本文是一篇MBA论文格式,本文研究对象 T 律师事务所的优势在于其较强的文化底蕴,因此需要在后续阶段强化律师事务所文化对管理、服务工作的推动作用,使 T 律师事务所能更具竞争优势。
第一章 绪论
1.1 研究背景和研究意义
1.1.1 研究背景
我国的律师制度从上世纪 70 年代末恢复以来,作为承载律师工作开展的从业机构形态不断变更。由最初的法律顾问处,再到之后的国办律师事务所。而今个人制律师事务所、合伙制律师事务所成为时代主流。随着国内市场经济繁荣发展,人们对法律服务认知的程度不断提升,同时各行各业对法律服务的需求也在不断扩大,对法律从业者能力素质要求更高。在此背景下,律师事务所的发展模式成为引领律师行业持续发展的重要保障,因此得到了广泛的关注。对标传统企业模式,律师事务所的组织架构与管理形式与其有一定的区别。
国内律师行业的发展与革新,同国内司法制度建设与完善息息相关。新中国成立初期,律师制度从苏联取经,彼时的律师制度借鉴苏联的公办律师制度,作为国家专政内容呈现。上世纪五十年代初,上海市法院首次成立“公设律师室”,该律师室是新中国成立后的首个泛律师事务所机构,其职责为对犯人提供必需的法律辩护,主要涉及的是刑事法律。之后逐渐延展到民事诉讼领域,常见的民事诉讼内容包括合同纠纷、民众法律咨询等。这一模式很快在国内普及,截止 1957 年底,国内开设法律服务处超过 800 家,在职律师接近 3000 人。正当国内律师事务所制度欣欣向荣发展之际,一场突如起来的变动打乱了行业的平稳发展。无论是行业,抑或行业从业者,均在十年动乱中受到较大冲击。直到动乱结束,1979 年国家司法部重新设立,昭示着律师行业的恢复。彼时的律师事务所以司法部附属法律顾问处形式呈现。随着国内改革开放推进,律师行业发展迅速,对应的律师制度也在持续革新,由最初呈现的法律顾问处,变更为国办律师事务所,再到如今主流的合伙制律师事务所。尤其是随着国内《律师法》以及相关行业规范的出台,标志着律师行业发展正式迈入高速发展期。一方面,律师行业从业者不断提升,从业人员素质也有显著增长;另一方面,行业的规范发展,以及大量优秀人才的入驻,律师行业能为民众提供的法律服务质量也在不断提升。全球一体化进程加快的背景下,国内的律师行业为国内企业的跨国发展提供完备的法律支持。
1.2 国内外研究概况
1.2.1 国外研究概况
谈及国外学者对律师事务所的研究成果,绕不开管理学理论对律师事务所发展的研究,可以从管理学理论探究企业的发展着手,从中找寻适宜律师事务所借鉴应用的内容。
第一、战略管理相关研究
在战略管理理论方面,涉及到的企业战略管理成果包括行业架构、核心能力以及战略资源这三种。迈克尔·波特(1997)在研究中提出要将产业组织同企业长远战略融合,从理论高度保障战略与执行的统一,其为行动结构学派的代表人物。在此基础上,他提出了沿用至今的波特五力竞争模型;哈拉德(2015)在研究中指出,企业要将提升核心竞争力作为企业日常运营的重点内容,核心竞争力的提升,对企业而言能充分起到以点带面的作用,推动企业其他能力的逐渐提升;柯斯林(2017)在研究中指出,企业突破发展瓶颈,实现可持续发展的重要保障为合理利用资源,强化战略资源的开发,通过加强内控的方式优化资源配置水平;理查德(2019)在研究中指出企业的经营和发展,要在动态的视角下推动,也就是说要时刻关注市场环境变化,对标企业自身资源和经营、技术优势,通过灵活调整战略的方式保持企业优势地位。罗德曼(2020)在其著述中提到,随着市场经济的繁荣发展,那些在传统经济发展模式下的优质律师事务所发展比较平稳,面临的经营风险较低,且能保持良好的竞争优势。但随着市场经济的深入发展,市场竞争激烈程度与日俱增,老牌知名律师事务所如果不能及时结合市场、行业发展形势灵活调整发展战略,同样会在激烈的市场竞争中面临严峻的经营风险,乃至产生经营危机。为确保律师事务所的生存与发展,美国律师协会对本国律师事务所的发展提供指导,具体内容见诸于美国律师协会官网。
第二章 相关概念与理论基础
2.1 基本概念
2.1.1 战略
战略是指经过有意识的思考后为寻求更快、更好地实现既定目标而指定的实施方案。简而言之,战略是大脑有意识的将零散活动整合在一起,为实现目标而设定的一种综合、长期的活动规划。对企业发展而言,战略的设定能为企业发展指明方向,为企业中的员工明确工作方向,始终以目标为导向,按部就班的铺排对应工作。
2.1.2 企业发展战略的概念
发展战略是战略的衍生理论,指助力企业更快、更好地实现发展目标而帮助企业设定发展方向、实践路径的理论。发展战略包括展望规划、战略规划、业务规划与职能规划这四个部分。
发展战略的类型包括一体化战略、多元化战略以及密集型成长战略。
一体化战略包括横向一体化与纵向一体化两种类型。纵向一体化是由企业管控经销商、零售商的所有权,实现集约化管理;横向一体化是指由企业管控供应商的所有权,实现统一管理。
多元化战略包括同心多元化、离心多元化。前者指由当前的优势业务进行拓展,逐渐向其他业务延伸发展,应用同心多元化发展的企业通常实力较强,可以通过前沿业务的开展实现以点带面的经营效果。后者指同步发展不同的业务内容,希望通过离心多元化的发展方式,合理应用企业现金流,降低企业经营风险。
密集型成长战略指企业立足市场份额扩大、利润增长等目标,加速企业发展速度的战略。包括市场渗透战略、市场开发战略以及产品开发战略。应用比较频繁的是市场渗透战略,企业通过多样化的渠道与方式提升产品销售量,以此打开市场通路。
2.2 相关理论
2.2.1 PEST 分析方法
Johnson·G 等人于20 世纪末首次提出 PEST分析法。该方法的优势在于立足社会、政治、经济、技术这四个要素分析企业所处的内外部环境,从宏观角度探究企业的生存和发展问题。因其立足长远,且涵盖内容广泛,PEST 分析法如今被诸多企业广泛应用。
政治环境:指企业经营行为应当符合其所在国家、地区的政府、法律要求。换言之,国家政策或者政府文件指示要求变更,企业生存环境与经营行为需要做出对应调整。与企业政治环境相关的内容较多,包括但不限于外交情况、产业政策等。
经济环境:包括国家现行经济体制、产业布局、国土资源以及宏观经济发展方向等。企业营销策略的制定与实施并非无根之水,需要立足外部经济环境的实际情况而灵活制定与完善营销方向和营销内容。
社会环境:代表构成社会的各个要素,例如民族、文化、风俗等。也包括微观层面的人口分布、年龄层次、消费水平等。对企业发展而言,影响最直接的社会环境因素当属人口数量与消费水平。
技术环境:不仅包括变革行业发展形势的核心技术,也包括对应工艺、材料的革新。一些创新技术的问世和应用,会对现有经济业态造成颠覆性的冲击与改变,例如前些年兴起的互联网浪潮,互联网企业一跃成为企业生态顶端。
第三章 河北 T 律师事务所发展的现状及问题.......................... 15
3.1 河北 T 律师事务所发展概况.............................. 15
3.2 河北 T 律师事务所发展过程中存在的问题.................................. 16
第四章 影响河北 T 律师事务所发展的外部因素................................ 19
4.1 外部因素.......................................19
4.1.1 政治环境分析........................................19
4.1.2 经济环境分析...........................................19
第五章 影响河北 T 律师事务所发展的内部因素................................ 27
5.1 内部因素........................................27
5.1.1 事务所资源分析...............................27
5.1.2 事务所能力分析....................28
第七章 河北 T 律师事务所发展战略实施保障
7.1 管理保障
7.1.1 推行营销管理,加强推广宣传
营销战略脱胎于市场销售策略。通过营销战略的制定和实施,能充分发挥企业产品的价值,通过多样化的市场营销渠道,让更多的人了解并认可企业的产品。市场营销策略是指基于对企业内外环境影响因素分析,并结合企业的发展战略和发展愿景,融合多种营销战略服务企业的产品营销和推广。
基于 T 律师事务所自身资源优势,以及所处区位、市场定位等,融合自身特点,逐步建立和完善独具特色的法律服务营销推广体系,并计划用三到五年的时间进驻地区中高端法律服务市场,提升律师事务所的知名度。具体来看,可按照如下两个方法推进:
(1)加强事务所宣传
强化品牌、业务内容方面的营销,并在营销过程中强化品牌意识。例如在法律意见书、律师函、委托合同等常用法律文件封面应用统一的 VI 元素,形成统一的风格,强化受众对 T 律师事务所的品牌印象。建立和完善官网网站、微信公众号等宣传平台,通过菜单栏、文章推介的方式融入律师介绍、律所介绍以及普法软文等内容。构建以微博、微信、抖音等为主的新媒体矩阵,实现全方位、多角度的潜在用户的宣传和营销范围覆盖。使律师形象同律所形象融合,形成较强的品牌印象,便于后续的规范管理。
(2)实现立体交叉式管理
通过二维化管理制度的建立和完善,避免长期以来单一对接模式带来的经营风险。律师助理既受团队主管的直接管辖,同时也归属律所统一调配。通过立体交叉式的管理模式,提升团队内部凝聚力。将各个业务团队的实力整合,形成整体的品牌优势,并基于这种优势拓展业务层次,提升自身在周边市场以及中高端市场的影响力。
第八章 结论与展望
8.1 结论
随着律师行业市场竞争日趋激烈,律师事务所需要基于自身优势和内外部环境,提升核心竞争力。本文以实证研究的方式,立足对 T 律师事务所的研究,分析大型律师事务所在当前激烈的市场竞争背景下应当如何快速发展。本文的研究结论如下:
首先,想要降低律师离职率,强化律所对律师的管理效率和管理质量,既需要结合律所发展战略、发展愿景,制定完善的绩效考核体系,并与奖惩机制挂钩,结合考评结果实现对律师的薪酬调整以及人事安排。也需要立足内部控制,持续提升律所的核心竞争力,拓宽市场份额,提升自身在业内的影响力。随着河北省司法的普及,越来越多的民众拥有全面的以法律维权的意识,民众对律师事务所提供的法律服务具备一定的议价能力。通常而言,客户对价格更为敏感,甚至高于对服务质量的感受。T律师事务所的加权分数高于平均值,代表外部影响因素对 T 律师事务所的发展影响明显,因此在后续阶段 T 律师事务所需要积极吸收和学习前沿理念,把握外部环境机会,防范执业风险,通过不断时间反馈的方式找寻自身的核心竞争力,并构建可持续的规范发展体系。
其次,提升 T 律师事务所的市场竞争能力,需要立足当前拥有的优势资源,完善和强化工作机制,基于工作中可能出现的风险项设定风险管理体系,要求能够基于法律服务市场需求的变化以及外界政策环境的变化灵活调整发展方向和业务内容。T 律师事务所要以制度为先,强化团队管理能力。通过对组织加购的重新优化,精简管理和业务流程,以扁平化的管理方式剔除冗余管理环节,减少因管理流程复杂带来了的不必要的成本和精力支出,助力 T 律师事务所轻装上阵。
参考文献(略)