本文是一篇物流论文，本论文对供应链、网络能力、第三方物流企业相关理论进行了比较全面、系统地研究。运用扎根理论提炼了第三方物流企业网络能力指标，在层次分析法的基础上建立指标研究公式，再利用模糊综合评价法，对计算统计结果进行评估。
1 绪论
1.1 研究背景与意义
1.1.1 研究背景
在 21 世纪激烈的竞争环境下，企业供应链间的竞争日渐激烈，供应链功能发挥则需要好的物流企业支撑，重视并筛选好的物流，可以增加企业的竞争优势， 巩固自身行业地位，与知名企业的合作也推进了物流产业的扩张（孙浩等, 2020）。企业为了更具有竞争优势,将自身非核心业务进行外包（付永军, 2020），通过网络构建和关系协调来管理供应链，有利于提高整个供应链的竞争力。在供应链环境下，第三方物流企业凭借完善的物流网络系统与先进的信息技术平台，围绕核心企业客户，互相利用各自在信息渠道和资源控制方面的优势，最终形成优质的运输、配送服务及一系列的增值服务。
在以 2013 年为起点，横跨 5 年研究的《中国物流行业分析报告》一文中显示，中国第三产业预期将在十二五期间，实现 16%左右的年复合增长，而作为第三产业的一部分，这样的环境也会带动物流业规模扩张，以第三产业预期增长率为基础，高端物流产业的增长速率还将进一步提升 56%。涉及到物流管理、冷链物流仓储以及专业技能培训的环节，也将迎来越来越多重视（付小红, 2015）。着重整合产业链资源，并为客户提供配套合作方案的第三方物流企业，将获得更多机遇。
近年来，互联网、大数据、物联网和云计算等信息技术不断推动供应链环境下物流业朝着智能化、网络化发展，第三方物流企业通过网络与其他企业的互动， 实现了网络之间的资源交换，促进了企业在运营模式中的革新。在运行效率提升后，企业资源得以被最大程度利用，运营成本得以降低，物流企业规模也将获得进一步提升的空间。但第三方物流企业网络布局不合理，合作关系维持时间较短， 信息化程度较低等问题仍然突出，因此，中国的第三方物流企业应加强网络经营理念和合作意识，提高战略规划能力和服务能力。
1.2 研究内容
第一章 绪论。首先介绍第三方物流产生的背景以及本论文主要的选题依据； 其次站在供应链环境这一独特视角下对本论文的研究目标及意义进行论述；再次, 阐述论文中使用的核心研究方法及研究路线；最后，得出本文探讨研究的核心问题，并总结可能存在的创新之处。
第二章 相关文献综述。首先通过梳理国内外文献，对供应链及供应链管理、供应链绩效的影响因素，网络能力概念、影响因素、绩效结果进行理论阐述；其次，对第三方物流企业概念、发展现状进行分析；最后对第三方物流企业网络能力进行概念剖析及评价研究。
第三章 供应链环境下第三方物流企业网络能力评价模型构建。首先基于扎根理论构建网络能力结构维度理论模型；其次根据模型提炼指标体系；最后运用模糊层次分析法对研究主体进行评估。
第四章 第三方物流企业网络能力评价模型应用。首先对第三方物流安邦物流企业进行基本介绍；其次构建安邦物流企业网络能力评价体系层次模型，再次， 对安邦物流企业网络能力各项指标进行权重确立，并对权重结果进行分析；最后邀请专家对安邦物流企业网络能力进行模糊评价，计算得出安邦物流企业网络能力得分与物流专家评价相对一致，从而检验本论文构建的第三方物流企业网络能力指标体系是科学合理的。
第五章 结论与展望。在对已发表文献的梳理和相关实证的分析下，总结本论文的一些研究成果，再针对第三方物流企业网络能力的提升提出对策与建议， 最后提出本论文研究的一些缺陷并提出改进的地方，以供后续研究作参考。
2 文献综述
2.1 供应链相关研究综述
2.1.1 供应链及供应链管理
供应链概念被提出前，人们通常称之为“经济链”或“价值链”，它是在合作单位中选取具有核心主导地位的企业，并围绕他们进行涉及信息、资金和货物等方面资金交换和货物交换，将产品生产、销售等各工作环节相连，最终实现自供应商到零售商整个物流环节中要素的衔接，形成一个功能网络结构(娄飞鹏, 2017)。自供应商到客户的两端可以分别对应一条供应链的始末，供应链是产品从生产到交付客户的过程中所有环节。国内外学者对于供应链的看法有所不同， 如 Liao 等(2020)认为供应链是产品在不同企业和部门间流转而形成的一张网络， 而张远惠(2021)则认为供应链网络结构是非线性，链上多个主体企业以及整个供应链的发展呈现了多样性的特点。基于以上定义，供应链本身可以归纳为：根据客户需求，一些实体组织针对增值对象而进行一系列的努力过程形成了供应链， 其中实体组织包括供应商、分销商、零售商、客户等，增值对象包括在实体组织间流转的各种价值增长的对象。供应链从物流管理阶段发展到价值增值阶段，再发展到网链发展阶段和战略资源阶段，供应链管理水平得到很大地提升，将资源配置不断地优化，大大地提高生产力和整体经济运营质量，促进我国经济高质量发展。
供应链管理是通过对物料流和信息流的监控，从供应商生产到零售商销售产品给客户环节中将所有的参与实体都相连(李景峰等,2015)。2001 年版《物流术语》将供应链管理定义为凭借着计算机技术对供应商、分销商等供应链实体单位间货物信息、资金流向等活动进行有计划的控制与协调。通过对供应链活动流程的不断优化整改，实现供应链的跨职能管理，可以有效地控制风险，实现盈利范畴最大化，同时减短现金周转周期(黄铭洁等, 2011)。通过以上关于供应链管理的定义梳理，可以认为供应链管理是管理者对供应链参与企业和客户的基本情况与相互关系的深入了解前提下，对供应商、分销商等之间的货物信息、资金流向进行控制和优化，并最终将商品和服务送到客户手中的一种管理过程，管理涉及到的上下游企业有多个不同管理部门，呈现成复杂的网络结构，通过该管理达到运营成本显著降低、企业绩效显著提高、客户满意的目的。
2.2 网络能力相关研究综述
2.2.1 网络能力概念
网络能力最早由 Hakansson(1987)提出，是企业在生产经营活动中为了妥善处理好某单个关系以巩固和提升其位置的能力，随后 Moller 等(1999)基于网络理论这一独特视角，第一次将网络能力的维度进行抽象地划分，从四个层次来划分网络能力，两个企业层次和两个关系层次；Ritter 等(2003)则从任务观的角度出发，认为网络能力不仅仅是处理单一关系的任务，还要考虑到关系组合及跨关系网络的管理任务，是企业运用其技术能力在社会交往中有效进行网络管理的能力；Hagedoorn 等(2006)和 Walter 等(2006)分别基于网络结构和企业内外部环境两个不同视角对网络能力进行研究，定义为企业为了寻求长期稳定的合作伙伴关系而构建网络关系并加以管理与维护的能力。国内学者对网络能力的研究较晚， 徐金发等(2001)首先提出网络能力概念，从三个不同层次对网络能力进行分析研究，但是没有考虑到网络能力的动态性，邢小强等(2006)、马柯航(2013)则考虑了网络能力的动态性，认为网络能力是企业在网络环境中首先识别网络机会，并进行网络结构构建，其次，对网络成员间关系进行维护，最后利用网络关系获取企业所需资源并引导网络不断发生变化；还有部分学者基于不同理论和视角下对网络能力进行研究，如王海花等(2012)基于结构洞理论，姜骞等(2016)基于知识管理理论，朱秀梅等(2010)在经济转型的视角下，马刚(2005)站在组织学习研究领域，李宇等(2014)从社会资本角度出发，不断完善网络能力的内涵。国内外学者对网络能力相关定义进行阐释后，对维度也进行了划分，见表 2-1，此外郝生宾等(2009)、任胜刚(2010)、赵爽等(2010)学者还从企业内部运营、核心管理以及战略发展等层面进一步将网络能力维度进行划分。
3 第三方物流企业网络能力评价模型构建.............................16
3.1 基于扎根理论构建网络能力结构维度理论模型...................16
3.2 第三方物流企业网络能力评价指标体系.........................21
4 第三方物流企业网络能力评价模型应用.............................26
4.1 安邦物流企业基本情况................................26
4.2 安邦物流企业网络能力评价指标权重计算.......................27
5 结论与展望.......................................33
5.1 研究结论....................................33
5.2 管理建议........................................33
4 第三方物流企业网络能力评价模型应用
4.1 安邦物流企业基本情况
安邦物流企业是一家专业第三方物流服务供应商，拥有着较大的规模、健全的组织架构、成熟的管理团队、完善的物流设备。目前，旗下已经发展成 4 家子公司，为客户提供物流解决方案、公路网络运输、物流信息化软件开发、包装材料设计与加工、园区运营等综合服务，安邦物流企业业务构成图见图 4-1。企业在自身业务范围基础上，依靠高效地物流反应速度给客户提供性价比较高的物流服务。
安邦物流企业与原材料供应商、零售商和客户等进行着货物运输、信息互换、资金交换等一系列活动，使供应链成本费用大大降低，还有效地提升物流效率。此外，安邦物流还将 VMI 供应商库存应用于供应链库存管理上，极大程度减少库存积压现象，促进资金快速回笼，缩短资金使用周期，有效提高供应商库存管理能力。此外，安邦物流企业还积极布局战略走向，2014 年，安邦物流企业甩挂运输作业战场投入使用，甩挂运输能将车辆使用率、货物装载率调到最高值， 减少运输成本。2017 年，安邦又开始筹备建设安速供应链城市配送项目，两年后，安苏供应链基地也开始投入运营。
5 结论与展望
5.1 研究结论
本论文对供应链、网络能力、第三方物流企业相关理论进行了比较全面、系统地研究。运用扎根理论提炼了第三方物流企业网络能力指标，在层次分析法的基础上建立指标研究公式，再利用模糊综合评价法，对计算统计结果进行评估。通过对安邦物流企业现有的数据分析以及邀请专家对安邦物流企业网络能力各指标打分展开实证评价研究，总结出以下三点结论：
（1） 提出第三方物流企业网络能力的定义。在对已有的供应链及供应链管理、第三方物流绩效、网络能力影响因素等相关理论基础上，深入解析第三方物流企业网络能力的内涵，将其定义为第三方物流企业在供应链环境下，保持市场竞争力、追求利益最大化的同时，能够充分协调企业内部和外部资源，承担起推动整个供应链取得经济效益的的能力。
（2） 构建了第三方物流企业网络能力评价指标体系。本论文通过对大量文 献的参考并对当前第三方物流企业中高管理层进行实地访谈，确定了第三方物流企业网络能力评价指标。指标体系包含目标层（第三方物流企业网络能力），准则层（第三方物流企业网络规划、运作、管理能力），具体指标（网络感知、构建、愿景能力，运输、仓储、配送能力，关系组合、信息管理、角色管理能力）。指标体系全面地体现了第三方物流企业网络能力，特别是将网络感知能力、信息管理能力等指标作为评价第三方物流企业网络能力的重要指标。
（3） 运用模糊层次分析法评价。本论文构建了安邦物流企业的网络能力评价模型并进行综合评价，得出安邦物流企业 2021 年网络能力“一般”的结论， 与物流领域专家对安邦物流企业网络能力的评价相对一致，在一定程度上证明了本论文构建的第三方物流企业网络能力指标体系的科学性与合理性。
参考文献（略）