第 1 章 引 言
1.1 研究的背景
项目管理的快速发展，使它已经成为人类用来改变世界的一种方式。例如分裂原子的科学活动、windows7 系统的开发等，想要成功地完成这些任务，任务负责人采用的主要方式是相似的：即通过项目管理。而在项目管理活动当中，IT企业越来越依靠计算机技术来实现战略性的目标。从而项目管理并且结合计算机技术，已经成为各种组织最受欢迎的一种主要工具之一。
项目不是简单的单个任务，而是每个企业最大的增值基础。［1］毫无疑问，对于当今全球化背景下的现代企业来说，成功的商业运作已经和项目管理紧密的结合在一起，并且越来越依赖于计算机技术的辅助。然而对于现代 IT 企业来说，他们的关键特征是必须面对由 IT 产业快速发展所要带来的机遇，同时也要面其带来的威胁，他们不仅要面对国际竞争，而且最重要的是要在激烈地国际竞争中抓住商业机遇。现代 IT 企业必须不断地开发基于对于客户需求快速做出反应的产品，保持自己的竞争优势。一些大的 IT 企业，如 Oracle、微软、IBM 等企业，在快速有效地响应市场、关注成本和以客户为中心等方面做的都比较成功，然而这些企业至少有一个共同特点：它们很少基于战略的角度去进行项目管理，并作为自己的竞争手段。
现代 IT 企业越来越意识到企业自身的成败与本身的战略执行是否成功是否到位紧密相关，而战略成功的关键在于项目管理是否成功。［2］怎样更好地将企业的战略目标、规划，更加快速有效地实施，成为了许多 IT 企业关注的焦点，而IT 企业的战略目标、规划，是通过他们的一系列的项目来实现和执行的，所以建立基于战略角度的项目管理平台，对于 IT 企业的战略目标的成功执行和实施显得尤为重要。
1.2 研究的目的和意义
1.2.1 研究的目的
从中国 IT 项目管理的事实来看，大多数的 IT 企业的项目管理的现状不是非常的乐观，在对一些 IT 企业的一些调查中发现，中国的 IT 企业的项目管理存在以下一些问题：还没有设立一个专门的机构，对企业的项目管理活动进行战略管理，并且没能将现代的计算机技术融入到战略管理的活动中去，在 IT 企业项目管理的质量很低，他们的项目成本很高，缺乏利用计算机技术建立的项目管理的资源共享平台，从而不能很好地降低自身项目开发的风险，不能形成各自的核心竞争力。从项目管理发展初期的单项目的知识体系的运用，再到项目群的相关知识体系的运用，到最近的基于战略的项目组合管理的运用，IT 企业对于项目管理的体系构建越来越受到 IT 企业的战略高层的重视。然而仅仅停留在对项目管理体系的重视是远远不够的，IT 企业必须从最高战略领导者到具体的单个项目管理的领导者，必须利用计算机技术构建有利于本企业项目管理体系运用的平台，而且这个平台是从 IT 企业自身的战略发展来搭建的。
结合项目管理相关理论以及计算机技术的运用，研究的目的如下：
（1）基于 IT 企业战略的基础上，结合项目管理的理论与实践，从企业战略层面在理论方面利用计算机技术以及软件工程理论，构建 IT 企业的项目管理平台，从而为一些 IT 企业在项目管理平台的构建提供参考和必要的理论依据，并对在项目管理平台构建中存在问题的 IT 企业提供指导。
（2）IT 企业项目管理平台构建理论研究，是项目管理与战略管理、软件工程等学科交叉研究的新方向和新课题，在某些方面已经有研究例如项目组合管理的研究，然而实践却非常少，本文希望通过对 IT 企业项目管理平台构建的研究，即比较接近于实践领域的研究，作为本文的一个创新点。
（3）IT 企业项目管理的工作技术含量高，即 IT 企业的项目管理要向规范化、体系化、标准化的方向发展。IT 企业的项目管理平台建设正是为企业的发展中利用计算机技术提供项目管理标准化测参考。
第 2 章 战略管理与项目管理的相关理论
2.1 战略管理概述
2.1.1 战略的定义
“战略”这个词语具有悠久的历史，它的运用的领域也越来越广泛，现在泛指重大的，带有全局性或者具有决定性的谋划。［11］在商业竞争中，战略是开发企业潜力、实现企业目标、正确合理地去应对复杂和不断变化着的外部环境的核心概念。
第 3 章 IT 企业项目管理分析 .............................17
3.1 IT 企业项目管理环境分析 ........................... 17
3.1.1 IT 企业项目管理的组织环境分析 ................. 17
3.1.2 IT 企业项目管理的文化环境分析 ................. 19
3.2 IT 企业项目管理平台构建影响因素分析 ............... 20
3.3 IT 企业战略与项目管理匹配分析 ..................... 22
3.4 IT 企业项目管理平台构建分析 ....................... 24
第 4 章 IT 企业项目管理平台构建..........................27
4.1 IT 企业项目管理办公室平台构建 ..................... 27
4.2 IT 企业项目管理信息系统平台的构建 ................. 35
4.2.1 IT 企业项目管理信息系统简介 ................... 35
4.2.2 IT 企业项目管理信息系统的职能 ................. 36
4.3 构建 IT 企业项目管理文化........................... 40
4.3.1 IT 企业项目管理文化概述 ....................... 40
4.3.2 IT 企业的项目管理文化构建 ..................... 41
4.4 构建 IT 企业项目管理组织方式....................... 42
4.5 项目管理平台软件工程及实现........................ 47
第 5 章 M 公司项目管理平台构建案例分析...................54
5.1 M 公司项目管理平台构建现状 ........................ 54
5.1.1 M 公司简介 .................................... 54
5.1.2 M 公司发展现状和平台需求分析 .................. 54
5.2 M 公司项目管理平台构建规划 ........................ 56
5.3 M 公司项目管理平台构建 ............................ 57
结论
本论文对IT企业的项目管理平台构建从理论方面做出了系统的研究，建立了IT企业的项目管理平台的构建理论与模型。首先，本文对项目管理平台的相关理论做出了比较细致的阐述，并以此作为平台构建的理论基础；其次对IT企业的项目管理进行分析，来为平台构建做铺垫；第三，本文从理论方面构建出了IT企业的项目管理平台应包括5个部分：
（1） 根据IT企业的CMM等级构建项目管理办公室平台；
（2） 构建企业级项目管理信息系统；
（3） 通过构建项目管理文化促进项目团队建设；
（4） 根据各个项目的具体情况选择适合项目开发与运行的组织方式
（5） 根据前4部分的内容，对项目管理平台的软件工程进行的初步设计。
本文不仅从理论方面对IT企业项目管理平台构建进行研究，而且从M公司的项目管理平台构建案例进行分析，并且从实践领域研究发现:
（1） M公司的PMO构建是从PMO整体组织架构和规章制度来构建的；
（2） M公司的PMIS是分为内外部系统来构建的；
（3） M公司的项目管理文化是以建立项目成员共同核心价值观为中心来建立的，并且初步规划出了项目管理文化建设方案；
（4） M公司的项目管理组织方式的构建是根据公司自身项目的特点，以战略为导向、建立学习型组织为目标，并将PMO融合进矩阵型组织方式中去。
本文在理论和实践应用方面对于IT企业项目管理平台具有很好地参考价值，因本文在项目管理平台研究方面具有多个创新点：
（1）本文不在单纯针对单个项目建立项目管理平台，而是从全局角度提出构建项目管理平台；
（2）本文在构建IT企业的PMO理论方面具有较强地操作性；
（3）在组织方式方面，将项目的特点放进了组织方式当中去，构建了基于项目特点的项目管理组织方式选择的理论；
（4）本论文是将战略管理、项目管理、软件工程结合运用的论文，从某种意义来说具有一定的创新性。
参考文献:
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