本文是一篇人力资源管理论文,本研究基于扎根理论提炼出个人特质、领导沟通、工作特征、部门情境、激励政策、职业成长、考核机制、社会情境等个8主范畴,提炼了“军工企业科研创新人才工作激情”这一核心范畴。
1绪论
1.1研究背景
随着我国军工企业整体规模不断扩大,出现自主创新能力不足的发展瓶颈[1]。《国家“十四五”期间人才发展规划》提出要贯彻尊重人才方针,深化人才发展体制改革,提升中国军工企业的竞争力和自主创新能力,激发以创新人才为核心的员工工作激情[2]。各大企业纷纷响应此规划,我国十大军工集团认真贯彻落实中央《关于深化人才发展体制机制改革的意见》的有关政策,不断完善人才考核评价机制和动力激励机制[3],不断优化公司体制和机制[4],拓宽晋升通道[5],让科研人员燃起来、活起来。
美国经济学家罗宾斯有一个著名的理论:人创造的价值是人力资本、工作能力和工作激情三者的乘积,意味着缺乏工作激情,个人能力就不能完全体现,个人价值也会降低[6]。《哈佛商业评论》刊登的“唤醒你的工作激情”一文也指出,通过唤醒这种激情,人们可以在职业中取得更大的成功[7]。另一方面,缺乏工作激情会导致工作倦怠,导致员工感到与工作脱节[8]。《2020年中国职场员工工作倦怠调查报告》发现,在线数据库中的100多万员工中,超过一半的人表示经历过工作倦怠。有趣的是,研究还发现,男性的工作倦怠程度往往高于女性[9]。这些发现表明,工作倦怠是中国职场工作者的一个重要问题,侧面展现了提高员工作激情对解决这一问题的重要性。因此,军工企业如何在提升自主创新能力的背景下,调动激发军工企业科研创新人才的工作激情是值得企业关注的重要问题。
工作激情是工作激励研究领域的新选题,管理学和心理学领域的学者对此选题研究较多,自千禧年以来,关于工作激情的学术研究显著增加。这一概念大致可以分为两类:和谐型工作激情和强迫型工作激情,前者是可控的,后者是不可控的。现有研究的理论视角主要包括静态的自我决定理论和动态的自我调节理论。基于静态的自我调节理论,学者提出了工作激情二元模型,使得后续研究对工作激情的考察更为便利和全面。
1.2研究意义
1.2.1理论意义
(1)扩展了工作激情的研究范围。以往研究多数关注民营企业一般员工[21]、中小学教师[22]和高校教师[23]的工作激情,鲜有针对军工企业科研创新人才的工作激情研究。本研究旨在更细致地了解各种因素如何影响军工企业科研创新人才的工作激情,这将有助于更好地理解如何培养和保持军工企业科研创新人才的工作激情。
(2)丰富了员工工作激情的影响路径研究。国内外的学者从个人因素、领导因素和环境因素等方面研究了其对工作激情的影响,但鲜有关于各种影响因素之间的如何相互作用产生工作激情的研究。基于此,本研究结合相关研究成果,以程序化扎根理论为指导,在中国情境下探讨军工企业科研创新人才工作激情影响因素,发掘外部因素如何通过个人因素内化,从而产生工作激情,丰富了影响工作激情的路径研究。
(3)系统性揭示了军工企业科研创新人才工作激情的作用机制。现有研究大多仅使用量化的方法,分析了个别因素对工作激情的影响作用。本研究以自我决定理论和自我调节理论为基础,结合选择性编码“故事线”,科学构建军工企业科研创新人才工作激情影响因素模型,使用“故事线”理清军工企业科研创新人才工作激情影响因素对工作激情的作用路径,一定程度上弥补了现有定量研究的不足之处。
2理论基础与文献综述
2.1理论基础
2.1.1自我决定理论
自我决定理论于20世纪70年代末由美国学者Deci和Ryan[30]二人提出,在工作激情的研究领域独树一帜,主要用于研究个人如何整合自我和外部环境而产生工作动机。自我决定理论表明,当个人觉得自己的行为是自我决定的时,他们更有可能被激励并参与这些行为。另一方面,当个人觉得自己的行为受到外部因素或压力的控制时,他们的动机和参与度可能会降低。因此,自我决定理论强调在工作场所创造一个支持性和自主性的环境,以提高员工的内部动机和工作满意度。
同时,自我决定理论认识到,个体有一种天生的内化动机。然而,内化的过程不是自动发生的,需要一个符合个人心理需求的支持性外部环境。这些需求包括与他人的关联感、自主性或做出选择的自由,以及有效的能力。当这些需求得到满足时,个人更有可能内化外部动机,并在工作中体验到更大的参与度和满意度。同样重要的是,要认识到内化的程度可能因个人的内部资源和经营的社会环境而异。因此,创造一种支持性的工作场所文化,促进自我决定并满足员工的心理需求,对于促进工作场所的积极性和参与度至关重要。
综上所述,自我决定理论用于解释人的行为动机,内部动机是直接影响因素,外部动机可以通过内部动机进行内化,这种内化受到环境、内在资源的丰富程度、以及社会环境的影响,而其结果将推动个体的工作行为和促进他们的工作情绪。
2.2相关概念界定
2.2.1军工企业
军工企业是从事维护国防安全的各种武器的研究和制造,承担国家下达的研究和生产任务的独立法人[35]。新中国成立后,国家为建设国有军工企业提供了大量资源,以巩固国防力量建设,保护国家人民和财产。军工企业的管理部门最初是第二至第七发动机部,后来转变为航空航天、航空、武器、机械和电子工业部。改革开放后,国家逐步将这些军工职能部门转变为企业,最终形成了由国防科技工业局行政管理的、以国家第十一军工集团为中心的国防工业体系。多家军工企业上市,增强了融资能力,规范了经营管理,展现出更强的生命力。
2.2.2军工企业科研创新人才
(1)军工企业科研创新人才的概念界定
科研创新人才的定义因研究视角而异。1995年,经合组织(OECD)和欧盟统计局出版了《Frascati系列-科技人力资源手册》,该手册将科技人力资源定义为参与或有潜力参与系统科学和技术知识的生产、推广、传播和应用的个人[36][37]。1997年,联合国教科文组织国际教育分类标准分类定义:科技人力资源为完成大学教育或高等教育,或完成第五级科技教育或有第五级意识的个人。该手册对科学技术的定义很宽泛,包括高等教育的所有专业学科、例如自然科学、农业科学、医学、工程技术科学以及一些人文社会科学。狭义上,它只包括自然科学、农业科学、医学以及工程和技术科学。归根结底,科研创新人才的定义取决于研究的背景和视角。
3 军工企业科研创新人才工作激情的程序化扎根理论研究设计 ...... 18
3.1 程序化扎根理论 .............................. 18
3.2 理论抽样 ........................................ 21
3.3 访谈流程设计 ............................... 21
4 军工企业科研创新人才工作激情的程序化扎根理论编码 .............. 23
4.1 开放性编码 .......................... 23
4.2 主轴编码 ........................................ 24
4.3 选择性编码 ..................................... 29
5 军工企业科研创新人才工作激情影响因素模型 .............................. 32
5.1 军工企业科研创新人才工作激情形成的个人因素 .................... 34
5.2 军工企业科研创新人才工作激情形成的组织因素 .................... 34
6军工企业科研创新人才工作激情影响因素模型实证研究
6.1问卷设计
本研究在设置问卷时设置筛选题,筛选在军工企业从事科研相关工作的员工参与问卷,保证问卷反映问题的准确性,并设置样本背景信息题,如性别、年龄、学历等。本研究借鉴相关的成熟问卷和程序化编码设置测量题项,了解军工企业科研创新人才工作激情的影响因素。
本研究的量表问卷包括四个部分。第一部分为被调查者的基本信息;第二部分为工作激情测量题项;第三部分为影响军工企业科研创新人才的个人因素题项,包括自主性、价值观念两个变量的测量题项;第四部分为影响军工企业科研创新人才的组织因素题项,包括成长机会、学习压力两个变量的测量题项(见表6-1)。
7研究结论、对策建议与展望
7.1研究结论
本研究主要研究结论为两部分,一是质性研究部分的研究结论,二是量化研究部分的研究结论。
在质性研究部分,通过编码挖掘出个人特质、领导沟通、工作特征、部门情境、激励政策、职业成长、考核机制、社会情境八大影响因素范畴。其中个人特质自主性、价值观念、自我效能感、享受成果都正向影响工作激。领导沟通中的目标传递、表达能力、工作沟通、情绪感染力都正向影响工作激情。工作特征中的创新需求、技术要求、时间要求都正向影响工作激情,但工作强度对工作激的影响具有两面性。部门情境中固定团队、职场地位、公平分配、部门氛围都正向影响工作激情。激励政策中的激励多样性、政策公平性、优化政策、激励有效性都能正向影响工作激情。考核机制中的考核对象、挂钩待遇、打分机制正向影响工作激情,但惩罚机制对工作激情的影响具有两面性。职业成长中的职业目标、成长机会、晋升渠道都正向影响工作激情。社会情境中的他人支持、经历压力、他人认可都正向影响工作激情,但家庭压力负向影响工作激情。同时,根据“故事线”可构建出“个人-组织-社会”的影响因素模型,即个人因素会直接影响工作激情,组织和社会因素可以直接或间接通过个人因素影响工作激情。
在量化研究中的实证检验结果表明,价值观念和自我效能感显著且正向影响工作激情;成长机会和学习压力对工作激情的直接影响不显著;价值观念和自我效能感在成长机会对工作激情的影响关系中起部分中介作用;价值观念和自我效能感在学习压力对工作激情的影响关系中起部分中介作用。
参考文献(略)