本文是一篇行政管理毕业论文,笔者认为总体上来说研究的贡献主要在于“分析大众体育智慧平台运行机制相关因素之间的关系,形成了平台运行过程中存在的协调管理机制,沟通与反馈机制,社交分享机制和监管机制,构建协同管理机制构建理论模型”。
第1章绪论
1.1选题背景
1.1.1社会背景
(1)大众体育赛事活动的社会需求不断增加随着2020年全面小康社会建成,我国居民收入水平和生活质量将继续提升,消费结构和需求也会相应的发生变化。在这一背景下体育成为了人们对于美好生活的新期待、新追求和新希望[1]。在追求美好生活和健康生活方式的驱动下,参与体育赛事活动已经成为一种社会新风尚,越来越多的人不甘心只做运动场上的“看客”,而是变成运动场上的“主角”,感受竞技的激烈、享受运动的快乐、体验健身的满足。随着我国国民内在上的健身休闲理念的不断强化,以及外在的体育健身休闲产业和体育竞赛表演业的不断发展,未来我国民众对大众体育赛事活动的需求将越来越旺盛,也会对体育赛事活动产品服务质量、数量有更高的要求。
(2)智慧化大众体育赛事管理是体育治理的新趋势开门办体育、放手办体育,政府、市场、社会协同治理已成为我国体育领域改革的明确方向[2]。随着2020年《体育赛事管理办法》的颁布,开门办赛、政社联合参与的大众体育赛事协同治理模式已成为必然选择,而在这一新模式形成过程中体育智慧平台不仅成为了赛事开办重要的信息发布平台,也是政府、社会体育组织、群众之间相互沟通反馈的必不可少的渠道。在这一政策背景下智慧化大众体育赛事管理已经成为了体育治理的新趋势。
1.2问题的提出
21世纪是一个飞速发展,变革的时代,新技术的出现和发展改变了人们的生活方式,物质生活水平的提高使得人们对于体育赛事活动的需求也越来越旺盛。体育赛事对举办地的经济、社会、环境等诸多领域能产生积极影响[3],具有显著的社会效益、经济效益和综合效益[4]。2014年国务院明确取消大众体育赛事审批制度,坚定了大众体育赛事将从政府管理向社会治理转变的方向,政府、市场、社会之间原先所形成利益格局和互动关系也随之发生相应的转变[5]。同时信息技术的高速发展、智能手机的普及也给大众体育赛事活动的组织管理带来了新的变化,一些以手机APP,小程序为表现形式、具备多种功能的体育智慧平台为载体的大众体育赛事活动协调、管理的新机制已经初具雏形。在当前大众体育治理多元主体共同参与的背景下,为了满足大众体育赛事活动需求,实现大众体育赛事活动良性运行、协调发展的目标,有必要探讨体育平台参与大众体育赛事活动治理过程中存在的一些理论问题。当前利用平台和数字化技术组织和管理大众体育赛事活动的相关平台该如何定义?这类平台发展的现状如何?具备哪些特征和功能?平台运行过程中产生了哪些作用机制?受到哪些因素的影响?能否用一个理论模型来准确清晰的表达?这些问题都是接下来的研究中所想要解决的,其中构建大众体育智慧平台的相关理论,分析平台的运行现状和运行机理,并构建平台运行机制的理论框架,针对其中核心的机制进行论证将作为研究的重点。
第2章文献综述和理论基础
2.1文献综述
2.1.1平台运行的相关研究
2.1.1.1平台的相关界定
(1)平台的概念平台概念随着时间的迁移有着不同的内涵,国外许多学者也在不同时期对平台有不同的论述。Armstrong强调了平台具备的网络外部性,并认为平台是一种媒介来连接双边市场[6];Pierce站在组织的角度,认为平台是一种元组织,在不同的条件下能产生不同的组织形式[7];Boudreau则认为平台是一种公共部件,可以在不同的产品族中共同使用[8]。而在我国,随着互联网的普及和发展,在社会的语境之下,出现了许多新的诸如“互联网网络经济”、“共享经济”、“平台经济”等名词和概念。这些概念虽然没有明确的分界线,但都与平台息息相关,即和基于互联网的能够调整资源分配的信息平台密不可分,这些运算平台可以概括为“平台”[9]。
(2)平台特征和类型平台概念出现后,很多学者也对平台特征和分类进行了研究。刘重阳认为平台具有“零价格”、“网络效应”、“规模经济”、多边经营、赢者通吃等特点[10]。黄志军、贾根良等认为平台和相关厂商的出现,改变了很多传统企业的组织形式[11-12]。张永林认为搜索平台扩大了传统经济的时间空间范围,促进了实体经济与虚拟经济的统一[13];李连友、罗帅则发现了平台带来的问题,包括在很多维度上的信息不对称14]。Evans和Noel提出了平台分类的方法,按照平台的特征(是否降低交易成本和建立新的统一机制和标准)分为市场创造型平台(Market-Makers)和受众创造型平台(Audience-Makers)[15]。按其分类标准,国内主流体育类APP中例如得物等体育用品销售平台属于市场创造型平台;虎扑、腾讯视频等体育视频平台整合了体育视频资源来吸引观众,可以归为受众创造型平台。
2.2核心概念
在界定大众体育智慧平台概念之前,先对大众体育智慧平台研究的来源进行说明。本文提出的大众体育智慧平台最早来源于体育信息化的概念,后来发展出了智慧体育,以及本文基于智慧体育提出的大众体育智慧平台概念。
2.1.1智慧体育
“智慧体育”一词是在IBM提出的“智慧地球”概念下衍生而来的,是信息技术与体育相结合的新的发展方式,是互联网时代下体育信息化实践与理论研究的新领域。不同的学者对“智慧体育”这个新兴的概念提出了自己的见解和思考。叶强认为“智慧体育”是体育信息化的进一步发展和深化,是体育信息化的延伸、拓展和升华,并提出由人的体育行为,物联网,数据库,云计算服务平台和智能服务与决策五层架构组成的“智慧体育”总体框架[64]。陈锦等认为“智慧体育”应当具备广泛覆盖,协同运作,智能处理,可持续创新等特点,从信息采集,信息管理,信息展示三个方面搭建了智慧体育综合数据平台,并将平台总体分为三层结构:数据收集业务层;数据管理和数据呈现;管控和决策[65]。谢雨航等提出了一种由运用层,支撑层,数据层,基础层构成的“智慧体育”准规范体系,并认为云计算技术,大数据技术,物联网技术,移动互联网技术,虚拟仿真技术和定位于导航技术是智慧体育得以实现的关键技术支撑[66]。除此之外也有一些学者对“智慧体育”这个新兴的概念提出了自己的见解和思考。如韩松认为移动互联网注重以人为本,突破了时间与空间的制约,其为基层社会提供了更加公平的体育资源获取渠道,有助于实现各类体育资源优化配置和最大化利用,在健身活动、竞赛组织、场馆管理、体育政务等体育事业的各个领域信息化的创新发展带了新的契机,是构建“智慧体育”的重要抓手[67]。
第3章大众体育智慧平台运行机制构建.............................24
3.1大众体育智慧平台运行的现状分析..............................24
3.1.1大众体育智慧平台的发展趋势...............................24
3.1.2大众体育智慧平台运行过程中存在的问题...............25
第4章大众体育智慧平台协同治理机制的论证................................48
4.1影响大众体育智慧平台协同治理结果的因素分析......................48
4.2大众体育智慧平台协同治理机制的论证......................................49
第5章研究总结................................64
5.1结论...................................64
5.2展望...........................65
第4章大众体育智慧平台协同治理机制的论证
4.1影响大众体育智慧平台协同治理结果的因素分析
大众体育智慧平台通过平台的所具备的各种特性、功能对治理产生影响,进一步分解为“平台功能、平台设计、收费情况”。体育爱好者的通过参与活动兴趣,对治理结果产生影响,进一步分解为“参与意向、参与种类、参与渠道”;体育组织、社团通过提供大众体育赛事活动服务对治理结果产生影响,具体分解为“服务质量、服务种类、沟通反馈”,具体如下表所示。
第5章研究总结
5.1结论
大众体育智慧平台运行机制的研究对于提高大众体育赛事活动管理水平和效率,帮助提供更多,更高质量的大众体育赛事活动产品服务有着重要意义。本研究按照提出问题、分析问题、解决问题的基本思路进行研究,基于学者对于平台领域和大众体育管理的研究现状,以协同管理理论和委托代理理论作为理论支持,在大众体育管理因素分析的基础上,分析了平台运行因素以及因素间的关系,构建平台运行过程中存在的机制,并针对其中最重要的协同管理机制建立模型并通过结构方程模型的方法进行验证。总体上来说研究的贡献主要在于“分析大众体育智慧平台运行机制相关因素之间的关系,形成了平台运行过程中存在的协调管理机制,沟通与反馈机制,社交分享机制和监管机制,构建协同管理机制构建理论模型”。在整个研究过程中主要得出以下几个结论:
1.结合当前“智慧体育”的研究和当前体育赛事活动组织管理平台发展现状提出大众体育智慧平台概念,将其定义为运用大数据、云计算等数字化技术集成开发的信息化系统,借助移动互联网,以手机、平板电脑等终端设备为工具,具有大众体育赛事活动信息发布、赛事活动组织、成绩公布与管理、(体育赛事活动参与者)用户参与互动交流,以及赛事运营和体育商品交易等功能的大众体育赛事活动信息化管理系统,平台主要的表现形式为手机APP和微信小程序。
2.当前大众体育智慧平台还处在发展时期,存在着平台功能与用户需求不匹配,平台监管不合理,盈利模式不科学等问题;平台构成要素包括主体、环境、技术、软件程序、硬件、赛事活动;平台具备的功能包括赛事活动信息发布、赛事活动组织、成绩公布与管理、(体育赛事活动参与者)用户参与互动交流,以及赛事运营和体育商品交易等。
参考文献(略)