本文是一篇企业管理论文，本文从企业文化的内涵、结构、特征、发展等方面阐述了企业文化的作用，再通过对现阶段国内外企业文化发展状况的相关理论进行总结和梳理，为后面的研究工作奠定了理论基础。
1 绪论
1.1 研究背景及研究意义
1.1.1 研究背景
企业文化作为企业发展的核心要义，在企业的可持续发展当中担当重要的角色，同时企业文化也是企业内部管理重要一环，企业文化体现出企业的价值导向，凝结了企业员工的智慧，在企业的发展当中形成的具有共识的一种理念，可以更好的服务于企业的发展，对于企业来说，良好的企业文化可以更加的激发企业职工的工作热情，增强企业的核心竞争力。对于当前处于激烈市场竞争的企业来说，企业必须要重视企业文化的建设，企业文化体现的企业的发展内核，在组织构建的建设当中发挥着重要的引导作用，对于企业来说，必须要从制度层面来保障企业文化的有效运转，让企业文化来引领企业的发展，结合企业的生产、经营、管理等方向，不断优化企业文化，从而适应不同的发展环境。因此，现代化的企业必须要具备与之匹配的企业文化，构建起适应发展需求的企业文化，不断增强企业的核心竞争力，为企业实现可持续发展提供良好的支撑。新背景新形势下，如何建设更加优秀的企业文化，使其既能促进企业履行社会责任又能适应市场经济要求，既保留国有企业传统的精髓又能融合民营企业的生机活力，成为我们这一次研究需要解决的主要问题。
ZY 公司作为混合所有制改革的重要企业，在贵州省的国有企业改革当前占据重要的标杆作用，体现了国有企业改革的目标与任务，而 ZY 公司的企业文化体现的是改革的成果。当前我国把加快发展混合所有制经济作为全面深化改革的重要举措，将成为新一轮我国国有资本、国有企业改革的重头戏。企业文化在混合所有制改革当中企业的灵魂，由于混合所有制一方面体现了国有企业的特征，同时也体现在民营企业的灵活竞争的优势，是在一定经济条件下，企业生产经营和管理活动中所创造的具有企业特色的精神财富和物质形态，而其具有的价值性、科学创新性、稳定性、难以模仿性和难以替代性的特征，也是企业的一种核心能力，在推动企业增强核心竞争力与提高企业内部员工的凝聚力的过程中发挥着至关重要的作用。ZY 公司作为贵州省一家典型的混合所有制企业，虽说由国有股份控股，但是其股份中的私有股份也不得不考虑进去。
1.2 国内外企业文化研究综述
1.2.1 国外研究综述
企业文化是在特定的经济社会发展环境当中经过一段时间实践形成了的统一的、具有价值取向的一种规则，对于企业来说，企业文化的形成以及发展实际上体现了企业的总体发展水平以及企业当前面临的发展阶段，为此，企业更多的是社会文化与组织管理共同实践的成果。当前企业面临的竞争环境十分的突出，为此，企业在进行自我发展的过程当中，必须要建立起良好的企业文化，才能在激烈的市场竞争当中处于优势地位。企业文化是西方管理理论在经历了“经济人”、“社会人”、“自我实现人”与“复杂人”假设之后，对组织的管理理念、管理过程与组织长期业绩的关系的重新审视。
上个世纪八十年代初期，加州大学美籍日裔教授威廉·大内出版了《Z 理论—美国企业界怎样迎接日本的挑战》，主要从企业文化与企业管理之间的相关性出发进行研究，提出“Z 型文化”的有关理论基础，建立起企业文化的关键制度因素，同时分析了企业变化当中的机制体制。同时，R·帕斯尔和 A·阿索斯的《日本企业管理艺术》，通过重点分析日本企业当中所特有的文化体系，了解文化对于日本重点企业的作用与效能，随着日本企业的不断发展壮大和参与国际竞争，企业文化如何适应新的变化。上世纪八十年代末，美国著名学者特雷斯·E·迪尔和阿伦·A·肯尼迪撰写的《企业文化一现代企业的精神支柱》，开启将企业文化作为企业管理当中重要的一个内容进行分析与研究的先河，具有重要的划时代的意义，通过全面的分析企业文化，结合管理学的相关理论支撑，将企业文化作为管理学的重要支撑内容，进入了分析企业文化的新时代。上个世纪九十年代，企业文化的研究有了较大的突破，脱离了单纯的理论研究范畴，更加从内在机制方面进行研究，更加的深入，同时结合实例不断丰富研究理论，包括企业文化与组织氛围（Schneider，1990）企业文化与人力资源管理(Authur K.O.yeung，1991)、企业文化与企业环境(Myles A.Hassell，1998)、企业文化与企业创新(Oden Birgitta，1997)等。BeenjaminScheider（1990）出版了《组织氛围与文化》，通过建立起文化与组织、管理等方面的模型，引用相关的数据进行实证分析，了解到在人力资源管理当中，企业文化可以与组织氛围有正向关系，企业文化会影响企业员工的工作积极性，对于企业职工创造价值有正向影响。
2 企业文化建设理论概述
2.1 企业文化的内涵及特征
2.1.1 企业文化的内涵
企业文化在管理学范畴属于比较新的研究内容，企业文化起源于日本的研究学者，通过后期的不断发展壮大，企业文化的理论基础逐步完善，其中美国的专家和学者对于企业文化的运用具有前瞻性，从而促进了美国企业的发展，形成企业文化的研究体系。
当然，对于企业文化研究，国内的学者也进行了大量探索，根据我国的实际情况，结合企业的实践，内涵保持整体一致，清华大学教授、著名经济学家魏杰先生在其所著的《企业文化塑造》一书中，给企业文化下了这么一个定义：所谓企业文化，就是企业信奉并付诸于实践的价值理念。企业文化在一定程度上也叫管理者文化，是管理者在长期的经营管理过程中形成的管理理念、管理风格、管理经验的集中体现和智慧结晶，是企业管理层次的升华，是企业管理的最高境界。学者刘光明在《企业文化》一书中指出：“企业文化是一种从事经济活动的组织建设形成的组织文化，它所包含的价值观念，行动准则等意识形态和物质形态均为该组织成员所共同认可。”埃德加沙因在《企业文化生存与变革指南》一书中，将企业文化分为三个层次：人工饰物（Artifacts)、价值观念（Espoused values）、深层假设（Underlying Assumptions)。分别表示“可以观察到的管理制度合工作流程（难以解读）”、“企业的发展战略、目标和经营哲学（信奉的正当性原则）”、以及“意识不到、深入人心的信念、知觉、思维和感觉等（价值观念合行为表现的根源）”。
虽然不同学者对于企业文化的理解方式存在一定的差异，存在广义和狭隘之分。广义上的企业文化，体现了企业发展当中共同价值，在形成与企业生存和发展的过程中，既有精神财富，也有物质财富；狭义的企业文化是在企业发展过程中对管理、意识等方面内容的积累，主要是精神财富层面的一种理念范畴。而本次研究主要是针对广义的企业文化范畴进行研究，诸如价值观、企业目标、经营理念等都包含在内。
2.2 企业文化的理论结构
2.2.1 文化洋葱模型理论
根据霍夫斯泰德提出：文化是由不同层次组织，像洋葱一样，其每层之间不是相互独立，是相互影响的。霍夫斯泰德学者在分析文化层次时认为，文化的核心部分时价值观。根据霍夫斯泰德学者对文化洋葱模型的论述，可得出一个“洋葱皮理论”。文化其实是由里到外四个部分组成：（1）最外层的象征物；（2）第二层的英雄人物性格；（3）第三层的仪式：（4）最核心层的价值观。
在 2005 年，刘光明博士（企业文化专家）在其《企业文化》一书中，提出企业文化的机构主要有三层：物质层、制度层、精神层。
3 ZY 公司企业文化建设的现状......................................... 16
3.1 ZY 公司概况............................................. 16
3.1.1 总体概览............................................16
3.1.2 组织结构............................................16
4 ZY 公司企业文化建设存在的问题及原因剖析............................... 23
4.1 ZY 公司企业文化问卷调查..................................... 23
4.1.1 调查方法........................................23
4.1.2 调查方案设计、发放与回收.............................24
5 ZY 公司企业文化建设的优化提升方案................................... 37
5.1 ZY 公司企业文化优化提升方案设计................................. 37
5.1.1 ZY 公司企业文化优化提升总体思路................................... 37
5.1.2 ZY 公司企业文化优化提升的需求分析.................................. 38
5 ZY 公司企业文化建设的优化提升方案
5.1 ZY 公司企业文化优化提升方案设计
5.1.1ZY 公司企业文化优化提升总体思路
从 ZY 公司的实际情况出发，结合混合所有制改革的要求与目标，明确企业文化建设的总体目标是实施企业文化建设的重中之重，唯有清晰的目标指引，才能设计出合适企业文化建设的内涵、途径、方式和手段，才能达到事半功倍的效果。下面是关于 ZY 公司目标的制定：
（一）加强党建政工格局建设，以党的方针作为行动指南，发挥其与文化建设之间相辅相成的作用，提升员工思想行为、政治意识、整体素质，激发员工工作热情，为企业长远发展奠定坚实的思想政治基础；
（二）完善以企业文化为导向的人力资源体系，促进企业内部沟通、完善员工培训制度等，以达成公司的战略目标；
（三）通过改善和努力，不断深化改革目标与任务，将改革作为企业文化建设的重要内容来抓，同时体现出混合所有制改革的要求，满足公司发展要求的具有混合所有制改革特色的 ZY 公司企业文化体系；
（四）践行企业文化，保障公司员工、客户和全社会的利益增长，保障公司的稳定持续发展，为公司的未来发展打下扎实基础；
（五）通过建设和完善企业文化，塑造公司的品牌形象，为企业品牌的升级做出贡献。
6 研究结论与展望
6.1 主要研究结论
在全球经济快速发展的实际情况下，我国改革开放的进程也在不断加速，国有企业作为改革开放的头一批试行者，在获得无数给予的同时也面临着很多的挑战。本文运用理论与实践相结合的有效方法，通过对企业文化相关理论及数据的收集整理，深入分析了 ZY 公司文化建设发展的成果以及出现的有待解决及完善的问题，有针对性的提出了解决方案、策略，并提出了优化方案实施的保障措施。最后，得出了以下研究结果：
（1）本文从企业文化的内涵、结构、特征、发展等方面阐述了企业文化的作用，再通过对现阶段国内外企业文化发展状况的相关理论进行总结和梳理，为后面的研究工作奠定了理论基础。
（2）文章介绍了 ZY 公司的基本概况、战略目标及企业文化建设现状，并从精神、制度、行为、物质四个层次分析论述了公司的企业发展进程。然后通过问卷调查及访谈等方法，详细了解并分析了 ZY 公司在快速发展及变革过程文化建设方面存在的诸多问题，并就该部分问题获得了解决方案。
（3）关于企业文化建设中的共性原因及个性原因也得出了分析结果，并结合企业内外部环境分析就企业文化建设提出了改进策略。
（4）最后鉴于目前 ZY 公司在文化建设中存在的问题，就企业文化建设的基本原则及公司发展目标，本文还创造性的从多个层面提出了诸如确立合理愿景、完成晋升机制、加强员工培训、加大宣传力度、树立领导先锋、落实明确工作等的措施方案。
参考文献（略）