本文是一篇营销毕业论文,本文针对产品策略提出产品整体调整、市场细分及调整外包装的建议;针对价格策略提出比照竞争对手灵活定价的建议;针对营销渠道策略提出优化直营店布局、深挖销售渠道及完善网络销售的建议;
1绪论
1.1选题背景
中国牡丹资源极其丰富,是全球牡丹最主要的生产、消费和出口基地。目前,中国牡丹在世界花卉发展产业链中已接近中心地位。随着中国居民消费水平的提升以及国民经济的稳定增长,中国牡丹的产业开发与加工技术水平都有了较大提升,其产品价值也获得了提升,由单纯的盆景领域逐渐延伸到了多个应用领域,包括作为食品、药材、保健品等领域。牡丹花有着很重要的研究价值和经济价值。其中,牡丹油亩产油量为普通豆油亩产的数倍以上,而且,油牡丹还是一个产业链较长的重要经济作物,许多科学家都对牡丹花籽提取的食用油进行了深入研究。牡丹产品的进一步开发,对规范中国食用油市场、改变农民产业结构,增加当地税收尤其是对富裕农户的税收,缓解农民工就地就业等方面,均大有裨益。
牡丹喜在夏季无酷暑,冬天无酷寒,年降水量中等和天气相对干旱的地方生长。智华天宝牡丹种植基地位于山西牡丹核心产区,群山环峙、沃野良田、气候适宜,造就了优越的牡丹生长宝地。公司踏遍太行、吕梁山脉,在山西境内建立近30万亩的种植基地,让智华天宝拥有一流的资源禀赋。
目前,山西省内牡丹产品加工公司数量较少,而本文所研究的智华天宝企业经营理念也有落伍掉队的状况,市场运作力量仍然不足,市场推广能力依然薄弱。要根据特殊的产业特征,建设面向特殊商品的市场营销战略,开辟特殊商品的营销途径,克服经营不足的问题。通过对智华天宝公司牡丹产品市场营销策略进行研究,提出其自身的优缺点与存在的问题,同时提出有针对性的产品改进计划,并通过更先进的市场营销对策加深经营前景,以增加其对市场份额的控制,希翼智华天宝公司牡丹产业能有长足的发展。
1.2研究意义
一是为智华天宝公司制定切实有效的营销策略。根据智华天宝牡丹产品市场走访调研分析,可以明显看出,智华天宝目前的行业现状亟待改善,应采取切实可行的营销策略,有效发挥产品经济效益,着力于产品和加强公司的品牌建立和扩大品牌影响力。
二是借助智华天宝公司的研究分析,带动长治市牡丹行业的蓬勃发展。因为长治市的牡丹栽培历史相当悠久,牡丹在各地的栽培,已初具一定规模,但牡丹行业的发展,仍具有较大的市场前景。如何规模式发展、增加社会影响力、提高商业模式,都必须精准的市场定位和理论依据。
三是为优化长治牡丹全行业营销模式提供理论依据和参考。本文根据行业的高度和发展,对智华天宝公司目前的营销模式进行评估,找出不足,结合公司情况进行综合分析判断,解决长治智华天宝公司在营销模式开发分析过程中遇到的瓶颈问题,为牡丹产业营销模式优化提供理论依据和参考。
2相关理论依据
2.1市场营销的内涵
目前,营销的概念还没有统一,代表观点是菲利普.科特勒教授(2013)对营销的理解:营销是通过与客户建立有用的关系并为他们创造收入来获得价值的过程。简而言之,营销是关于管理与有利可图的客户之间关系。菲利普.科特勒教授将营销的许多定义总结为三类:
一是将营销定义为客户服务理论;
二是把营销实践活动界定为对社会生活现状的认识反映;
三是把营销界定为利用特殊途径联系企业与用户的行为。
市场营销是构建好客户关系的重要手段,一般来说基本的程序如下(图2.1):
2.2目标市场战略理论(STP)
智华天宝公司是牡丹籽油、油牡丹保健品的专业生产厂家,目前以牡丹苗圃为基础,是我国较大的优质苗圃,在我国牡丹种植发展比重较大。在创立之初,智华牡丹公司就高标准、严管理、高定位,按照ISO22000食品安全管理体系要求严格管理。产品制造过程严格执行了LS/T3242-2014、SB/T10021-2017等技术规定,并经过了ISO22000食品安全管理体系验证、ISO9001质量管理验证、ISO14001环境管理体系验证、HACCP质量管理体系认证、欧洲BRC验证和国际安全食品验证。采用牡丹籽油生产技术,保留牡丹籽油中的多种必需营养素。
早在1956年,美国企业就引入了市场细分的概念,即根据消费者的差异对市场进行细分。而后这个概念则是由美国研究员菲利浦科特勒进一步完善并扩展出来的,大致包括了行业划分、目标市场选择与定位三个阶段。营销也称为STP思维,是企业管理的关键要素。市场细分是指通过各种研究,收集客户的特征,如客户的喜好、态度、需求等,进行市场研究和分布到不同的行业。每个群体都是一个小企业,帮助投资人快速找到自己的成长目标,帮助他们可以根据自己的特点选择商业计划的产品和内容。由于公司或其产品的独特性,营销在消费者心目中占有独特的地位。
3智华天宝公司概况及牡丹产品营销环境分析.........................12
3.1智华天宝公司发展历程...............................12
3.3智华天宝公司未来研发方向及目标...........................13
4智华天宝公司牡丹产品市场营销策略中存在的问题...................21
4.1产品方面................................22
4.2价格方面.................................24
5智华天宝公司牡丹产品市场营销策略影响因素评价...................26
5.1主要研究方法...........................26
5.1.1层次分析法(AHP)...................................26
5.1.2证据理论(D-S).....................................26
7智华天宝公司牡丹产品市场营销策略实施的保障措施
7.1加强企业组织保障
7.1.1成立专门的客户服务队伍
专业的顾问队伍,不仅仅限于市场营销与宣传,更涉及企业售后、长期客户保留、可行性研究等,团队搞定。随着服务企业的发展壮大,原有的队伍在时代的发展和新的历史任务中,必将产生全新的服务含义和更强大的活力。首先,一个敬业的客户服务队伍必须要有专业的服务核心理念,而核心理念也必须要保持。同时,一定要和时间发展相匹配,与时俱进,符合时间发展趋势。这也要求一个敬业的客服队伍注重于培训,打造学习团队,传递学习精神。
其次,企业专业的客户服务队伍除了需要加强培训以外,还需要进一步增强对公司内专业客户服务队伍的服务意识,而不仅仅是在企业以外的客户服务中,更关键的是要注意企业内对客户服务的认识。如:智华天宝企业内部各部门,在职工内部,上下级之间,都要重视服务质量感知,提升内部服务水平,以做到企业部门内舒适温馨的工作环境,使每一个职工都能体会到企业良好的内部文明,提高员工的默契度,减少内部消耗,最大化公司内部收益,更好地服务外部客户,增强公司推广团队竞争力。只有集结全公司,才能形成双倍战斗力的单一团队,强化服务人员与销售团队的协作关系,组建团队,创造新的销售模式。
8结论与不足
8.1结论
油用牡丹是长治地区油料作物的主要组成部分,长治市栽培的油用牡丹品种在观赏、食用和药用等多个领域均具有广阔的发展前景,对全市农业产业结构调整,增加农民收入,实现精准扶贫具有重要意义。
本文以长治市牡丹产业的标志性企业智华天宝公司为研究对象,对其公司概况,牡丹产品营销现状进行了研究分析,并着重于其市场营销策略这一点,对其可能产生的影响因素进行了AHP—DS影响因素评价,发现其存在的部分市场营销问题,并针对其四大影响因素:产品,价格,营销渠道及促销分别提出了建议策略。针对产品策略提出产品整体调整、市场细分及调整外包装的建议;针对价格策略提出比照竞争对手灵活定价的建议;针对营销渠道策略提出优化直营店布局、深挖销售渠道及完善网络销售的建议;针对促销策略提出针对性广告宣传及加强销售人员培养的建议。并在这些营销策略建议基础上提出了对于智华天宝公司企业组织、企业制度、企业财务及企业文化的保障措施,便于营销策略的进行。
参考文献(略)