本文是一篇项目管理论文,本研究对Z公司项目管理体系的改进优化提供了参考和指导,同时也希望能丰富金融科技领域的项目管理体系理论。鉴于论文研究工作中数据收集及分析存在一定局限性,因此本文也可能存在着较多不足。
第1章绪论
1.1研究背景
随着金融行业与科技的进一步融合发展,金融科技公司呈现井喷之势,越来越多的企业成立金融科技公司。根据毕马威发布的《2020中国领先金融科技企业50》(2020 China Leading Fintech 50)名单暨报告,可以看出,互联网头部企业基本都成立了金融科技公司,例如京东成立了京东数科、百度成立度小满金融、腾讯成立微众银行等等。同时,众多大型金融企业也纷纷成立金融科技公司,例如平安成立金融壹账通,工商银行成立工银科技,建设银行成立建信金科等。
Z公司也是在金融科技公司的大潮中建立的,公司成立之初的目的就是服务集团金融板块的各家企业,因此主要以项目实施交付的方式开展业务。随着Z公司所属的集团开始全面开展数字化转型,Z公司在服务金融板块的同时,也作为集团数字化转型承建单位,参与集团数字化建设。同时,Z公司作为一家刚成立不久的央企子公司,也面临着减亏和盈利的经营压力。因此,如何优化项目管理体系,更好的管理项目,提质增效,实现盈利,是公司亟需解决的问题。
1.2研究的目的及意义
1.2.1研究目的
通过对Z公司项目管理体系的研究,结合本人多年从事项目管理领域的工作经验,找到Z公司项目管理体系的问题并分析相关原因,提出Z公司项目管理体系的改进方案及保障措施,促进Z公司项目管理体系的完善,支持公司战略的发展。同时希望本文的研究为金融科技领域其他公司的项目管理体系提供一定的参考,进一步丰富金融科技领域项目管理体系理论。
1.2.2研究意义
(1)现实意义
项目管理体系的优化,可适配公司更多的项目管理模式,对各种类型的项目进行精细化个性化的管理,降低各项目团队的管理成本,提升项目交付能力。基于各项目团队的实践经验及数据,促进项目之间的协调,提升项目管理水平,提质增效。通过项目管理体系的优化,将项目管理信息以更快更准确的方式呈现给管理层,供管理层快速决策,进而提升公司在市场的竞争力,支持公司战略的实现。
(2)理论意义
项目管理体系的研究,可以丰富项目管理体系的理论,特别是对金融科技领域的项目管理体系的理论有一定的支持作用。在项目管理体系运作过程中总结提炼出来的优秀实践经验,可以通过参加项目管理大会、PMO大会等形式,促进行业的交流,增加各行业的思考。在传统产业数字化转型、金融科技行业井喷的背景下,项目管理体系的理论也可以通过较多的业务场景进行实践印证,并持续丰富。
第2章项目管理体系现状分析
2.1项目管理体系及Z公司项目概况
2.1.1项目管理体系概况
项目管理体系是基于企业的项目管理现状,依据项目管理体系化建设理论,从项目管理本质着手,对企业项目管理整体运行情况进行研究,保证体系的完整性、可执行性和持续改进性,支持公司战略目标的实现。因此,项目管理体系既要考虑企业整体运行要求,进行项目组合管理规划设计,又要考虑单项目的具体运作,在运行过程中发掘并提炼项目的运行规律及业务特点。
项目管理体系主要包含项目管理组织架构、项目管理制度流程体系、项目管理评价体系、项目管理数字化工具平台、项目知识管理平台及项目管理文化推广平台等内容。
单项目管理是运用各种相关技能、方法与工具,为满足或超越项目有关各方对项目的要求与期望,所开展的各种计划、组织、领导、控制等方面的活动。项目管理体系的运行通过项目组合、项目集以及单项目的开展来实现,因此,单项目管理也会对项目管理体系运行带来影响。
2.1.2金融科技项目概况
金融科技可以简单理解成为金融+科技,指利用各类科技手段,为传统金融行业的创新提供产品和服务,提升效率并有效降低运营成本。根据金融稳定理事会(FSB)的定义,金融科技主要是指由大数据、区块链、云计算、人工智能等新兴前沿技术带动,对金融市场以及金融服务业务供给产生重大影响的新兴业务模式、新技术应用、新产品服务等。
金融科技领域的项目的主要目标是赋能金融的业务,通过技术的提升引领业务,带来业务价值,主要体现在引领业务变更、降低业务风险、创造业务价值、提升业务效益等方面。因此,金融科技领域的项目,对技术先进性、架构合理性、高质量标准、快速交付等方面都有较高要求,同时,在达成业务目标的前提下,项目的资金预算一般也比较充足。
2.2 Z公司项目管理体系现状
2.2.1项目与战略适配度
Z公司按项目制进行管理,即将项目作为公司的最小经营单元,按项目运作并独立核算,逐步建立起了自己的项目管理体系。项目管理体系的最终目的便是指导项目的正常开展,通过项目的成功实施来保证公司战略的实现。因此,项目与公司战略的适配度就显得极为重要。
2.2.2项目管理组织架构
Z公司是典型的交付型项目组织,根据业务领域划分为不同的中心,作为项目交付的直接管理单位,主导分管具体项目。同时,设置项目管理办公室(PMO),直接向总经理汇报,从第三方角度开展项目组合管理,对公司整体项目进行跟踪检视。财务、人事等后台职能部门对项目及其他工作提供对应支持。
具体组织架构见图2-1。
第3章项目管理体系优化对策.............................26
3.1提升项目与战略的适配度......................................26
3.1.1项目管理办公室前置参与战略规划..............................26
3.1.2建立多维度的风险模型及预警机制...............................26
第4章项目管理体系优化对策落地保障................................58
4.1项目管理制度及文化保障.....................................58
4.1.1促进管理层全力支持......................................58
4.1.2获取职能部门配合协助.................................58
结论................................67
第4章项目管理体系优化对策落地保障
4.1项目管理制度及文化保障
Z公司作为典型项目型组织,其项目管理体系的改进优化,从短期来看需要管理层的大力支持,从长期来看更需要管理制度及文化的保障。
4.1.1促进管理层全力支持
在Z公司项目制管理的背景下,管理层的支持对于项目管理体系的改进优化至关重要,因此需要促进管理层思想的转变,从常规职能组织的管理思路转变为项目制管理的思路,提升管理层对于项目的重视程度,最终全力支持项目管理体系的改进优化。具体可通过如下途径:
(1)与业务方建立项目合作关系,通过项目来实现收入,增加管理层对项目管理的信心,进而支持项目管理体系的建设。
(2)建立项目组合检视机制,定期检视汇报项目进展及风险,使管理层及时掌握项目的动向,从而可以结合战略做出决策,通过项目来支持战略的实现。
(3)基于项目的临时性特征,阶段检视项目的成效,通过项目实际运作,获得管理层对于项目管理体系的支持。
结论
项目管理虽然只有几十年的历史,但是却取得了巨大的发展,形成了独自的领域,并演进出丰富的项目管理体系,应用于世界的各个行业。随着数字化时代的到来,特别是金融行业与科技的进一步融合发展,各金融机构纷纷成立科技公司,金融科技成为新的热点。Z公司作为一家成立不久的金融科技公司,属于典型的项目型组织,项目管理体系对公司极其重要。因此,本文以Z公司的项目管理体系为研究对象,分析总结了其项目管理体系的现状及存在的主要问题,并针对问题的根本原因展开分析,进行对策研究,主要结论如下:
(1)Z公司项目管理体系存在问题的主要原因是公司成立不久,内部管理数字化建设预算及项目管理文化积累不足,以及对战略变化响应不足、项目考核和激励不足等。
(2)结合Z公司的项目管理体系现状,提出了提升项目与战略适配度的对策,并建立了项目风险模型、项目成本模型、项目评价模型、项目经理能力测评模型等多维度的管理模型,支持项目管理体系的建设。同时,通过建立分级分类管理机制,使项目管理体系更适配于各层级人员,便于项目管理体系的应用推广。
(3)除了提升项目与战略适配度的优化对策外,还提出了加强项目管理系统及工具、项目管理文化和项目团队建设的优化对策,通过数字化系统和工具赋能项目团队,通过项目管理文化的推广和团队建设促进项目管理体系的运作更加顺畅。
(4)为支持项目管理体系的优化对策能顺利落地实施,需要有对应的保障措施。通过获取管理层及职能部门的支持,确保项目管理制度快速发布运行,并申请项目管理体系建设相关预算,确保体系顺利运作。通过建立项目管理成效跟踪机制,保障项目管理体系理论框架与实践的结合,并通过实践运作来完善体系理论。
参考文献(略)