第1章绪论
1. 1研究背景
当今世界伴随着全球的代写毕业论文经济一体化的深入以及信息化建设的大力推进，中国加入WTO促进国内市场经济的高速发展，企业在生存和发展方面面临着前所未有的压力。卖方不再是市场的主导，而是转变为把买方做为主导，大多企业发展的目标不再是注重产量，不再是注重成本的控制，而是注重对产品的技术不断创新、质量、售后服务的提高等。顾客在产品的需求上也频繁变化，促使企业生产产品的周期也愈来愈短。
企业在管理上必须适应市场的需求，才能促进企业的发展和壮大。信息技术的发展以及信息技术的不断成熟，为企业在管理水平上的提升创造了条件。ERP(Enterprise Resource Planning,企业资源计划)是近二十年来迅速发展起来的一种高效的管理软件，它的起源可以追溯到上世纪80年代中期，90年代开始在欧美风行，到了 90年代的中期，发展到中国逐渐被广泛接受。企业资源计划，它的本质是指对在企业所有资源包括价值链、供应链及信息链等进行使用和统筹规划。
ERP系统能够整合企业的管理理念、基础数据、业务流程、计算机硬件及软件、人力物力等资源，是企业管理思想和先进信息技术结合的产物，为企业运营和发展提供了强大动力。企业要实现信息化管理，要在市场中提升企业的核心竞争力，运用ERP软件是一个重要手段。
1.2研究目的
发展制造业是中国经济改革中的最重要的一个方面，它使中国的经济和社会面貌发生了巨大的改变。然而，快速多变的市场以及客户提出的越来越高的要求，使得很多生产制造型的企业陷入困境，产生的问题越来越多，管理的滞后将严重影响企业的发展和技术的进步。因此，以信息化带动工业化，工业化促进信息化，走出一条科技含量高，经济效益好，资源消耗低，环境污染少，人力资源得到充分利用、充分发挥的新型工业化道路，已经成为中国制造业的当务之急！要以信息化带动工业化，ERP无疑是一个强有力的手段。然而，在ERP进入中国实施的最初二十年中，有很多大型企业都投入了大量的人力物力进行ERP的引进，成功的企业所占比例却很小，据不完全统计，在目前已经实施ERP的大约1000多家企业中，也仅有10%-20%的企业能够成功实施ERP，其中大多是三资企业；能够实现了系统的部分集成的企业只是有30%--40%; —半左右的企业实施ERP是完全失败的。
沈阳鼓风机（集团）有限公司（以下简称沈鼓集团）是国有大型一类企业，是风机行业具有典型意义的企业，沈鼓集团的发展历史可以追溯到1934年。风机行业在国民经济建设中的主要职责，是为其他行业提供技术装置设备，因此，风机行业是不可或缺的国家支柱型产业。任何熟知这个行业的人都清楚，这个行业的业务模式是典型的按照订单设计和制造的，不仅产品的零部件种类繁多数目巨大，并且产品的科技含量极高，结构的复杂性使制造的难度系数增大，造成产品的生产周期加长。所以说，在经济发展当中，风机行业所显现的问题极具代表性：产品技术的不断创新，成本控制，生产制造已经成为企业开拓市场的核心与关键。沈鼓集团作为中国最早使用信息化系统解决企业业务的企业之一，在ERP系统的应用中是成功的，在各个发展阶段沈鼓集团充分利用信息化手段进行不断修正和促进企业自身发展壮大的做法，能够为中国的工业企业在产业的调整和升级上都会有一定的启示作用。
1.3研究思路和主要内容
本文以沈鼓集团作为研究对象，追踪该企业实施ERP系统的历程以及企业信息化建设的历史，根据相关项目管理的理论以及ERP软件系统的管理思想等的专业知识，结合沈鼓集团的实际情况，把理论和实践互相结合起来进行分析，研究该企业成功实施ERP的经验和依据，并以北极星车间制造执行系统为例，加以说明。
第2章相关理论综述
2.1项目管理理论概述
管理就是在特定的环境下对组织所拥有的人、财力、科学技术、时间、物力、讯息等资源进行有效的计划、组织、人员配备、领导、控制、决策、激励与创新，以便达成既定的组织目标的过程将科学知识、工具、技术和技术实践于项目各项活动中，以满足项目负责人对项目的渴望和需求即为项目管理。随着全球化进程的加快，信息化的发展，项目管理作为新的管理方式已经是一门成熟的科学，它主要包括三大要素，九大知识领域。
第3章沈鼓集团信息化概况.........................................................18
3.1沈鼓集团背景简介.........................................................18
3.2沈鼓集团信息化建设的历程.........................................................19
3.3沈鼓集团信息化现状及应用效果.........................................................23
3.3.1沈鼓集团信息化现状.........................................................23
3.3.2沈鼓集团信息化应用效果.........................................................24
3.3.3沈鼓集团信息化建设的推进和发展.........................................................25
3.4沈鼓集团北极星ERP项目概述.........................................................28
3.4.1企业概况.........................................................28
3.4.2北极星ERP介绍.........................................................28
3.4.3北极星ERP产品特点.........................................................29
第4章沈鼓集团北极星车间制造执行系统项目管理与实施........................................31
4.1项目概述.........................................................31
4.2建立项目组织.........................................................31
4.3项目技术方案与创新性.........................................................32
4.3.1项目技术原理.........................................................32
4.3.2项目国内外研究幵发现状.........................................................33
4.3.3项目主要内容及创新点.........................................................33
4.3.4项目实施风险及应对措施.........................................................41
4.4项目竞争优势分析.........................................................42
4.4.1项目产品市场概况及需求情况.........................................................42
4.4.2项目产品市场竞争优势.........................................................43
4.5项目产品生产成本.........................................................43
4.6项目产品定价.........................................................44
4.7项目系统应用状况和存在的若干问题.........................................................44
4.7.1项目系统应用状况.........................................................44
4.7.2项目系统应用存在的若干问题.........................................................45
4.8项目系统未来设想.........................................................45
结 论
从1984年应用CAD/CAM技术起，沈鼓便踏上了企业信息化管理之路。通过近30年来的不懈努力，已形成具有自主板权的北极星ERP系统、OA系统、MES系统和新编码系统，先后荣获中国企业信息化500强、中国制造行业优秀信息化企业等荣誉称号，并被沈阳市确定为“两化融合”示范企业。
但是，研究发现沈鼓集团信息化发展仍然不平衡，尤其ERP系统整体应用状况还没有达到预期效果和目标。造成这种状况的主要原因是：
1.有些技术基础、管理基础和管理流程与企业信息化的发展要求不适应，物流管理系统上线举步维艰便反映出沈鼓集团在管理上还有太多需要理顺和优化的地方。“计算机管理需要标准化数据、标准化流程”作为支撑，而沈鼓集团在这方面恰恰存在着许多短板。
2.对信息化的艰巨性、复杂性认识不够。企业信息化是一项复杂的系统工程，涉及到企业的方方面面、上上下下，操作员的细小失误都会造成数据错误或计算机无法辨别。信息化建设又是一个持续完善的过程，需要持之以恒地改变以往的工作习惯和思维定势，否则便会事倍功半。
3.信息化理念有待提高，信息化文化尚未深入人心。信息化系统最关键的数据，最核心的是人，是人的观念，是人的管理。数据是人做的，从设计源头扩展到生产经营全流程、各环节，所有正确与错误的数据，无不是人的功过。实践经验证明，集团推进信息化建设，迫切呼唤每个人激发出主动负责、勇于担当的驱动力。
4.信息化建设推进力度不够，宣传和各种培训不到位，部分干部、员工对信息化缺乏明确认识，甚至认为与自无关、离我很远。所以，营造有利于企业信息化建设的文化环境，增强信息化管理意识，成为信息化建设成败的前提和保证。沈鼓集团的信息化之路经过30多年的建设和发展，总体来说有闪光点，但也有不足之处。特别是在数据和基础管理这两个方面，还要下功夫，下决心去做。考虑到集团未来发展战略，随着营口、山东等生产基地的陆续建设，跨地域、集团化经营己成为集团高层管理者必须面对的问题，如何实现集团层面的集中管理和控制，如何实现像GE甚至肯德基一样将管理进行复制，这些命题需要我们去进行深入的思考和研究。
项目的成功实施充分显示信息化带动工业化，工业化推动信息化的作用。随着信息化的逐步实施，企业生产经营管理活动与信息化系统的融合，企业的业务流程将趋向信息化流程，因而必然带来产业结构的优化，对改造产业结构具有重要的推动作用，也将给企业带來巨大的经济效益。如何按照科学发展观的要求，加快信息化与工业化融合，加速推进工业化进程，实现国民经济又好又快发展，是摆在我们面前的一项重大研究课题和战略任务。作为国家基础性、战略性产业，装备制造业承担着新时期推进“两化”融合与工业化进程的重要历史使命。
由于本人研究水平及自身理论所限，加之ERP系统运行的复杂性，以及由于时间上的仓促，文章会有很多不足之处，在对项目管理理论的研究上不够深度，认识上不够深刻，很多方面还停留在思路上，有待进一步研究。因此，恳请老师和读者谅解并指正。本人衷心希望本文能对沈鼓集团以及准备实施ERP系统的企业起到一定的参考和推动作用。
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