本文是一篇财务管理论文,本文主要贡献为通过结合案例和理论,首次从价值链的角度对快手短视频平台的盈利模式进行研究。这不仅能为快手盈利模式提供相关优化建议,还为短视频行业的盈利模式研究提供了新的视角。
第一章引言
第一节研究背景
随着科技的飞速发展和移动设备的普及,实时的录像观看和资源共享变得可行。短视频因其碎片化和社交性的特征,变成了更流行的网络媒体,短视频平台也因此迅速发展。短视频内容日益丰富,用户规模不断扩大,粘性不断增强,成为移动互联网持续时间与流量增量的主要来源。除此之外,短视频还与直播、电商、教育、旅游等行业互为补充,逐渐渗透到网民的生活中去。截至2022年12月,我国的短视频用户已突破10亿大关,用户使用率已达到94.8%,成为我国短视频产业的新增长点。2018至2022五年间,短视频用户规模从6.48亿增长到10.12亿,每年新增用户都在6000万以上。在2019和2020年,受到疫情、技术、平台发展策略等多种因素的影响,每年新增用户都超过了1亿。与此同时,使用人数增加了16.6个百分点,从78.2%上升到94.8%,与使用人数最多的互联网应用(即时通讯)的人数差距也从17.4减少到2.4。在国家2035年远景目标中,新经济坚定地向着信息化、城镇化、农业现代化、新型工业化的发展方向不断前进。短视频行业作为新经济的重要组成部分非常具有研究价值。
快手是短视频领域的领头羊,它在2013年正式上线了短视频业务,成为了国内短视频的鼻祖,目前已经成为了国内平均每天活跃用户数量最多的短视频平台之一,市值达到了两千六百多亿港元,发展速度非常快。不仅如此,快手立足于社会底层,秉持着普惠的理念,打出了“拥抱每一种生活”的口号,建立起了一个高粘性的交互社区,从而获得了比抖音更多更高的用户认同与归属感。尽管快手已经成为了行业的龙头,但从2019年开始,快手还是改变了自己的经营方式,推出了“K3战役,2020年前达到3亿DAU”“全员大小周,对标字节跳动”等战略,开启了商业化之路。然而,该公司损益表上百亿的亏损金额与业界对其未来盈利预期之间的落差,引发了不少讨论。
第二节、研究意义
一、实践意义
随着技术的发展,短视频行业正在从用户数量的竞争转向商业化竞争。如何提高利润,找到并实施有效的盈利模式,以创造出更多的价值,是短视频行业面临的一个重要挑战。本文旨在探讨如何通过价值链视角来研究快手的盈利模式,找到其盈利模式存在的不足之处并提供优化建议,同时为同行业的发展提供借鉴,助力行业健康发展。
二、理论意义
文章旨在充实学术界对短视频产业盈利模式的研究,以快手为对象,深入探讨其价值链视角下的盈利模式。作为一种快速发展的新兴行业,短视频行业盈利模式的深入研究仍然相对较少,本文将从价值链的角度出发,深入探讨快手的盈利模式,以期为学术界提供更多有价值的见解。由于互联网的飞速发展,短视频产业已经成为平台型企业发展的典范,越发多的公司开始采用网络平台发展模式。从价值链的角度来看,研究平台型企业的盈利模式将会成为学术界的热门话题。
第二章相关概念与理论基础
第一节相关概念
一、短视频
短视频是一种新兴的媒体形式,它以几秒到几分钟不等的时间段播放,可以满足人们在移动和短时休闲时间内的需求。它囊括了知识共享、诙谐逗趣、时装趋势、社区热点话题、街头访谈、公益宣传、广告创意、企业定制等多种主题,可以让人们在轻松愉悦的氛围中获取有价值的信息。由于内容简洁明了,可以单独制作成片或成为一系列专题。
短视频是一个新型的互联网内容方式,它以其短小精悍的特点,如五分钟以内的影片,迅速传播开来,受到了各大网络平台、粉丝和投资者的追捧。由于移动终端的普遍和网络的发展,短视频的流量也在不断增加。
二、价值链
Porter(1985)首先明确提出价值链环节的观念,即公司创新的流程,它由一系列不同的生产经营活动(包括基本活动和支持活动)组成,这些活动彼此间存在着密切的联系,构成了公司创新的完整体系。随着时间的推移,许多科学家对价值链环节进行了深入研究并进一步界定[1]。Kogut(1985)指出,价值链环节是一个将技术和劳务投资结合起来的环节,公司依靠制造产品来实现最后的价值循环,而这种循环的形式就是在交易市场上进行购买交易方式。根据Shank和Govindarajan(1992)的界定,价值链环节指的是从供应商提供原材料到客户获得产品的一个环节[3]。Hines(1993)将其界定为一条将物料价值运输到客户和供应商之间的流程,其最终目标是满足客户对产品的需求,而利润只是其中的一个附加因素[4]。
第二节理论基础
一、价值链理论
按照迈克尔·波特的传统价值链概念,公司的创造行动可以分为基本活动和支持性活动两类:基础本活动指的是公司每日的运营活动,涉及内部后勤、生产经营、外部服务、市场销售、客户服务等;而支持性活动则是基本行动的补充,涉及技术创新、人力资源、基础设施、采购等,上述行动组成了公司价值链环节的基础。波特的价值链分析模式(如图2.1所示)以产业为基础,但是它并没有考虑从整个行业来看公司在这一过程中所创造的价值。
(一)内部价值链
内在价值链环节是指企业的各种产品营销行为,包含购买、制造和销售。通过分析这些项目,可以清楚地了解它们的成本和收益,并确定它们的构成是否合理,以及如何消除不必要的费用。各个环节之间相互联系,共同推动企业实现更强的竞争力和最大化利润。
(二)外部价值链
1.纵向价值链
对外价值链指的是公司对外发生的、能够为公司带来利益的活动,这些活动不仅仅局限于公司内部,还包括与企业业务流程相关的纵贯价值链环节和横向价值链环节。纵贯价值链环节又称“产业价值链环节”,指的是公司从产品投入到产品形成的完整流程中形成的一条连续的链条,它可以帮助公司实现价值的创造和转移。公司纵贯价值链环节的核心不仅仅是自己,而且将其延伸到上行、中游和下行,即供货商和用户。通过分析纵向价值链,企业可以更准确地定位自己,从整体出发降低成本,在外部环境变化的情况下,更好地把握优势,获取更大的利益,同时促进企业与上下游之间的合作,实现双赢的格局。
2.横向价值链
“竞争对手价值链”是一种横向价值链,它指的是公司内部形成的一条彼此平行的、有着可能关联的锁链,这些公司在竞争中处在平等战略地位。透过解析“竞争对手价值链”,企业可以更好地比较自己优劣势,进而更准确地定位自己,并合理配置成本,进而找到最佳发展方向。
第三章 短视频行业及快手公司案例介绍 ................. 17
第一节 短视频行业概况 ...................................... 17
一、短视频行业发展概况 ...................... 17
二、短视频行业现状 ................................ 18
第四章 价值链视角下快手盈利模式分析及评价 ................................ 24
第一节 快手价值链梳理 ............................................ 24
一、内部价值链 ................................ 24
二、纵向价值链f .............................. 25
第五章 价值链视角下快手盈利模式存在的问题分析 ........................ 49
第一节 内部价值链视角 .................................... 49
一、内容同质化,利润来源较单一 ............................ 49
二、成本费用较高 .......................................... 49
第六章价值链视角下快手盈利模式优化建议
第一节内部价值链视角
一、深耕垂直内容领域,加强内容分化
为了解决快手平台内容同质化和泛娱乐化的问题,需要采取措施来提升内容质量。可以深入发掘垂直于应用领域的市场发展空间,并专注于短视讯产业的细分应用领域,协助平台创造者制作出更优秀的信息内容。目前,短视讯产业仍有许多垂直于应用领域尚未充分发展,比如母婴业务和手工DIY等。为了解决这一问题,平台用户需要找准自己的定位,包括信息内容、城市和受众,提高信息内容划分的精确度,打造出专属于垂直方向受众的信息内容,充分利用信息分化在提高客户满意度和客户粘性层面的作用。所以,深入挖掘垂直内容领域,加强内容多样性,将成为未来短视频应用在内容创新上取得突破的关键所在。
二、开源节流,降本增效
2021年快手的营业收入主要来自线上营销服务,占比达52.6%,直播业务收入退居二线,占比38.2%,其他业务(主要是电商业务)占比9.2%。2021年中国直播电商市场规模约为13,165亿元,同比增长37%。快手电商业务存在较大发展空间,应该大力发展。在快速变化的市场环境中,现代企业不仅需要生存,还需要长远的成长和发展。因此,企业的成本管理的目的,一定要以顾客满意为基础,以为顾客创造价值的目标观为基础,突破了以利润或资产等价值量为惟一准则的传统观念。在企业中实施精益成本管理的核心问题,就是要将供应链的成本降到最低,消除那些没有为顾客提供价值的工作,避免浪费,最大程度地满足顾客的个性化、多元化的需要,从而让快手的竞争能力得到持续提升。
第七章研究结论与展望
第一节研究结论与启示
快手在商业性尝试方面取得了巨大成功,创建了多样化服务,为使用者创造了可信的途径来获取公域和私域流量。此外,快手还为使用者创造了多种交互方式,鼓励他们参与价值创造。快手还构建了一个适合价值创造的基础环境,为达成模式打下了扎实的基础。基于前文的分析,短视频平台应该以创造价值为核心,制定有效的盈利模式;同时,应注重用户内容创作。此外,还应通过内容社交双轮驱动,让公域流量和私域流量一起为公司带来价值。
在内部价值链视角下,发现内容同质化,利润来源单一,成本费用较高等问题。需要深耕垂直内容领域,加强内容分化,开源节流,降本增效。
从纵向价值链环节的角度来看,短视频流量耗费巨大,资源竞争较激烈,版权费用上涨快,内容生态不健康,付费使用者转化率低等问题。为了降低流量耗费,快手急需加大技术研发力度,突破技术限制,还要整合重新整合平台上游资源,加强对版权费用的管控,以提高效率和质量,同时还要重视用户体验,加强平台监管,打造“直播+”场景,提高用户留存付费率。
从横向价值链环节的角度来看,行业准入门槛低,竞争严重化,盈利渠道单一,广告模式需创新等问题普遍存在。因此,有必要制定严格的从业人员标准,建立良好的行业环境,通过大数据分析,提高广告效果,并合理配置各类收入。
在竞争激烈的行业环境中,优质信息内容是短视频平台发展的核心力量。因此,平台应当坚持以内容为王,不断探索以提升内容质量,实现平台的可持续发展。通过专业用户产出信息内容的模式,平台可以为用户提供多样化、独特性强的高质量信息内容,从而提升用户的直播体验。
参考文献(略)