本文是一篇酒店管理毕业论文，通过本文的研究和讨论，深知薪酬管理是企业在人力资源方面的一大重要构成部分，同时也是企业在经营模式和战略上的经营核心动力。在现在的经济时代中，薪酬管理中的薪酬给予了员工一定的基本工资、福利、奖金等等，同时这些待遇和福利也是企业为了在企业竞争中留住人才的重要资源和手段，它是对于企业人才流失控制、激励人才的强有力措施。
一、绪论
（一）研究背景和意义
1.选题背景
在供需环境和宏观经济出现深刻变化和转型调整的背景下，企业之间的竞争也越发的激烈，人力资源管理在企业发展中的关键作用尤为凸显，企业经久不衰的前提基础就是优化提升人力资源管理。企业在进行人力资源管理时，其核心目的就是如何有效地进行“引人、育人、用人、留人”，这能保证企业面对外部环境变化时可持续健康的发展，是维持企业核心竞争力的关键[1]；而企业进行人资管理的核心工作是薪酬管理，它与企业战略发展息息相关。因此，薪酬管理已经成为企业优化公司管理、提高竞争力的焦点。
对于企业的人事管理而言，建立适合企业发展的薪酬管理体系，提高员工的福利水平，并以此来激励员工高效工作、争创佳绩，这能够契合企业的战略目标发展，可以使企业长期稳定健康发展。而薪酬管理问题研究及对策，不仅要考虑企业发展过程中的用人需求，还要兼顾企业员工的发展。解决薪酬管理问题，需要进行全面调查和分析，以此来提高员工工作效率，确保企业可持续发展[2]。人才是薪酬管理工作的核心对象，因此人才的利益直接影响到薪酬管理的质量，并对企业的长远发展有着深远影响。
W酒店是一家五星级酒店，酒店在薪酬管理过程中存在薪酬结构不合理、绩效管理与薪酬管理相脱节等诸多问题，导致酒店员工工作不积极、人员流动性大，缺乏人才竞争优势，甚至出现了“用工荒”的问题[3]。针对W酒店目前的存在的问题，本文从酒店薪酬管理现状出发，分析和诊断酒店现行薪酬管理制度，找出需要改进的地方，用现代薪酬管理理论作为依据，兼顾酒店战略目标和人才的吸引，对酒店现行薪酬管理制度进行改进优化，提升酒店薪酬管理的内部公平性和外部竞争力，全面调动员工的工作积极性和激发创造力[4]，提升员工满意度，吸引行业内优秀的人才加入酒店来提高整体队伍质量，解决酒店面临的用人危机问题。
（二）国内外研究综述
1.国外研究现状
薪酬是国外西方最早提出来的概念，所以在薪酬领域的研究国内跟国外是有一定的时间差距的。
现代管理之父Peter提出人力资源是一种丰富和强生产力的劳动资源，最具有协调和想象的创造力，不同于其他资源关键在于人能充分地利用和发挥自我，并且人的发展拥有绝对的主观性，必须依靠自我发展[5]。
Milkovich(1987)提出薪酬包括两部分，分直接性薪酬和间接性薪酬。直接性薪酬包含基本薪资、绩效奖金、生活保障以及加班加薪。间接性薪酬包含薪酬福利、带薪休假、疗养计划[6]。
赫尼曼（2002）从提高薪酬满意度进行研究，员工的工作效率和工作质量跟薪酬满意度成正比关系，薪酬满意度跟工作环境、工作难度、深造机会等相关联[7]。
托马斯（2011）研究认为，绩效工资是非常重要的一项因素，绩效越高薪酬越高，导致激励性越高[8]。
德斯勒（2016）提出，分四个设计阶段的薪酬管理体系，第一是要对市场的调研分析，第二是员工能力以及综合素质考察，第三是根据第二所得的评价进行划分薪酬等级，第四是完成企业薪酬支付的方式[9]。
迪米特罗娃（2016）对薪酬结构研究分析得出员工的薪酬水平跟企业所在的行业经济社会发展和员工自身的工作能表现有关[10]。
雷蒙特洛伊提出一种薪酬激励政策去激励员工，让员工感受的到被鼓励的工作心态，这种政策促使企业员工在工作效率和质量都提高，进而可以使服务和生产质量都有质的飞跃。让员工感受这种正能量的竞争环境。
二、研究的理论基础
（一）薪酬及薪酬管理内涵
薪酬是指员工在企业中因为付出劳动而获得的回报,除了薪资外,还可以享受福利待遇、绩效奖金等项目的报酬。薪酬管理是企业为发展战略目标，通过科学合理的薪酬制度去激励员工，设计和审核激励程序，让员工为企业做出最大的工作成绩，创造最大的劳动价值。它是企业的一整套系统，是企业对员工的支付、结构、组成、规章等进行审核确认再支付的一种动态程序[16]。
（二）薪酬管理主要内容
薪酬管理是指企业在经营战略和发展规划的指导下,综合考虑企业的内外在各种因素的影响，确定自身的薪酬水平、薪酬结构和薪酬形式，并进行薪酬调整和薪酬控制的整个过程。其目的在于吸引和留住符合企业需要的员工，并激发他们的工作热情和各种潜能，最终实现企业的经营目标。
1.薪酬体系
薪酬体系是企业或者组织的人力资源整个框架下的一个子框架。这个框架设定员工在这个公司或者组织中的位置价值，员工在这个位置上组织为其支付薪酬所设定的程序和政策。薪酬是由几部分构成的，主要分别为固定薪资、绩效薪资、混合薪资。
2.薪酬结构
薪酬结构是企业中各种工作或者岗位在框架中的位置所对应薪酬水平的比例关系,主要由基本薪资、福利薪资、津贴、奖金等构成,它涵盖了不同工种和不同层次的工作之间报酬差异的相对比值和绝对水平[16]。
3.薪酬水平
薪酬水平是指企业员工在薪酬框架中各个位置的薪酬水平高低，其薪资的高低实际就是企业的整体支付实力和外部竞争力，它是影响到企业在这个劳动力市场能否招揽得到人才的判断依据。它也是企业之间的薪酬关系，反应了当地市场的薪资行情和企业之间支付薪酬能力的高低，能在招揽人才上给予吸引力和期望值标准，实际上就是薪酬的激励性。这个水平高低直接反应出员工的价值和对价值的竞争，有利于吸引更多的人才和塑造人才。
三、W酒店薪酬管理现状.....................................13
（一）W酒店概况........................................13
1.W酒店简介...........................................13
2.W酒店组织结构......................................13
四、W酒店薪酬管理存在的问题及原因分析............................26
（一)W酒店薪酬管理存在的问题......................................26
1.薪酬分配不合理..........................................26
2.薪酬调整制度不完善......................................26
五、W酒店薪酬管理优化对策研究.................................32
（一）W酒店薪酬管理优化总体要求......................................32
1．薪酬管理改进原则..............................................32
2．薪酬管理总体思路...............................................32
六、W酒店薪酬管理改进保障措施
（一）加强企业文化建设
企业文化是企业的重要灵魂所在，是企业发展的背后强劲的支撑动力。企业文化随着时间的的积累，公司的员工对整个企业的信仰、企业的价值观和发展原则的一种认可、一种维护[38]。企业需要合理、科学完善的公司企业规章制度，可以在员工工作行为、人际社会关系、危机人事管理等方面进行设定，为做好文化建设做铺垫。
企业文化的建设就是员工的文化建设，因为企业是由每一位员工组成的，员工什么文化，企业就是什么文化。所以就需要根据员工的文化来循序渐进的进行文化建设和宣传。企业的文化建设可以通过有效的传播途径来进行更好的宣传，企业内部论坛、企业内部沟通等等都是非常有效的企业文化宣传方式。在宣传方式的同时，也需要加强对员工个人能力、素质的培养，可以给于员工福利去学习、深造培训。培训是企业文化建设的重要组成部分。企业设有网上培训课程，让员工利用下班休息的时间，不受时间、地点的限制可以随时随地针对性的进行岗位培训。这样的培训方式是提高工作技能、提高工作效率的最佳方式，让所有员工提高自身素质教育水平，创事业，出成果。让员工感受到企业对人才的渴望、对员工的关爱。
所谓的“三个臭皮匠顶个诸葛亮”就是企业文化建设里面的团队意识，团队意识是企业内部的强有力的凝聚力，这种凝聚力给予企业的稳步前进的动力，在前进的道路上，员工为自己自豪、为企业的成功感到骄傲，这能给予员工带来的荣誉感、成就感，每一位员工能感受的到家的温暖的，能更好的全身心的投入到自己的岗位中去，为公司带来更好的、更快的效益。所以企业必须利用好员工的团队集体意识，但也要做好分工明确，效益回报明确，避免团队取得好成果导致的分额不均，团队开始出现脱队现象，无法磨合。
七、结论与展望
（一）结论
薪酬管理是企业的一个重要的企业管理环，它的管理制度合理是否跟企业的发展密切相关。设置的合理是可以吸引社会人才，也可以保持住现有的人才流失，这对于公司企业来说是非常好的一箭双雕决策，这可以有效的保持企业的技术、人才核心。所以企业对现代的薪酬管理是非常的重视的，愈演愈烈，现在的企业竞争变成了人才的挖掘、发现、挣抢的现象氛围中。所以本文就是对人力资源的分析与研究所制定的薪酬管理方案，以达到更好的招揽人才、留住人才的效果。
本篇论文是围绕W酒店作为对象展开研究和分析的，结合薪酬管理理论和薪酬的激励原理理论，对W酒店企业进行了员工的薪酬现状、激励政策、福利待遇、市场水平等方面的调研，根据调研得出的结果给予W酒店薪酬管理优化对策建议和制定新的薪酬管理制度，设计薪酬框架、薪酬管理浮动福利、薪酬管理奖励机制、薪酬管理绩效考核制度、新的反馈渠道等的方面去重新考核。针对薪酬管理制度优化的同时还重新调整了薪酬结构的优化，多加了员工福利、绩效加成、工时加成等方面的结构优化框架。进而能保证W酒店的员工薪酬阶级、领导评分管理、薪酬公平性等薪酬管理制度透明化。
合理的薪酬管理制度是可以实现企业和员工双赢的。合理的薪酬管理制度能够保证企业在市场中的绝对优势，确保本企业的人才不流失，同时也能吸引同市场的人才，这一项是可以实现双赢的。从市场的长远来看，一套合理的薪酬管理制度对于企业能很好管理员工，合理的福利也能给予员工激励，让员工可以享受企业的福利待遇的同时也能感受到自身的价值，也是员工对于未来的一种寄托一种未来保障。
参考文献（略）