CEO双元背景对平台企业成长绩效影响的研究——战略变革程度和任期的调节作用

本文是一篇高校毕业论文，本研究基于高层梯队理论，从知识基础观的视角，以我国上市互联网平台企业为研究对象，利用面板数据实证考察了 CEO 双元背景对平台企业成长绩效的影响，并检验了战略变革程度和 CEO 任期长短对该影响的调节作用，最终得到了稳健的结果。主要的结论如下：（1）本研究探讨了 CEO 双元背景的两个维度，即双元专业背景、双元行业背景对平台企业成长绩效的影响。首先，CEO 双元专业背景提升了平台企业成长绩效，在 CEO 同时具有工科和非工科背景时，能更好地识别企业成长中的技术风险和商业风险，推动平台企业进行技术创新和商业模式创新。但 CEO 的双元行业背景则会降低平台企业成长绩效。互联网行业与传统行业差异较大，这些差异会使 CEO 产生固化思维和路径依赖，不利于他对平台企业成长绩效的管控。

第一章 绪论

1.1 研究背景与意义
1.1.1 研究背景
当下这个基于云端的移动互联网时代，平台已成为大量全球领先企业和新创企业争相采用的商业模式[1]。据 2012 年的《财富》杂志统计，全球百强企业中已有超过一半的企业采用了平台模式，迅速积累资本并取得了巨大成功，平台商业模式逐渐显示出赢家绝对通吃的超级威力和创造性的破坏本质。互联网平台企业是利用互联网技术，连接相互依存的双边或多边用户，形成聚合海量用户的商业网络，实现价值创造和共享的组织[2]。其“双元”属性值得我们关注，主要体现在两个方面。一方面，平台企业是模块系统或公用技术架构的开发运营者[3-4]，通过连接用户群体的商业活动创造价值。技术管理领域将平台企业视为促进创新的技术架构[5]，认为其强化了在信息和沟通技术下商业模式的安排能力[6]，具有技术与商业相融合的“双元”专业特征。另一方面，平台企业被认为是以互联网为基础设施，连接双边用户之间交易或提升交易效率的组织[7]。作为“互联网+”传统行业的新商业模式和新业态，具有互联网行业与传统行业深度融合的“双元”行业特征[8]。
近年来，有雄心的企业在制定战略时必论平台，但真正能创业成功的平台企业却只有凤毛麟角。在很多平台企业发展停滞不前的时候，有一些平台企业，如：拼多多、云集等却通过关键产品和服务实现了快速成长。他们的 CEO 深谙企业涉及的专业技术和市场的发展动向，带领企业通过技术和商业模式革新来满足不断变化的市场需求，从而获得竞争优势，成为行业里的佼佼者。平台企业由于发展速度快、并购扩张多等特征区别于传统企业，其 CEO 在企业的发展和决策过程中有着重要地位。事实上，在中国许多大型平台企业中，作为“一把手”的 CEO 普遍都是拥有双元背景的通才。比如，作为技术人才和经济学博士的梁建章采用一系列创新性的管理方法，带领携程迅速成长并成为中国最成功的在线旅游企业之一。再如，从专栏作家到博客教父，方兴东的保守战略使博客的经营业务日渐萎缩。由此可见，平台商业模式两方面的“双元”属性需要既重视技术发展迭代、又了解内外部市场运作，既能把握互联网行业发展方向、又能摆脱传统思维的领导人来做出强有力的决策。为了应对复杂多变的外部环境以及日益加剧的市场竞争，领导的双元性研究已成为探索两种内在对立的管理悖论的新范式[9]。
...........................

1.2 研究内容与框架
本文运用实证研究方法，力图找到在高层梯队理论和知识基础观视角下 CEO背景特征对平台企业成长绩效的影响，以及战略变革程度和 CEO 任期对该影响过程的调节作用。研究内容大致分为以下 5 个部分：
第一章，绪论。主要介绍本文的研究背景与研究意义、研究内容、研究方法与主要创新点。即通过阐述平台企业实践中出现的成长困境和平台企业研究中出现的矛盾冲突，提出本文的研究问题。
第二章，国内外文献综述。首先分别对 CEO 双元背景、平台企业、成长绩效等核心概念进行界定。其次，对本文的理论基础进行了阐述，回顾了平台企业的相关研究。最后，围绕高管专业背景对企业绩效和成长的影响、高管行业背景对企业影响及两者情境机制的相关文献进行回顾，理论层层递进，并对现有研究进行述评。通过分析文献，找到现阶段的研究不足和冲突之处，以及研究空缺。
第三章 CEO 双元背景对平台企业成长绩效的影响..........................21
3.1 假设演绎的理论概述...............................21
3.2 CEO 双元背景与平台企业成长绩效...........................21
第四章 战略变革程度与 CEO 任期的调节作用..........................34
4.1 战略变革程度的调节作用..................................34
4.1.1 战略变革程度对双元专业背景与平台企业成长绩效的调节作用........................34
4.1.2 战略变革程度对双元行业背景与平台企业成长绩效的调节作用.......................35
第五章 结论与展望................................48
5.1 研究结论.......................48
5.2 政策性建议.............................49

第四章 战略变革程度与 CEO 任期的调节作用