本文是一篇项目管理论文，本文采用fsQCA方法，以2009-2021年数字经济核心产业A股上市公司的66个数字创新项目为实证研究对象，基于资源基础理论和组态分析视角，分析了技术资源、市场基础资产、客户资源、项目经验、政策感知能力对数字创新项目韧性的复杂影响。
第1章绪论
1.1研究背景及意义
随着数字经济时代的到来，数字技术已嵌入到生活的方方面面，数字创新项目应运而生，成为企业获得竞争优势的重要手段。与传统项目相比，数字创新项目具有更强的迭代性和不确定性，提升其韧性是有效应对不确定性的根本手段。
1.1.1研究背景
（1）数字创新项目是数字经济时代企业获得竞争优势的重要途径
数字经济已成为全球经济发展的重要驱动力，是目前全球各国重点关注和发展的核心领域[1]。尤其是在新冠疫情肆虐全球的背景下，数字经济成为各国实现经济复苏、推动企业转型发展的关键抓手。根据上海社会科学研究院发布的《全球数字经济竞争力发展报告（2021）》显示，当前中国的数字产业竞争力位列全球第一，数字经济竞争力位列全球第二。据中国信息通信研究院发布的《中国数字经济发展报告（2022）》显示，中国数字经济规模于2016-2021年期间，从22.6万亿元增至45.5万亿元（图1.1），总量稳居第二，处于全球领先地位。2021年中国数字经济规模占GDP比重达39.8%，同比名义增长16.2%，高于同期GDP名义增速3.4个百分点，表明数字经济在国民经济中的地位愈加稳固。
1.2研究内容与框架
本文从资源基础理论出发，研究了项目实施组织的资源基础对数字创新项目产生高韧性的影响。重点考察了“软件和信息技术服务业”与“互联网和相关服务”上市公司的66个数字创新项目，收集项目可行性分析报告与项目变更公告作为主要研究数据。并运用质性文本分析方法对文本数据进行编码与校准，通过模糊集定性比较分析方法，最终识别了技术资源、市场基础资产、客户资源、项目经验、政策感知能力5种组织资源构成了3种影响数字创新项目产生高韧性的组态构型。根据3种组态结果，进一步制定了项目变更管理策略建议。研究技术路线图见图1.2。
本文主要有七个章节组成，各章节的研究内容如下：
第一章：绪论。首先详细介绍了文章的研究背景与意义，通过文献梳理，总结出现有研究的不足，并提出文章的研究问题。在此基础上，阐述了本文的研究思路、内容和框架，并提出可能创新之处。
第二章：文献综述。首先，回顾了数字创新的内涵、特征以及分类。其次，介绍了组织韧性内涵的理解和界定、测度的视角，以及资源基础与组织韧性的关系。然后，阐述了项目韧性的相关研究，包括项目韧性国际研究热点和演化、概念内涵等。最后，详细介绍了项目变更管理的国际研究热点和演化，并回顾了项目变更管理的概念和变更的基本原则，分别介绍了项目变更的定义，引发项目变更的因素，项目变更管理的定义和目的，以及项目变更管理过程遵循的原则。
第三章：基本概念与理论分析框架。首先，结合数字创新和创新项目的概念，界定了数字创新项目的概念与特征，并基于项目韧性的内涵界定了数字创新项目韧性的定义，据此进一步划分了数字创新项目韧性的程度。然后，依据组织资源和组织韧性的关系，详细介绍了项目实施组织技术资源、市场基础资产、客户资源、项目经验、政策感知能力与数字创新项目韧性的关系。最后，介绍了5种资源间的互补以及与韧性的关系，并构建了数字创新项目韧性的模型简约配置图。
第四章：研究设计。首先介绍了QCA方法，并论述了本文采用fsQCA方法的原因。其次，介绍了数据收集与处理过程，包括对数字创新项目边界的界定（即选择数字经济核心产业上市公司的66个项目为研究对象）。然后分别介绍了结果变量和条件变量的测度内容。最后，对66个样本进行了描述性特性统计。
第2章文献综述
2.1文献综述的基本思路与分析框架
根据本文的研究问题，项目韧性和项目变更管理是本研究的重点，因此对两者分别进行了文献计量分析。同时，数字创新和组织韧性对本文两个研究问题奠定了基础。
项目韧性和项目变更管理是本文解决数字创新项目如何产生高韧性、如何进行数字创新项目变更管理以提升韧性两个研究问题的直接驱动者。首先，项目韧性的相关研究源于组织韧性的具体化，因此组织韧性的相关研究为项目韧性在学术界的发展奠定了基础，为数字创新项目如何产生高韧性这一研究问题发挥重要作用。其次，根据数字创新的概念和特征，本文提出了数字创新项目的概念，并将数字创新项目作为本文的研究对象，因此，数字创新对本研究起重要作用。然后，将数字创新项目和项目韧性关联，以解决数字创新项目如何产生高韧性这一问题。最后，又将项目韧性和项目变更管理关联，以解决如何进行数字创新项目变更管理可提升项目韧性。
通过知网查询，发现项目韧性和项目变更管理在国内的研究较少，因此本文运用文献计量分析方法，探讨了项目韧性和项目变更管理国际研究领域的热点与演化。首先，回顾了数字创新的定义与内涵、特征、分类。其次，介绍了学术界对组织韧性概念的界定、测量方法，以及资源基础和组织韧性的关系。然后，回顾了项目韧性的相关研究，通过文献计量分析方法，探讨了项目韧性国际研究领域的热点与演化，以及项目韧性的概念内涵等。最后，详细介绍了项目变更管理的相关研究，通过文献计量分析方法，探讨了项目变更管理国际研究领域的热点与演化，并介绍了项目变更管理的概念、过程等。
2.2数字创新的相关研究
数字化时代下，将数字技术纳入企业的产品和创新流程，形成了数字创新。其广泛地被定义为使用数字技术从根本上改变新产品和服务的性质和结构，并创造新的价值和产生一种新的创新流程、商业模式等[4]。数字创新具备数字技术独有的特性，学者大多从技术属性、管理属性和组织属性三方面来描述其特征[21]，并根据数字创新的产出和表现形式进行分类（图2.3）。数字创新包括数字创新平台、数字技术、数字创新文化等要素，具备多样性功能[21]。近年来，数字创新主题的研究已得到学术界关注，例如杨伟等[22]，魏江等[23]研究了数字创新生态系统的主题；刘洋等[24]研究了数字创新能力的内涵与理论框架；闫俊周等[21]，刘洋等[25]对数字创新的内涵、特征、分类等进行回顾与总结。
（1）数字创新的定义及内涵
根据文献综述发现，学术界对数字创新的定义各有侧重，本文将这些定义划分为广义和狭义的定义。广义的数字创新被定义为使用数字技术从根本上改变新产品和服务的性质和结构，并创造新的价值和产生一种新的创新流程、商业模式等[4]；狭义的数字创新是指数字技术自身的创新，包括数字产业化的增量创新等[5]。梳理现有文献，可以从过程论、结果论和整体论三个维度深入理解数字创新的内涵[21]。过程论是指运用数字技术改善创新过程的绩效；结果论则强调数字创新产生的新产品、流程、新服务以及新的商业模式，Hund等[26]将数字创新明确为通过结合数字技术，创造具有价值的新奇事物（如产品、服务、商业模式等）；整体论认为需要将过程论与结果论整合来理解，其包含创新产出、过程与数字技术3个关键因素[25]。
（2）数字创新的特征
数字技术是数字创新的基础与前提[21]，因此数字创新的特征也受到了数字技术特性的影响。通过对文献进行分析理解，数字创新的特征可从技术属性、管理属性和组织属性三个方面来描述[21]（见图2.2）。技术属性方面，具有自融合性和成长性特征。融合性是指数字技术突破产业边界，将以前独立的产品、实体甚至行业整合在一起[3]；自成长性是指数字技术具有可扩展性、动态性和可延续性，使数字创新可以持续不断的改进。管理属性方面，具有创新分布化、组合化以及数字技术平台化的特征[3,21]。创新分布化包含三层含义，第一是分布式创新的自生成性，表明知识资源将愈加异质，并随着企业生态系统内外不可预测而动态变化；第二是分布式创新引入了新的风险形式；第三是分布式创新引起了新产业结果的出现[3]。
第3章 基本概念与理论分析框架 .................................. 23
3.1 数字创新项目和数字创新项目韧性的概念界定 ........................ 23
3.1.1 数字创新项目的概念与特征 ....................... 23
3.1.2 数字创新项目韧性的概念与测度 ......................... 24
第4章 研究设计 ..................................... 32
4.1 定性比较分析 ................................... 32
4.2 数据收集与处理 ...................................... 33
第5章 实证研究结果 ................................... 40
5.1 单个条件的必要性分析................................... 40
5.2 数字创新项目韧性的组态分析 ................................ 41
第6章提升数字创新项目韧性的变更管理策略
6.1根据受冲击程度审核数字创新项目变更申请
当数字创新项目在实施过程中遇到外部环境冲击后，欲通过变更管理来使其受到总的影响最小。首先变更申请者需要根据项目需求向项目变更管理者提出变更申请，然后变更管理者再根据变更申请的内容识别项目受冲击的强度，判定项目变更是否是必要的。
（1）根据变更原因识别数字创新项目变更需求
参与项目的任何相关方都可以提出项目变更申请，通常引起数字创新项目变更的条件有项目外部环境发生变化（如技术行业发展变化、市场环境变化、政策变化等），出现新技术、新方案或新方法，项目范围规划步骤有错误或遗漏，项目实施组织自身发生变化，项目客户对项目及项目成果的要求发生变化等。因此，可以将项目变更申请分为项目团队内部提出和客户提出两种情况，变更申请人需以书面形式提交变更申请，在此阶段需要完成以下工作。
1)通过偏差分析识别项目的变更需求
数字技术市场快速发展，数字创新项目面临变幻多端的复杂环境中，变更申请人需具备敏锐感知项目当前状态与初期的项目基准是否出现偏差的能力。当发现有偏差时，变更申请人根据项目变更的条件、项目所处的阶段等识别项目变更需求的范围，例如项目范围、进度、资金投入、可交付成果等，便于后续的变更管理流程有针对性地实施，即通过偏差分析初步识别数字创新项目的变更需求。
2)变更申请人完成变更申请表
变更的需求可以口头传达，但正式发起变更申请请求需要变更申请人以书面形式申请，完成变更申请表，提交给变更管理者，并存档记录。变更申请表需概述项目变更的基本内容，包括项目变更的原因、项目当前所处阶段、变更具体内容描述、变更成本、变更对项目可能的影响，以及项目变更优先级判定等。除基本的项目名称、项目编号等基本信息外，本文归纳了数字创新项目变更申请表需要包含的主要内容，见表6.1。
第7章研究结论
7.1研究结论
使数字创新项目产生高韧性是数字经济时代企业实现创新驱动发展的必然选择。本文采用fsQCA方法，以2009-2021年数字经济核心产业A股上市公司的66个数字创新项目为实证研究对象，基于资源基础理论和组态分析视角，分析了技术资源、市场基础资产、客户资源、项目经验、政策感知能力对数字创新项目韧性的复杂影响，最终得到了项目具备高韧性和非高韧性的资源组态路径，并制定了提升数字创新项目韧性的变更管理策略。本文得到如下研究结果：
（1）驱动数字创新项目产生高韧性的有3种资源组态。3个组态中，技术资源是数字创新项目产生高韧性的重要条件；客户资源存在于每种组态中，是项目实现高韧性的基础资源；市场基础资源和项目经验也对实现项目韧性发挥重要作用。3个高韧性组态结果是：第一，充足的技术资源、良好的客户资源与丰富的项目经验组合有助于数字创新项目产生高韧性。第二，充足的技术资源、强大的市场基础资产与较强的政策感知能力，辅之以良好的客户资源，有助于数字创新项目产生高韧性。第三，强大的市场基础资产、良好的客户资源与丰富的项目经验组合有助于数字创新项目产生高韧性。
（2）数字创新项目产生非高韧性的有3种资源组态。项目实施组织若只有技术资源、市场基础资产和项目经验中的一种资源基础，且其他资源较缺乏或存在与否作用不明显时，则可能导致数字创新项目具备非高韧性。这3种组态结果为：第一，技术资源充足，无论政策感知能力是否较强，市场基础资产缺乏、客户资源薄弱以及项目经验不足，将导致数字创新项目具备非高韧性；第二，市场基础资产充足，无论技术资源是否良好，客户资源薄弱、项目经验不足以及政策感知能力较弱，将导致数字创新项目具备非高韧性；第三，项目经验丰富，无论市场基础资产是否充足，技术资源缺乏、客户资源薄弱以及政策感知能力较弱，将导致数字创新项目具备非高韧性。
参考文献（略）