本文是一篇电子商务论文，笔者认为作为一个社交化电商企业，拼多多将战略成本管理理论进行应用发挥出其本身企业的特点与优势，在社交优势的背景下降低了获客成本，并采取C2B平台模式来减少仓储和物流成本，在注重与上游供应商合作和研发创新的基础上，在短时间内扩大市场份额，也为其长期稳定营销创造了重要的竞争优势条件。
1 绪论
1.1选题的背景和意义
1.1.1选题的背景
在当下互联网技术高速发展的时代，电子商务已然成为一批黑马迅速崛起，且经过几年的发展也出现了多种新型的发展模式。尤其是随着当今社交媒体下载率的提高和应用率的扩大，促使电商行业已经进入稳定发展阶段，甚至目前已经形成了以京东购物商城和阿里巴巴为首，其他小类电商聚集的发展局面。而在具体的实践中，社交化电商吸纳了电子商务和社交化媒体的优势，打破了传统电商发展的瓶颈[1]。拼多多作为现代电子商务市场中的主要商家之一，该公司经过四年的发展，在2019年成功在美国上市，目前已经成为国内电子商务行业中仅次于淘宝和京东的第三大电商。因此就国内电商行业来说，以拼多多为首的社交化电商发展模式已经能够深刻凭借自身强大的优势和商机逐步发展转型。
在当今社交化电商平台市场竞争压力逐渐增大的背景下，社交化电子商务企业需要深刻针对自身未来发展方向及目标制定科学合理的发展战略，同时更要有效控制成本，进而才能促使其得到健康发展。然而在进行成本控制过程中，成本管理的主要功能就是为企业领导者提供精确有效的经营成本相关信息，同时以成本信息为基础作出科学有效的发展决策。随着国内外各大上市公司在进行战略管理中已经深刻认识到成本管理是企业得到竞争优势的重要途径之一，并且也发现以往传统的成本管理方法无法满足现代企业发展需要，甚至已经发现传统财务管理出现了更多缺陷[2]。在传统的财务管理中，大部分工作人员主要工作思路就是以企业本身的价值消耗作为工作基础，并且对企业产品的供销环节重视程度存在不足，反而对于产品实际生产期间出现的成本过度重视，更加不会对企业外部价值链进行科学管理，这种管理思路虽然可以满足以往的企业发展需要，但是针对现代化企业来说无法为其战略管理提供有效的成本信息数据。并且在传统的财务管理中，其本身的目标就是以最大限度的减少企业各项经营活动的成本为主，以此来实现企业成本最小化和利润最大化的目标。与传统财务成本管理不同的是，战略成本的管理方式是将成本管理融合到战略管理中，就有一定的前瞻性和全面性的新型成本管理方式，也是各个企业成本管理未来的主要发展趋势。
1.2国内外研究现状
1.2.1国内研究现状
（1）商业模式的相关研究：在电子商务商业模式的研究中，我国学者曲振涛，周正，周方召(2010)[5]将传统交易方式与B2C交易方式进行了多方面比对，在研究中该学者发现与传统交易方式相比，B2C交易方式可以为消费者提供更便捷的服务，即消费者足不出户就能挑选心仪的商品和服务，同时从商家的角度来说，B2C交易方式对于商家进入的门槛更低，因此商家不用过度考虑店铺费用，更不用自己找寻满意的销售渠道。
刘娟(2012)[6]在研究中将C2C销售模式与B2C销售模式进行了比对，同时该学者在研究中通过结合京东和淘宝等具体电商企业，利用层次分析法进行了探讨。经过对比后发现，C2C销售方式中在运用绩效方面、配送渠道方面等多个方面的优势都是B2C销售方式所无法比拟的。但是，当今我国电商企业存在的主要问题就是同质化严重，该问题也是阻碍我国电商行业发展的重要问题之一，因此如何有效解决同质化问题是决定我国电商行业发展的重要影响因素。
李道全，梁永全，张炜(2010)[7]等人从经济学及管理学的角度对当今我国电商企业发展中存在的“最后一公里”配送问题进行了探讨，学者在上述研究中发现，如若想要解决该问题，那么首先电商企业就需要与物流公司之间形成更加深切的合作，同时在合作中更要创新合作方式，力求通过双方共赢的方式解决配送问题。另外，上述学者在研究最后也对电商企业和物流公司之间的合作发展前景作出了展望。
2 相关理论与概念分析
2.1社交化电商界定
2.1.1电子商务含义
电子商务主要就是指商家消费者之间形成交易时主要应用互联网、内联网及其增值服务，在网上进行完成交易的活动和服务的活动内容[29]。在国家与各领域间，电商的概念各不相同，但从根本上讲，依靠网络和电子设施才能实现其商业模式，在该商业模式运行期间，买卖的双方可以不在现实中见面就可完成物品与资金的交易过程，并且在电子商务和相关企业的发展背景下，电子商务所涵盖的内容及其广阔，不但涵盖传统购物内容，同时，它还包括供应链管理、电子交易市场和电子数据交换。在电子商务中，其可以结合电子通信完成和实现互联网以及移动电话和电子邮件等多方面交互。
从狭义的角度来看，电子商务深度结合将电子工具，完成交易活动；从广义角度分析，电子商务结合互联网以及物联网等多种电子工具，利用电子工具的各种服务功能，促进企业与客户、企业与供应商之间更顺畅、更紧密的信息沟通，从而切实提高企业实际管理效率和发展程度[30]。所以不管是广义或狭义方面，电商都分为两部分，分别为互联网平台和互联网商贸活动。在电子商务的发展中，它主要包括四个部分和要素：商场、消费者、产品和物流。各大平台都可以为满足客户需求提供优质的商品，吸引消费者来购买，另一方面有利于促进更多的商户入驻平台，通过物流给客户提供购买服务，以实现客户再次购买的过程。而要想完成完整的电子商务流程还需要银行部门、认证部门和政府部门等部门的积极参与。
2.2价值链相关理论
上文已经提及，价值链最早由迈克尔·波特在1985年提出，其认为企业整体价值链主要是由一系列不同但是存在内在联系的所有企业活动组成。另外，迈克尔在对企业模型进行研究中提及，企业只有在以不同价值结构的方式实现产品差异化或者最大程度降低企业执行价值链过程中出现的成本才能够获取更高的竞争优势。同时Shank和V.Gowindarajan（1992）[34]拓展了波特价值链的内容，认为“所以企业价值链都要从原供应商处获取原材料，并且将产品交付到用户的过程”，此外融入会计信息，并结合计算，算出价值链各阶段的利润和报酬率，来确定企业竞争优势。另外Jefferey F.Ray port和JohnJ.Sviokla(1995)[35]提出了虚拟价值链概念，他们认为信息可以实现价值增值，而且自身也可以产生价值。因此，企业实际的采购、生产和销售等环境构建一条价值链以外的虚拟价值链，这样企业的生产和发展也可以结合该虚拟价值链进行创新与改革。
在上述对价值链相关理论的分析中表示，同行业中价值链的差异性影响企业的竞争优势，所以为获得长期和稳定增长，就需要结合自身企业的发展情况，有效整合和优化自身的整体价值链，不仅需要从企业的内部入手来利用自身的各种资源，同时还需要结合市场发展的情况整合外部的资源。在战略成本管理中，运用价值链理论优化企业的整体价值链，首先需要结合外部价值链来确定其在整体产业价值链中的地位，然后结合内部价值链来分析和进一步分析企业各种活动与外部各种活动之间的关系，以便进一步探讨企业的竞争优势，强化价值链管理，并且找寻出价值链中的增值环节，最终实现成本管理功能。
3 拼多多战略成本管理应用分析 ................................ 14
3.1案例简介 .......................................... 14
3.1.1拼多多基本情况 .......................... 14
3.1.2拼多多组织框架 ............................. 14
4 拼多多战略成本管理的效果分析 .................................. 30
4.1拼多多供应商价值链战略成本管理效果分析 ............................... 30
4.1.1降低物流成本，提高供应效率 ......................................... 30
4.1.2完善了企业资金链 ......................... 30
5 拼多多战略成本管理的启示 .................................. 41
5.1基于战略定位加强成本管理措施 ................................ 41
5.1.1深化社交化优势 ........................................ 41
5.1.2挖掘市场空缺实现差异化竞争 ........................ 41
5 拼多多战略成本管理的启示
5.1基于战略定位加强成本管理措施
5.1.1深化社交化优势
在创建拼多多开始期间，随着其高速发展，一直到现在都坚持着发挥出其本身的社交优势，这也为其行业本身占据目前较大的市场份额奠定重要基础[43]。起初拼多多依靠微信带来用户量，后来结合社交媒体中的熟人机制、以“低价拼团”来使自己发展壮大，可以说，社交优势不仅贯穿于整个平台的发展过程，也促成了拼多多的成功。
相对于传统的电商平台而言，社交化平台其本身的优势在于所具有的社交性，因此发挥这种优势是现代社交性电商企业发展战略定位期间需要重点关注的重要内容。社交可以解决电商与客户间的问题并建立起信任，体现了社交电商核心优势，提升用户购买率。此外在社交媒体的发展中，信息共享机制奠定了电子商务发展的基础，保证了企业良性发展，同时社交信息共享提升大量用户数量，在未来公司想要发展壮大，必须重视客户基础，结合社交媒体的信任和分项因素促进用户购物，从而实现用户购物过程中产品变现。所以在拼多多这种社交化电商企业发展中，应当注重充分挖掘这种社交因素中分享和信任的机制来提升本身的优势范围，进而促进电子商务的高速发展。
6 结论与展望
6.1研究的结论
本文基于对国内外学者的相关研究，战略成本管理的内涵、类型和应用研究主要是基于价值链理论，研究社交电子商务企业的特点和成本构成。在此基础上，通过对拼多多电子商务企业的分析，对战略成本管理进行了详细的研究，结合对其具体的应用过程总结出拼多多在应用战略管理理论期间所具有的优势和存在的问题，并根据该案例的分析为其他的社交化电商企业如何应用好战略成本管理理论作出了一定的建议。本文所总结出来的结论主要有以下几点：
（1）战略成本管理人员必须把公司内部和外部经济环境的改变视为最重要。从企业管理系统论视角分析，可以协助公司的管理人员统筹兼顾资源，把战略成本管理理论运用于社交化电子商务公司中，也可以协助公司的管理人员从企业战略高度上对公司发展提供了自己与对手相同的战略分析资源，从而使其有效的应对外部环境的不断变革，并在这种资料中为公司的自身发展壮大提供了自己的竞争优势，建立全面而科学的公司策略，从而取得了良性的公司发展。
（2）作为一个社交化电商企业，拼多多将战略成本管理理论进行应用发挥出其本身企业的特点与优势，在社交优势的背景下降低了获客成本，并采取C2B平台模式来减少仓储和物流成本，在注重与上游供应商合作和研发创新的基础上，在短时间内扩大市场份额，也为其长期稳定营销创造了重要的竞争优势条件。另外本文在写作期间关于物流和仓储方面还存在一些不足之处，在应用战略成本管理方面，其他的社交化电商企业也可参考拼多多的应用模式，参考拼多多成功经验，改进自身不足，从战略定位的明确、价值链的优化和成本动因策略的完善来进一步加强战略成本管理在社交化电商企业中的应用策略。
参考文献（略）