本文是一篇电子商务论文，本研究聚焦电子商务+旅游小镇融合发展，还存在一些不够严谨的地方，比如，本研究针对性提出郧西县下营村电子商务+旅游小镇融合发展对策，但是各地的经济、社会生态和资源禀赋的差异性，将导致部分做法不一定适用，有可能参考和建议普遍性不强，从而削弱了一些重要关键措施的作用。
第一章绪论
一、研究背景与意义
（一）研究背景
1.互联网时代下的新机遇
互联网时代的全面到来，直接导致农村与城市的0距离连接，也使得人们生活变得更为方便快捷起来。在生产中，工厂能更快地知晓顾客有无购买意愿，通过获得的资讯有针对性地改变产品的类型与数量的比例，这不仅可以改善市场的经营效率、减少企业的市场风险，还可以减少产品的价格，获得顾客的青睐。由于电商思想与技术的持续成熟,它大幅地影响了一般行业的规范设立，和相关行业的跨界结合也使其变为了最有生命力的一种流通手段。由于我国对新型信息化农业产业高度关注，国务院制定了各种推动农产品电子商务发展的方针与法律制度，为不同地区的政府利用网络技术处理本地的“三农”问题带来了方法上的借鉴。
2.国家和政府为发展特色小镇制定了多项政策
农业部办公厅在2017年10月出台了《关于开展农业特色互联网小镇建设试点的指导意见》，意见要求各省有条件的地方应以互联网为基，通过内部各种资源的有机整合，推动特色旅游小镇的建设和发展，同时积极发展电商产业，推动农村产品的广泛销售，并在这一发展过程中成功建立一些具备全国影响力的农产品品牌，以推进农村地区的快速发展。经过数年的快速发展和相关机制的建立和成熟运作，到2021年4月底，我国第13届全国人大常委会第28次会议批准的《乡村振兴促进法》，正式将农村振兴列入到全国发展规划中，并期望在不久的未来，通过推动农村产业、人才、风俗、环境、机制的全面联动和共融发展，实现农村、农业、农民三方面的全面性提升，以推动城乡协同发展等工作的进行，可以结合本法的规定而落实。而在第19条中尤其指出各级政府需展现出农村的各种资源特色，扶持观光农业、旅游农业、绿色建材、红色旅游、健康疗养、电商服务等乡村产业的建设；指导新型农村经营组织利用优势化、专业化运作，科学安排各种生产资源，推动乡村产业的进一步结合；协助优势农产品特色区、现代农业产业园、农业观光基地等场地的开发；集中农产品制造地、运输地、销售地的创立，改善农产品流通主要网络与冷链物流机制建设；激励企业得到全球认证的农产品资质，改善乡村产业在市场中的竞争地位。
二、国内外研究综述
（一）国外研究现状
1.电子商务研究
Poole（2001）[1]在其文章中提出，网络在群众间的推广率是网络发展的基础要素。互联网的名字便是由不同领域相互联系的网络整理而得，若使用率较低那么互联互通就是一纸空谈,而在数据量较少时相关的数据研究与资讯反馈也就失去了其参考性。Efraim Turban（2001）[2]指出，在电子商务普遍使用的环境下一般的商务活动竞争理论还是有其用武之地，但商务活动的行为模式却有了巨变，特别是最近这些年中出现的大数据产业与许多第二产业。G Baourakis[3]等人（2002）的看法是，电子商务已属于一个十分盛行的销售手段，在销售中拥有无法代替的效果。电子商务的交易能力能上升到一个十分高的程度，从理论角度而言，在同个时间段中能开展许多交易次数，同时其人工成本也较低。M.VPosner（2007）[4]分析了电子商务核心经营组织的特征，他认为，电子商务运营者的年龄开始持续下降,许多获得过大学教育的人员开始进入到该行业中去。Norbert（2008）就某咖啡品牌的打造与网络销售平台开展了进一步的研究，他指出，更便利的系统让此品牌的咖啡得到了许多消费者的欢迎，另外还得到了更高的产品溢价率。美日英是电商发展相对更早与相对完善的国家，他们结合自己的国情与电子商务的发展情况，分别建立了有针对性的、全面的农产品互联网产业。
2.特色旅游小镇研究
国外特色城镇建设起步较早，建设了一批发展良好的特色城镇，取得了一定成效。英国、法国、美国、德国等国家的特色城镇建设模式比较成熟，包括产业主导模式和旅游主导模式。国外学者把发展特色小镇作为一种产业来看待。比如，以以色列早期城市建筑为研究对象的列文·爱泼斯坦就发现，在小城镇中，各个阶级之间存在着分工问题。相对于城市居民而言，有特色的城市居民实际从事的是体力劳动，这种情况并不好，但是他也指出，随着城镇经济的发展和壮大，城镇建设的核心仍然是工业发展，尤其是工业发展。
第二章相关概念与理论基础
第一节相关概念
一、电子商务
电子商务是指利用网络技术实现交易的一种商业行为，它的出现与网络技术的发展密切相关，是“网络+经济”的主要表现形式。电子商务的主体包括销售者、消费者、产品、电子平台和物流。电子商务同其它商业活动一样，本质上属于买卖行为，它的构成与买卖双方的主体密不可分，而卖方是商品的供应者，则是商品的购买者，而购买者则是商品的购买者。电子平台是电子商务与其它商业活动的根本属性，也就是双方的交易行为都是通过网络进行的，这是交易的载体和核心。而物流是将商品从销售者向消费者提供的一种有效途径。因此，电子商务也是以电力子平台为基础，由销售者和消费者进行交易，以产品为核心，物流为枢纽。电子商务具有集成性、便捷性、协调性等特征，而集成性则取决于其平台的特性，一般而言，按销售内容的不同，可以分为服务型、交易型等，而这些平台往往会将大量的人力、信息、物流等资源融合起来，从而为企业的整体服务能力带来了巨大的便利与协调性。因特网拥有庞大的资讯资源，每一位因特网使用者都可以透过网路发表自己的需要，而每一位商家也可以在网路上找到使用者的需要，并与使用者进行联络，进行买卖。随着大数据、云计算、算法等新技术的不断涌现，网络的便利性将日益突出，同时，它还具有中介性质，起到了协调、沟通和监督的作用，有利于维护消费者的利益。
二、旅游特色小镇
由于在特色城镇建设初期缺乏明确的定义，对特色城镇的内涵和建设标准缺乏真正的认识，特色城镇发展中出现了各种问题，比如将其视为普通小城镇的发展或大型项目。当前，旅游特色小镇的开发利用，被认为是典型的特色小镇。因此，在界定旅游特色小镇时，应在此基础上进行扩展。本文认为，旅游特色小镇是指以旅游为核心产业（旅游产业+旅游产业+配套产业）或以旅游为主体（相关产业+特色产业）或城镇本身的旅游属性明显，旅游产业特征鲜明；是城市与旅游融合发展的产物，有着一定的文化资源、景观资源、生活资源，按行政归属可以分为建制镇和非建制镇两类。
第二节理论基础
一、旅游吸引力理论
王蠢（2014）认为，旅游吸引力指的是旅游资源、口碑和影响力、是否方便到达与配套设备等要素来明确其吸引力如何的。旅游吸引力的根本在于旅游景点和观光者所在地之间在生态、生产力、文化习俗等方面存在的不同。廖爱军（2005）基于旅游吸引力，对旅游吸引物、旅游吸引力的影响因素进行了分析。王海鸿（2013）提出了旅游吸引力的概念，并将其划分为“需求引力”和“供给引力”，重点研究了“需求引力”与“游客认知”之间的关系。提出了观光者认知水平的模糊数学公式，且将显性吸引力融入到旅游供应引力的分析中。旅游景点的吸引力重点要看该地区的影响力、旅游资源优势、旅游服务品质等领域和观光者所在地之间旅游商品与服务之间的不同，这种不同与旅游景点吸引力之间为负向关系。
二、旅游体验理论
20世纪末期，美国人约瑟夫·派恩等人在《体验经济》中指出，体验经济说到底就是在出售“体验”，或是将体验与商品一起卖给顾客，利用商品与服务来呈现“体验”，注重消费的人文特点与体验感让大众在获得物质满足的基础上也可以获得心理方面的满足。科恩（1979）指出，每个观光者所渴望获得的旅游体验存在一定的差异，且细分出了5类观光者体验。体验经济拥有非制造性、短时间性、交互性、无法取代性等相关特点，详细来说可包括休闲体验、训练体验、想象体验、美学体验等，并依据游客的视觉、听觉等不同的感官感受，进行有针对性的产品开发。体验经济是继农业经济、工业经济和服务经济之后出现的第四个经济时代，特别是因为网络经济的快速进步，大幅地减少了旅游者和商品间的时空差异，在网络时代环境下，注重用户体验已变为了核心发展趋势。王文辉（2012）指出，在体验经济条件下，旅游体验说到底就是应当基于观光者的视野来设计各种旅游产品，同时结合观光者需求的改变来开展旅游产品的研发和营销等工作。
第三章郧西县下营村电子商务+旅游小镇融合发展现状.....................14
第一节下营村概况.........................................14
一、历史沿革和地理区位................................14
二、社会经济.....................................14
第四章郧西县下营村电子商务+旅游小镇融合发展研究..........................30
第一节下营村融合发展评价体系...................................30
一、融合发展评价体系的构建原则..........................30
二、融合发展评价体系指标的构建.......................31
第五章郧西县电子商务+旅游小镇融合发展对策..................................39
第一节优化公共服务体系与人才培养机制................................39
一、优化公共服务体系................................39
二、建立、完善电子商务人才培养机制.............................39
第五章郧西县电子商务+旅游小镇融合发展对策
第一节优化公共服务体系与人才培养机制
一、优化公共服务体系
为了更好地促进郧西县电子商务与旅游小镇的融合发展，应当积极展现出政府职能，提升政策的扶持水平，主动培养与支持新型经营组织，优化公共服务体系。
（一）提升招商引资水平
各级政府应当充当带头人的角色，积极走向市场，为乡村旅游特色小镇及电商的快速发展带来更多的建设资金。同时政府应当展现其监管职责，应当强化对投资资金及队伍的管理，确保投资长期进行和团队管理的专业性。
（二）持续提升惠农方针的支持水平
第一能在惠农方面有丰富产业发展经验的企业参与到农业旅游电商的融合建设过程，第二通过切实的利益和收入提高农民的积极性，促使他们主动参与到农业旅游电商的融合建设过程来，，能迅速构建以政府为核心，以社会资源为辅助力量，百姓主动参与的各个主体共同发展的良好形势。再次是各级政府应当界定政府和市场之间的相关性，在融合发展中防止越位和缺位，应当做到以农为本，主动培养与支持新型经营组织，持续健全社会公司及百姓利益安排准则与连接体系，强化不同主体间的认可水平，使各方面都能在其中获得较大的利好，令其更有信心和动力继续推动农业旅游电商的有机有效的健康发展中。
第六章结论与展望
一、研究结论
（一）本研究构建了下营村电子商务与旅游小镇融合发展评价指标体系，多维度的进行了分析。
电商环境和旅游产业是评价电子商务和旅游小镇融合发展的主要一级指标；政策环境、规模、发展潜力、收入支出、产业发展、社会就业是评价电子商务和旅游小镇融合发展的主要二级指标；支持电商发展的政策文件数量、电商平台调研字数、问题平台处罚次数、电商平台数量、电商收入、电商收入增长率、电商产业从业人数、投诉问题比例、人均智能手机数量、人均拥有宽带数量、旅游行业产值增长率、旅游产业收入、旅游产业收入占GDP比重、旅游产品增长率、旅游企业规模、旅游产业市场占有率、就业人员数量、从业人员收入是评价电子商务和旅游小镇融合发展的主要三级指标。
（二）下营村电子商务+旅游小镇融合发展依然处于初级阶段。一是二者发展不协调。下营村电子商务已成为湖北省乃至全国的示范“淘宝村”，但旅游小镇和产业融合仍处于起步发展阶段，二者发展失衡。二是产业融合发展作为后期的一种开发模式，不管在理念认识还是融合方式等方面都处于起步阶段。
（三）下营村电子商务和旅游小镇融合发展存在的问题主要涉及四个方面：一是基础设施配套不足；二是电子商务专业人才缺口较大；三是景点深度体验不足，盈利点不够；四是缺乏与其他区域、其他产业互促融合发展。
（四）郧西县下营村电子商务+旅游小镇融合发展对策具体来说，一是优化公共服务体系；二是扩大相关旅游和农创产业的销售渠道和生产经营范围，以吸引更多的人才进入；三是积极推进农村资源的旅游化发展，以实现差异化的优势性推广，形成强有力的竞争力；四是构建相关产业与旅游密切结合发展的机制，为企业和旅游的发展提供宽阔的发展渠道；五是建立电子商务+旅游小镇融合发展良性循环机制；六是建构跨区域产业融合新格局。
参考文献（略）