1.引言
管理信息系统(Mmiagement hformation System,以下简称MIS)足各类企事业单位支持业务、管理和决策的重要工具,已被许多组织当作获取竞争优势、占领战略制高点的有力武器。多数大学将其定位为工商管理硕士(以下简称MBA)类专业的重要必修课。
2O世纪9O年代初期,社会需要大量的软件开发人员,因此MIS受到社会需求的影响,其传统教学内容则侧重于软件系统的设计与开发。近年来MBA专业规模不断扩大,需要针对MBA的教学与培养目标,渊整MIS课程的内容与教学方式,更应重视从提升企业管理、支持战略发展的角度来组织该课程的学习。因此,有必要对MBA的1HIS课程的传统教学内容与方法进行调整,即结合MBA的特点,修正教学内容,实施教学改革。
近年来关于MIS课程的讨论已有很多文献发表,但专注于讨论我国MBA专业MIS课程的议题尚未见渚文献。本文作者近10年来为5O余家企业作过信息化管理咨询,并长期从事MBA的MIS教学工作。本文作者对MBA专业MIS课程教学内容与方法进行了探讨,希望能对我国高校MBA专业MIS课程教学研究有所帮助与借鉴。
2.教学内容的改进思路与策略
2.1正确定位教学目标教学目标决定教学内容与教学模式。论文代写MBA专业的培养目标是企事业管理人员,而非技术人员。就笔者的经验,软件行业背景的学员在MBA中占比很小,而打算毕业后具体从事软件编程工作的MBA学员就更少。因而x寸MBA来说,显然不是以培养他们成为程序设计员、信息系统开发者、 算机专家为MIS的课程目标。应该培养他们成为能够适应现代信息化社会需要的、具备现代经济管理理论基础、掌握现代信息技术知识及应用能力的具有宽基础、强能力的复合型优秀经济管理专门人才。
信息技术的发展一直在改变仑业的运作环境和经营方式。一个现代企业经营者,不可能也不需要很专业地掌握信息技术,但必须能从宏观上了解信息技术或信息系统的能力与特点,了解信息技术如何支持企业进行管理水平的提升与战略布局的实现。基于这样的总体培养目标,可以确定MIS课程教学的具体目标是:使学员掌握管理信息系统所涉及的基本理论,具有较高的信息意识和较强的信息应用能力;使学员允分认识信息系统、信息技术在信息化社会里埘战略的支撑作用,能从战略角度进行信息技术规划;使学员理解信息技术如何改变传统的工作方式和竞争策略;使学员熟悉各种管理信息系统例如ERP、CRM、PDM、DSS等的工作原理和方式,使学员掌握管理信息系统的建设与实施思路,了解如何运用、管理、评价和维护管理信息系统;能密切关注最新信息技术的发展并发现其内在的商业价值。
2.2科学规划教学内容要实现MIS课程的教学目标,必须科学合理地壬见划和设计教学内容。MIS课程知识涵盖面广、内容深、变化快,综合了经济学、管理学、信息科学、系统科学、行为科学、计算机科学和网络通信技术等方面的知识,它是一门理论性、实践性、综合性较强的课程。对于MBA专业学员来说,其经济管理方面的知识功底比较深厚,但信息技术方面的知识相对薄弱,其知识结构与培养方向也偏重于管理,因此要避免将M1S课程作为计算机课程看待,而应该将该课程作为一r』管理类课程。该专业应侧壅于在具备计算机基础知识即对数据库、各种软件、硬件平台了解的基础上,将教学主要内容放在信息技术对于解决管理问题、提升管理能力所起的作用上。课程内容应包括四个部分:
第一部分为基本概念。包括三个方面的内容:介绍管理信息系统的定义、概念、结构;管理、信息、系统的基本知识;企业信息化的意义。笔者认为,对MBA学员,应认真理解信息化对企业管理水平提升与战略实现的支撑作用,理解内在的管理与信息化互动的机理。
第二部分为信息技术,包括计算机硬件、软件、刚络和数据库等四个方面的内容。
第三部分为应用系统,主要是一些重要信息系统介绍,占课程比例软大 企业资源计划(ERP)内容较多,有采购与库存、销售与分销、生产计划与控制、质量管理、设备管理、财务会计与管理会计等。其他系统有客户关系管理(cRM)、人力资源管理、研发管理、决策支持系统(DSS)与商务智能(瑚)、电子商务、电子政务、协同商务与办公自动化、企业应用集成(EAI)、商务智能(BIs)、企业信息门户(EIP)等。笔者认为,对MBA学员,应通过xIf各个应用系统的概要介绍,以扩大学员视野。使学员更深刻地理解信息技术和信息系统在业管理i1 的具体作用。
第四部分为系统建设。代写论文包括四个方面的内容:信息系统规划,又称信息技术战略规划;信息系统的选型;信息系统的实施;信息化与业务流程重组;信息系统的开发。笔者认为,应该淡化信息系统开发的内容,而把通用成熟软件的规划、实施与变革管理问题作为重要内容来介绍。
3.案例教学的实施思路与策略
在讲授MIS理论知识的同时,要注重对学员的信息意识、信息能力和信息素质的培养,使学员具有在实际工作中运用该课程知识的能力。要达到这样的目的,一定要避免单纯理论知识讲授,应该重视案例教学。通过案例教学, 做到理论联系实际,使学员学会利用管理信息系统知识去分析和解决实际管理问题,提高管理效率、决策水平和经营业绩。使学员对信息时代带给了我们全新的理念与工作方式有一个直观理解。
案例教学在MBA多种课程中居于重要地位,MIS课程也不例外。
事实上,很多企业已经使用了各种信息系统来进行业务管理,笔者的MBA学员中部分具有一定的应用系统使用甚至是建设实际经历。课程中可以通过一些学员熟悉的实例,如某行业的ERP系统、CRM系统的建设与运行等,使学员对MIS有直观的认识。应优选与理论教学内容配合的相应案例。在具体讲授理论知识时,可采取实例贯穿始终的教学方法,理论每向前一步,实例也向前推进一步,引导学员主动、深人、系统地思考问题。当整个理论内容全部授完时,案例就将理论与实践融会起来,给学员留下深刻的印象。翔实生动的案例,不仅可以增加学员的感性认识,提高学习积极性,而且可以通过学员对于案例过程的模仿、思考达到举一反三的目的。
在理论教学过程中,针对MBA专业学员特点,要重点阐述管理理论与思想在信息时代的新特点和行为模式。要突出以分析为主导的案例教学策略。通过讨论、分析实际案例,使学员关注企业信息化的发展.激发其学习主动性。
目前国内教材尚缺乏充分且具有针对性的案例,需要教师认真收集、整理,不断积累。创建包括课堂教学用案例和学员阅读参考用案例的案例库。另外,还可以让学员自行设计案例,完成案例的搜集、整理和分析,并在课堂中进行宣讲,以提高其创造性与经验共享。同时把学员准备的案例归人案例库以备下一届学员使用。
案例来源于企业实例,但要注意不应该抛开教材的理论体系,否则,学员的理解就可能离题,抓不住问题的本质。
教师可在每个知识小节后,针对教学相关内容组织学员进行案例讨论,对以前提出的问题进行分析,同时从中引出一些新问题,然后引导学员进行讨论,各抒己见。可让他们身临其境,扮演不同的角色,有时甚至有意让小组之间展开激烈的争论,以此增加学员对信息系统的感性认识和兴趣。
案例的分析结果并不给出所谓的“正确答案”。一个案例也许没有“正确答案”,或者正确答案不是唯一的。案例分析的结果,往往是一个中间产物,最后总会留下很多悬而未决的问题。应当采取“重过程、轻结果”的处理方法。
4.结语
MIS作为一门综合性、应用性很强的MBA专业核心课程,随着信息技术与管理思想的发展,其教学内容与教学模式都需要不断的调整和改进,以适应新经济环境下MBA培养的需要。
工商管理硕士管理信息系统课程教学改进思路与策略由论文代写中心代写mba论文组特别提供,本文从从工商管理硕士的教育特点出发,探讨了我国现阶段工商管理硕士管理信息系统课程的教学问题,在改进教学内容、实施案例教学等方面提出了一些思路和策略。更多mba论文代写请联系(http://www.1daixie.com/mbalwdx/)