顺势而建 乘势而上 逆势而立———关于O-Park建设
企业研究报告代写：设立惠山软件外包园（即O-Park），发展服务外包产业既是竞争所逼、环境所迫，又是建设所需、发展所求。作为全市9个板块和13个服务外包专业园区之一的“后发板顺势而建 乘势而上 逆势而立———关于O-Park建设发展的思考设立惠山软件外包园（即O-Park），发展服务外包产业既是竞争所逼、环境所迫，又是建设所需、发展所求。作为全市9个板块和13个服务外包专业园区之一的“后发板块”和“后发园区”，如何从“后知后商业文书代写觉”到“深知深觉”，如何从“顺势而建、乘势而上”到“逆势而立”，实现园区品牌化、高端化、特色化和规模化发展，亟待园区的建设者、管理者和见证者们深思与多虑、深谋与出策。为此，作为园区建设发展的一线人员，本人将从以下三个方面深入剖析并抒发己见，以期与关注和参与O-Park建设发展的同仁交流和探讨。
一、O-Park发展的短暂历程。
O-Park于2008年5月23日奠基启动建设。时至今日，尚不足一年半的时间。如果对于一个新诞生的婴儿而言，一年半的时间仅意味着褪去襁褓，蹒跚学步，牙牙学语。可对于一个新设立的园区而言，一年半的时间则意味着艰辛开荒，奋勇开拓，初展英姿。历程虽是短暂，经验与成绩却是可圈可点。
㈠、项目引进呈现“数量与质量并进”的良好态势。
截至目前，园区累计引进无锡大承网络技术有限公司、江苏怡海科技发展有限公司、江苏侠客行网络技术有限公司、无锡波波魔火动漫科技有限公司、无锡远捷信息技术有限公司等一批知名软件、网络游戏类外包企业45家，其中有3家企业取得了“双软”认证资格，2家企业通过CMMI3级认证。2009年1至9月份，共实现服务外包合同业务总额22300万元。
㈡、载体建设呈现“质量与速度并举”的良好态势。
截至目前，园区累计在建建筑体量已达18.3万平方米，其中09年新开工面积10.2万平方米，主要包括艾迪花园酒店、国家桥门式起重机械产品质量监督检验中心和信息港；累计投入达5.0859亿元；累计竣工面积3.8万平方米，预计今年四季度新增竣工面积9.3万平方米，主要包括国家桥门式起重机械产品质量监督检验中心、智慧大厦主楼和艾迪花园酒店主体工程。
㈢、产业集聚呈现“特色与潜力并存”的良好态势。主要表现为：
一是检测认证外包业务“一枝独秀”。据了解，目前全市已拥有国家级检测中心8个，包括国家电线电缆中心、国家纺织品中心、国家太阳能光伏中心和国家电动自行车检测中心等，其中国家桥门式起重机械产品质量监督检验中心和商检3个国家级检测中心实验室均落户园区，占据全市50%的数量份额，为园区做大做强检测认证外包业务充实了资本，注入了动力。
二是数码互动产业“悄然兴起”。以大承网络、侠客行、BBMF、拉阔游戏等一批国内外知名的网络游戏、动漫企业为代表的数码互动服务外包产业正成为园区与周边同类专业园区产业差异化竞争的主攻方向，为O-Park打造“游戏谷”建立了起步的平台。
三是外资服务外包项目“蓄势待发”。艾琨信息科技、天狗软件、BBMF、拉阔游戏等一批外商独资服务外包项目先后落户园区，正在有序开展各项业务经营筹备工作。这些外资服务外包项目的入驻，无疑将给整个产业带来先进的管理经验、优秀的管理团队、成熟的技术项目、稳定的市场客户和行业的脉络资源。
二、O-Park发展的实际困境。
当前，全市13个专业外包园区之间的同业竞争犹如“百舸争流、千帆竞发”。面对如此激烈的竞争态势，O-Park的建设发展之路注定是布满荆棘。根据当前的产业发展形势与宏观环境分析，O-Park的发展面临的实际困境主要有如下四个方面：
㈠、未得发展先机。
这不仅意味着错失了过去区域内尚未充分竞争状态下发展的良机，更意味着失去了如今区域内完全竞争状态下领跑的资格。因为领跑者不仅可以受到更多的关注与青睐，而且可以看到更远、更美的风景。
㈡、配套环境滞后。
这个问题将在智慧大厦主楼交付使用后显得更为突出。就目前而言，我们也难以想象在一座5A级智能化楼宇内办公，出行不见公交与Taxi，吃喝不见餐厅与茶座，玩乐不见休闲与活动场所。或许公交、商业、生活等综合配套环境的相对滞后是任何一个新园区必经的“阵痛期”。或许也有人认为，配套环境与产业培育本应是相辅相成的。但是我认为，园区建设初期的配套环境必须先于产业，环境是招商制胜的一大砝码，“筑好巢、再引凤”隐喻了产业发展的基本规律。一流的环境吸引一流的企业。
㈢、旗舰项目空缺。
园区的竞争，从本质上讲，就是产业的竞争。产业的竞争关键是看对旗舰项目的竞争。旗舰项目的多与少，是衡量一个园区产业实力的唯一标准。例如，新区iPark入驻了华夏计算机、横新、日本TIC、清华紫光等国际国内知名企业；K-Park入驻了软通动力、中科院软件所无锡分部、墨西哥SOFTTEK（全球百强企业）、IBM-中国云计算中心等国际国内知名企业。可以说，正因为有这些企业的入驻，所以这两个园区较其他园区更具抗衡较量的底气与实力。所以，引入旗舰项目将是我们孜孜以求的奋斗目标。
㈣、资金平衡不易。
园区的建设需要资金投入，产业的引进与培育也需要资金投入，这两个因素一叠加，就形成了园区在建设初期就要实现资金自我平衡的难题。加上服务外包产业有别于工业，其“拎包入驻、拎包流动”的特性，势必会造成税源不稳，将对园区建设发展中后期的收益造成不容忽视的影响。
三、O-Park发展的有效出路。
寻求O-Park的有效出路，首先必须得承认我们在发展服务外包产业的理念上是“后知后觉”的，其次必须做到“深知深觉”。这是自省不足、奋楫为先、探索前进的意识要素。针对上述论及的四大困境，本人提供以下四条思想路径以供探讨。
㈠、平衡配套环境与产业发展的节奏。
一是要坚持“配套先于产业”的理念。这一理念的形成主要基于服务外包产业的知识密集性：高端的人才注定对生活品质是有所追求的；脑力的劳动注定对生活品质是有所需求的。因此，在园区建设之初，门类齐全、规模适量的配套环境建设刻不容缓，避免同样出现惠山新城“人气等商业、商业等人气”的恶性循环。
二是要形成“有配套、引产业，有产业、兴配套”的倒逼机制。如果配套完善了，不仅提升我们对外招商的信心，而且增加我们对外招商的压力，就逼着我们掀起“疯狂”招商的热潮。如果产业形成了，可以集聚商业消费量，反过来促进商业配套的兴旺。这应该是我们期待的两利局面。
三是要把握环境与产业的配套节奏。要在“配套先于产业”的基础上，合理把握配套环境的规模与容量，避免大量环境资源的长期闲置。真正体现IT社区“享受工作、享受生活”的特质，需要我们把握好环境与产业的配套节奏，从初期的适量先行，再到中后期的适度扩容应该是一条较为理性的建设路径。
虽然我们失去发展的先机，但是也具有“后发”的独特优势。我们可以借鉴成熟园区的建设经验，扬其长避己短，少走弯路、多走捷径，精心规划，用心实践，真正实现“加速赶超、逆势而立”。
㈡、改善项目扶持的模式。
“拎包入驻、拎包流动”是服务外包企业的特性。如何有效控制这一特性，使得企业真正落地生根，是值得我们深思与探究的一个现实问题。本人认为，当前应该本着一个宗旨，开始改善项目扶持的模式，即“多提供软件、少提供硬件”。
一是要严格控制办公家具、电脑等硬件设备免费使用的扶持。合理促使企业自行采购，在本园区逐渐形成一定规模的固定资产，束缚其随意“拎包流动”的意念。
二是要尽量提供软件扶持，不仅仅包括基本的行政服务，还可以包括专业公共服务平台的免费使用，税收减免期的适当延长和销售奖励等。本人特别主张“宁可延长税收减免期或实施销售奖励，也不提供业务经营所需的基本硬件设施”。真正有实力、有远见的企业，例如旗舰型项目，看重的是长远利益，而不是眼前利益，也恰恰是这类企业方能做大、做强、做优，这才是我们真正需要引进的项目。
三是要引导企业的高管就地购置商品房。一有利于人才的集聚，二有利于项目的落地生根，三有利于人才与产业的良性互动发展，四有利于惠山新城人气的集聚。本人认为可以大胆尝试出台对服务外包企业的高管在惠山新城区域内购置商品房给予一定的货币补贴政策，设定购置面积、购置用途、购置条件与购置规定等特殊要求。
㈢、优化招商绩效考核方式。
目前，O-Park实施的《绩效考核实施细则》规定了园区招商人员的奖金与实际到位注册资金、第一年的销售额相挂钩奖励。从实施的效果来分析，这一模式有利有弊。有利的一面体现在招商人员会对其引进的项目的资金到位及时加以跟踪敦促；不利的一面体现在按实际到位注册资金兑现奖励后，容易导致招商人员的思想松懈，对项目能否按约及时经营、足额开票不再加以跟踪推进。所以，通过今年上半年的试运行，该《细则》有待在下半年逐步完善与优化。
一是要调整奖励挂钩内容。即招商人员的奖金应与实际到位注册资金和税收贡献相挂钩。项目效益的最终、最好体现就是对区域的税收贡献份额。
二是要调整奖励比例。即适当调低按实际到位注册资金奖励的比例，按税收贡献奖励的比例相应放大。
虽然在园区的建设初期推行上述绩效考核方式，对于招商人员而言，似乎过于严厉与苛刻。但从园区的长远发展来看，尤其是在园区步入成熟、良性的发展轨道后，这一考核方式也必须随着园区的逐步发展加以修正和完善，以此加大招商人员的危机感与责任感，从而激发其对外招商的驱动力和原动力。
㈣、探索资金平衡途径。
资金是园区建设发展的关键要素和根本保障，所谓“巧妇难为无米之炊”。如何合理平衡资金，考验着我们的智慧与能力。在园区资金平衡问题上，本人考虑以下三条途径。
一是资产滚动抵押贷款。这一途径最为有效。但同时也要合理把握吸纳资产的节拍，定位资产的利用价值，在实现资产保值增值的前提下，实现资产效能的最大化。
二是建立自我造血机制。多渠道探索园区的收益点，一要经营好智慧大厦、O-Park创意生活天地、长宁苑公寓宿舍等物业资产，确保稳定的收益；二要储备好宝贵的土地资源，收获潜在的升值收益，并做好“两手”准备，一手准备为旗舰型项目定制楼宇，一手准备适时开发建设，适度充实载体资源；三要探索自主经营物业的模式，成立园区下属的物业管理公司，实行统一、全盘、有效的管理，一利于提升园区商业文书代写发展后劲，二利于提升园区管理实力，三利于节约园区管理成本。
三是国资适时适量注入。鉴于服务外包产业的特性，国资适时适量注入也是必要的。我们可以设定注入的前提，即仅对引进旗舰型项目的资金扶持，给予足额的财政扶持。
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