本文是一篇人力资源管理论文,本文基于实证研究,提出了M高校图书馆在“一流学科”建设背景下人力资源管理优化策略,具有一定的现实意义,但研究之中还存在一些不足,需要今后进一步思考改进。
第一章绪论
第一节研究背景
人力资源是图书馆最重要的资源,虽然图书馆包括了馆藏、馆舍、空间、技术、设备和人员等众多要素,但人在其中起着最重要的作用,是图书馆发展的关键因素。对此,不仅著名图书馆学专家阮冈纳赞有过相关言论:“图书馆工作者决定图书馆的成败”,美国早前的一项研究也显示了相同结果:在图书馆诸多起作用的要素中,建筑占比5%,信息资料占比20%,图书馆员占比75%。因此,图书馆管理可以说归根结底是关于人的管理,或者说管理的核心就是管人。
2017年6月,广西区政府印发了关于统筹推进一流大学和一流学科建设实施方案的通知,并在2018年5月遴选9所大学共34个学科入选广西一流学科建设名单。广西一流大学和一流学科建设方案是在国家“双一流”建设战略启动后推出的,其目的在于积极统筹推进广西高校一流大学和一流学科建设,全面提升广西高校学科实力和水平。广西一流大学和一流学科建设方案的出台与实施给广西高等教育发展注入了新活力,也给入选一流学科建设高校及其图书馆工作提出了新要求,广西高校图书馆需转型创新,加快从资源能力到服务能力的转变以支持高校一流学科建设。服务一流学科建设高校图书馆不但要创新各种服务体系,更重要的是需要在做好参考咨询等原有常规服务基础上,将服务教学科研作为重点拓展领域,并为教学科研提供个性化、专业化、精准化及多元化的深层次学科知识服务、情报分析和决策支持服务等。图书馆提供高质量学科知识服务是各种因素作用的结果,而馆员是其中最重要的因素。因此,“一流学科”建设背景下,具备一定数量且高素质的专业人才成为高校图书馆开展深层次学科知识服务的强力支撑。值此,广西各“一流学科”建设高校图书馆纷纷以服务一流学科建设为己任,组建起学科服务团队并开展学科服务,部分图书馆还开展了高质量的学科知识服务。如广西大学图书馆、桂林电子科技大学图书馆等开展了学科情报分析、辅助决策、专利分析等高阶学科服务,对学校学科建设起到了重要的支撑作用。然而,同样身为广西“一流学科”建设的M高校图书馆由于缺乏相应的专业人才未能组建起科学有效的学科服务团队,从而导致其学科服务举步维艰,深层次学科知识服务更是受到严重制约。据了解,当前M高校图书馆高学历高职称层次的馆员比例其实并不低,可是仍然缺少相应专业人才。
第二节研究目的与意义
一、研究目的
本文在国家“双一流”建设战略下,立足广西“一流学科”建设背景,以M高校图书馆为研究对象,调查其人力资源管理现状和学科服务情况,从“一流学科”建设视角分析其人力资源管理存在的问题,在深入调研广西其他“一流学科”建设高校图书馆人力资源情况和学科服务现状基础上,通过真实案例和事实数据阐明“一流学科”建设背景下人力资源的优化管理对于深层次学科知识服务人力资源保障的必要性和重要性,最后针对M高校图书馆人力资源管理存在问题提出相应的优化策略,旨在为M高校图书馆人力资源管理实现优化并为深层次学科知识服务提供人力资源保障献计献策,同时为其他地方高校图书馆人力资源管理优化提供一些参考。
二、研究意义
(一)理论意义
一是加深了对高校图书馆人力资源管理“选人、育人、用人”理论体系的理解,赋予了“一流学科”建设视角下高校图书馆人力资源管理优化的新内涵,有助于高校图书馆人力资源管理体系融入时代背景,与时俱进,不断丰富内涵,增长外延。
二是深化了“双一流”战略背景下地方高校图书馆对保障“一流学科”建设的理论支撑,通过事实和数据证明了广西高校图书馆人力资源开发对于开展学科服务的必要性和重要性,有助于促进地方高校图书馆对建设学科服务的意识提升和观念更新。
第二章“一流学科”建设与高校图书馆人力资源管理
第一节国家“双一流”建设战略和广西“一流学科”建设背景概述
一、国家“双一流”战略概述
高等教育的高质量发展承载着国家教育强国战略目标的实现,对提升国家综合实力和国际竞争力起着至关重要的作用。①为推动我国高等教育发展,建设一批世界级高水平大学和学科,2015年10月24日,国务院印发《关于统筹推进世界一流大学和一流学科建设总体方案》(以下简称《总体方案》),将建设世界一流大学和一流学科作为一项长期战略任务,自此标志着我国正式开启了“双一流”建设的序幕。②“双一流”战略的实施,是实现我国从高等教育大国到高等教育强国历史性跨越的重要举措,是今后一段时期我国高等教育改革发展的方向。《总体方案》提出,国家鼓励和支持不同类型的高水平大学和学科差别化发展,总体规划,分级支持。“双一流”战略在以往实施的“211工程”、“985工程”等重大战略基础上,打破了学校和学科建设中身份固化、竞争缺失、重复交叉等问题,实行每五年为一个建设周期,动态调整,鼓励各高校结合自身实际,突出学科优势,提升学科水平,打造有自身特色的建设路径。③“双一流”建设的核心在于一流学科建设,纵观哈佛大学、牛津大学等世界一流名校,无不是在建设世界一流学科上发展起来的,高校学科不在“多”“全”,应在“特”“强”,着力打造学校具有优势和特色的学科领域,以新机制、新模式实现高校内涵式发展。
二、广西“一流学科”建设的背景和目标任务
(一)广西“一流学科”建设的背景
广西于2017年6月印发《关于统筹推进一流大学和一流学科建设实施方案》(以下简称《实施方案》),在2018年5月遴选9所大学共34个学科入选广西一流学科建设名单,如表2-1所示。广西“双一流”建设方案是在国家“双一流”建设战略启动后推出的,其目的在于积极统筹推进广西高校“双一流”建设,为高校开展一流学科建设提供政策指导,提升广西高校学科实力和水平。《实施方案》提出以坚持一流目标、学科带动、服务大局、特色发展、绩效导向、深化改革为基本原则,建设一批具有广西特色、国内同类一流、国际知名的高校和学科。对广西地方高校而言,广西“双一流”战略的实施为其提供了超越发展的机遇,但却不能盲目追赶一流大学,须挖掘本校特色,在优势领域发挥特长,努力建设国内一流学科。
第二节“一流学科”建设背景下高校图书馆人力资源管理
一、“一流学科”建设背景下高校图书馆服务特点
在“双一流”战略实施后,以北京大学、清华大学、武汉大学等为代表的首批“双一流”建设高校图书馆在做好参考咨询、读者培训、数据库检索以及提供学习空间等原有服务基础上,纷纷将服务学校教学科研作为重点拓展领域,并提供了大量一流的深层次学科知识服务,其中涉及到科研评估、人才评价、情报分析、数据服务、学科发展态势追踪、精细化信息素养教育等,不但彰显了高校图书馆的责任担当,同时提升了高校图书馆在“双一流”建设中的话语权。根据“双一流”建设高校图书馆围绕学科服务不断开拓知识化、个性化和智能化服务内容的实践,在“一流学科”建设背景下,高校图书馆服务也在新理念、新技术、新方法的推动下呈现个性化、专业化、精准化以及多元化的特点。
第一,服务个性化。“一流学科”建设背景下,学科建设发展需求更加独特和多样,馆员需要针对用户的需求进行个性化服务。图书馆不仅要开展基础的科技查新、文献传递、馆际互借等业务,还要建设学科服务平台,开展学科发展咨询、嵌入式教学、学科评价等高质量业务,在各项服务中处处体现“以人为本”“服务至上”的精神。在服务学科建设上,馆员需要以用户为中心,改变传统的被动服务理念,依托图书馆海量资源,针对师生的个性化需求提供服务,解决其学习科研中的困难。当前图书馆创新服务正向着用户个性化服务不断延伸,馆员队伍不仅要专业素质强,还要技能强、服务强、科研强,能深入到学科专业,针对不同学科、不同领域的师生量身定制、提供个性化的学科服务,为师生提供更好的科研支持,借助信息技术不断满足用户个性化需求。
第二,服务专业化。近年来,图书馆在信息技术、用户需求、职能扩展、实际问题等因素的驱动下,开展的服务项目越来越精细,服务内容越来越深刻,对馆员要求素质也越来越高。③在服务高校一流学科建设过程中,图书馆需要深入教学和科研全过程,提供专业化的深层次学科知识服务和高质量情报服务。如传统的资源采购已不能满足学科发展需要,图书馆需要利用有限的经费对重点学科进行支持,摒弃平均,有所偏重,才能更好地满足高校学科资源需要,读者决策采购(PDA)模式便可以根据读者的阅读需求、情报需求进行采购,最大限度地提高图书馆资源资金投入效益,满足了读者个性化需求,已逐渐成为图书馆资源采购的重要模式。
第三章广西M高校图书馆人力资源管理现状和学科服务情况...........18
第一节广西M高校图书馆概况..........................18
第二节广西M高校图书馆人力资源管理现状.....................18
第四章“一流学科”视角下广西M高校图书馆人力资源管理存在问题分析................29
第一节全馆人员数量少,学科馆员比例偏低.....................29
第二节管理理念陈旧,学科馆员配置跟不上时代发展要求.........29
第五章广西其他“一流学科”建设高校图书馆人力资源情况和学科服务现状调研分析................33
第一节调研说明...............................33
一、调研目的..............................33
二、调研样本选择...........................33
第六章“一流学科”建设背景下广西M高校图书馆人力资源管理优化策略
第一节努力争取人才引进政策,为学科知识服务储备人才
面对当前全馆人员数量少,学科馆员比例偏低的现状,M高校图书馆应积极向学校争取人才引进政策,突破学校直接安排人员的禁锢,争取人才引进指标,进一步拓宽用人渠道。向外注重积极完善人才引进政策,建立灵活的引才机制,重点引进经验丰富、岗位所需的高层次人才,向内重视吸纳、培养专职和兼职学科馆员,不断优化本馆人力资源数量及质量,为深层次学科服务储备人才。①M高校图书馆应主动制定本馆人力资源建设规划和人才引进计划,满足人才现实需求。首先,综合审视本馆人力资源建设情况,根据学校学科建设目标,依据本馆人员状况,制定人力资源建设规划,综合考虑馆员数量、学历、学习背景、专业能力、年龄、类型等要素。其次,人才引进计划应建立在部门岗位需求之上,综合评估制定人才的数量和质量需求,确保契合本馆岗位所需。M高校图书馆可以要求各部门领导每年提交人力需求报告,在部门现有人员结构状况基础上,对所需人才定位、工作职责、素质要求进行分析,由图书馆统一协调,最终制定人才引进计划,对本馆急需的学科专业人才、技术型人才、新型服务人才创建引进“绿色通道”。②最后,围绕学校一流学科建设,大力引进相关专业硕士博士层次的优秀人才,对符合学科建设高层次人才标准的,采取一人一议,可以联合一流学科建设所在院系,给予丰厚的待遇,在引进来人才的同时也留得住人才,促使高层次人才在图书馆发展和高校一流学科建设上发光发热。
第七章结论
当前,地方高校图书馆由于人力、物力、财力不及双一流建设高校图书馆,且人力资源管理水平相对滞后,缺乏学科服务人才,在服务高校“一流学科”建设上力不从心,亟须得到学界的关注和支持。本文立足广西“一流学科”建设背景,研究了M高校图书馆人力资源管理现状,提出了相应的解决策略。首先,通过实地调查法、访谈法对M高校图书馆人员结构、组织机构、培训开发、激励机制以及学科服务团队进行了深入调研,分析其在支持M高校学科建设中人力资源管理存在的不足。其次,通过问卷调查法了解广西其他“一流学科”建设高校图书馆人力资源和学科服务团队现状,在与M高校图书馆横向比较的基础上,通过真实案例和事实数据阐明“一流学科”建设背景下人力资源的优化管理对于深层次学科知识服务人力资源保障的必要性和重要性。最后,从争取人才引进政策、做好学科馆员配置、完善培训制度、建立激励制度以及健全学科服务制度机制和评价机制五方面提出了优化策略,为今后M高校图书馆人力资源管理优化提供较为实际的对策参考,也对其他地方高校图书馆开展学科服务提供人力资源保障有一定启发。
本文基于实证研究,提出了M高校图书馆在“一流学科”建设背景下人力资源管理优化策略,具有一定的现实意义,但研究之中还存在一些不足,需要今后进一步思考改进。第一,对高校一流学科建设与高校图书馆人力资源管理发展的联系论述尚未清晰。一流学科建设是高校发展的核心,学界对学科服务团队建设的研究是重中之重,但从图书馆整馆人力资源管理角度探究提供学科服务人力资源保障的研究不多,参考有限,笔者研究尚浅,在勾画“一流学科”建设与高校图书馆人力资源管理整体发展联系的轮廓上还不够清晰。第二,本文仅对广西其他“一流学科”建设高校图书馆人力资源与学科服务团队情况进行了调研,借鉴了其建设过程中先进的经验,但对“双一流”建设高校图书馆先进经验做法并未实地了解,只从文献研究中进行了学习借鉴,缺少调研基础,所形成的优化策略未必科学,今后还需进一步探讨求证。
参考文献(略)