本文是一篇项目管理论文，笔者认为TWH 水电自动控制项目内部出现的问题反映出项目激励考核评价指标仍有许多纰漏，这一点引起了项目管理者的关注。我国工程建设项目管理实现了创新性发展主要源于项目管理人员结合基础性因素并充分发挥现有优势，对施工项目的质量、成本等方面设置合理的考核指标，最终实现该项目的建设管理目标。可以说，通过对项目激励考核指标的有效设计，不仅仅为项目经营管理目标的达成提供更大的支持，对建设企业实施同类型项目建设提供了参考依据。
第一章绪论
1.1 论文研究背景与目的
1.1.1 研究背景
二十世纪中期以来，关于我国社会主义企业组织设计激励管理方面相关问题的理论研究一直被认为是我国微观经济学的前沿与热门研究课题：博弈论、激励体系建立与组织设计理论、委托——组织代理理念、综合分析理论等在这个研究领域的理论研究水平进步较快、发展迅速且取得的研究成果显著，极大地丰富了当前我国的现代微观经济学，构成了推动我国微观经济学理论研究稳步发展的理论先导与研究主流。另外，现代企业管理社会科学也始终把企业组织能力管理学与激励机制理论研究作为该专业领域基础研究的重要探索对象。组织设计理论、组织文化理论等都是基于以上所有相关理论发展目标而衍生出来的一门分支。马斯洛、阿特金森、赫兹伯格、弗鲁姆等许多国外专家学者在上世纪中叶就已经对相关理论进行了深入探究，激励管理理论日趋丰富[1]。在当前现代知识经济的大背景下，尤其是二十世纪末期我国从计划经济走向市场经济变迁的进程中，凸显出了构建社会主义企业组织整体激励的重要性。
在我国现代工程项目管理的各个领域，业主（甲方）和其他的项目参与方（乙方）通过协议签订的合同方式而形成“委托—代理”关系[2]。但是，在这样的关系下，业主和其他参加者的目标不完全相同，且他们之间还有一定程度上的利益冲突。这样必定会造成信息不对称的现象，交易过程中也会出现各种道德风险，也就是说各参与者（乙方）可能会因其本人利益的考虑而做出一些损害交易活动中的业主或合伙人利益的行为。因此，项目建设方（甲方）应建立适宜的激励方案体系来驱使各项目参与方（乙方）来帮助自己实现既定项目的目标。
项目管理就是为了完成对现有项目的规划和要求，在项目执行的过程中把所有工具、知识、技术等进行有机地融合并充分运用。通常，在对工程项目进行管理和执行过程中，更多的管理者会通过采取一定的激励考核指标并配合实施奖惩措施构建激励方案。项目管理激励考核最根本的任务，就是要把一个完整的项目绩效分解成若干部分，确保每个部分都是一个独立的项目，为其设定绩效目标。在此基础上，围绕每个项目的实际情况实施科学管理，最后才能制定出整个项目的激励和考核指标，并对各个项目的工作开展实施指导、予以督促，如果所有项目都能顺利达成目标，整个项目的目标就有可能实现。
1.2 研究的主要内容
1.2.1 采取的主要理论
本论文研究的一个基本前提是从建设单位（TWH 公司）的角度出发，研究了业主对项目其他各个参与方的激励方案体系设计并提出切实可行的激励方案，结合 TWH 公司自动控制项目实际情况，在进行项目管理的过程中，要更好地对考核指标进行分析，尤其是发现指标不合理、指标体系残缺等现象，最终要找到引发问题的原因，结合具体工程项目的特征进行再次调整。具体而言，该项目施工企业的总体发展目标，就是要让项目进度、质量、风险等都能控制在预期之中，而且要极力降低成本。在明确施工目标的前提下，结合对该项目进度、质量、风险和成本几方面的进一步研究和分析，采用专家问卷法确定本项目激励方案设计所需要的主要评价指标，利用层次分析法对各指标进行评价与排序，最后通过对各指标的重要性进行确定权重并分别提出相应激励措施[7]。另外，在本项目激励方案设计过程中，充分运用“激励相容”原则，确保各方利益冲突在有限时间内得到最大程度化解。
1.2.2 技术路线
本文主要从项目管理基础理论中有关进度控制、成本管理、质量管理及安全风险管控等几方面找出 TWH 水电自动控制项目激励方案设计所需要的重点指标，以实现本项目高效高质完工为总体目标。本论文拟采取的主要技术路线如下图：
第二章相关理论与方法
2.1 国内外研究现状
2.1.1 国外研究现状
与激励有关的研究在国外早就开始了，其中最重要的一个就是运营单位内部人才的激励。对于建设工程项目经营管理激励的研究并不多见，他们似乎并没有提倡针对项目经营管理活动中的参与方进行任何金钱或其他物质激励[7]。在前期对项目管理各阶段的研究一般划分为概念设计、计划、实施、收尾过程四个阶段并将其作为项目管理的一个生命周期。在各项目管理不同的管理阶段，项目管理所需要投入的资金是不尽相同的，各个建设项目团队中的成员在工作中积极性的调动和发挥，主要依赖于其是否真正实现有效激励，因而不同建设项目管理激励的形式及内容和激励方法都应该是不同的。
Holstrom 和 Milgrom 建立了一个委托--代理的多项目任务模型，提出了若几个不同项目任务之间可以相互代替，可以直接观察到某些项目的任务和成果，但存在另一部分任务和成果则可能通过观察得不到[8]。因此，若此时对代理人实行显性的激励，那么这些人将获得更高的激励报酬，把自己更多的时间和精力投入到一个具有显性和可观察性的任务上，从而使自己无法完成这个不可以被观察的目标很难在全局做到把控。
1995 年，Sarit Kraus 总结了企业劳动合同激励机制的体系设计史，发现在此前的几十年，经济学和市场博弈论的一些基本原理在进行企业劳动合同激励机制体系设计中已经被被普接受和广泛采用[9]。不同的合同类型可以运用于不同领域，包括各种在建工程项目（水电施工）管理领域。
2.2 项目管理知识体系
为了创造和推广出一个比较独特的产品，或者说就是为了使客户获得一定的服务而让自己做出的暂时性努力叫做创意项目，例如为客户应用一个全新的商业流程、开发一个全新的产品等都属于项目。从广义角度来讲，临时性是所有项目都具备的特征，但每个项目也具有自己的特征。既然称其为项目，就是指不能靠一个人独自完成，而要靠众人的努力才能完成；从项目周期看，短则几天，长则几年。建设单位要想使项目能实现战略目标，会以科学的手段对项目实施管理，但采取的管理手段是否得当，关系到战略目标能否达成。在项目建设与开展过程中，战略目标的设定显得尤其关键。在整个项目实施过程中，项目管理是通过对其基本知识、常规技能、科学和信息等各种基本要素进行整体的运用和总结起来的。
一般而言，项目管理的主要工作被明确划分为五个主要阶段，即项目的启动、计划、执行、管控、收尾。除此以外，项目管理还要考虑到项目工期、成本、建设方需求等内容。通过 PMBOK 等文献查阅，我们可以把项目管理所使用的基本工具划分为九大知识领域，其具体内容如下所述。
2.2.1 项目管理五大过程组和九大知识领域
五大过程组在前文中有过介绍，九大知识领域具体如下：
2.2.1.1 范围管理
对工程项目范围实施管理，其目的就是要更好更快地实现项目目标，使项目能形成某种特质，能提供良好的产品与服务，并要符合项目建设方提出的每一种要求。可见，项目范围管理就是要明确项目在建设中应该做哪些工作、哪些工作不应该出现在项目之中。
2.2.1.2 进度管理
在项目建设过程中，进度管理就是要对每个时期项目的发展情况、项目完成的期限实施管理。项目周期长短往往不同，在项目建设过程中对进度进行管理，就是要确保不出现拖延工期的情况。为此，在项目计划落实期间，要定期对进度进行监测，避免出现延误的情况，如果发现问题要及时分析原因，制定合理的补救措施，使问题得到矫正。
第三章 TWH 水电厂自动控制项目施行激励方案必要性分析 ................................ 16
3.1 TWH 水电厂自动控制项目基本情况 .............................. 16
3.2 TWH 水电厂自动控制项目实施激励方案的必要性论证 ............................. 17
3.3 本章小结 ...................................... 22
第四章 TWH 水电站自动控制项目激励考核指标设计 ........................... 23
4.1TWH 水电建设项目激励考核指标设计思路 ......................... 23
4.2 水电站建设工程项目激励考核体系设计原则 ................................. 27
4.3 水电站建设工程项目管理考核体系设计 .................................... 27
第五章 TWH 水电站自动控制项目激励指标权重确定 ................................ 35
5.1 激励指标模型中指标体系及权重的确定 ................................ 35
5.2 TWH 水电自动控制项目激励方案指标选定及权重确定 ............................. 38
5.3 本章小结 ............................... 42
第六章 TWH 水电站自动控制项目激励方案设计
6.1TWH 水电站自动控制项目激励方案设计原则
6.1.1 参与约束原则
乙方(承包商)在签订了建设合同后，获得的投资价值和收益不能超过或低于某个承包商的预定收益总额，或者说承包商接受甲方(承包商)的合同时，其预期的收益总额不能超过或低于甲方在同等费用和成本的约束条件下从其他承包商所取得的投资价值平衡[30]。换句话说，代理人通过自己的方式参与项目工作而取得的净利润必须是不低于非工作可以取得的利润。
6.1.2 激励相容约束原则
激励相容约束是指为保障乙方在追求最大利益的同时满足甲方需求最大化的条件。在很多时候甲方并不知道乙方的类型及其具体活动等私密信息，所以甲方为了提高自己的利益而设计出来的方案必须让乙方具备一种积极的态度去选择自己想要做的行为。激励相容原则的含义是甲方与乙方都能从相应机制中获得最大化收益[31]。简言之，激励性的相容约束所指的既仅仅是代理人能够使委托人最为满意的一种努力水平，又仅仅是给自己带来最大的净利润。
第七章总结与展望
激励方案体系在我国的水电建设施工项目管理中运用的时间并不长，但我们已经发现激励考核评价指标是直接影响水电建设乃至影响社会经济效益的关键因素。激励机制能否产生良好效果，关键在于激励指标设定是否合理，然而，由于当前这方面的研究并不深入，本论文在撰写过程中并没有获得有效的可借鉴成果。另外，拥有一套完善的与产业特征保持一致的激励考核政策对于水电建设施工单位而言，是一个重要的现实条件。
TWH 水电自动控制项目内部出现的问题反映出项目激励考核评价指标仍有许多纰漏，这一点引起了项目管理者的关注。我国工程建设项目管理实现了创新性发展主要源于项目管理人员结合基础性因素并充分发挥现有优势，对施工项目的质量、成本等方面设置合理的考核指标，最终实现该项目的建设管理目标。可以说，通过对项目激励考核指标的有效设计，不仅仅为项目经营管理目标的达成提供更大的支持，对建设企业实施同类型项目建设提供了参考依据。
项目管理激励方案设计具有复杂性和多面性，本文只对一些问题进行了基础性研究，本课题还有很广阔的研究空间，如下所述：
①对指标的选取与权重分配，单纯依靠主观意义上的重要性进行评价或者凭借个人实践判断无法准确地评估所在项目中被考核的指标是否具备有效性以及权重分配比例的正当和合理性，必须充分运用目标管理这一类科学技术手段，以数学计算、模型创建等方式对项目成本、安全等知识领域进行更为深入的分析和研究。
②虽然本文是通过实际案例并结合本人所在企业的水电工程项目情况进行分析和应用，但具体的项目案例样本数量不多，在接下来的研究中，可以把水电工程建设项目经营管理激励考核制度具体应用到更多的项目中，从而更加细致地分析和解决在实际应用过程中存在的问题，并且通过针对性地研究，不断更新和完善项目经理等管理人员的激励考核制度。
参考文献（略）