本文是一篇电子商务论文，本文对云南农产品总体产业中，相关企业开展跨境电子商务活动的总体发展水平进行评价分析，具体从电子支付维度、物流维度、网络营销维度、企业内部管理维度、信息安全维度以及电子化通关维度的角度对其跨境电商发展的水平进行评价分析。
第一章绪论
第一节研究背景及研究意义
一、研究背景
互联网经济已渗透到人们的生活中，数字经济改变了人们的生产生活方式及经济结构。仅从2008年到2020年这12年间，中国跨境电子商务的交易规模翻涨了15倍，从0.8万亿元增至12.5万亿元。
近年来，经济活动发生较大改变，从2011年至2015年，国内的线下外贸进出口总额年均复合增长率低于1%，2015年及2016年两年连续出现贸易负增长。
对比之下，跨境电子商务保持强劲发展动力。通过互联网下单、跨境物流运送，结合清关通关过程，货物高效有序地销售到海外市场。甚至在新冠肺炎疫情对经济的威胁下，线上贸易仍然保持强劲的动力。
截止2021年11月，全球范围内已有25015万例新冠肺炎确诊，且已有超过50万例病患死亡。其给宏观经济带来的负面影响远远超过了“非典”。因此，消费和投资的需求、全球工业及服务业及其发展得已经较为成熟的全球供应链市场将可能严重萎缩。疫情期间，消费者更依赖网络购物以避免出门，因不受地域空间限制，消费者在网上消费比实体线下渠道更加快捷便利，也能选择更多种多样的产品。数据显示，2020年疫情影响的第一到第三季度中，中国的线上进出口贸易比之前增长超过50%。
从2009年起，国家对跨境支付、物流、税收等各方面政策进行了完善。2015年开始，跨境电商综合试验区在杭州首次建立后，诸如天津、上海、成都等城市的试验区逐渐建立完善。2018年8月底，关于电子商务的综合性法律《中华人民共和国电子商务法》正式出台，这意味着在未来开展电商活动将有完善的法律保障。到2020年，国内已有105个综合试验区。这为专一化且专业化开展电商活动提供了基础保证。
第二节研究目的及研究内容
一、研究目的
本文研究目的主要是对云南农产品生产经营企业在开展跨境电子商务活动时对其总体发展水平根据指标进行评价分析。以具体的企业为例，设计相关评价指标后通过问卷调查进行调研后做出相关分析，根据此次调查的结果提出相应的建议。
二、研究内容
本研究梳理和归纳了云南的跨境电子商务及云南农产品的现状，并且通过问卷调查的形式将相关的数据进行整理和收集，据此开展实证研究，以期对总体的发展水平做出评价分析。
首先，第一部分主要对本文的研究背景、要达成的研究目标及研究意义进行阐述。
第二部分整理了论文的理论基础，对该领域内国内外的文献整理归纳后形成综述，诸如跨境电子商务总体界定及在本文内的定义及发展现状、对进出口贸易的研究以及农产品跨境电商等几个方向所有能搜集相关的内容进行文献的搜集，结合贸易便利化及交易成本等相关理论为本文的研究做理论参考和铺垫。
在第三部分主要对跨境电子商务和云南省农产品贸易总体的发展现状进行分析。先从跨境电子商务的现状出发，了解目前的发展环境及发展背景。着重分析云南省农产品及云南电子商务整体的现状和特点。
再次，在第四部分中集中对收集的数据进行定量分析，做出相关的评价分析。定量分析主要以调研数据为主，之后对调研收获的数据进一步分析。
最后，第五部分根据结果得出研究结论及建议。
第二章相关理论基础及文献综述
第一节相关理论基础
一、贸易便利化理论
“贸易便利化”这一议题最早是在20世纪60年代由北欧国家先提出。1998年世贸组织将贸易便利化界定为：通过采取诸如简化和协调贸易的程序，降低贸易中成本，使得货物以及服务贸易更便捷有效，将贸易的潜力和流量进一步扩大。
海关环境、口岸效率、电子商务以及规制环境是贸易便利化的四个主要方面（王忠顺，2016）。研究表明，从跨境电商平台角度来看，其通过以下几个方面提升贸易便利化：跨境电子商务使得跨境支付及跨境物流体系管理催生至发展成熟、提升了通关清关过程中监管的效率、促进信息交流以及进一步完善政策法规。
跨境支付发展至今比较成熟的营业模式有境外银行、线上刷卡、快汇公司以及第三方跨境支付等等。以阿里旗下的支付宝业务为例，其跨境支付业务已拓展至南亚东南亚国家以及一些欧洲国家的百货公司，跨境支付的成熟发展使得消费者在购物时免去与传统跨境购物相比冗长的支付手续，加快贸易的效率（刘罡，2017）。
在跨境电子商务运营中，物流是紧密相连不可分割的环节，以京东及百世为首的这类企业在跨境物流发展中占据核心的国际市场竞争力，其建立的保税仓及海外仓库，为商品在海外直销提供超便捷化的服务。海外消费者下单后，可直接由当地仓库发货，免去跨境运输中其他环节，减少仓储及运送的成本，除了便捷和效率高以外，还能确保商品的安全性，提升顾客满意度和忠诚度（叶尔兰·库都孜，2017）。
第二节文献综述
一、相关文献综述
（一）云南农产品贸易相关研究
因独特的自然条件，云南省内的农产品发展有着得天独厚的优势。以咖啡、茶叶、花卉、天然橡胶、烤烟以及水果等高原农产品为首的是云南最具代表性的产品。近年来，农产品出口数量不断增加，2008年不足8亿美元上涨至2019年超过45亿美元。同时，农产品进出口的国际市场也在不断扩大（王振，2019）。具体进出口的商品结构主要为蔬菜、水果和烟草（陈蕊和龙蔚，2020）。但云南农产品进出口的过程中，商品结构不够丰富、产品的深加工水平不足，具体来看其出口市场仅仅依赖东盟地区未向其他国家地区的市场延伸，以及出口过程中具有明显且难以控制的技术性贸易壁垒的情况（谭启英，2017）。除此之外，虽然云南的农产品出口与其他省份相比，其在国际市场上所具备的竞争优势较强，但优势却逐年递减（潘瑶，2017）。以滇泰农产品贸易为例，滇泰农产品的贸易量从2016年来正逐年减少（刘佳佳和马于乔，2021）。在上述的关于出口优势逐渐递减的背景下，云南省与孟印缅的农产品贸易因农业生产种植特征的相似和互补带来的有较强的合作发展机遇也将产生更多困难（孙喜勤，2014）。要想解决云南省农产品进出口的局限性问题，其中的解决措施即提升农产品品质，建设好云南“绿色食品品牌”（李忻蔚，2022）。除此之外，可借力电子商务平台，实现将农产品交易中相关的所有信息更加全面、完整以及高效地收集好，并有效地进行传输，扩大市场规模实现经济发展（陈英，2017）。
对比其他省份来看，黑龙江省也是国内的农业大省，其与俄罗斯、日韩等国家距离较近的地理优势给农产品贸易带来较好的国际市场竞争力。黑龙江省正大力利用“互联网+农业”的优势，拓展产品市场渠道，降低农产品销售成本（董浩然，2018）。基础设施完善、丰富产品质量和品牌价值等是其可以改善农产品跨境电商贸易的策略（陈镇海，2020）。湖南省因石门柑橘、永州香柚等地域特色农产品在农产品贸易中有较好的竞争力，其主要通过建立海外独立的网站来促进农产品跨境电商发展，实现农业经济增长（左锋和周文，2021）。总的来看，一国农产品贸易中网络联系的完善度会使得农业价值链分工地位更稳健（马述忠和任婉婉，2016）。
第三章云南农产品生产种植及跨境电子商务发展现状.........21
第一节云南农产品生产种植及贸易总体发展现状....................21
一、农产品界定及统计范围.........................21
二、云南主要农产品生产种植总体情况......................................21
第四章基于因子分析的评价分析...........................36
第一节调研问卷设计............................................36
一、调研目的..............................36
二、调查问卷的设计与发放.........................36
第五章研究结论及建议...................................57
第一节研究结论..............................57
第二节建议...................................58
第四章基于因子分析的评价分析
第一节调研问卷设计
一、调研目的
本研究以开展跨境电子商务活动的有农产品业务的企业工作人员为主要的调查对象，旨在研究企业开展跨境电子商务业务之后，对跨境电子商务总体发展构建指标进行评价分析，针对分析结果提出相关的建议。调查对象为企业跨境电商部门、电商部门、电商从业者以及农产品业务工作人员等相关工作经历的工作人员为主，跟进调研，被访者可能来自不同企业的不同工作人员。从上述相关专业工作者的角度出发，从其长期工作中的所获所闻、专业经验以及实际经历等等真实客观地反映其在开展跨境电商后其具体的发展状况，以提出相应建议。
二、调查问卷的设计与发放
文献整理时发现关于跨境电子商务发展的评价分析相关的研究中基于问卷调查的研究较少，本问卷设计借鉴了杨坚争和于露（2014）及高翔（2016）的李克特5级量表，同时参考了其他学者指标评价体系的建立，问卷设计中的理论基础以及跨境电子商务活动的过程中相关的经验总结在商务部等部门《关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策意见》均有体现。最后，根据调研的情况多次修改问卷后形成《企业跨境电子商务总体发展水平调查》（见附件1）。
第五章研究结论及建议
第一节研究结论
本文对云南农产品总体产业中，相关企业开展跨境电子商务活动的总体发展水平进行评价分析，具体从电子支付维度、物流维度、网络营销维度、企业内部管理维度、信息安全维度以及电子化通关维度的角度对其跨境电商发展的水平进行评价分析。
从电子支付维度分析可以看到，云南的农产品企业在开展跨境电子商务交易时，涉及到支付方式的选择中，倾向于使用电子现金和电子票据的方式。总的来看企业自身关于电子支付的管理情况较好，而合作企业供应商或是其他分销商在支付系统的使用情况也较为良好，涉及到电子交易的双方均有较好的支付系统支持。需要指出的是，企业可能在选择第三方支付平台时会有迟疑，对于企业自身来说，第三方支付平台的发展即时越来越成熟，但仍然存在运营风险问题。因此，选择电子现金或电子票据进行直接交易省去涉及到另一方的交易可能将降低交易中可能存在的额外风险。这一结论也提示，在跨境支付方面，云南省需要利用技术完善交易的安全性。
从物流维度的因子载荷情况可以发现，云南省企业较多地将现代物流技术使用到农产品跨境电子商务交易活动，目前现代化电子物流技术在物流活动的各个环节被合理地利用，对物流活动效率的提高较有效。但不足之处：目前来看，与物流活动相关的基础设施需要再完善、虽然使用较先进的物流技术但物流成本仍然较高。分析原因可能与云贵高原地势地形有关，与其他平原地区相比，环山地形为物流活动增加较大的难度。在物流方面，云南省应当更进一步在基础设施建设以及物流服务质量等方面进行提升以及通过GIS技术的有效使用降低物流成本，提升物流绩效。
参考文献（略）