计划生育（family planning）作为我国的基本国策，其工作始于上世纪60年代，随着社会现状的改变和对计划生育工作不断的认识，计划生育政策也发生着改变，与此同时，计划生育组织和机构逐步建立健全，同时随着计划生育服务机构针对女性生殖健康及青少年性教育等”优质服务工程”的确立和展开，计划生育已经逐步成为我国公共卫生服务体系得重要组成部分[1]。经过40余年的建设，我国计划生育网络初具规模，人才队伍在数量、质量、结构上已经有了较大的提高和改进，但是人才流失是计划生育工作发展中的一
代写医学论文个棘手问题。人才流失的原因有多种，工作满意度不高是其中的一个重要原因。研究安徽省农村计划生育服务机构卫生技术人员满意度，建设高满意度的人才队伍，对维持计划生育队伍的稳定性，保证服务质量，促进公共卫生体系的可持续发展，将起到积极的促进作用。工作满意度的研究最早可以追溯到1927年到1932年工业社会学的创始人、人际关系理论的代表梅奥所做的举世闻名霍桑实验（the Hawthorne experiments），
代写医学职称论文它提出影响生产力最主要的因素是在工作中发展起来的人际关系，并且树立起一个新的管理哲学:一个工业组织应该获得具有高生产率和工作满意的劳动力，从而生存和发展。因研究对象的不同而采取不同的理论构架，因此，对于工作满意度定义也就不尽相同，台湾学者徐光中将工作满意度的概念归纳为以下三大类：1、综合性的定义（Overall Satisfaction）：对工作满意度做一般性的解释，认为工作满意度只是一个单一的概念（an unitary concept），主要针对整体工作满意而言，也就是工作者对其工作和有关环境所抱持的一种态度，即工作者对其全
代写医学硕士论文部工作角色的情感反应。2、差距性的定义（Exception Discrepancy）：主要指工作满意的程度是在工作环境中工作者所得的报酬与其预期认为应得的报酬的差距范围。是当工作者期望所得和实际所得的差距越小，工作满意程度越高。3、参考架构性的定义7（Frame of Reference）：此定义是将工作满意度视为工作者根据一定参考框架对于工作的特性加以解释后所得到的结果，持此类定义的学者观点是：组织或工作情况中的客观特征，并不是影响人态度及行为的最重要的因素，
代写医学发表论文反而是人们对这些客观特征的主观知觉与解释才是最重要的因素，而且这种知觉与解释则是受到个人自我参考框架影响。工作满意度及其相关研究在国内外开展较多，一直是组织行为学中的热点问题，研究者背景的不同，对工作满意度的描述也不相同。对工作满意度进行准确的测量，很大程度上须依赖对工作满意度维度的划分（Morrman，1993）。目前对工作满意度维度的划分分为两种：单维度和多维度（Pinder，1998）。国外对工作满意度一般从多维度的角度出发进行研究。就是将工作满意度看作一个整体的水平，不做各个构面的区分，如Spector（1989）提出9个维度：工作本身、晋升、薪水、上司、福利、领导、工作性质和同事关系。国内研究工作满意度一般也使用多维度的衡量，主要是根据国外学者的研究进行本土化的测量。俞文钏（1996）发现影响合资企业员工工作满意度的因素有七种：个人因素、领导因素、工作特征、工作条件、福利待遇、报酬工资、同事关系。卢嘉和时堪（2000）提出工作满意度的结构包括五个方面:企业形象、领导、工作回报、工作协作、工作本身。工作满意度是组织行为学中的重要内容，组织行为学领域中的一些著名专家对工作满意度都有相关的阐述，归纳起来可分为两类：一类是内容原理，包括Maslow需要层次理论、Alderfer的REG理论、Herzberg的双因素理论等；另一类是过程原理，包括Adams的公平理论、Porter和Lawler的综合激励理论等。随着组织行为学的发展，研究者开始关注个人内在因素对工作满意度的影响。医务人员工作满意度研究稍稍滞后于企业员工工作满意度的研究。20世纪80年代，国外学者研究表明：医务人员的工作满意度正呈下降趋势[2，3]。Bergin E，Johansson H与Bergin R在2001年发表的论文《医生为什么如此不高兴？》，引起了世界各地医务人员的关注。随后进行的相关调查表明：不满意已成为一个比较普遍的现象[4]。随着计划生育服务转向全面的生殖健康优质服务，计划生育服务网络正在部分地弥补我国农村初级卫生保健网络的不足，在计划生育和妇幼保健方面发挥着越来越重要的基础性作用。计划生育卫生技术人员工作满意度对计划生育服务机构非常重要，因为只有计划生育工作人员满意和忠诚时，才会在服务过程中以极大的热情投入自己的智力资本，创造性地为服务对象提供服务，而计划生育业务人员在计划生育服务机构中起着人才核心和技术核心的作用，他们满意度的高低有着更加深远地影响，计划生育业务人员工作满意度的高低不仅影响到计划生育服务的质量，而且还会影响计划生育队伍的稳定性和服务对象的满意度以及计划生育服务机构的长远发展。通过研究安徽省计划生育业务人员工作满意度，探索影响因素，制定控制措施，可以提高计划生育业务人员工作满意度，提高计划生育服务质量，促进计划生育工作的发展。因此，本研究通过对安徽省计划生育业务人员工作满意度现状相关情况进行调查，探索其影响因素，分析影响因素与结果之间的关联强度，并针对影响因素制定控制措施。本研究以安徽省农村计划生育服务机构卫生技术人员满意度及其影响因素为重点，旨在了解卫生技术人员满意度水平及其影响因素，研究拟主要解决以下问题：一是现况研究，了解安徽省农村计划生育服务机构卫生技术人员满意度水平，包括工作性质、领导、晋升、同事关系等工作相关的9个维度的满意度情况，以及工作整体满意度情况。分析其影响因素，包括不同组别间不同维度的满意度差异，整体满意度影响因素的探究。二是控制措施设计，针对安徽省农村计划生育服务机构卫生技术人员满意度的影响因素，结合安徽省计划生育发展现状，设计提高、控制工作满意度的可行措施。
