本文是一篇项目管理论文，本文基于项目管理、流程管理、绩效考核的相关知识，以 LX公司的项目管理改善为目标，分析当前项目管理流程及绩效考核的问题点并针对性提出改善方案。
1 绪论
1.1 研究背景
LX 公司2004年成立于深圳，2010年上市，2015年总部迁至东莞，公司内生性产品主要是消费性电子产品例如连接器、连接线、电脑内部线及周边配件、手机周边配件等，外延至通讯、汽车、医疗领域。经过十多年的业务垂直整合及水平延伸，目前已发展成为市值千亿的代工厂。对标富士康，LX公司同样在技术优势上具有很强的突破性。在发展趋势上的 “小型化、微型化、智能化” ，是公司研发优势的综合体现。
作为上市公司，LX 公司近十年来营收复合增长率近50%，为了回报广大投资人和股东及为员工谋福利，公司未来的年度目标营收增长率仍不低于20%，这就要求公司必须持续拓展新的产品领域，亟需在当前业务范围的基础上向上游研发难度大、高门槛、高技术含量、高附加值的产品发展。尤其随着公司新的五年计划的出炉，在综合了宏观经营环境和公司的经营状况及发展规划等相关因素后，公司制定从2021年到2025年具有很大挑战性的营收目标，同时将营收目标和员工的股权激励挂钩。更加坚定了公司全员未来朝着产业链、价值链高端迅速攀升的决心和脚步。基于此阶段目标，落实到公司内部各BU (Business Unit) 乃至个人最重要的莫过于确保 BU 目标及个人目标和公司级目标一致，且能够在有限的时间、资源范围内保质保量的完成目标。落实到具体行动就需要发挥项目管理的提前规划、实时过程控制、及时高效解决问题、全过程的成本和质量控制等，同时需要有完善的绩效考核和奖惩制度来对全员的工作表现进行有效评价，持续激励员工的责任心和工作激情。进而通过实现单个项目目标到实现 BU 项目组合目标，最终实现公司目标。
1.2 研究目的和研究意义
制造业是国民经济的基础性工业，制造业的发达程度是国家工业化的最重要指标。自改革开放以来，40年辉煌发展，40年沧海桑田，中国已经屹立于世界工厂的最前沿。中国制造必然逐步从速度走向质量，从低端走向高端，从制造走向创造，转型升级成功的基础之一就是能够使整个系统得到不断的专业度提升和工作改进，从而在全球竞争中创造更高的价值。落实到企业层面，提高项目管理及绩效考核水平是企业转型升级的基础和前提。
企业从来没有像现在这样，既要面对国际竞争，同时还需要迅速抓住商业先机，这就要求公司必须不断的提升自身的研发能力开发新产品，对客户的需求迅速做出反应，且产品能够在功效和成本方面同样具有竞争力。同时具有能够将想法、设计顺利落地的项目管理团队，公平合理的绩效考核来留住核心关键人才，公司才有机会在商业的浪潮中占有一席之地。
任何产品从概念萌芽到成功出现在市场上都需要符合其特定的行业标准，且对开发周期往往有严格的时间限制。例如第一个面世的具有技术突破性的产品往往能够迅速抢占市场，在一定时期内独占鳌头，享尽市场红利。后续的追随者却往往只能通过价格战来谋求生存。这就迫切需要运用专业的项目管理工具来管理新产品开发阶段的资源分配、资金分配、活动进度掌控。进而通过实现各个活动、子目标来达到终极目标。
2 LX公司项目管理现状
2.1 LX公司简介
LX 公司和 B公司共同隶属于 LX 有限公司，LX 有限公司和C共同隶属于董事长家族, 董事长家族对 LX 有限公司拥有 100% 的所有权，公司的隶属关系如图 2-1 所示。
公司总部位于东莞市，同时布局全球，下属 24个 BU (Business Unit), 制造地在国内主要分布于广东、江苏、浙江等地，共有五大研发中心，主要分布于中国的东莞市、昆山市、台北市及美国的圣何塞。能够合理的利用当地的政策及人才资源优势，进而以最快的速度了解行业技术发展趋势，快速做出因应。
2.2 LX 公司项目管理现状
LX 公司在集团总部设有项目管理办公室，同时在下属的各个事业部（BU）均有独立的项目管理部门，集团项目管理办公室以中央支持单位的角色存在，定期对各 BU 的项目管理人员进行项目管理专业知识培训、安排符合资质的项目管理人员参加项目管理专业人士资格证书考试，以及安排对其他职能部门进行项目管理基础知识培训。集团项目管理办公室对各 BU 的项目管理人员统一的要求是必须能够熟练使用项目管理的工具甘特图和使用公司统一的项目开发交互系统。
随着行业竞争的加剧，公司迫切需要通过项目管理改善来降低产品成本、缩短开发周期、充分利用好现有资源，综合公司各个 BU 的现状，从项目团队成员完整性、产品复杂度、人员稳定性、BU高管意愿等考虑项目管理办公室决定从本人所在的 BU1开始评估项目管理改善活动，BU1 的项目管理现状如下：
2.2.1 BU1项目管理总体情况
BU1 于2015年组建项目管理部，并由BU高管支持和集团项目管理办公室专家指导全员进行案件项目化转型培训，经过一年多的磨合逐步于2016年得到全员的理解和认可，几年来从报价需求到项目立项的转化率持续上升，但较多项目是通过增加预算来达成时间计划，统计过去三年的项目立项及结案状况如表2-2所示。
3 LX公司项目管理改善的指导原则和内容 .................................... 26
3.1 项目管理改善的指导原则和目标 ........................................ 26
3.2 项目管理改善计划 ............................................. 27
3.3 项目管理改善内容 .................................... 28
4 LX公司项目管理改善方案的实施及效果 .................................... 37
4.1 实施步骤与前期准备 .................................... 37
4.2 实施过程与控制 ........................................... 39
4.3 改善后的效果................................. 42
结束语 ........................................ 45
4 LX 公司项目管理改善方案的实施及效果
4.1 实施步骤与前期准备
4.1.1 实施步骤
凡事预则立，不预则废。任何活动要想能够顺利的进行都需要提前做好充分的准备。项目管理流程改善和绩效考核改进的效果验证及推广到其他 BU共分为四个步骤，具体如图 4-1 所示。
1）选取具有代表性的试运行BU
为确保所选择的试运行 BU 具有代表性，对LX 公司各 BU 从如下几个方面进行对比选择：
（1）具有完整的项目开发团队（个别 BU 仅为制造地，没有项目经理、研发等职能部门）
（2）产品种类多样化、且产品技术含量较高的（可验证在多种类产品的通用性）
（3）2020 年项目开发成功率在集团各 BU 中排名处于中等水平（约等于其项目管理水平约处于中等水平）
（4）人员稳定性较好（减少试运行的风险因素）
（5）BU 主管强烈认同并支持 综合以上各因素，最终选定 BU1 为试运行 BU。
结束语
作为制造业领域的后起之秀，LX公司在过去的近20年里通过内部业务延伸和外部并购等途径达到了业务范围的迅速扩张，但是公司的各个 BU都有自己的一套不够完善的项目管理流程及绩效考核体系。随着产品的开发难度越来越大，项目所需要统筹的事项越来越复杂，范围越来越庞大，对各个职能人员的专业度要求越来越高。公司充分体会到完善的项目管理流程、公平有效的绩效考核对新产品的成功开发、抓住核心客户、留住关键员工起到了决定性的作用。尤其是随着公司逐步向供应链上游发展，项目管理改善势在必行。
本文基于项目管理、流程管理、绩效考核的相关知识，以 LX公司的项目管理改善为目标，分析当前项目管理流程及绩效考核的问题点并针对性提出改善方案。预计可达到如下效果： 1）制定项目立项背景调查的规则，有助于从源头规避高风险项目
2）健全的项目管理流程，有助于提升项目开发成功率，进而取得核心客户的认可并获取更多的合作机会
3）精简组织架构，提升工作效率
4）改善部门之间沟通协调困难的问题，改善团队沟通环境及提升凝聚力
5）项目团队绩效及个人绩效整体得到提升，提升团队及个人的物质和非物质回报，鼓舞士气
6）在成为公司标杆的同时可以获取更多公司的优质资源以及成为业界标杆的机会
参考文献（略）