本文是一篇市场营销论文,本文通过对比近期S省和A市农业保险发展情况和市场调研数据分析,以期发现R保险公司A市分公司在农业保险营销过程中存在的不足,进而解决公司农险产品供给、营销与农户保险需求变化之间的矛盾。
第1章绪论
1.1研究背景和意义
1.1.1研究背景
党的二十大报告中提出,当前我们国家处于全面建设社会主义现代化国家的关键时刻,农村的建设发展依然是最艰巨最繁重的任务,要坚持完善农业农村建设的支持与保护制度,进一步健全农业农村金融服务体系。而推动农业健康安全发展,健全风险防范制度是推进乡村振兴战略的重要组成部分。根据国家农业农村部统计,2021年,中国第一产业GDP达到8.31亿元,占国内生产总值的7.26%,整体发展呈现稳定增长态势,与此同时,2021年全国农作物因气象灾害而受灾的面积达1173.9万公顷,造成的直接经济损失达3340.2亿元。在此背景下,农业保险作为规避自然灾害和市场风险的主要手段,近年来在保障农业生产安全,稳定农民收入,打赢脱贫攻坚战等过程中均发挥了重要作用,充分展现了保险的社会“稳定器”职能。
从农业保险发展情况来看,我国的财产保险市场目前主要有机动车保险、农业保险、责任险、企财险等险种组成,据有效数据指出,2021年1-2月财产保险细分领域中,农业保险以8.04%的占比仅次于车险和健康险居于第三位,而纵观农业保险近年来的发展情况,从2015年规模的375亿到2021年规模的976亿,农业保险每年以超过10%的增速迅速发展壮大。
1.2国内外文献综述
1.2.1国内研究现状
中国农业保险发展起步较西方发达国家晚,2007年,中央财政启动了农业保险补贴,进而导致了农业保险的市场规模高速增长,保险的保障作用得到了持续有效的发挥,农业保险正逐步成为撬动农业供给侧改革的重要支点。近年来,随着农业保险规模的持续扩大,有关农业保险的研究不断涌现。主要从以下几个方面展开:
(1)农业保险制度建设的研究
高凯,丁少群,王信(2020)指出,对于农业保险实施方式不完善的省份,要创新完善农业保险市场供给方式,中央应在财政上对农业保险的地方经济相对落后,补贴能力弱的省份予以支持[1]。赵乐(2021)认为,推进农业保险高质量发展需要进一步完善制度体系、规范市场秩序、提高保障水平、健全大灾风险分散机制、加大政策支持联动、加强基础建设等。推进农业保险高质量发展时一个系统工程,需要营造农业保险高质量发展的环境,实事求是,因地制宜,多方协同,统筹推进,长期努力[2]。施培(2021)认为农业保险参与乡村振兴建设,是新阶段对保险业提出新要求的必然结果,亦是保险业应当承担的责任和使命,建议要从顶层设计的高度将保险业变成全国乡村振兴规划及相关政策体系的一部分,建立并完善保险服务机制,努力契合乡村振兴,形成政策性、商业性、合作性的保险服务格局,努力实现对全国农村、农户、农业的保险服务全覆盖[3]。王炎(2022)指出,特色农产品,因其在生产经营过程中存在着较多的不确定性,应积极落实特色农业保险“保护伞”职责,精准有效规避其生产经营过程中可能存在的风险,使农民收入得到应有保障。而河南省的特色农业保险还处于发展初期,面临着政策力度支持不足等多种问题,保险公司对相关保险业务缺乏积极性[4]。陈盛伟、李嘉欣(2022)认为县级保险机构服务能力对参保种粮大户生产积极性存在正面影响。保险人在县级机构服务能力对生产积极的影响中存在部分中介效应。保障水平检验着县级保险机构的服务能力,保险认知可以正向调节生产积极性。随着保障水平的提高,县级保险机构服务能力对种粮大户保险认知的影响越强,表明保障水平的提高能够提升种粮大户对农业保险的重视程度,从而促进县级保险机构服务能力对保险认知的提升[5]。
第2章相关概念及理论基础
2.0乡村振兴概念
乡村振兴战略最早是由习近平同志在2017年10月18日在党的十九大报告中提出的,其目的在于解决好“三农”问题,其总目标是实现农业农村现代化,总方针是坚持农业农村优先发展,总要求是产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕。2017年12月,中央农村工作会议对乡村振兴战略实施制定了“三步走”计划,分别是第一步,在2020年乡村振兴取得重要进展,制度框架和政策体系基本形成,第二步到2035年乡村振兴取得决定性进展,农业农村现代化基本实现,第三步到2050年乡村全面振兴,农业强,农村美,农民富全面实现。2018年9月26日,中共中央、国务院印发《乡村振兴战略规划(2018-2022年)》,按照总要求对乡村振兴战略实施做出了极端性的谋划,分别明确至2020年全面建成分别明确至2020年全面建成小康社会和2022年召开党的二十大时的目标任务,细化、实化工作重点和政策措施,部署重大工程、重大计划、重大行动,确保乡村振兴战略落实落地,成为指导各地区、各部门分类有序推进乡村振兴的重要依据。党的二十大报告中也深刻指出了全面建设社会主义现代化国家,最艰巨最繁重的任务仍然在农村。
在此深刻背景下,农业保险的发展也逐渐由单纯的风险保障向保全农村农业产业链进行转型升级,这不仅对农业保险的风险覆盖面和保障能力提出了新的要求,同时对于农业保险的普及力度和推广宣传能力提出了更高的要求,财政部金融司也在2023年提出,在未来的一个阶段,在稳步扩面、增品、提标的基础上,我国农业保险将以持续提质增效、转型升级为发展目标,逐步实现从农业保险大国到农业保险强国的跨越。
2.1农业保险概念
农业保险,指为农业生产者在从事农业生产活动过程中遭受的意外事故、自然灾害、疾病疫病等保险事故,所遭受的经济损失提供对应数量补偿的一种保障。
农业保险分类可以按照承保种类、危险性质等进行分类。其中,按承保险种分类分为养殖业和种植业保险,种植业保险是以农作物或林木为保险标的的保险,而养殖业保险则是以在养殖过程中的动物作为保险标的的保险。按照危险性质分类分为病虫害损失保险,自然灾害损失保险,意外事故损失保险,疾病死亡保险四类。按照主体分类分为政策性和商业性保险,政策性是国家政府对第一产业的态度,目的是保护农户利益和保障农业稳定健康发展。商业性则是体现了农户对保险的自主选择权,农户通过对农作物类型,所在地区环境等综合分析自愿购买,当前我国农户保险风险意识普遍不高,商业性农业保险发展进程缓慢。
农业保险由于农业从业者在生产活动过程中所遇到的风险灾害类别有所不同,危害程度也不同,因此,农业保险具有很高的不确定性,通常保险公司会因为受灾的不确定性而采取降低风险或经济补偿的方法,农业保险按照其地理环境和自然因素的不同具有下列特点:
地域性:严格的自然条件是农作物的生长发育的必备条件,不同的地区之间的地形,气候,土壤等自然条件各有不同,动植物地域性也会社会经济和技术水平的不同而产生差异,这也导致了农业保险具有地域性的特点。
季节性:农作物生长会受到季节因素的限制,这也要求农业保险在承保,理赔等流程必须具备相应的知识,在操作时要掌握保险标的的季节性特点。
第3章 R保险公司A分公司农业保险经营现状分析 ........................ 20
3.1 公司介绍 ............................... 20
3.2 R保险公司A分公司农业保险营销现状分析 ............................. 20
3.3 R保险公司A分公司农业保险营销问题分析 ............................. 24
第4章 R保险公司A分公司农业保险市场营销环境分析 ................ 28
4.1 行业竞争环境分析 ................................. 28
4.1.1 供应商的议价能力 .................................... 28
4.1.2 购买者的议价能力 .................................. 28
第5章 R保险公司A分公司农业保险营销策略优化方案 ................ 39
5.1 STP战略 ........................... 39
5.1.1 市场细分 .................................... 39
5.1.2 目标市场 ................................................. 40
第6章R保险公司A分公司农业保险营销策略的保障措施
6.1制度保障
政策性农业保险的营销过程离不开政府的干预,因此制度保障首要确保当前主要险种的长效机制,即应主动建立良好的政企互动机制,在政府农业管理中充分发挥农业保险金融风险管理和社会治理职能,体现保险社会“稳定器”职能。一方面保险主题应加强向当地政府的汇报,建立良好的日常沟通机制,在互动合作中找寻新的业务增长点,通过加强拜访、递交保险建议书等方式,让政府掌握公司新动态和工作思路,切实增进政企关系,并积极参与政府的日常惠农宣传工作当中,增进公司的群众基础,进一步巩固在农村市场的主导地位,同时还能进一步开拓农村保险市场;另一方面,则应该建立完整的,积极地员工考核制度,R保险公司所在集团开展的“三湾改编”工程和基本法改革,都是为了树立挣薪酬的工作导向,结合A分公司实际情况,在考核中建立明确的员工晋升与退出机制,对业绩好,工作能力强的人予以涨薪鼓励,对业务能力差,不服从组织管理的人员的进行降薪,在薪酬上拉开差距,充分体现“能者多劳、多劳多得”的考核用人导向,坚持长期的,正确的绩效考核,激励员工不断提升业务水平,增强公司凝聚力,实现公司向高质量发展转型。
第7章结论
本文从R保险公司A市分公司的农业保险营销策略现状及存在的问题着手,分析在当前乡村振兴战略背景下,R保险公司A分公司所面临的的宏微观营销环境,并在次基础上对R保险公司进行了SWOT分析,结合STP理论和7Ps理论,制定了R保险公司A分公司的农业保险市场营销策略改进方案,并提出了配套的保障措施以加强改进方案的可行性,本文主要研究结论如下:
R保险公司A分公司当前营销策略中的不足:受传统思想束缚,营销理念转变慢;组织创新力度不足;过程考核不足,激励方案不足;队伍弱,专业能力不足,商业性方案制定能力有待提升;合规意识相对薄弱等。
R保险公司A分公司农业保险营销环境分析的结果,通过PEST理论和波特的五力模型相关分析方法分析得出,当前R保险公司A分公司商业性农业保险仍然具有较大潜力,但因为内部管理模式、员工思维观念和在营销与创新手段上的不足,导致R保险公司A分公司在面临当前激烈的市场竞争环境略显疲态,近几年同业公司凭借着政策制度灵活、价格优势等抢夺了大量的A市农业保险市场。而通过SWOT分析法对R保险公司A分公司的农业保险进行分析后可发现,公司在农业保险营销策略中应按照实际情况,具体应在利用品牌优势和政府资源,提升企业内部管理能力,加强合规管理建设和精细化管理工作,通过选择合适的策略以帮助公司实现经营效果提升。
参考文献(略)