第一章绪论
1.1研究背景及意义
自上世纪60年底以来,全世界众多著名企业的产品丑闻频频曝光,使这些企业受到来自社会各个层面的压力,企业的声誉和利润蒙受巨大的损失。其根本原因就是企业只顾追求短期的效益而忽视企业经营当中的伦理道德意识。痛定思痛,企业家深刻意识到企业的伦理经营与企业的生存和发展息息相关。
企业的经营只有和伦理道德结合起来,担负起所应负起的社会责任,才能够取信于民、取信于社会,才能从社会得到更多的回报,才能够得到更好的发展。因此,众多著名企业普遍地开始对企业的经营伦理投入了极大的关注。到了 90年代中期,世界500强企业中,就已经有超过80的企业出具了成文的经营伦理规范。在美国和欧洲,有超过半数的大型企业设有专门的企业伦理机构,专门处理企业经营过程中面临的伦理方面的问题。在我国,众多大中小企业在经过20年的改革开放之后,其发展过程中不断遇到各式各样的伦理问题需要解决。在此之前,“重视企业伦理”在我国还只是一句空话,然而,多年的实践过去,这已经不再是一句空话了,伦理经营已经成为我国企业必须面临的一个严重而迫切的问题。因为,只是单纯的追求利润的最大化的企业渐渐地不能再被社会所接受。近年来,消费者以及企业职工的自我保护意识已经觉醒并且逐步提高,各种相关的法律条文也正在不断完善,不道德的企业所受的社会惩罚越来越严厉。因此,企业己经不能再忽视伦理经营在企业自身发展中的重要性了。
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1.2国内外研究现状
彼得· F.德.鲁克(1909-2005), “是20世纪最伟大和最具影响力的管理大师和管理思想家,被誉为现代管理之父。” 他的管理思想成为管理学界的权威,深刻的影响管理学对企业经营伦理的立场、观点和态度。在德鲁克的管理学论著中的思想中充满了伦理思辨和对人类社会的终极关怀。“德鲁克最富洞见的看法是,公司是一个以满足社会需求为目的,将人们联合起来的社会结构。” 也就是从那个时候开始,“社会责任”成为企业经营伦理观念中的一个关键词。虽然德鲁克却很少有单独的企业经营伦理方面的论著,但是仍然不妨碍他在这方面的深刻见解。在这里,他反对将企业经营伦理当作一个专门的学科来研究。他认为,对于企业来说,利润仍然是企业经营的最重要的任务。
从上世纪90年代起,国内很多学者也开始对企业的伦理经营问题进行研究,企业伦理经营问题受到了管理学界的重视。不过,大部分学者将重点放在商业道德问题的研究上。这是因为近年来在商品的流通过程中,不道德的行为显得特别突出。当前,中国的经济和贸易已经成为全球经济和贸易的一个非常重要的组成部分。由于我国企业和世界其他国家的联系越来越紧密,再加上我国企业生产的各种产品在质量方面的问题频频曝光,这些都使得我国企业生产的产品的可信度面临着严峻考验。在这种情况下,有关国内企业的经营伦理问题的研究成为中国管理学界的一个热门话题。从已取得的研究成果来看,学界所达到的共识是:企业既要追求利润,又要遵守道德规则和担负起社会责任的一个社会组织。
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第二章企业伦理经营的发展
2. 1我国传统社会的企业伦理经营观念
人们生活在社会中,总要进行生产、交换和消费物质财富。而人们的经济活动要受各种社会关系的制约。不难看到,在各种经济活动中,总是要贯穿着一定的伦理道德的精神。它在很大程度上规定和制约着经济活动的目的、手段等的价值取向,并成为评价经济活动的动机、手段及其结果的合理性和正当性的标准,构成一定社会经济活动的名分。
在中国封建社会和思想的发展史上,应以什么样的经济名分来指导和评价经济行为,一直是人们关注的焦点问题之一。儒学的创始人孔子亦高度重视这一问题,他通过对义和利的关系的辨析,倡导了对中国封建社会的经济活动产生了深远影响的“见利思义”、“以义取利”的经济名分思想。如何处理义和利之间的关系,是孔子在经济活动及其伦理名分问题上的最基本的价值思考。
我们应当看到,追求“富而好礼”的理想社会的建设,是孔子经济名分思想的基本出发点。从这个思想出发,孔子还是很重视经济活动和物质利益的。他并不是无条件地反对或轻贱物质利益和人们对它的追求。相反,不论是公利还是私利的层次上,孔子都是重视和肯定物质利益的重要性和人们对经济利益的追求的。
孔子主张作为国家的统治者应当重视和保障百姓的物质生活,经济促进国家经济的发展。他说:“子适卫,冉有仆,子曰:庶矣哉!冉有曰:既庶矣,又何加焉?,曰:富之;曰:既富之,又何加焉?'曰:教之”。
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2.2功利主义伦理及其困境
功利主义伦理是伦理原则之一,它是新时代伦理经营与传统伦理经营之间的显著特点。“功利主义(Utilitarianism),是西方伦理学的一个重要理论。功利主义的目的是追求`最大幸福、关于`最大幸福'的含义主要包括两点,其一,个人的最大幸福;其二,人类共同体的普遍幸福。” 这种伦理观不但结构直观、简单,而且说服力也很强,所以得到了很多人的偏爱。然而,功利主义的原则作为一个伦理原则,在实践上都存在着很多困难。
古希腊的亚里士多德和伊壁鸡鲁早起提出关于自然法理论和情感主义伦理学功利主义思想,而功利主义的直接理论来源则是17-18世纪的自然法理论以及情感主义。自然法论者霍布斯认为,从经验出发,通过科学地研究和理解人的本性,可以推导出人作为一个道德存在者应该做什么。坎伯兰德则认为自我保存是幸福,并不是人的自然目的,只有在理性的审视下,我们才能够发现对于这一目的的利己主义追求并不是理性的。正是因为仁爱是自然法的首要原则,所以一个人只有通过对公共利益的追求才能实现对自己的个体利益的追求。
以休谟、沙甫慈伯利为代表的情感主义者从另一个方向论证怎样建立道德规范。沙甫慈伯利认为是每个有生命东西的天性中都包含追求自我利益,同自然法论者相似,像是身体的一个部分都必须依托于它的整体而存在一样,物种脱离了它的环境用同样不能存在。并且,只有身体的整体健壮了,他的身体的某一部分才会强壮,整个物种繁荣强盛了,它其中的个体利益才有可能得到增强。
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第二章企业伦理经营的发展..............................4
2.1我国传统社会的企业伦理经营观念.............4
2.2功利主义伦理及其困境...............................7
2.3新时代人本观的伦理经营理念...................11
第三章企业伦理经营价值观体系的构建..........14
3. 1企业伦理经营的内涵及重要性.................14
3. 2企业伦理经营的理论依据与现实基础......17
3. 3企业伦理经营价值观体系的构建..............18
第四章企业反伦理经营的原因及对策............21
4.1企业反伦理经营问题.................................21
4. 2企业反伦理经营的原因............................23
4.3企业实施反伦理经营对策..........................24
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第五章企业伦理经营的制度保障
5.1制度保障的必要性
用一个较低的层面层面来表述伦理道德建设是为了实现伦理制度化和行为规则化,虽然人们被规范和制度的围栏限制在一个法律或道德规定的区域,但是针对那些道德行为而又并非出于道德的行为的出现,最基本的制度和行为己经完全无法解释企业的发展,从而不能符合企业的发展,因此高于伦理制度的德性伦理才更符合企业伦理道德的建设,企业具有内在性、自律性、超越性等特点的伦理德性是伦理建设的终极目标也是企业伦理追求的最高境界。相比制度化和规则化,德性伦理更有利于企业和员工的全面健康的发展。某种意义上德性伦理高于伦理制度,而且伦理制度作为基础是不能缺失的,其好坏直接影响着高层次伦理道德的实现。总之,进行企业伦理道德建设的前提就是能够正确地审视地位的高低问题和正确地解决了程序的先后问题。
企业伦理制度化是指将企业的伦理精神和伦理观念与企业实际相结合,是制度化和行为规则化的一个过程,通过提高企业的伦理道德水平,使企业向伦理型企业发展,进而为提高全社会的道德水平做出积极的贡献。伦理制度是企业伦理建设不可逾越的阶段。
伦理制度决定企业员工的个人行为。道德是一种人们潜意识中遵守的一种规贝(J,即非强制性、自觉性。倘若将道德制度化,似乎和人们潜意识中的思想相违背。按照人们的通常思维,道德一般以人们自身的素质有关,即人们通常所讲的自律。所谓自律,指的是人类主动为自己立法并自觉遵守的内在自觉性。正如人与人之间的素质不一样,其道德理念、道德水准是不尽然相同的,在现实生活中人们往往会因为私欲、经济利益而触动道德底线,这就是道德自律的最大的敌人。
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结论
通过论述企业伦理经营,让我们了解到企业经营中的违法问题以及企业经营中危害社会和个人的问题成为一个世界性的问题。在我国,企业经营中的不道德行为已经成为严重的社会问题。企业如何自律,如何协调企业利润和社会责任,成为值得人们关注的焦点问题。企业运用伦理观念谋求企业管理、产品生产和销售以及追求企业、社会和消费者个人的共赢,都将成为新世纪的世界性课题。企业要想生存和发展,就必须建立、健全企业的伦理经营模式。
伦理道德是现今社会人们意识薄弱的部分,这样影响着企业自身的生存和发展,现今社会里伦理道德在企业的经营过程中具有重大意义的。通过本文的论述让我们了解到伦理经营的重要性。在这个道德意识薄弱的社会企业经营时代,任何企业在管理过程中,运用伦理道德是必然的,不容忽视的。一旦人们潜意识中的道德底线无法约束人们的行为的时候,道德的外在约束力就能体现出来了。道德的制度化正是从制度和规则上树立人们道德的准绳,一个企业也是如此,员工的行为是由企业制度所决定的,员工行为的无序与错乱,其本身也反映出制度的不健全。
要建立企业员工的道德准绳,单单靠人们潜意识中的道德纲常往往是不够的,建立明确的道德准绳,将潜意识的道德行为与制定的条文、规则相结合,使“软约束”和“硬约束”、自律和他律共同作用,逐渐的使员工的素质得到提升,从而让员工心中的道德理念行为化、规范化,提高员工的德性,进而加快企业的道德建设,推动企业的良性发展。
我国企业伦理状况存在制度约束。目前我国正处在经济体制转型时期,企业经营方面的伦理道德水平还处于较低级的层次,反伦理经营情况较为常见。
参考文献（略）