本文是一篇物流论文范文，笔者经过S公司对物流系统的不断改进，该公司将树立良好的企业形象，收获一定的社会效益，这是企业能够长期发展并占有稳定市场的基石。S公司只要具有完善适合的物流系统，企业的市场占有率将大幅度提升，为拥有长久的稳定发展奠定了基石。实施改进物流系统的措施，增加了S公司未来市场行业的竞争力，拥有了解决新发展新思路的理论基础和解决方法。
第一章 绪论
第一节 研究背景及意义
一、研究背景
在时代不断发展的过程中，社会中涌现出了很多新事物，现代物流就是其中之一。现代物流对企业极为重要，已成为了企业重要的利润源泉。基于整体对企业的物流系统进行改造与规划，可以有效降低企业原料与产品的积压，利于企业控制成本，实现更高的收益，从而使企业获得更强的竞争力，在激烈的市场环境中得到更好的发展。
S公司是一家台湾企业，其主营业务是与医疗设备、器械相关的电子元件，其成立已有十余年，在产品研发与生产方面积累了丰富的经验。S公司的上海子公司为笔者就职企业的供应商，笔者在与同事交流沟通的过程中发现，同事对S公司的物流并不满意，每月都会发生2～3次交货延误，投诉至S公司后交货延误问题仍然发生，抱怨S公司的声音在公司采购部已成为了一种与S公司伴生的特殊旋律。笔者公司在对S公司的上海子公司进行了年度供应商审核，和S公司一起开展了物流优化项目，笔者有幸也参与了现场考察工作。经现场考察与分析笔者发现，S公司的物流系统存在大量的问题，问题的严重性甚至远甚于本公司同事的抱怨，如运输与仓储成本过高，交货期过长等。此类问题不但极大的制约了S公司的发展，同时也对客户造成了严重的影响，亟需采用有效的措施解决这一问题，基于此，本文针对S公司的物流进行了研究。
二、研究意义
完善的物流系统，不但能够使企业的运作效率得到提高，有效的减少相关成本，同时能够拉近企业与客户间的关系，更好的满足客户的需求，并掌握客户需求的变化，使企业可以及时的、有针对的改进服务或是产品，提高服务或是产品的体验与吸引力，进而实现规模效益，加强企业的竞争力，使企业于日趋激烈、复杂的市场中立于不败之地。现代物流对企业的意义主要有：
1. 通过物流能够实现价值的转移，所有环节对产品的价值均具有一定的影响，任意环节的问题均可能破坏企业的整个供应链。
2. 物流能够直面客户，代表的是企业的形象，会对客户的满意度产生直接的影响。
3. 物流可以为企业提供一手的市场信息，使企业掌握最新的市场变化，因此会对企业的生产以及销售规划等产生重要的影响。
第二节 研究内容和目标
一、研究内容
在研究的过程中，笔者以S公司内部人员的角度针对S公司物流系统进行了研究，分别由几方面内容对该公司的物流现状进行分析，比如物流管理、运输方式、仓储管理、订单流程、投诉处理、以及组织结构等，接下来基于相关理论对该公司物流管理的现状进行了分析，挖掘了该公司在物流管理方面的问题。经研究分析本文发现，该公司在物流方面的问题主要体现在库存管理、运输管理、物流信息管理、订单管理以及组织结构等方面。接下来，本文结合S公司的实际与其在物流方面表现出的问题，给出了有针对的、具有可操作性的物流优化方案。对该公司物流进行优化的主要目的是，使该公司可以有效的控制物流成本，更高效的开展物流活动，在加强服务的同时提升客户的满意度。
二、研究目标
通过实地考察，了解S公司的一手资料，结合相关理论对其物流系统中的问题进行研究，并以实证的方式进行分析，确定该公司在物流系统方面的问题。经研究发现，该公司在投诉处理、交货时间、库存以及运输成本方面存在明显的问题，本文针对造成此类问题的原因进行探究，并结合分析所得结论，提出具有可操作性的优化方案，使其更好的应对物流中的问题，以科学的方式加强物流管理，从而在有效控制成本同时提升物流效率，使企业获得更多的利润，加强自身的竞争力，并为同业中其他企业提供一定的借鉴与参考。
第二章 相关理论与文献综述
第一节 物流管理概述
一、物流管理的概念
基于科学的方法与先进的技术，最小化物流成本，并实现客户的需求，有针对、有计划的控制、协调、组织物流活动就是物流管理。物流管理是一种基于合理计划，针对原料、产品流动进行控制的一系列活动。
二、物流管理的要素
对与物流相关的各环节、各要素以及具体职能的管理是物流管理的主要内容。其中相关环节主要包括运输、包装、装卸、存储以及运输；相关要素主要包括信息、方法、设备、物品、财产以及人员。笔者将在下文详细介绍上述各项内容：
表2.1为各要素的具体管理内容：
第二节 第三利润源理论
1970年，日本早稻田大学西泽修教授提出了“第三利润源”说，西泽修教授在其著作的《流通费用——不为人知的第三利润源泉》中提出，物流可以为企业提供大量直接或间接的利润，是形成企业经营利润打击主要活动。
伴随市场竞争日趋白热化，企业在市场的占比是较为有限的，对于企业而言，其市场份额面临无法进一步提升的情况时，企业应该探索驱动利润增加的新突破口。假如可以对物流费用进行调整，降低整个物流费用在企业成本中的比例，就意味着企业利润实现了增加。因此，物流管理被视作第三利润源泉。具体而言，如果制造成本下行的空间较小，或者已经不能降低制造成本，企业需要通过降价物流成本来获得“第三利润源”。借助生产、供给以及销售等各个模块，把特定货物按照约定方式在规定的时间内完成送达，促使各个环节以及要素实现最优配置。
经济订货批量，简称EOQ，是属于传统意义上的一种订货模型。这种模型我们可以用来对企业一次性的订货数量进行确认，当前很多企业在进行货物订购的时候都选择该订货模型。通过选择该种方式的订货模型，企业可以在最短的时间内对持有库存以及订货成本进行辨别，并且快速地确定最小的订货批量。库存总成本往往不包括产品物资的单位购买价格，一般情况下，产品的单位成本不受订货批量影响，除非是数量折扣的情况（产品的价格随着订货量的增加而发生变化）。
第三章 S公司物流现状以及存在的问题 ....................................... 12
第一节 S公司简介 ............................................. 12
第二节 S公司的物流现状 ....................................... 13
第四章 S公司物流优化方案 .................................. 19
第一节 仓储管理优化 ................................. 19
一、产品库存ABC分类及管理策略 ........................................... 19
二、EOQ模型在S公司库存管理中的应用 .................................. 22
第五章 S公司物流优化的保障措施 ............................................ 34
第一节 加强公司内部的物流管理制度建设 .......................................... 34
一、取得公司领导层对优化方案的有力支持 ..................................... 34
二、建立员工的考核制度和激励制度 ............................... 34
第五章 S公司物流优化的保障措施
第一节 加强公司内部的物流管理制度建设
一、取得公司领导层对优化方案的有力支持
（一）取得公司领导层的支持
S公司如果要制定物流优化方案，就需要考虑到每个员工、每个部门的实际情况，所以，在方案实施阶段会出现较大的困难，且优化成本相对较高。对物流进行优化，必须先获得公司高层的支持。这主要是因为高层领导是公司所有方案的制定者，并且高层领导越重视方案，对方案的支持力度也会越大，有利于他们带领基层员工实施物流优化方案。总的来说，获取高层领导的支持可以为员工树立信心，提升他们的工作热情，推动物流优化方案的落实。
（二）成立专门的跨部门物流优化方案实施工作机构
S公司在落实物流优化方案的过程中，还需要成立一个专项工作机构，即跨部门物流优化方案实施领导小组，以便他们承担起落实方案的责任，顺利开展日常工作，如：对内部方案的实施情况进行定期的检查、监督、指导，协调好各部门的相关工作等。该领导小组主要由公司高层、各部门负责人等成员组成。领导小组应定期开展相关会议，实时追踪方案的落实情况，对潜在的问题进行讨论研究，以便随时优化方案，对已经造成不良后果的问题，要及时采取解决措施，尽力挽救，以推动物流优化方案的落实。
第六章 结束语
第一节 研究结论
随着科技和经济的快速发展，市场环境的日异更新，客户可以直接了解物流情况，并提出自己的需要。差异化和个性化的客户服务对于物流企业来说必须改变原有的想法，破除以前的约束，全方面的认识客户的需要和变化。物流即是增加企业的竞争力和客户的认可度，又是决定企业快速发展的基石。企业之间的竞争增加，企业必须主动研发新产品，挖掘物流系统潜力，健全物流系统设施，才能适应快速发展的市场环境。
下文是通过考察研究S公司的物流系统，发现该公司存在的疑难问题。从而对疑难问题进行的析解。调整和全面改进S公司物流的组织机构、工作流程、信息系统和第三方物流供应商的选取，研究改进S公司的物流系统，是依靠物流学、经济学、统计学等科学理论和合理化、实用化、系统化的原则来改进公司的物流系统、提升物流服务水准等。通过概括，有下面几点收获：
1. 始终以客户需要为目标，以完成客户价值为任务，重新组建物流组织结构，并且结合以往销售部门和客户服务部门等有关的职能部门，做到每个人的分工明确，组建专一性的物流部门，明确各个部门的职能，突显工作要点。
2. S公司物流由于缺乏复杂的工作流程，合理的程序，标准化的规则，导致物流工作散漫，工作效率降低。S公司为改进订单处理、仓储管理、运输管理、投诉处理等流程，依据集成和整合的理论知识，将原有的流程从功能化改为程序化，把提升工作效率作为方向。物流流程的不断改进不仅增强了各部门的交流，而且协调了各部门间的工作，还使各部门认识到自身的权利和责任，同时大大提高了公司整体工作效率。
3. 由于客户过多的要求更换物流公司，造成了运输管理混乱和物流服务质量下降，仓库和运输管理中出现的问题导致S公司物流成本的增多。为解决这一问题，S公司提出经过严肃选择，适当招标第三方物流供应商的构想。S公司选择一种短期提高物流成本的方法，即S公司增大了运输费用，将以往客户承受的费用转为S公司自己承担，但是这种方法风险性较高，但从长久来说运输效率的提高并非会形成物流成本的实质性提升；而S公司承担运输费用使得运输效率提升且货期减短，产品运输途中的安全性提高，使得客户服务质量提升，即能收获客户的好评又能树立好的市场形象。
参考文献（略）