本文是一篇企业管理论文代写,本文通过运用系统动力学的方法定性、定量分析模拟高新技术企业的生产绩效,并提出改进高新技术企业生产绩效的建议,以期给企业的管理者在改善生产绩效方面的提供一个参考。
第一章 绪论
1.1 研究背景及意义
1.1.1 研究背景
近年来,我国高新技术企业快速发展,高新技术企业数量从 2010 年的 3.19 万个增长到 2019 年的 21.85 万个,基本上以每年 15%以上的速率在增长,尤其在“十三五”期间,这一增长速率均在 25%以上。我国高新技术企业不仅在数量上取得了很大的突破,在经营指标方面也取得了不错的成果。
从上图可以看出,我国高新技术企业在营业收入、工业总产值以及净利润这三项指标上大体都呈现出上涨的趋势。在 2019 年更是实现了 45.1 万亿元的营业收入,与 2018 年相比增长了 15.9%;创造的工业总产值高达 28.87 亿万元,相比于 2018 年增长了 12.3%;同时创造了 2.73 万亿元的净利润,同比增长 4.6%。在营收结构中,高新技术产品销售收入占比高达 80.87%,充分体现出我国高新技术企业极具发展潜力。
1.2 研究现状
1.2.1 企业生产绩效研究现状
1)企业生产绩效及其管理
生产绩效是指依据企业的生产目标,对生产人员生产任务的完成程度,以及组织管理目标达成情况的评估和监测。生产绩效的管理应基于生产管理活动,通过对人、机、料等生产要素进行合理有效的配置,合理评估和改进生产过程中的质量、成本、交期和安全等管理目标,使生产绩效管理的效果和效率得到持续的提高 [2]。
自二十世纪七十年代后期以来,绩效管理理论得到快速的发展,并将其广泛引入到企业生产管理领域,主要是评估和考察企业的生产过程以及生产绩效的各项指标,最终实现企业的战略目标。
生产绩效的提高,可以使用物质激励的手段,但是该措施仅仅在使用前期有较好的效果,随着时间的推移,单通过物质激励不仅不会起到良好的效果反而其负面影响会越来越大[3]。生产绩效的提高同时需要考虑不同利益相关者在组织生产运作中的角色和作用[4],也需要将生产人员的绩效进行量化管理,同时强调管理者的作用[5]。
企业生产绩效的研究管理是一个系统性的工作,首先要设定企业生产绩效的指标,依据设定的指标来进行结果的考核,最后通过组织内的沟通反馈,改善调整系统的有效运行[6]。不断评估考察生产员工和组织的绩效水平,调整改善生产员工和组织的绩效目标,保证个人目标和组织目标最大程度的契合[7]。同时系统的构建需要考虑到各种要素,大到企业的战略,小到员工的个人行为,还涉及到理念构建、系统模型、标准体系、运作体系、管理控制、反馈与改善措施、激励与文化以及分层分类管理体系等的构建和落实[8]。随着时代的发展,科技的进步,现代信息技术在该领域也得到广泛的应用,田军等[9]利用计算机网络对比分析了其提出的两种方案的特点,得出基于 Oracle PL/SQL 的这一方案更优。
第二章 相关概念与基础理论
2.1 高新技术企业相关概述
2.1.1 高新技术企业的界定
高新技术企业概念的界定,可以从 2008 年科技部等颁布的《高新技术企业认定管理办法》这一文件来加以确定。2016 年对该管理办法实施了新的修订,大力扶持我国高新技术企业的发展,积极营造大众创业、万众创新的新局面。根据两次实施的《管理办法》的内容,高新技术企业是指:在国家指定的八大高新技术企业领域内,不断地参与创新和研发以及事后的科技成果转化,拥有核心的自主知识产权,并在这一条件下从事经营活动的居民企业。国家重点支持的高新技术领域,具体是指表 2.1 所列举一些经营范围。
通过上表可以看出,我国高新技术企业涉猎广泛,各行各业都有其身影,本文主要是针对高新技术企业生产绩效进行研究,因此本研究所指的高新技术企业并非涵盖上述列举的全部领域范围,而是特指能进行有形产品生产的那一类高新技术企业。
2.2 绩效与生产绩效
2.2.1 绩效
绩效这一词从表面意思上来看,“绩”是指企业员工的工作业绩,是对工作结果的高度概括;“效”是指企业员工在工作过程中的工作效率,是对工作过程的高度凝练。对于生产制造企业来讲,绩效指的是企业生产部门中,生产工人不断提高自己的技能水平、不断改善生产效率的过程和结果。
企业绩效是指,在一定的经营时间内,企业通过运作所产生的经营效益以及在此期间企业经营管理者所创造的业绩,经营效益一般通过企业在一定的经营期间内计算得到的财务指标来衡量,用来评定其经营状况和持续经营能力;企业经营管理者的业绩则主要是通过在该段时间内,企业经营管理者通过一系列的举措为企业所创造的贡献来评价[35]。
基于绩效的定义,同时结合有关学者的研究来看,绩效的衡量主要是通过财务指标和非财务指标两方面来进行的[36]。在传统的绩效评价中,由于财务指标更加的具体、直观,同时易于测量,不同企业之间可比性较强,财务指标占据了绝对的统治地位[37]。而非财务指标注重的是那些难以衡量但对于企业发展却不容忽视的一些因素,诸如企业的目标、战略、使命等,虽然这些指标难以把握,但却关系到企业未来的发展[38]。因而,只有将财务指标和非财务指标有机结合起来,才能使企业绩效的衡量更加全面而准确。
第三章 高新技术企业生产绩效影响因素分析 .................... 16
3.1 高新技术企业生产成本影响因素分析 ............................. 16
3.2 高新技术企业产品质量影响因素分析 .................................. 18
第四章 系统动力学仿真模型的构建 ............................. 25
4.1 系统动力学方法 .................................... 25
4.1.1 系统动力学概念与特点 .................................... 25
4.1.2 系统动力学建模步骤 ........................ 25
第五章 系统动力学仿真模型的实证检验 ......................... 35
5.1 企业概况 ......................... 35
5.2 仿真模型的假设及参数设置 ........................ 35
第六章 高新技术企业生产绩效的提升建议
6.1 质量子系统绩效提升
本文重点研究的“人、机、料”三方面均对高新技术企业产品质量产生了一定的影响,在高新技术企业中,生产产品所使用的标准化、智能化生产设备的制造工艺相对来说比较成熟,设备故障一般是由操作人员的不规范和日常维护不到位造成的,机器设备故障率的进一步降低有赖于制造工艺的进一步改善,需要加大对机器设备科技的投入和创新。相比这一方面,人员和物料方面的影响对高新技术企业产品质量来说影响更大,而且更能为企业所控制。
6.1.1 提升员工整体的技能水平
(1)招聘高素质、高技能人才
随着高等教育的逐渐普及,以及生产的智能化,企业应当注重招聘高素质高学历的人才进入生产部门,这些人员一般具有很强的学习能力,对新事物的接受能力较强,同时善于自主学习,并且有着良好的沟通能力与安全维护意识。 同时在招聘时对员工的必要技能进行测试,招聘有相关工作经验的高技能人才,这些都有助于员工进入企业后能快速适应岗位工作要求,缩短员工的晋升时间。
(2)充分调动新员工积极性
为新员工设定具有吸引力的目标,同时完善薪酬设计以及奖惩制度,充分激发员工的工作学习积极性。为员工提供成长与锻炼平台,针对不同员工分别进行重点培训,对新员工给予更多的鼓励与指导。增强员工自主学习的意愿,既能有效提升员工技能,又能较好的缩短员工的晋升时间。
第七章 结论及展望
7.1 研究结论
高新技术企业的快速发展,对我国经济发展做出了的巨大贡献,但在其快速发展的过程中,生产绩效的全面提高面临着严峻的挑战,为了促使我国高新技术企业快速平稳的持续发展,对高新技术企业生产绩效的研究具有重要的现实意义。不断提升高新技术企业生产绩效,加强高新技术企业在激烈竞争环境中生存和竞争的能力,促进我国经济社会的发展和科技的进步。
本文从生产绩效考核的目标出发,着眼于产品质量、成本、交期和安全四个方面,从“人、机、料”三处着手提升我国高新技术企业的生产绩效。分析保证质量、降低成本、按时交期以及安全生产等方面对企业的实际意义。通过运用系统动力学的方法定性、定量分析模拟高新技术企业的生产绩效,并提出改进高新技术企业生产绩效的建议,以期给企业的管理者在改善生产绩效方面的提供一个参考。
1)本文在对高新技术企业生产绩效的研究现状进行分析的基础上,梳理了系统科学理论和系统动力学理论,将系统动力学模型引入高新技术企业生产绩效的研究当中。通过文献的分析,进一步梳理了产品成本、质量、交期和安全的影响因素,结合高新技术企业的特点,得到高新技术企业产品成本、质量、交期和安全的影响因素。
2)按照系统动力学的建模步骤,将生产绩效系统划分为质量子系统、成本子系统、交期子系统和安全子系统,依照各子系统之间和内部的因果关系来搭建 SD 模型,利用计算机技术,绘制得到各子系统的因果关系图及系统图。
3)通过实习、访问等方法了解获取 XD 高新技术企业生产绩效的历史数据和当前状况,构建了 XD 高新技术企业生产绩效系统动力学模型,利用 Vensim 软件对质量、成本、交期等子系统进行仿真模拟。
参考文献(略)