本文是一篇电子商务论文,本篇文章主要是针对大蒜电商的物流成本控制研究,通过具体公司万联贸易有限公司的物流成本控制,进行深入的研究和分析,在这个案例中,通过对其控制体系的具体评价,得出具体影响大蒜电商物流成本控制的指标,总结具体问题,提出针对性的措施建议,希望这篇论文的能够对物流成本控制有一定的意义,尤其是各个大蒜电商企业,能够丰富这一行业的内容。
1绪论
1.1研究背景和研究意义
1.1.1研究背景
随着经济全球化的迅速发展,电商行业正迅猛向前,经济态势不容小觑,大量的企业在发展中也关注到了电子商务的重要性。在市场竞争激烈的今天,企业更要顺应时代的发展趋势,改变传统理念,进行企业转型,增强其竞争力。科技的发展带动了整个互联网的飞速崛起,电子商务成为了目前拥有着广大市场不可忽视的行业。其中以物流作为整个行业的核心竞争力之一,电子商务企业管理人员更多的注重着其运营与发展。然而现实生活当中在物流管控方面上还存在着一定的差距,成为了阻碍整个行业快速发展的因素之一。因此对于电商企业来讲,提高自身的订单并能够保障物流成本控制最优化是把握行业脉络,取得成功的关键。
对于县域经济在发展的过程当中,可以通过农村一二三产业融合不断扩大整个产业市场,根据不同地区自身特色,发展出有代表性的农村富民产业。对于需要用到储存保鲜和冷链物流的相关产业来讲,要以加强自身的商务流通为奋斗目标,同时也要保障进行多次的检验检测认证活动。现阶段,对于经营农产品的企业,各项成本都是融合杂糅的,并没有单独把物流成本的明细拉出来。但出现作业成本法相关理论以后,就弥补了传统核算的缺陷,推动物流成本管理更好的发展,所以企业可以引用作业成本法来管理物流成本,这样也能更好的加强成本控制,增强企业竞争优势。
金乡万联贸易有限公司,是山东金乡一家主要经营大蒜电商的企业,近两年新成立的一家企业,顺应了电商的潮流,其核心业务就是采购大蒜进行加工处理后,销售网络订单。因此,物流在其业务中占据重要的地位,但目前初步的调查来看,企业在物流管理方面的效率并不高效,仓储管理不规范,缺乏专业的物流管理人才等等,这些问题都严重影响着万联贸易的发展前景。对于大蒜电商整个行业而言,该企业的问题也是行业的普遍问题,所以通过研究万联贸易的物流成本控制,以小见大,来解决整个大蒜电商物流管理控制的新策略,加强企业内部管理,切实提高企业物流服务水平。
1.2国内外研究现状
1.2.1电子商务的研究
Kalakota、Whinston(1997)认为在整个电子商务大的领域内,不单纯仅指产品,而是有更多内涵,包括着信息管理、客户满意度等。Oster、Walder(2005)认为电商不是孤立无援的,而是由众多因素一起构成。它是建立在供应商与客户之间的一个有效桥梁,然而运营成本的降低才是赢得市场的关键。孙国俊(2021)认为电子商务的本质是在互联网的大环境背景之下,网络化数字化的商务交易活动。吕代平(2012)认为对于电子商务来讲,在如今的社会模式运营的过程当中,主要目的在于加强商务贸易的往来,是通过降低运营成本,高效利用资源来实现的。Choshin、Ghaffari(2017)认为这更像是一种在线销售策略,是通过对渠道的优化加强消费者、供应商、运输商之间的友好沟通。张馨之(2020)在电子商务迅速发展的当下,对于一些企业及机构也开始将目光对准了农业这个大市场。通过更加信息化的服务网络加强农产品的产、供、销环节,其中多以B2B、B2C形式为主。杨美丽(2021)认为我国的电子商务促进了整个消费市场进入了创新快速的新阶段,为传统产业注入了新的活力。杨月锋(2020)认为,2020年疫情之下,变化之大,但相比于其他行业,电子商务行业在整个疫情的冲击之下获得了更多的机遇。特殊时期成就特殊的销售渠道,完善全面的模式,获得更加长期发展,促进我国社会主义市场经济发展。王文佳、祁宁、金曦(2020)认为时代的进步造就了如今的互联网时代,人们的思想也得到了解封,思维也变得更加跳跃,电子商务平台的飞速发展是历史必然。对于未来电子商务在发展过程当中应该结合这互联网思维模式,更多的考虑消费理念及政策因素,进而来完成新特征的转变。
1.2.2物流成本相关研究
1.2.2.1物流成本的概念
Lewis、Gullition、Steele(1956)提出“物流成本”的概念,对于成本在考量的过程当中,总成本在最终定位的过程当中,应该落在现实涵盖的所有物流支出上。徐春雨(2016)认为企业的物流成本本质是产品发生了空间移动所造成人力物力消费的货币。冯朝军(2016)认为物流成本是在制造产品的过程中,各种活动产生的费用,是用货币形式表现出来的物流活动。彭惠龙(2016)认为物流对于一个企业来讲,增强本身的竞争力和提高服务水平,获得满意度是极为关键的。
2相关理论分析
2.1物流成本及其控制概念
2.1.1物流成本
物流成本,是在产品运输的过程中,企业在进行服务的时候,需要占用的资源耗用,必要的作业成本,转化为货币来衡量就是企业的物流成本。在商品经济中,物流活动是创造时间价值、空间价值的过程,要保证生产和物流活动有秩序、高效率、低消耗地进行,需要耗费一定的人力和物力投入一定的劳动。物流把追求服务水平和消费者满意度作为主要的关键评判因素,并且客户服务是连接所有物流环节的流程的关键因素。因此,物流的每一个作业环节都相互影响,决定着最后产品送到消费者手里的地点和时间。
2.1.2物流成本控制的内容
物流成本控制,是在企业进行物流各项环节时,对成本作业进行的约束的一种行为,根据主要影响因素及条件,保证物流成本按计划行使的一种行为。
物流成本控制的基本内容有:1、运输成本控制,如加强运输的经济核算;防止运输过程中的差错事故;做到安全运输等。2、库存持有成本的控制。3、装卸搬运成本的控制。如合理选择装卸搬运设备;减少装卸次数等。4、包装成本的控制。如选择包装材料时进行经济分析;流通加工成本的控制,通过成本控制,可以及时发现存在的问题,采取纠正措施,保证成本目标的实现。
2.2企业物流模式
2.2.1自营物流模式
自营物流是指大蒜电商企业借助于自身物质条件(包括物流设施设备和管理机构等)自行组织的物流活动,我国早期的大蒜企业多为小型企业,广泛存在,但设备、技术和管理水平并不高,大蒜企业的精力多放在生产制造上。在电子商务环境下,对自营物流有了更高的要求,设备和管理理念的先进性、物流系统规划的合理性是对自营物流提出的新要求。
自营物流的优势主要是便于控制和管理大蒜物流活动。物流活动由自身企业开展,并进行管理,相关数据容易获取,能为决策提供支持,也容易在物流环节中发现问题、改进问题,从而进一步提升物流运作能力。然而,对于大蒜电子商务企业来说,自营物流的劣势首先体现在成本较高,启动时,需要购置相应的物流设备和信息系统、配置物流人才,并合理规划物流网络,除了经济成本以外,自营物流对大蒜企业自身的要求也较高,如物流设计能力,管理理念和水平等。另一个劣势,在于大蒜企业将部分财力、物力和人力放在物流活动上,可能会导致无法集中精力与核心业务。
2.2.2第三方物流模式
从提出至今已有60多年的历史,经过60多年的发展与研究,第三方物流已经成为被学术界和社会广泛接受的一个概念。国外市场,第三方占据绝大地位,在中国,第三方物流的作用和认可度也逐渐凸显,日益成为最重要的物流主体。美国是世界上最大的物流第三方市场,其次为中国,可见第三方物流还有很广阔的市场。但从发展程度来看,我国的物流市场呈现“高物流支出低,低第三方物流占比”状况,与美国“低物流支出,高第三方物流占比”形成鲜明对比。可见我国第三方物流,无论在基础设施上还是物流管理理念上都有很大的提升空间。
3电商环境下大蒜贸易的物流特征与成本控制要求.............................13
3.1电商环境下大蒜贸易的发展现状以及前景..............................13
3.1.1电商环境下大蒜行业的发展现状................................13
3.1.2电商环境下大蒜贸易发展前景..................................13
4金乡万联贸易有限公司物流成本控制现状及评价.............................17
4.1案例企业概况..................................17
4.1.1万联贸易有限公司基本情况....................................17
4.1.2万联贸易有限公司大蒜物流模式选择............................17
5万联贸易物流成本控制的问题分析.........................................38
5.1采购运输费用不稳定...............................38
5.2仓储成本压力大........................................39
6万联贸易公司物流成本控制改善建议
6.1构建完善稳定的采购运输渠道
电商企业间的价格战愈发激烈,如果不对采购费用支出加以控制,就会降低利润或导致重大损失。所以当万联贸易有限公司在寻找运输商定价时,就需要考虑竞争对手是如何定价的。当竞争对手在竞争时向运输商提供了额外好处,万联贸易有限公司就不得不相应增加额外好处,以此获得竞争优势。而目前,万联贸易的采购运输渠道并不固定,随机性太大,这样就会加剧突发事件的发生。其次在采购前制定准确的运输规划,对每道流程可能产生的费用耗费计算明晰,降低沟通成本和搜索成本等一系列隐性成本支出。
通过对万联贸易有限公司的相关仓库分析,不难发现在相应的不及过程当中存在着一定的不当现象,导致了后续无法进行相应的地址优化。在对相应的仓库选择的过程当中,通过优秀的选址来降低整体的储蓄成本。以万联贸易有限公司为例,公司在租用仓库地址选择的过程当中,相关数据表明,公司当前的业务状况以及科学合理的选址能够有效的进行物流成本的降低。万联贸易有限公司针对仓库的研究可以发现数量与成本之间存在着正比关系。若想极大的减少物流成本,则需要同时处理好仓库数量与成本之间的相互关系,进行数量上的优化,达到实现物流成本最小化的目的。
7结论与展望
7.1结论
电商在如今的网络背景之下发展起来,不再只靠传统的价格比拼,消费者更加注重了服务水平上。为了能够在整个市场当中站稳脚跟,这就需要平台能够进行物流成本的服务体系完善。在整个电商物流当中十分重要的存在,物流成为了赢得市场的关键。本文在对电商大蒜企业自身物流基础之上进行了理论的研究,并从控制物流成本的角度入手,分析了万联贸易有限公司的相关案例,梳理其物流控制成本当中存在的问题及原因,并对公司的的现有的物流成本控制体系进行了科学性的评价,根据其结果能够找出存在的相应问题,得出了物流成本控制的相关建议性结论。
对于如今的万联贸易有限公司来讲,在管理方面上存在着一定的不到位,仓库方面上存在着一定的仓储发展压力,对于逆向物流成本如今依然处于居高不下的态势,人力成本上也存在着服务质量不足、成本偏高的相应问题,而中突出的是消费者的满意度问题。通过对这些问题分别从不同角度,分析了具体造成这种情况的原因。在考虑整体利益的基础上有针对性的采取措施,提出构建完善的采购运输体系、加大仓储成本的控制力度、重视退货环节管理、适当调整人员结构及关注满意度等建议。从根本上上解决物流成本对公司利润的影响,对电商公司的发展具有举足轻重的指导作用。
参考文献(略)