,蕴藏着大量的租赁业务发展机遇。
(3)社会文化分析。美国在上个世纪50年代便产生融资租赁这一全新的行业,随后这一行业在全世界的范围内具有较快的发展速度,为第二大融资方式,其仅处于银行信贷之下。融资租赁业在发达国家,如欧美,具有高于15%的市场渗透率,最高具有30%的市场渗透率,反观我国,现阶段融资租赁业仅有4%的市场渗透率,具有较为广阔的市场发展前景。对于一般企业而言,融资租赁这一金融产品相对陌生,仅是认为其属于类似于银行信贷服务的一项产品,由此可知,现阶段理应在思想上对这一部分客户进行引导,使中国融资租赁业务具有更为广阔的发展前景。
第6章结论、不足及展望
6.1结论
(1)通过分析GT租赁公司融资租赁业务营销策略现状,当前GT租赁公司在融资租赁业务营销策略上存在产品种类缺乏竞争力、营销渠道不完善、促销手段单一、业务人员业务技能不高和服务客户意识不强等问题。
(2)GT租赁公司的融资租赁业务营销策略须从产品、定价、促销、渠道、服务人员、服务过程、有形展示方面进行优化。在产品策略方面要加强产品创新、减少产品同质化;在价格策略方面要降低融资租赁成本。在渠道策略改进方面根据不同客户特点给出不同的渠道,并加强互联网渠道的建设;在人员策略改进方面全力打造专业人才队伍,提高工作人员的业务水平;在促销策略改进方面要多种促销方式相结合,根据与客户的实际情况合理选择不同的促销方式,以到最优的促销效果;有形展示方面要加强新媒体建设,多宣传企业的发展历程和企业文化;通过建立一支高素质专业化全流程人才队伍来提高服务的水平。
参考文献(略)