本文是一篇物流论文,本文制定了改良方案,还要制定措施来保证方案能够顺利执行:一是方案与预算能够得到批准,才能使改良方案得以实行,然后建立项目团队,明确分工,需要专门的领导人员。二是培训所需要的员工,使项目当中的每一个成员都理解项目的步骤与目标。三是制定相应的激励政策,具体分为整个项目的激励政策,每一个时期的激励政策,运用这些激励措施,才能使改良方案切实的执行。
第1章 绪论
1.1 研究背景及意义
1.1.1 研究背景
(1)当前经济形势对工程机械行业的影响
总体来看,工程机械制造业大致可以分成上、下游两层次,上游跟钢铁、能源、设备等有关,下游则跟基建有关,这两个层次互相作用,成为我国经济发展的导向行业。伴随着国民经济的快速发展,工程机械制造行业同国家经济在深层次方面遗留的问题日益显现,在这样的情形下,怎样更好地保持两者间的平衡,成了当前的巨大难题。就工程机械制造行业今后发展而言,更好实施宏观经济政策是推动其发展的主要动力,政府颁发一系列优惠政策能够推动该行业增强发展活力。虽然市场波动偶尔有之,但我国的工程机械行业至今还是属于巨大的朝阳产业。相信近几年国家重点推动的 “一带一路”战略一定能够为该行业提供新的增长机遇。
在世界范围内同行业内的竞争环境下,几乎所有公司都严格恪守“可持续发展”观念。历经几十年发展,全球一流、资源最多的39家工程机械制造商中有绝大部分已经在我国市场扎根多年,打造了专业化的生产基地。此外,我国还吸引了数量庞大的跨国企业来国内进行市场投资,他们纷纷打造研究发展中心。而且,在环球业务系统中,我国供应链系统也占据了重要地位。总而言之,跨国企业实施了很多举措促进企业在我国境内的本土化进程,使得我国业务逐步成长为其环球业务中至为关键的一环。
1.2 理论基础及文献综述
1.2.1 理论基础
(1)零库存理论
“零库存”是一种特殊的库存概念,其对工业企业和商业企业来讲是个重要分类概念。 零库存的含义是以仓库储存形式的某种或某些种物品的储存数量很低的一个概念,甚至可以为“零”,即不保持库存。
(2)供应链管理
所谓的供应链,指的是企业通过对物流资金的管理,实现对产品生产原材料购进到产品生产,再到市场销售渠道完成产品的市场销售等多个环节的管控,并实现用户群体和生产企业之间的信息交流。企业是供应链的核心,供应链管理涉及到企业的第一层、第二层用户以及产品用户。
供应链的管理应当以优化供应链成本为主要目的,将企业的采购成本控制在最低限度。企业的供应链管理工作,一般由采购管理入手,主要涉及资金流、信息流、实物流、工作流等环节的管理工作,保证能够以最为合理的价格,及时为客户提供最好的产品。
供应链管理是企业提升自身综合竞争力关键,对企业自身的发展有着至为关键的影响,因此供应链管理理念,受到有关各方面的重视,也促使全球各国有关专家参与到相关的研究工作中来,主要的研究方向为供应链建模技术研究、供应链管理策略研究、供应链绩效评价管理、供应链关联企业间的合作、供应链关联各方的协调等。
供应链管理策略研究主要涉及用户效应、采购的实时性、采购的相应效率、延迟技术以及IT应用等多个方面。而采购效率方面,如有效相应、快速相应则是根据所处行业不同进行的。快速相应理论起源于在上世纪八十年代后期的美国纺织行业,本意是通过减少原材料生产,来提升产品生产效率,从而减少生产到销售的时间,最终实现减少库存量等目的。有效相应则起源于上世纪九十年代初期的美国食品行业,其原理在于通过减少供应链成本,并加强同有关企业之间的合作,尽可能的扩大客户权益。
第2章 中联重科工程机械物流管理现状分析
2.1 中联重科简介
2.1.1 中联重科起源与发展
中联重科股份有限公司于1992年成立,总部设立在湖南省长沙市岳麓区银盆南路361号,经营从事的业务主要包括:工程机械、农业机械等,公司一直致力于高技术装备的研发创新,是一家全球化的企业[39]。
2.1.2 中联重科组织结构
2.2 中联重科工程机械物流管理问题及分析
2.2.1 物流管理现存在问题
在我国,中联重科机械集团是国家的重点企业,但是公司目前物流水平还比较低,物流运作流程冗杂,信息沟通不及时,物力成本高。考虑到公司目前的现实状况,有很多专家学者着眼于公司未来的发展方向,给出了针对性的物流改进方案和规划,这为企业在物流方面的改进提供了科学的理论指导。具体来说企业未来物流调整的方向为标准化、专业化和信息化[40]。
从政策环境上来说,我国现在有针对性的对于工程机械物流的政策几乎还为零。由于工程机械的种类繁多,每个种类都有其独特性,对于市场的要求不尽相同。但是针对整个行业的系统性的政策也很少。这些年来,物流逐渐受到重视,而且对于专业化的要求也逐渐提升,物流政策将越来越完善,促进物流向更专业化的方向发展。
在2005年,物流行业由国家质检总局、国家标准化委员会细分为三种类型:综合型、运输型、仓储型。物流行业的细分有利于物流市场发展,使物流行业朝着更加专业化的方向前进,但是细分没有统一的科学的标准,这会影响我国整个物流行业的效率。
中国物流与采购联合会的数据显示,2017年全年我国的物流总额为197.8万亿元,物流的总额比较大,并且增长的速度比较快;社会物流总费用为10.2万亿元,物流的费用高,发展方式不精益[41]。
纵观国内外的工程机械行业,卡特彼勒公司的物流发展是最好的,为了提高公司的物流服务水平,于1987年卡特彼勒公司成立了卡特彼勒物流服务公司,物流网点遍布全球的六大洲二十多个国家,拥有物流专业从业人员上万人,自卡特彼勒物流服务公司成立以来母公司的物流成本大大降低,客户服务满意度大大提升,并且其服务行业广泛,服务内容多样[42]。
第3章 中联重科工程机械物流管理优化方案 .......................... 29
3.1 中联重科工程机械物流优化的目标 ................................ 29
3.2 中联重科工程机械采购物流管理优化方案 ......................... 30
第4章 中联重科物流管理优化方案实施及预期效果 ............................. 41
4.1 物流优化方案的实施 ................................ 41
4.1.1 优化方案保障计划制定......................... 41
4.1.2 优化方案实施步骤 ................................ 41
结论 .................................. 46
第4章 中联重科物流管理优化方案实施及预期效果
4.1 物流优化方案的实施
4.1.1 优化方案保障计划制定
中联重科作为一家上市公司,每一个方案的出台和运行,都需要事先获取公司高层的一致通过,所以为了确保方案的高效运行,首先要制定完善的优化方案,并列出详细的预算。优化方案保障计划的内容主要点:
(1)制定方案前的背景。其内容既要包含现阶段国际经济发展状况、对本公司的影响,又将国际和国内发展较好的工程机械类公司和本公司的工程机械物流运营机制和成果进行对比,将所有的产品事业部各项费用进行对比,突出物流部改进的重要性。
(2)实施方案的组织与工作团队,该部分内容见第二节。
(3)实施方案的各个环节介绍,该部分内容见第二节。
(4)方案实施的预算。该优化方案一经成功运行,主要消耗的费用有:从外部邀请咨询专业人士所花费用,购买信息系统的费用和维护、培训费,对工作场所的布局产生的费用、工作人员的办公费、激励工作人员所花费用。
(5)实施方案的预期成果分析。这部分为公司高层的主要关注点,当此方案成功实施后,首先能够高效降低物流运营的成本,这部分成果需要在方案运行后,与之前的成本进行对比,能够极大的冲击公司高层,提升他们的印象,不仅如此,该方案预期成果还有增加客户的体验度,该部分内容见第三节。
结论
中联重科集团的全部主机事业部的采购和销售物流运输业务都由中联物流部门承担,但中联物流部门遭遇了几次组织结构的变化,人力资源流失严重,使得公司一直以来没有取得长足的发展,也没有真正意义上发挥了本来的作用。物流管理存在诸多问题主要包括:(1)中联的仓库建设问题比较多,仓库的布局较为分散,呈现出来无规律性,配件物资的外包装不标准,所有的成品都是裸装,一是因为保存的不适当造成货物的损坏,使成本增加。二是因为仓库的布局分散,产生较大的运输成本,所以对仓库进行重新规划,或者是建立简易的成品仓库能够有效的解决这一问题。(2)供应商关系的问题,采购部门很容易受到短期成本减少的影响,对于供应商的供货价格不断的进行压低,或者使供应商接受刻薄的付款条件等。如果 从长期的发展来看,供应商的供货质量与服务不断的降低,会使中联费用不断的上涨,而且如果供应商的对企业的忠诚度减少,会对中联重科将来的发展带不不利,所以和供应商进行战略合作,培养优质、忠诚的供应商有利于中联重科未来的发展。(3)中联现有的采购模式,中联现在的采购过程当中,对于各种物质进行了明显的区分,但是还存在着不少的问题,比如:方式方法不灵活,花费的时间长等。所以借鉴其他企业的先进经验,把采购的物质划分为四类分别是:常规、紧缺重要品,常规、紧缺非重要品。应该根据实际情况来分别制定采购政策,会在很大程度上改进保供与减少成本这两个重要的问题。这导致了中联重科集团领导不满,因此,领导层面在不断的探索寻找解决办法,通过改进人事、组织和体系来寻找出路。由此,中联重科成立了专门的物流部门,目的是使企业的物流现状得以改善,物流业务得以优化发展。
参考文献(略)