本文是一篇人力资源管理论文，本文对NE公司目前的培训状况做了相关的调查。选用问卷调查法、行为事件访谈法，从培训需求、培训课程设置、讲师配置与管理、培训效果评估等方面进行调查，通过对NE公司这四个维度进行分析，得出了NE公司目前存在的问题和分析了原因，为NE公司的培训体系建设奠定了坚实的基础。
第一章绪论
第一节研究背景及研究意义
一、研究背景
随着企业间的竞争越来越激烈，人才队伍建设越来越重要，这也逐渐转变成企业的核心竞争力。如果企业要保证长期、稳定及快速的发展，其就要在“选人，育人，用人，留人”四个阶段的实践中不断运用新理念、新工具和新方法，使其核心竞争水平得以稳定健康发展。
企业的中层管理人员通常是企业的中流砥柱，一方面其作为企业高层向下传递战略和基层员工向上反馈问题的纽带，起到“承上启下”的作用；另一方面，其也被赋予了能够独立完成业务的责任，高层领导认为其能够利用自己的管理技巧和专长来制定或分解特定的工作，并且对实施的结果负责。所以，在实施战略的过程中，最不容忽视的是中层管理人员的管理协调能力。
在此基础上，结合上述两大要素对企业战略目标实现的影响，如何提高其整体素质，建立有效的管理队伍，是现阶段企业发展的必然趋势。特别是目前处于从传统工业转型到新兴产业领域的企业，需要企业在人力资源管理及基础运营管理上，必须要标准化。但NE公司目前处于转型时期，在人力资源上存在不足，特别是近几年，公司在快速发展，一直在寻求转型发展的项目进行投资兼并。因此更加显著的问题是公司缺乏足够的管理人才，对相关人员的建设和组织培训不足，人才队伍建设的紧迫性日益突出。一方面，公司现有管理层的胜任力与企业的转型发展不相适应，另一方面，外部招聘的管理人员文化水平一般，留存率不高。面对着不断变化和竞争激烈的市场环境，NE公司制定了转型期的战略发展目标来应对挑战，即：借助科技赋能，给客户带来更优质的服务和产品。在战略发展目标的指导下，NE公司的人力资源部对公司的现有人力资源进行整合，拟组建与其相匹配的专业人才队伍，助力NE公司的转型与发展。
第二节国外文献综述和国内文献综述
一、管理人员培训体系的文献综述
（1）国外关于管理人员培训体系的研究
国外关于员工培训的理论和实践早于国内，已取得了一定的成果。从16世纪中叶起，部分公司会让员工在公司内进修，这就是早期的培训方式。20世纪初，公司员工培训理论的研究就逐渐开始了，泰勒在他的著作《科学管理原理》中，通过对工人的工作过程和方法的研究，明确了“培训”这一概念。之后历经发展，在20世纪中下旬逐渐成熟，理论成果也较为完善，理论体系也更加系统。
本文从中国知网，万方数据库等平台，对关键词“培训体系”进行了检索，并对国外有关培训体系的相关研究结果进行了分析，对员工培训体系的发展方向和趋势进行总结。具体如表1.1。
第二章相关理论概述
第一节中层管理人员概述
一、中层管理人员的特征
在企业经营活动中，中层管理人员处在一个关键位置，是胜任力实现的支柱，其需要对高层战略意图进行理解，细化工作制度，形成策略制衡，并对产品质量进行控制，掌握基层决策导向等关键技能，需要具备良好的协调沟通的技能。本文中的中层管理人员是指该公司每个部门主管及以上的人员，即每个部门的经理、副经理、主管和工厂厂长等。
在企业中，中层管理人员具有以下特征：①他们常常处在“领导”与“被领导”的双重角色与位置之间，面对不同的理解、沟通、学习的需求，属于一类特殊的管理类群体；②在行为目的方面，中层管理人员的工作环境、成就感、个人发展等方面比一般管理人员更有追求，并有强烈的自我实现和自我提高的愿望；③在知识层面，中层管理人员学历高，工作独立性强，专业知识渊博，具有很好的决策和经营能力。
从图2.1可以看出，在一般情况下，中层管理人员是公司的组织架构中的管理级别的划分，决策层位于最高层，被称为高层管理人员；中间承上启下的居中阶层处于管理职级的中间层，称为中层管理人员；实施层是在行政层级的最低层，也就是所谓的基层管理人员。
第二节培训体系相关理论
一、培训体系的含义
培训体系包含三个层面：一是培训体系包含设定培训目标、分析培训需求、制定培训计划、选择培训方式、评估培训效果等，各环节之间要相互联系。二是企业的培训体系包含了与经营活动紧密联系的一系列程序，这些程序都是围绕着公司的发展战略和人员的专业发展需求而制定的，体系内部的各个部门在培训过程中相互影响，是一种以管理培训活动为目的的体系化的管理机制，以确保培训的顺利进行。培训的有效性是由培训机构的管理和体系内部各个环节的交互作用而产生的。三是能够在企业内部形成一个学习循环的培训体系使员工的学习能力得到不断提高，进而提高企业的核心竞争力。培训体系包括三个部分：培训制度、培训课程和培训流程。培训制度的建立可以方便公司组织开展培训工作，确保培训工作的顺利进行；培训课程是为实现培训目标而选择的一些培训内容；培训流程包括对培训需求进行了分析；培训方案的制定；培训的组织和执行；对培训的结果进行反馈四个模块，为培训工作的开展保驾护航。
二、培训体系的内容构成
企业的培训体系是一种让员工掌握工作所需要的知识和技能，从而为企业的经营、管理和发展提供强有力的支撑。在建立培训体系时，应着重考虑培训的目的、培训活动的实施以及培训的有效性。为了使培训更好地促进企业的经营与发展，必须建立起一套行之有效，且实用性强的现代企业培训体系。从广义上来讲，培训体系包含了培训制度、课程和流程等几大体系。培训制度体系是由培训管理办法、培训计划、工作流程、培训评估办法等几部分组成；培训课程体系主要有普通课程和专业课程，包括新员工的入职培训、员工的在职培训等内容；培训流程体系由四大部分组成：培训需求分析、方案制定、组织和执行、效果评估。
第三章NE公司中层管理人员培训体系现状分析...............19
第一节NE公司基本情况简述...........................19
一、NE公司概况..................................19
二、NE公司组织架构..............................19
第四章NE公司中层管理人员培训体系调查及问题分析.........25
第一节NE公司中层管理人员培训体系现状的问卷调查................25
一、问卷调查的目的..............................................25
二、问卷调查的设计............................................25
第五章NE公司中层管理人员胜任力模型构建.................33
第一节选择胜任力模型理论构建培训体系的原因....................33
一、胜任力模型可以有效解决公司培训体系构建不科学没有针对性的问题...............33
二、胜任力模型可以协助公司较为准确地获取员工培训需求...........................33
第六章基于胜任力模型的培训体系设计
第一节基于胜任力模型的中层管理人员培训体系设计目标
本论文通过公司发展的趋势以及目前公司对中层管理人员的培养要求，设计了一套定制化的胜任力模型。在这种胜任力模型的基础上，提出了六个目标：
一、有效的进行培训需求评估
基于胜任力模型的培训需求评估可以有效解决企业培训需求不注重企业发展战略、不进行岗位职责分析和培训需求分析、不开展相关调查等问题，进而有利于解决培训需求评估是否有效果的问题。
二、全面的规划培训课程
基于胜任力规划的培训课程有丰富全面的内容，内容不会过于单一，而且通过分析培训需求、制定培训方案、实施培训计划、评估培训效果的培训体系可以使培训的内容多样，规划的培训课程更加系统且多元化。
三、培训体系符合公司战略需求
此次NE公司的培训体系构建，旨在将公司的组织与培训机制有机地结合起来，从而使公司的发展目标更加清晰，并建立起一套完善的培训管理体系，以保证公司的战略目标得以实现。在企业转型的过程中，中层管理人员的技术水平和管理水平是企业转型的关键，而以其为基础的素质模型进行的培训，可以更好的提高中层管理人员的能力，为公司的发展提供针对性的高素质的人才，改善培训体系，完善人才队伍。
第七章结论与展望
第一节结论
中层管理人员通常是企业的中坚力量，其将高层管理人员与基层管理人员联系在一起，其需要关注的工作内容包括公司内部信息的有效传递、岗位职责的划分及工作成果的转化等问题。所以，中层管理人员的个人素质和工作能力是企业经营效率和有效管理的关键。而行之有效的员工培训体系是提高员工素质和提高员工能力的重要途径。
本文通过调查NE公司现有的培训体系现状，总结分析出目前NE公司中层管理人员培训体系存在的不足，并在此基础上，提出了以胜任力为基础的中层管理人员培训体系建设方案。现将本文研究结论总结如下：
1.本文对NE公司目前的培训状况做了相关的调查。选用问卷调查法、行为事件访谈法，从培训需求、培训课程设置、讲师配置与管理、培训效果评估等方面进行调查，通过对NE公司这四个维度进行分析，得出了NE公司目前存在的问题和分析了原因，为NE公司的培训体系建设奠定了坚实的基础。
2.本文构建了NE公司中层管理人员的胜任力模型，并对其进行分析。通过NE公司的愿景、使命、发展战略和员工岗位职责等对中层管理人员的要求，以及NE公司的高层管理人员和有关专家对中层管理人员胜任力要素进行了分析，得出了NE公司的胜任力模型，在此基础上，提出了十五个主要的能力指标，并对这些指标进行了归纳，从而为NE公司的中层管理人员的培训和管理提供了理论基础。
3.本文在此基础上，对NE公司中层管理人员的培训体系进行了设计。从培训需求分析到培训计划的制定，从培训计划的执行到培训效果的评估，所有内容的执行都建立在胜任力模型的基础上，保证培训体系落实到位。
参考文献（略）