经济式酒店策略联盟探讨

发布时间:2013-03-16 16:26:17 论文编辑:lgg

1. 绪论


1.1选题背景与研究意义
战略联盟作为一种现代企业的组织创新,己经成为企业提升竞争优势的重要手段,对战略联盟的研究,也成为战略管理领域的重要课题。酒店属于现代企业的一种形态,在国内外发展极为迅猛。进入21世纪以来,由于竞争的加剧,酒店战略联盟纷纷出现。2004年11月在上海东锦江索菲特大酒店,诞生了国内首个产权度假酒店联盟—前沿控股集团宣布与法国雅高酒店集团、美国BBG建筑师有限合伙公司、深圳长城家具装饰工程有限公司这三家国内外顶级的酒店管理、建筑设计和装修公司共同组成战略合作联盟。2006中国商务酒店产业发展峰会于2006年n月3日至5日在北京举行,本次峰会发起并成立的“中国商务酒店产业发展联盟”,是由酒店业主、旅游投资商、酒店设备供应商等企业组成,目的是使会员单位扩大商机、实现资源共享,提升酒店核心竞争力。
2008年3月6日,香港富豪国际酒店集团与金陵连锁酒店集团共同对外宣布建立中国酒店业首个多层次、多方位、多领域的酒店集团之间的战略合作联盟,根据双方签署的框架协议,“金陵”与“富豪”将本着互相尊重、平等互利的原则,在市场营销、客户资源、人力资源、培训、餐饮技术和文化交流等方面进行深入、紧密的合作,相互支持、相互促进、共同发展,共同开拓国内外飞速发展的酒店业市场。国内真正意义上的经济型酒店出现于二十世纪九十年代后期,经济型酒店的出现为国内的酒店业带来新的活力。然而随着国内经济型酒店品牌林立、外资商务酒店纷纷进入中国市场,市场竞争加剧,不少中小经济型酒店面临经营困境,为了在竞争中取得优势,中小经济型酒店纷纷采用战略联盟的形式在日益激烈的市场竞争中获得一席之地。2008年7月28日携程宣布成立“星程酒店联盟”,联盟性质为低星级酒店联盟,中小单体低星级酒店联合建立联盟,联合营销管理,进而增强市场竞争力。国内增速最快的经济型酒店七天于2008年9月4日宣布成立国内首家品牌经济型酒店跨区域联盟—“星月联盟”,旨在吸引更多具有一定规模的中小品牌连锁经济型酒店,共同吸纳客源。在经济型酒店拐点论出现、几大品牌圈地热战之时,携程和7天的联盟发展策略将行业格局变得更加微妙。从直营到加盟,再到松散型战略联盟,中国经济型酒店发展开始进入新模式时代。


1.1.2研究目的和意义
国内经济型酒店在当前国内旅游业需求旺盛和国内外经济型酒店竞争日益激烈的大背景之下,不少经济型酒店借助战略联盟这一模式,在更大范围内实行专业化协作,积极培育和发展自身的核心竞争力,扩大自己的市场发展空间,在市场竞争中获得竞争优势。因此,对经济型酒店战略联盟进行研究,并以此理论为指导建立适应当前发展的机遇并能够取得竞争优势的战略联盟,对经济型酒店战略联盟具有重要的现实意义。目前,学术界对经济型酒店战略联盟的研究还相当薄弱,有必要对其进行比较深入、系统的研究,同时也可为战略联盟管理者提供决策参考。对于本土经济型酒店战略联盟的管理者而言,如何站在整个酒店产业的层面上看待其所经营的经济型酒店联盟的运营发展问题,如何保障经济型酒店联盟走向成功等问题都需要相关专业理论的支撑。


1.2研究思路与研究方法


1.2.1学术构想与思路结合
国内外已有研究成果,在对经济型酒店、战略联盟广泛研究的基础上,引入了经济型酒店战略联盟的概念,然后对产生的战略联盟作为研究对象,通过专家评议确定出影响经济型酒店战略联盟成功运营的影响因素,再运用层次分析法对专家意见归纳统计,得到相应指标体系的权重,最后针对青岛惠合酒店连锁加入星月联盟进行实证分析,采用模糊综合评判法对上述结论进行验证,在验证过程中分析出联盟运营的薄弱环节,最后有针对性的提出解决对策。


2战略联盟相关理论基础


战略联盟作为一种全新的组织模式不同于传统企业的管理,它引起了理论界的广泛关注。研究学者以各种理论为基础来分析战略联盟的形成原因以及战略联盟的管理等问题,其中包括交易费用理论、企业能力理论(资源基础、核心能力、知识基础)、价值链理论、社会网络理论等。这些理论从不同的切入点入手,对战略联盟的各种问题进行了解剖与阐释。


2.1交易费用理论及解释
交易费用理论是较早解释战略联盟成因的理论。交易费用理论研究一个组织如何组织它的边界范围,以使它的生产成本和交易成本最小化。威廉姆森(1991)提出将市场和科层制定义为组织的两种形式。后来,他也认识到了组织间形式的重要性。交易费用理论认为,战略联盟就是介于市场与科层组织两个极端之间的一种组织形式,它有助于避免市场或科层组织存在的问题。交易费用理论很好地解释了企业战略联盟存在的企业边界问题。因此,随着企业规模的扩大,以及各种生产性活动与各种交易的复杂化,在企业与市场之间存在着一个模糊的中间地带。在这一中间地带,不同的行为主体不仅通过市场交易的方式而且还通过各种非市场的方式进行联系与交易,而不同的行为主体间的相互地位是相对独立的。这种模糊的中间地带就是战略联盟。
战略联盟是市场和组织层级的一种替代方式,企业联盟的特征可以用来避免市场和组织的一些问题,同时帮助企业组织内部减少了由于机会主义行为所带来的监督成本,而且通过联盟伙伴的共同兴趣来防止机会主义行为。另外,企业战略联盟可以是公司不用内部化、与自身相冲突并且又很难控制和成本很高的业务。因此根据交易成本理论,企业战略联盟在完成经济活动时,既不会采用一体化形成一个完整功能的企业形式,也不会采用纯粹的市场方式,而是采用第三种方式一组织间协调。企业间一旦建立战略联盟,双方沟通、谈判的成本自然会减少,因而交易成本将降低,资源配置效率就会增大。


2.2价值链理论及解释
哈佛大学教授迈克尔•波特在《竞争优势》(1985)一书中创建了价值链理论。波特将企业看作是一个综合设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体,这些活动波特用一个价值链来表明。一个企业的价值链蕴藏于范围更广的一连串活动中即价值系统中。他提出企业市场竞争优势(主要指最终产品市场竞争优势)的潜在来源是各企业的价值链互不相同,即企业在价值链各环节中具有不同的比较优势。通过建立战略联盟可以使合作各方一起协调或合用价值链,以扩展企业价值链的有效范围,从而共同获得竞争优势162)。根据价值链理论,可把企业的价值创造过程分解为一系列相互关联的增值活动,其中各个环节的经营管理活动之间相互影响,并共同决定整条价值链的收益。而在目前竞争日趋激烈的竞争环境下,单个企业不可能在所有经营环节都保持绝对优势,因为这样将要承担过大的投资支出及风险。因此,在某些价值增值环节上,本企业拥有优势,在另外一些环节上,其他企业可能拥有优势。


3 经济型酒店战略联盟 ..........................27-34
    3.1 经济型酒店联盟内涵 .....................27
    3.2 经济型酒店战略联盟..................... 27-31
        3.2.1 宏观环境..................... 27-28
        3.2.2 直接因素..................... 28-31
    3.3 经济型酒店战略联盟类型..................... 31-33
        3.3.1 按价值链分类 .....................31
        3.3.2 按结合形式分类 .....................31-32
        3.3.3 按合作内容分类 .....................32-33
    3.4 经济型酒店战略联盟动因分析..................... 33-34
4 经济型酒店战略联盟成功运营影响.....................34-47
    4.1 影响因素确定 .....................34-38
        4.1.1 构建原则..................... 35
        4.1.2 评价指标的解析..................... 35-38
        4.1.3 指标体系的建立 .....................38
    4.2 经济型酒店战略联盟成功运营影响..................... 38-45
    4.3 结果分析..................... 45-47
5 实证分析..................... 47-59
    5.1 星月联盟的现状..................... 47
    5.2 青岛惠合商务连锁酒店现状 .....................47-48
    5.3 惠合加盟过程及后期运营..................... 48-50
    5.4 经济型酒店战略联盟成功运营..................... 50-52
    5.5 模糊综合评价的运用..................... 52-56
        5.5.1 调研及调研结果统计 .....................53
        5.5.2 数据处理 .....................53-55
        5.5.3 结果及分析 .....................55-56
5.6 联盟优化策略 .....................56-59


结论


随着经济型酒店的蓬勃发展以及市场竞争的加剧,经济型酒店战略联盟在近年来开始出现并呈现快速发展的势头,经济型酒店战略联盟的成立对经济型酒店发展产生深远影响,对经济型酒店战略联盟进行研究意义重大。
本文通过分析经济型酒店战略联盟的理论与实际,得出以下结论:
(1)论文分析了国内经济型酒店发展现状,结合战略联盟理论,对经济型酒店战略联盟的内涵、类型、动因进行了总结。
(2)论文在综合研究文献综述和结合国内经济型酒店战略联盟的基础上,对联盟成功运营进行整体系统分析,先根据专家意见(采用德尔菲法),后经过笔者总结,得出影响战略联盟成功运营的主要因素(宏观环境、伙伴选择、联盟协议、信任机制、监督保障机制)。
(3)用层次分析法对战略联盟成功运营的影响因素进行权重分析,得出影响因素及因子的权重比较,影响因素排序分别为:联盟协议、伙伴选择、监督保障机制、信任机制、宏观环境。
(4)论文以星月联盟为例,用模糊综合评价法对影响因素进行验证,在验证过程中发现星月联盟在目前的运营中是较为成功的,但还是存在一定问题。针对问题提出优化策略:选择优秀的战略伙伴、制定明确的联盟协议、倡导完善的信任机制、强化全面的监督保障。


参考文献
[1] Jerry Markham. A Financial History of the Unitedhttp://www.1daixie.com/jdgllwdx/ States Volume I&II&III[M],M.E.Sharp Press, 2002.
[2] Eugene Nelson White. The Regulation and Reform of the American Banking System[M], 1900-1929. Princeton University Press, 1983.
[3] David Leinsdorf and Donald. CITIBAN [M], Grossman Publishers, 1973.
[4] John Fayerweather. The Mercantile Bank Affair [M]. New York University Press,1974.
[5] Frederic S. Mishkin. The Economics of Money, Banking, and Financial Markets, 9thedition[M], Pearson Education, 2010
[6] Thomas F﹒Huertas. The Rise of the Modern Business Enterprise: The Case ofCitibank [J]. Business and Economic History, 1985.
[7] Ross Levine. An Autopsy of the US Financial System: Accident, Suicide, orNegligent Homicide [J]. Journal of Financial Economic Policy. Volume 2, 2010.
[8] Charles Calomiris. Financial Innovation, Regulation, and Reform[J]. Cato Journal.Volume 29, 2009.
[9] Franklin Allen and Hiroko Oura. Sustained Economic Growth and the FinancialSystem[J]. IMES Discussion Paper Series, 2004.
[10] Jan Kregel. Changes in the U.S. Financial System and the Subprime Crisis[J].NBER working Paper No. 530, 2008.