本文是一篇MBA毕业论文,本篇论文重点针对 L 教育公司的竞争战略的选取实施了系统性的研究,提出使用差异化的竞争战略可以让企业得到持久稳定的发展,对于处于类似发展时期的同行业,起到了相应的指引和借鉴的作用。
第一章 绪论
第一节 研究背景与意义
一、研究背景
伴随着全球经济一体化进程的不断加快,全球现代化发展速度的持续提升,人们逐步的建立起终身学习和培训等全新理念,并得到了快速的推广,人们对于自我教育关注程度持续的升温,导致教育需求也在不断的提升。而身为中国传统类型的校园教育,教育工作的重心放在了青少年身上,各项工作的开展都是以青少年为中心。这种教育模式已经无法同现如今的时代发展需求相契合。因此,人们对于教育工作开展了系统、深入的研究,试图寻求与当前情况更为匹配的方法,这对于培训教育行业的发展产生了巨大的促进作用。在现阶段的经济形势下,就业压力巨大,企业对于人才的素质以及能力的要求逐步提升,高校应届毕业生的综合素质无法充分解决这些社会需求。伴随着时代的不断向前发展,社会对于技术性人才的要求将会更加的严格,逼迫着人才持续的进行学习和自我提升。据相关研究报告,今后的十年之中,教育培训行业会成为发展潜力最为巨大的行业之一。中国经济进入了崭新的发展阶段,发展模式的改变推动着人才需求架构出现了巨大的转变。这对于中国教育事业的发展而言,其正向的作用显而易见。
伴随着社会经济的不断前行,公务员招考始终极具吸引力,不只是招考职位以及人数在逐步提升,并且报名人数也在大幅的增加。根据相关调查数据可以得知,云南 2020 年所招录的总人数为 2.4 万人,同 2019 年相比上升了 66%,岗位共计涵盖了八十六个单位、二十三个直属机构,总数量达到了 1.38 万个;报考人数突破了 110 万大关,单个岗位人员的平均竞争比例达到了 51:1,比例悬殊最大的达到了 1709:1。招录人数的提升也直接导致公务员考试培训行业业务量的增加。就国内的整体情况而言,公职培训机构共计有过百所,其中大众最为熟知的就是华图教育和中公教育。就云南而言,公职培训企业共计有二十多所,不管是规模还是运营方式,这二十多所公职培训机构都属于中小型教育培训企业,不只是规模比较小,并且教育质量也存在明显的差异。
第二节 国内外研究综述
一、国外研究现状
Cyfert Kochalski(2011)提出无论是什么样的企业都需要制定发展战略,教育机构同样如此,发展战略对于企业的运营发展着至关重要的影响作用,切实、合理的发展战略对于企业的长期性发展能够发挥十分巨大的推动和辅助作用[2]。对于欧美等国家来讲,战略管理最开始是在教育领域中进行应用。吉奥•科厄(2011)提出:因为对战略管理进行了合理、有效的运用让斯坦福大学在美国各大高校中出类拔萃[3]。Carroll Lachnit(2012)提出,高校通过战略管理设置出合理、可行的教学计划,以此来对各项教学工作提供指引,获得了十分显著的教育成果[4]。B·Federer(2012)提出,战略管理里面对于高校各项工作的开展都能够产生十分积极的引导作用。管理者对于战略管理提起必要的重视,能够对学校的发展产生巨大的正面推动作用[5]。Joanna Wyrwa(2012)提出,教育机构需要切实的开展自我反思,在自己的身上寻找问题,以此为基础针对性的编制发展战略,与此同时需要对自身的实际情况进行充分的考虑[6]。
教育培训指的是私营的企业利用各种社会资金的力量进行创建,符合相关法律规定,为社会提供教育培训业务的行动。课外教育培训指的是在学校以外所开展的各种教育活动,主要的作用是让学生的综合素质得到切实的提升,让其得到全面性的发展。步入新世纪以后,国外专家针对教育培训机构开展了广泛性的研究,取得了比较丰硕的研究成果。Maritime 等人提出(2012)教育培训机构属于服务性质的行业,需要遵循服务行业的相关规定和特点来开展各项管理工作。假如管理者不清楚应当如何对战略理论进行运用,那么组织则会面临巨大的生存风险[7]。RA Nasution(2014)提出教育培训行业属于一种比较特殊的服务行业,培训会涉及三种不同的主体,因此在教育培训期间,一定要对细节的管理提起足够的重视,确保各项服务工作能够顺利的完成[8]。
第二章 概念界定与战略分析工具
第一节 概念界定
战略指的是企业为了达到发展目标,获取显著的竞争优势而采用的具体性的方针政策,将会依据企业的整体情况来制定。二十世纪四十年代就对企业管理开展了相关的研究,之后研究不断的向更深的层次递进。一个企业一定要制定切实合理的战略,才能够确保发展目标的达成,组织还会利用战略来完成其使命。
一、企业战略
企业战略,指的是企业为了实现预定的目标而制定的各类战略的总称。在这个战略系统里面,包括了涉及多个层面的各种战略。这些战略的最终目的都是基本雷同的,就是根据现阶段的总体形势,编制出长期性的发展规划,但是各种战略的站位和出发点存在一定的差异。比如竞争战略,指的是对于企业在行业中的竞争所制定的具体性规划,它仅仅属于企业总体战略系统的一个环节,侧重于竞争。
在市场竞争逐步激烈的大形势下,企业的战略也需要及时的进行调整。企业竞争战略的制定,主要取决于企业的外部环境和企业的经营状况。所有的企业所处的环境都在持续的发生着变化。所以,肯定会出现各种意外情况,也势必会对企业造成各种阻碍。所以,企业在对战略规划进行制定的过程中应当根据实际情况及时的进行调整。虽然能够对企业发展的环境进行预测,可是不确定性依旧存在,假如企业自始至终都采用一种发展战略,因为市场变化而产生的客户需求改变必然会对企业的生存产生巨大的威胁。
企业战略关系到企业长远的发展,是企业对今后的发展所制定的规划,因此企业战略拥有下列几项特点:第一,长期性特点,企业战略并不是临时性的战略,是针对企业发展所制定的长期性的规划,因此企业战略的周期通常在五到十年之间;第二,核心性特点,企业战略属于以企业核心业务为中心所制定的规划,与核心利益存在密切的联系;第三,权威性特点,企业战略属于企业最高层次的设计,是企业管理人员针对企业发展的相关事项所制定的方法和措施,因此必须要进行落实,其权威性毋容置疑;第四,整体性特点,企业战略并不局限于特定的部门或事情,而是属于整个企业的宏观性行为,与企业所有的业务都存在紧密的联系,需要所有的部门都切实、主动的参与进来;第五,适应性特点,企业战略是为了应对战略环境变化所制定了策略,因此企业战略的适应性比较突出。
第二节 战略分析工具
一、PEST 分析模型
PEST 分析指的是对于影响企业以及市场发展的各项因素进行系统性的分析,借此来掌握整体环境情况的分析。详细内容可参看图 2-1 :
二、迈克尔·波特五力模型
波特五力模型是由迈克尔·波特(1980)所制定的,根据行业的竞争形势,从五种不同的竞争力量入手,来建立的行业竞争结构。简单来讲就是任何行业的盈利能力以及竞争压力全部都是由这些力量彼此影响相互作用而最终组成的。其详细内容可参看图 2-2 :
第三章 L 教育公司经营现状及存在的问题................................ 15
第一节 L 教育公司的概况...............................15
一、组织架构................................................15
二、主要产品介绍...............................................17
第四章 L 教育公司环境分析...................................23
第一节 L 教育公司的外部环境分析...................................23
一、外部宏观环境(PEST)分析.................................23
二、外部行业环境分析——波特五力模型...................................... 27
第五章 L 教育公司竞争战略的选择..................................... 36
第一节 L 教育公司的 SWOT 矩阵..................................36
第二节 L 教育公司基本竞争战略选择................................40
第六章 L 教育公司竞争战略的保障措施
第一节 利用资本优势实现产融结合
无论是什么样的企业,资金都是企业发展所必需的资源和动力,对于处于起步阶段的企业更为重要。因此企业在没有上市之前就开展了股权融资,得到了一定程度的资金支持。L 教育公司通过增加分校数量,来对自身的经营规模进行拓展,对于新成立的分校来讲,都可以看做是处于起步阶段的企业。怎样让企业能够获得稳定的发展动力,让企业能够获得长期、平稳的发展,是处于这一阶段的企业应当重点研究的问题。笔者提出企业需要从下列几个环节入手开展相关的工作。一是对于收益与投资进行平衡;二是借助资本力量来拓展市场份额;三是利用科学、合理的融资措施让企业得到必要的资金支持。
一、大力推行小班集训授课
与常规的培训方式进行比较,小班授课拥有十分显著的优势。对于营销来讲,客户更加青睐于小班授课的模式;对于授课效果而言,小班授课可以让教师的工作压力得以降低,拿出更多的精力与学生开展交流与互动,对学员的积极性进行调动,借此来获得理想的学习效果。
小班集训授课与其他方法进行对比,拥有比较鲜明的特点,利用这种方法,不仅可以让学员的学习效率获得提升,同时还可以为企业创造丰厚的收益。
二、开发多元化产品
公职课程需要向多样化的方向进行发展,这样才可以让学员的需求得到有效的解决,因为社会竞争的激烈程度正在逐步的提升,为了让企业获得显著性的竞争优势,L 教育的产品需要向其他培训领域进行拓展和延伸。
第七章 结论与展望
第一节 结论
在当前市场竞争逐步激烈的时代背景下,对于行业规模快速提升和服务品质逐步提高的巨大冲击,唯有选取正确的竞争战略才能够让企业生存下去。本篇论文先是对学术界与教育培训相关的各项文献进行了大规模的查阅,从中寻找研究所需的理论以及研究工具。利用各种科学、合理的分析方法对 L 教育公司内外环境实施针对性的探究和解析。
通过对 L 教育公司的内外部环境进行细致、具体的研究,明确了 L 教育公司的机遇挑战、长处和短板,最后获得了下列结论:L 教育公司应该采用差异化竞争战略,差异化竞争战略可以让企业在白热化的市场竞争中获得持续稳健的发展,并获得丰厚的收益,借此来让企业在教育培训市场中的整体竞争能力获得切实的提升。
差异化战略主要包含实施产品差异化等多项内容。以差异化竞争战略为中心,从切实的运用自身资源、对企业架构进行优化、对企业制度进行完善、对企业人才战略进行改进和对企业文化进行建设五个层面入手为企业竞争战略的实施提供有力的支持,让企业可以在市场竞争中获得稳定的发展。
参考文献(略)