第 1 章 绪论
1.1 论文的研究背景、目的及意义
1.1.1 研究背景
近年来，我国社会飞跃发展，建筑行业规模随之迅猛发展，建筑工程项目也日益增多。不同领域先后启动了一系列的建筑工程项目，与此同时，对建筑工程项目的质量也提出了更为严苛的标准。近些年来，建筑工程质量问题日益严重，“豆腐渣”工程导致的安全问题见诸于各报端。大桥、高楼、高速公路频频出现事故，人们的正常生活已经受到了严重的影响。如何保证一项工程的质量，已经成为建筑学和工程学界最重视的问题。建设质量控制是项目工程管理的核心，其的实现和完成主要依赖于科学的项目工程质量管理方法及其具体施工原则，故建筑工程项目的质量管理就是以工程项目为研究对象，根据项目工程的编制计划，对工程项目进行全程的质量管理和控制，使得在整个建筑工程项目中，能够使建筑质量达到预定的标准与要求。
HEU 综合实验楼位于道里区新发镇，实验楼作为学校 JG 特色学科群人才培养和科学研究基地，主要用于开展基础性、前沿性、探索性的科学研究和研究生培养工作。可见，实验楼的建成为拓展学校办学空间，打造多位一体特色办学格局有着重要推动作用。但是，决定其作用能否发挥的关键在于项目质量。为此，当前讨论的核心问题即 HEU综合实验楼施工建设项目质量管理。
建筑工程质量受多个因素影响，具体包括：机械、施工方法、施工条件等。当前，我国在研究项目质量管理时主要集中在理论和施工技术及其建筑建设质量如何提升等层面上，很少有人重视对质量管理的研究，并且有关建筑行业的项目质量管理系统也尚未真正建立。鉴于此，如何结合我国当前的发展趋势，创建出先进科学的建设项目质量管理机制，制定出具体的质量管理方案，这是当前需要解决的首要问题。
在此背景下，本文针对 HEU 综合实验楼施工项目质量管理问题进行研究，在梳理国内外质量管理相关研究的基础上，应用成熟的管理理论，探究该项目质量管理所存在的不足和缺陷，之后构建对应的项目质量管理系统，为推动项目的顺利运行而提供有益的参考。
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1.2 国内外研究现状
1.2.1 国外研究现状
现阶段，国外对建筑行业质量管理的研究主要集中在以下四个方面：
（1）关于质量管理的措施研究。美国一直以来被认为是质量管理的发源地，其对质量文化建设具有示范性功用，而日本与之一起代表国际质量管理前沿水平[8]。不同的是，美国侧重于质量管理规范及程序化研究，日本则较为关注管理人员的主动控制。JonChoppin（1994）提出质量管理推行的三大核心流程，具体是质量策划、控制等。与此同时，还突出说明在整个项目质量管理中施工单位的高管承担着重大责任[9]。Jayant V等（2010）基于 20 家公司的 89 个部门的 162 名总经理和质量经理收集的数据，针对最高管理层领导、培训、员工参与和供应商管理等领域提出了项目质量管理的措施[10]。SKapiki（2012）明确了要落实工程质量责任终身制[11]。Gian Nicola Francesconi 和 RuerdRuben（2012）认为要规范招投标制，提高项目建设管理水平[12]。W Zuo 等（2013）提出应该督促强化质量管理，把控质量检验环节[13]。LC Allen（2013）强调了要规范招投标制，提高项目建设管理水平[14]。Johan L 等（2017）认为有必要提供和推广全面质量管理，同时合并质量管理(QM)和创新管理(IM)[15]。
（2）对建设项目质量管理的探究，Pecore S 等人（2002）系统的概述了质量活动所呈现出的特征。他指出只有在高管的激励下才可建设出高品质的工程，可以说激励直接决定了质量”[16]。Sangyoon Chin 等（2003）的《成功的项目管理》提出，权衡工程质量的关键指标是施工管理水平，如果没有落实到位，那么施工质量将难以得到充分的保障，为此必须要加强监督和控制[17]。N Sabin S 和 Dragan Z （2005）指出要认可建设主体的施工质量，必须要检查和验收施工安全质量[18]。Ager 等（2012）提出对管理方、施工方加强培训可促使质量管理体系走向完善化，同时要联系施工的具体监督情况提升项目的整体质量水平[19]。Lawson T 和 Weekes L 等（2018）一致认为：影响工程项目质量的关键在于建设工程项目对工程质量的态度。所以，建设单位要严格的进行管理[20]。
第 2 章 HEU 综合实验楼施工项目概况和质量管理框架
2.1 HEU 综合实验楼施工项目概况
2.1.1 建设单位概况
北京新时代科技有限公司注册资金 3000 万元；经营范围包括：工业自动控制系统及设备、机电一体化设备、计算机及配件；电子信息及数字化领域内的技术研发、技术转让、技术咨询；房地产开发。
2.1.2 项目简介
本项目位于道里区新发镇先锋村，该地块周边路网密集，交通便利，区位环境良好，文化品味较高，科教气氛浓厚。HEU 综合实验楼是“JG 专用试验区”第一栋实验楼，标志着学校在原小赵家农场校区选址办学迈出了重要一步。目前，学校正在开展“JG 专用试验区”中长期整体规划，相关建设将按照统筹规划、分步实施的思路有序推进。HEU综合实验楼建筑面积 5534.70 平方米，三层钢筋混凝土框架结构，建筑总高度 14 米。本项目计划在约 27 个月左右的时间内建成，于 2018 年 9 月 31 日正式开工建设，预期 2020年 12 月 31 日竣工并投入使用。HEU 综合实验楼施工项目的规模如图 2.1 所示：
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2.2 HEU 综合实验楼施工项目质量管理现状
2.2.1 项目质量管理的概念
本文认为项目质量管理是指企业以保障和提升项目质量为目标，以工程施工图纸、图纸答疑、公司质量机制文件、技术标准、工法等有关建筑工程各项规章制度为依据，结合工程总的质量目标及其施工要求，将不同阶段的工程目标明确出来，之后再将其细分至整个施工流程中，一切活动紧紧围绕目标，遵循企业管理模式和规定，构建符合该项目特点、质量管理目标以及施工技术要求的质量管理体系和制度，并利用一些科学合理的控制手段和控制方法对项目质量的五类影响因素进行控制，具体包括“人、机、料、法、环”等[54]，通过这一系列保障项目质量的管理活动，保证工程实体质量符合验收规范及质量评价标准的相关要求，使建筑产品最终具备安全和使用的功能，最大化建设单位的投资回馈效益[55]。
2.2.2 HEU 综合实验楼施工项目质量的特点
2.2.2.1 项目施工管理要求高
对于 HEU 综合实验楼施工项目来说，其施工工序和操作技术复杂、难度大、精度高，施工过程中还牵扯到各工种之间的配合，机械设备和物资材料的调配等问题，这都加大了项目施工管理的要求。与此同时，施工项目部制定了安全生产、文明施工、环境保护、施工进度、质量保证等项目管理各方面的具体目标。要求在项目施工过程中各级管理人员要制定安全值班制度。应急小组必须配备专业的救援设备和器材。小组每年开展一到两次的应急救援演习活动，并对设备和器材进行定期养护，由此而确保应急救援工作得以顺利的开展。质量管理方面，保证不会发生安全质量事故，缩短施工时间。科学的设计施工流程，排除扰乱施工的不良因素，充分的保证高效施工。交验工程质量（包括数量、质量、质保书）达到国家和行业的质量验收标准，满足设计文件和有关技术规范要求，在工程交付之时，引导使用主体爱惜工程产品，落实已经创建好的成品保护方案；尽可能的为用户提供所需的个性化服务，并获得用户的好评资料及其数据。
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第 3 章 HEU 综合实验楼施工项目的质量计划·······················22
3.1 HEU 综合实验楼施工项目平面布置方案······················· 22
3.2 HEU 综合实验楼施工项目组织机构与职责··················· 23
第 4 章 HEU 综合实验楼施工项目的质量控制·····························34
4.1 HEU 综合实验楼施工项目准备阶段的质量控制·················· 34
4.1.1 项目前期合理规划与管理 ·························· 34
4.1.2 项目施工技术准备 ····························· 36
第 5 章 HEU 综合实验楼施工项目质量管理的保障措施······················46
5.1 HEU 综合实验楼施工项目质量管理的技术保障·························· 46
5.1.1 健全技术保证体系 ····················· 46
5.1.2 完善施工技术管理 ······················· 46
第 5 章 HEU 综合实验楼施工项目质量管理的保障措施
5.1 HEU 综合实验楼施工项目质量管理的技术保障
5.1.1 健全技术保证体系
创建以总工程师为核心领导的技术管理网络系统，推行技术人员责任制，将责任层层落实下去。确保技术工作不留任何的漏洞。实施现代化的技术监管机制，利用统筹网络技术将施工组织框构编制出来。在确保不耽误工期的状况下，合理的配置资源，尽可能的将施工成本控制在可控的范围内，并严格遵循网络计划来落实和推行，以此来更好的管理整个工程项目。
5.1.2 完善施工技术管理
（1）设立技术监管机制，结合施工单位所制定的 ISO9001 标准、施工管理条例，联系本工程的实际进展，本承包人将拟定一套具有较强操作性的技术管理办法。使施工技术管理走向正规化、制度化和专业化，提升整个工程的质量水平。
（2）在正式施工之前结合本标段的设计图纸和相关资料，了解设计的根本目的，全面调查该区域内的地理水文状况，认真的编制施工组织方案。
（3）对基层施工人员进行技术交底，对于施工难度大的工程则颁发专业的技术指导书，在施工之前组织专项训练和学习，让所有施工人员都了解施工项目的技术标准及其操作技术。
（4）对交桩做好复测工作，精准定位每个构筑物。
（5）严格鉴定地材的属性、质量，对不同地材进行合理的搭配，在施工期间必须要落实检测流程，以随机抽查的方式评估施工材质，对于不符合检验标准的施工用品将不得投放在本工程中，坚持质量第一的原则。
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结论
本文以 HEU 综合实验楼施工项目质量管理研究为选题，以国内外相关参考文献和研究现状为基础，结合 HEU 综合实验楼施工项目为实际，从质量计划和质量控制两方面对 HEU 综合实验楼施工项目的质量管理进行研究，主要研究成果如下：
（1）HEU 综合实验楼施工项目的组织框构、监管举措直接决定了整个项目的施工质量。从某种程度上来说，HEU 综合实验楼施工项目质量、施工进度等都是以质量计划为参考依据，只有创建完善成熟的管理机制方可提升整体的施工水平，但是该目标又是质量计划的核心内容。
（2）结合 HEU 综合实验楼施工项目质量的管理标准，立足于三大阶段（施工前期、施工中和完工）来制定项目质量控制方案，之后将其落实在整个施工活动中，以确保HEU 综合实验楼施工项目的施工质量。
（3）以可持续发展为重要理论根基，在协调各方利益的条件下对取得的社会成效引起高度的重视，在对 HEU 综合实验楼施工项目质量控制进行全面深入的探究中提出合理的意见，从而对研究成果起到完善的作用。
（4）本文通过对 HEU 综合实验楼施工项目质量计划和控制的完善，使该工程质量管理的科学性得到进一步的提升，同时也从根本上确保了施工的正常进行。对其进行研究所取得的成果，对于类似城市综合体项目的质量保证与控制，具有较大价值。
本文对 HEU 综合实验楼施工项目质量管理现状进行分析并给出合理的应对策略。借助本次的实际探究，笔者希望能够为该项目的施工提供具有建设性的指导。因为笔者未实际担任过项目经理，实际工作经验不足，且缺乏丰富的项目管理知识，所以在研究中或多或少存在失误，希望在日后的实践中加以改进，并对 HEU 综合实验楼施工项目质量管理问题进行更深入和全方位的研究，进一步完善建筑项目质量管理理论研究，为提高我国建筑项目质量管理水平提供理论基础。
参考文献（略）