本文是一篇物流论文，本文结合卡拉杰克模型和供应商偏好模型对原物料进行分类并施行不同的采购策略，与供应商建立不同的合作关系，建立战略采购思维和采购总成本最低的理念，实现供应的稳定性。关注材料的发展趋势和企业自身的发展与供应商进行双赢沟通以获取采购整体成本优势，从而增加公司竞争力。
第1章 绪论
1.1 研究背景和意义
1.1.1 研究背景
随着经济的发展及世界经济一体化的推进，市场竞争日益激烈，企业之间的竞争也逐渐演变成供应链之间的竞争，企业为了追求竞争优势，越来越强调供应链系统的精益化。然而在当前突发事件频发的环境下，诸如全球公共卫生安全事件新冠疫情，中美贸易摩擦及苏伊士运河堵塞等，我们会发现这种精益化的供应链模式非常脆弱，链上的各个节点彼此依赖度过高，一旦某个环节出现问题，就会波及供应链条中的其他节点从而影响整个供应链的正常运作，进而让企业失去市场份额或丢失进入市场的可能性机会。对于2021年的大部分中国生产型企业来说，在维持一定的成本下的持续供应是供应链工作的重中之重的任务。面对失效风险频发的不确定性经营环境，如何让供应物流系统既具有日常高效的运作能力，又具有在不确定环境下维持正常运营的能力以满足客户需求进而获取更多的市场机会值得探讨和研究。
RAD公司属于工程塑料行业。工程塑料属于石油化工产业链中的中间产品，是指在通用塑料和工程塑料的基础上，经过填充、共混、增强等方法加工，提高了阻燃性、强度、抗冲击性、韧性等方面的性能的塑料制品。通过改性的塑料部件不仅能够达到一些钢材的强度性能，还具有质轻、色彩丰富、易成型等一系列优点，广泛用于电动工具、汽车、家电等行业。目前“以塑代钢”的趋势在很多行业都显现出来，而现阶段要找出一种大规模替代塑料制品的材料几乎是不可能的。工程塑料历经70多年的发展在全球范围内得到广泛的应用，如德国其塑料和钢材的比例为63比37，美国为70比30，世界水平也在50比50。而时至今日塑料和钢材的比例仅为30比70，远远落后于德国和美国，与世界平均水平也有一定的差距。究其原因，我国改性塑料起步相对比较晚，始于20世纪90年代，到目前才约30年的发展历史，工程塑料的技术还需进一步提升。但同时也意味着有广大的应用领域亟待开发，中国工程塑料行业仍然有巨大的发展潜力，未来几年，中国工程塑料的需求量仍然保持较高比例的年增长。
1.2 国内外研究现状
1.2.1 供应物流相关研究
物流的概念在20世纪初起源于美国，从最初的实体分配学到分销物流到再到现代物流学及供应链协同物流，物流的内涵随着社会生产、商业模式变化和企业管理的不断进步也在不断发展和完善。现在的物流管理作为供应链的一部分，已是现代企业管理的主要内容之一，贯穿于企业生产运营的整个过程。从业务环节来看，物流包含采购、生产和销售，从物流环节来看，包含供应物流、生产物流和销售物流。
因起步较早，国外在物流管理方面拥有完善的理论体系，国外学者们又通过研究优秀企业的先进物流模式，聚得了诸多研究成果。美国哈佛商学院教授迈克尔·波特(1985)在供应链物流里增加“价值链”的概念，他认为企业竞争不是单一环节的竞争，而是由诸多能够创造价值的环节所组成的价值链的竞争。詹姆斯·沃麦克和丹尼尔·琼斯(1996)在《精益思想》一书中提出了“价值流”这个概念，指出从原材料转变为成品的一系列过程，是由赋予其价值的一系列活动组成的，原材料的购买、生产加工、企业内部以及企业与上游供应商和下游客户之间的信息沟通都是价值流的一部分。Jacobs F.R ， Chase R.B(2009)提出供应链物流是企业制造、服务过程中的信息和物料的流动其中包括物流过程中产品的物理移动、仓储和用于快速向顾客发货的保管过程。较为明确的给出了狭义上供应链物流的概念。Donald J.Bowersox等(2010)在《供应链物流管理》一书中指出要用系统的思维观实现一体化供应链物流管理，要以整体最优为目标，让运作的每个环节如小河流水般顺畅。英国物流专家Martin Christopher (2011)在《物流和供应链管理》一书中指出物流就是战略性地管理原材料、零部件及产成品的采购、移动及存储的过程及相关信息流的传递的过程，目标是以合理的成本满足客户需求，使得企业现在和未来的盈利最大化。Matthias Schmidt (2017)指出工厂往往会面对对立的物流目标所造成的紧张局势，在物流目标之间的冲突中进行积极和权宜之计的定位具有极其重要的战略意义，建立了生产计划和控制任务对供应链物流目标的影响模型，用于在一定的弹性内定位生产。Maryam Abdirad(2020)提出应基于工业4.0理念改善制造业供应链物流，实现工厂智能化，以减少交付时间，快速响应客户的需求或不可预见的事件。。Guilherme F. Frederico(2021)指出企业必须将供应链危机和灾难视为正常情况，并显著增强供应链风险管理文化，应该调整决策支持系统，开发和使用智能系统共享信息以提供可视性，确保物资流动的同步，协调紧急情况管理和关键资源的使用。
第2章 概念界定及理论基础
2.1 基本概念
2.1.1 供应物流
物流贯穿于企业生产运营的整个过程，开始于生产过程中所需的原材料、设备、物资等的采购活动，进而进行加工生产成成品，再进一步流通到各个客户的全过程。该过程主要有三个环节构成，从业务环节来看，物流包含采购、生产和销售；从物流环节来看，包含供应物流、生产物流和销售物流。
供应物流在企业供应链物流中占据着重要位置，是生产型企业为组织生产所需要的各种物资时所发生的一系列活动的综合描述，其往往能够实现物料在多方之间的流动和增值。供应物流包括生产活动过程中的物资计划、采购、运输、供应、仓储和库存等管理活动。供应物流从物料物资的供应着手进行探讨，向可流通的半成品，再到产成品的转换，涉及到企业生产运营的各个环节。供应物流从需求管理、生产计划、物料物资采买开始，依托于信息管理将物运输、存储、配发、订单处理和客户服务等相关环节有机结合，生产出符合特定需求的产品，并最终将产品传递给客户手中。供应物流在运行的过程当中需要达到的主要目标就是让原料能够在一定的时间限制内，精准的完成从提供者到需求者的流动。
对于企业来说，供应物流需要具有稳定性和连续性来保障原料、零件等一切生产所需的材料的供应，确保企业的生产不会因为物料缺失造成损失。对于整个物流链来说，供应物流作为物流链的始端，其运转的好坏将会直接影响生产物流和销售物流能否运转，进而影响到整个企业的经营状况. 供应物流如果不能顺利运转，就会延误生产的正常运作，从而影响需求订单的交付，导致订单终止和业务的丢失。因此供应物流不仅是生产企业各环节有机联系的桥梁，也是保证连续生产的基础。
2.2 基础理论
2.2.1 需求管理理论
需要管理在整个供应链管理中占有非常重要的位置，它是所有生产运作的发动机，驱动整个供应链的流动和运转。有效的需求管理可以减少供应链整体运作过程中的资源浪费，降低运转过程的相关风险，提升整体的供应链竞争力，从而满足客户的需求。因此需求管理就是为了让生产企业的供应和市场实际需求相匹配，并在供需过程中主动协同管理，其管理的核心是对需求预测的进行科学的分析和管理，从而创造卓越的库存成本，获取更优的供应链协同效应，产生比单个个体更多的经济效应。需求预测历来是供应链管理工作中最难的一项工作，虽然有多种预测方式和模型，但因预测受到很多因素的影响，没有一中方法可以完全准确地进行需求预测。企业一般采用地预测方法有定性预测，因果关系预测和时间序列预估等。定性预测即把收集来的市场预测数据进行汇总预估，主要靠经验判断。因果关系预测主要包含线下回归，多元回归等数学统计分析模型，其主要是将预测变量的未来值看作除了时间之外的其他因素。时间序列模型包含移动平均，加权平均，指数平滑，季节趋势等预测方式，其主要是对过去的时间数列进行分析，依据过去时间数列变化趋势来预测未来的需求趋势。这种方式有的前提是没有发生突发性的变化且未来发展的趋势与过去相关。
2.2.2 供应商关系管理理论
供应商关系管理是是指企业需要跟与其生产运营过程中有关的供应商建立长久稳定的合作关系以共担风险，共同发展，实现双赢。强调在现有的激烈市场竞争环境下，加强供应商的关系管理可以提升企业自身的竞争力，结合供应商的与企业各自优势来提高供应链效率，降低总体运营成本，获取更大的市场竞争力，在日益激烈的市场环境下实现企业长久稳定的发展。供应商关系管理需要针对不同供应商进行差异化管理，因此会对供应商关系管理进行分类，学者Schun在2016年提出了著名的True SRM模型。
第3章 RAD公司供应物流管理现状及问题 ......................... 13
3.1 RAD公司基本情况 .................................... 13
3.2 RAD公司供应物流管理现状 ........................ 13
第4章 RAD公司供应物流优化策略方案 .............................. 26
4.1 需求管理优化策略................................. 26
4.1.1 建立客户分类管理机制 ............................... 26
4.1.2 对不同种类的产品(SKU，Stock Keeping Unit)分类评级 ....... 27
第5章 RAD公司供应物流优化策略实施效果及改进 .............................. 44
5.1 优化策略实施效果分析 ...................................... 44
5.1.1 优化后的客户服务变化情况 ........................ 44
5.1.2 优化后的生产成本变化情况................................ 45
第5章 RAD公司供应物流优化策略实施效果及改进
5.1 优化策略实施效果分析
RAD公司的供应物流管理策略优化开始于2021年的3月，直至到论文信息收集的12月已经可以看到部分的效果。本小节将对RAD公司的供应物流管理策略的实施效果进行总结。
5.1.1 优化后的客户服务变化情况
从2020年3月开始对收集分析过去2年的客户的需求状况，在2021年1月份完成客户的分类，再结合物料特性在2021年2月全面完成物料分类。同时从3月份开始启动S&OP会议，以客户需要为中心，规划公司各项资源，形成统一决策，在提升核心客户的服务水平的基础上，兼顾潜在客户的需求，助力公司在2021年取得了良好的业绩。
(1)公司销售额在2021年比2020年上涨了60%
第6章 结论与展望
6.1 主要结论
本文以工程塑料改性企业RAD公司为研究对象，将供应物流相关理论运用到公司的实际供应物流管理中，找出RAD公司供应物流管理中存在的问题，并分析归纳出问题产生的原因，从需要管理、计划管理和采购管理三个方面提出优化策略方案，同时验证了优化策略实施的结果，总结了优化策略的执行时的不足点并提出进一步优化改进的方向。本文的主要结论总结如下：
1)对客户信息进行统计分析，依据客户对于企业的贡献率等对客户进行分级后进行分级管理，这种差异化的客户管理可以有效的分配各项销售、服务等资源，确保关键客户的满意度，巩固与关键客户关系，利于公司的长远发展。
2)基于客户分级的产品分类管理并实施不同的生产方式、合理的安全库存设定可以有效地减少反应时间，提升连续性生产装置的利用率和稳定性，提高有效产出，降低了整体库存，加快了现金周转的同时还进一步提升了客户满意度。
3)以S&OP会议为桥梁，建立有效的计划与需求的协调机制可以有效协调内外部资源的优化配置，实现供需平衡。
4)完善的工艺数据能让计划相对精确预估产能并对生产序列进行合理安排，提升设备的生产效率进一步提升生产的有效产出率。
5)结合卡拉杰克模型和供应商偏好模型对原物料进行分类并施行不同的采购策略，与供应商建立不同的合作关系，建立战略采购思维和采购总成本最低的理念，实现供应的稳定性。关注材料的发展趋势和企业自身的发展与供应商进行双赢沟通以获取采购整体成本优势，从而增加公司竞争力。
参考文献（略）