本文是一篇市场营销论文，本文结合G漆器公司的内外部、宏微观营销环境和行业发展现状分析，通过STP理论分析法，对G漆器公司进行了市场细分、市场定位和目标市场分析，针对公司的内外部资源环境，列出公司的SWOT分析矩阵，分析公司的优势、劣势、机会和威胁，以期提出更适应市场现状的营销策略。
1绪论
1.1研究背景及意义
1.1.1研究背景
在《保护非物质文化遗产公约》中，联合国教科文组织将非物质文化遗产界定为：非物质文化遗产是指各种实践、表演、表现、知识体系和技术以及相关的工具、实物、工艺品和文化场所，这些都是各团体、团体、有时个人认为的文化遗产。非物质文化遗产是一种以人为中心的活的文化遗产，是人类社会发展的一种重要的文化资源。我国有着深厚的文化历史，有着丰富的非物质文化遗产，这是我们民族在漫长的生产和生活实践中，所形成的丰富多彩的非物质文化遗产，是我们民族智慧和文明的结晶，是我们民族感情的纽带，是国家民族团结的基石。截至2020年，我国拥有居世界第一位数量的世界级非物质文化遗产：针灸、书法、昆曲、皮影戏、二十四节气、剪纸、太极拳等等，共计42项。可见非物质文化遗产并非阳春白雪，而是渗透在老百姓的生活中方方面面的。
建立具有代表性的非物质文化遗产名录，明确保护对象，集中有限的资源，对具有重大历史、文化、艺术、科技价值的非物质文化遗产项目进行重点保护，是非物质文化遗产保护的重点基础性工作之一。《中华人民共和国非物质文化遗产法》明确提出：“国家对非物质文化遗产采取认定、记录、归档等措施，对具有历史、文学、艺术、科学价值的非物质文化遗产采取传承、传播等措施予以保护。”“国务院设立的国家级非物质文化遗产代表性项目，将具有重大历史、文学、艺术、科学价值的、反映中华民族优秀传统文化的非物质文化遗产项目列入名录予以保护。”
2006年至2021年期间，国务院先后公布了5批国家级非物质文化遗产名录（其中第一批命名为《全国非物质文化遗产名录》，《中华人民共和国非物质文化遗产法》颁布后，第四批名录更名为《国家级非物质文化遗产保护名录》），总计1557个。
1.2国内外研究现状
1.2.1国外研究现状
对于非遗的研究，亚洲地区的日本、韩国、新加坡等国，欧美地区的英国、法国、希腊等国家已经在非遗保护和传承方面积累了不少经验。1971年，联合国教科文组织发布《关于建立民间创作国际保护策略的可行性考察》，重点关注保护民间文化、民间传统手工艺、传统习俗。此后，经过三十余年的努力，联合国教科文组织的《保护非物质文化遗产公约》终于在2003年10月17日的第32届会议上获得了通过。《公约》正式定义了“非物质文化遗产是指各种实践、表演、表现、知识体系和技术以及相关的工具、实物、工艺品和文化场所，这些都是各团体、团体、有时个人认为的文化遗产。”
自20世纪80年代以来，对非物质文化遗产的研究，不管是在理论上的探讨，还是在实践操作上，都出现了一股新的研究热潮。研究主要围绕非物质文化遗产旅游开发、非物质文化遗产商业化、非物质文化遗产产业化以及相关产业市场营销战略研究等几个方面。
杰森瑞恩认为在旅游业中通过代表价值和差异化的承诺，品牌已经成为越来越多的环境和活动中的竞争资产，品牌日益增长的重要性，与文化遗产保护和保存领域悄然发生的范式转变相吻合。这一变化涉及将世界遗产的地位从自然和文化遗址扩展到以活生生的文化习俗和传统形式存在的非物质文化遗产（杰森瑞恩，2015）。克罗斯对中国、泰国和印度等发展中国家的国内和区域旅游业的影响进行研究，发现非物质文化遗产与旅游业交叉的新方面，以澳门世界文化遗产历史中心纪念品为对象，探讨与亚洲世界文物遗址有关的文物主题纪念品的供求情况（克罗斯，2010）。哈穆洛主要研究了摩洛哥的手工艺品的营销现状，认为大多数非遗营销研究都没有涉及社交媒体沟通和非物质文化遗产推广之间的关系，因为在解决这个问题时存在信息缺失。社会媒体传播已经成为一个好的营销策略不可或缺的一部分（哈穆洛，2020）。乔治提出了非物质文化遗产营销战略，研究非物质文化遗产具有的独特特质，就其开发策略、开发模式进行深入的研究，提出了产业整合的营销模式（乔治，2013）。克里斯蒂安从网络营销的视角阐述非物质文化遗产商业化营销，提出利用网络营销大力推动非物质文化遗产项目的发展，将非物质文化遗产与网络营销相结合（克里斯蒂安，2016）。
2概念与基础理论
2.1概念
2.1.1非物质文化遗产
“非物质文化遗产”这一概念的出现，不论在国内外，其历史都十分短暂。1972年，我国还没有正式提出非物质文化遗产的概念，而非物质文化遗产的保护也没有纳入联合国教科文组织有关文件的范围，因此，从一定的历史背景上来看，“文化遗产”指的是文物、建筑群、遗迹等实物形式。非物质文化遗产的概念是在20世纪80年代提出的，距今不过几十年。
在联合国教科文组织《保护非物质文化遗产公约》中，非物质文化遗产的定义是：各种实践、表演、表现、知识体系和技术以及与之相关的工具、实物、工艺品和文化场所，这些都是各团体或个人认为的文化遗产。包括：语言、口头文学、游戏、神话、音乐、舞蹈、礼仪、习俗、竞技、手工艺、建筑和其他的艺术。中国对“非物质文化遗产”的定义是各民族世代相传的、与群众息息相关的各种传统文化的表达方式和文化空间。
非物质文化遗产具有以下特征：一、独特性；二、传承性；三、活态性；四、流变性；五、民族性；六、地域性；七、综合性。不管是哪一类的非物质文化遗产，都有其产生的特殊的历史条件，都具有一定的历史特征。以此可以了解到特定历史时期的生产力发展水平、生活方式、社会结构，以及人与人之间的相互关系、思想特征和道德习俗。
2.2市场营销基础理论
2.2.1 PEST分析
PEST分析模型是英国波特提出，它的目的是识别企业的关键外部环境要素，从而对企业的运营进行评价。PEST主要从政治、经济、社会、技术四个方面来研究企业发展的外部宏观环境。如图1所示。
政治环境指的是国际环境，执政党的政治干预，国家体制，税收政策，执政党的性质，政府政策，这些要素既是独立的，也是互动的，既有机会也有威胁。政治环境对公司的经营行为产生了一定的影响和制约，因此，必须对其进行持续的追踪与关注。总体而言，宽松的政治氛围，对公司的发展是有利的。
经济环境是指一国人口数量、国民生产总值、市场容量、消费能力等诸多因素。通常，一个公司的当前和将来的市场规模都会受到经济环境的影响。由于目前的经济环境具有动态、不确定等特点，对未来的经济走势进行分析具有一定的难度，因此，必须对当前的经济形势作出正确的判断和预测，并据此制订相应的对策。
社会环境主要指一国或一国人民人口变化、受教育程度、宗教信仰、风俗习惯、语言文字、文化修养、审美观念、价值观、消费结构等。社会和文化环境是企业产品导向的基础，企业要适应当地的社会和文化环境，为顾客提供适合自己的需要和愿望的产品。
技术环境主要包括：技术革新、新技术、新工艺、政策扶持、专利保护等。技术迅速地发展和竞争环境的日趋激烈，需要企业密切关注自己的产业动态、竞争对手的研究动态、政府在有关产业的投资和扶持重点、专利保护等方面的动态，提高生产力，以满足经济发展的需要。
3 G漆器公司市场营销现状及问题分析.....................................15
3.1 G漆器公司概况.................................15
3.1.1公司的产生与发展............................................15
3.1.2公司市场营销现状.......................................15
4 G漆器公司市场营销环境分析............................................25
4.1 G漆器公司市场营销外部环境分析....................................25
4.1.1政治环境分析......................................25
4.1.2经济环境分析.............................................26
5 G漆器公司目标市场定位策略...........................................41
5.1市场细分.................................................41
5.1.1地理细分...........................................41
5.1.2消费人群年龄细分.................41
7 G漆器公司市场营销策略的实施和保障措施
7.1组织保障
7.1.1完善公司组织结构
对企业的组织结构进行调整与优化，建立健全的组织架构，是保证各种市场营销策略成功执行的先决条件。所以，G漆器公司必须对其经营过程进行重新的梳理，并对其进行结构的优化与调整。规范原有部门与岗位的分工与责任，并根据本文所述的STP战略的4PS策略，科学、合理地设立新部门、新岗位，建立快速联动、快速反应的内部机制。目前，G漆器公司最应该要设立的新部门就是市场部和研发部，一方面，充分做好市场调研，掌握市场发展动向，摒弃陈旧传统的营销思维，采用多元化的营销方式，多措并举开拓市场；另一方面，在保留传统工艺的基础上，敏锐洞察市场变化，结合当下流行的元素，为传统手工艺品注入新鲜血液，让传统工艺提也能焕发新的光彩。
7.1.2加强思想认识
一切事物的变换革新都要以思想认识为基础。现有的发展观念已不足以满足G漆器公司长期向上发展的需要，从领导到管理人员，再到基层的工作人员，都要转变观念，深刻地认识到现代营销思想和方法在企业发展中的作用。特别是管理层对于线上+线下结合、“两条腿走路”的营销方式必须高度重视和支持，这是营销策略实施的最重要保证，也是各部门紧密对接，开展新策略指导下的营销工作。对于基层员工，应采取会议、培训、讨论等形式，传达根据市场调研情况，适时调整生产方向，加强基层员工培训，让员工能学习到最新的设计理念，并在自身的生产加工中得到实践，努力研发符合当下审美趋势的产品。鼓励员工提出更多的意见和意见，让他们能够更好地参与到特定的市场计划中去，从而增强员工的参与感和执行力。
8总结与展望
8.1总结
本文从G漆器公司的实际情况出发，通过对公司当前营销中出现的问题进行梳理分析，总结出目前G漆器公司存在市场定位不清晰，产品种类不丰富，定价机制不完善，销售渠道不多元，促销力度不到位等问题。结合G漆器公司的内外部、宏微观营销环境和行业发展现状分析，通过STP理论分析法，对G漆器公司进行了市场细分、市场定位和目标市场分析，针对公司的内外部资源环境，列出公司的SWOT分析矩阵，分析公司的优势、劣势、机会和威胁，以期提出更适应市场现状的营销策略。在STP分析的基础上，进一步运用4PS营销理论从产品、定价、渠道和促销四个方面提出可操作的营销组合策略。并从组织、物质、人力资源等方面提出了具体的保障措施，为其营销策略的实施提供了必要的保障。
大方漆器作为贵州省重要的国家级非物质文化遗产，除了在工艺的传承上要尽力保护不能使技艺失传外，更要找到一条适应当前市场竞争的营销之路，让宝贵的非遗资源不仅得到保护，还能更好地得到发展。希望通过对G漆器公司的营销策略研究和分析得出适用于同类行业的基本理论、原则和方法。同时，对G漆器公司营销策略的研究也很贴近以非遗手工艺产品为主的小微型企业，对贵州省其他相似的非遗产业的保护和发展提供了一个案例，具有一定的实践指导意义。
参考文献（略）