本文是一篇项目管理论文,本文主要参考相关的国内外项目管理的文献资料,借鉴相关学者的研究方法和观点,以H公司的实际项目管理的经验为基础,理论和实践两者相结合的方式,对项目管理的进度进一步的研究和优化。利用了WBS、CPM、CCM、PERT等技术工具和方法,对H公司B40X项目,制定了详细的进度计划,在被执行和实施的过程中,不断的监督和调整及改善。
一、绪论
(一)研究的背景和意义
1.研究的背景
近些年来,通过研究得出,人力成本逐年递增、人员难管理、员工流动性大、人均效能低下等,这些问题已变成3C电子及机械化工厂面临最刺手的问题,因此机械化替代人工也迫在眉睫[1]。自动化制造迅速发展,同时也对整个行业领域,提出了更高的技术及管理上的要求。当前大多数中低端自动化设备制造是由中国企业来完成的,领域包含:电子、汽车、机械化、物流仓储等,但是对市场需求方面,仅限于这些领域的中低端自动化设备。到目前为止,中国自动化产业已有几十年的发展历史和科技经验的积淀,一大批具备较强自主创新能力的先进公司迅速崛起,这些公司正凭借产品的技术创新、高速响应能力和特有的人性化优质服务,逐渐打开国际市场并拥有更强大的市场竞争力[2]。但是鉴于中国自动化起步相对较晚,市场份额相对于海外厂商,还是存在较大的差异。目前从市场规模的角度来看,世界自动化市场中大约70%的市场份额,仍然是中国外资企业掌握着[3]。
同国内公司相比较,在技术、产品和资金方面,外国公司有着很大的优势[4]。但在生产成本、售后服务和反应速度方面,与国内公司相对比,仍存在着一定的劣势,所以外国公司也加速着本地化过程的开展,采取建立独资或合资企业的合作模式,在生产成本、反馈速度、售后服务等方面和国内公司的差距变得愈来愈少[5]。
在企业进行非标智能化设备生产的时候,研发设计人员要充分考虑众多的设计要素,包括了用户的生产线、生产工艺、制造条件等各种因素,同时还要按照用户的实际需求,随时完成零件、机构的选择与配置,从而对企业的产品设计水平、项目实施水平以及生产服务方式等方面都提出了很高的要求[6]。外国公司由于有上述原因制约,所以同我国非标行业的比例相对比也比较少,与此同时,国内多数非标的自动化厂家会专心在某个或少数几个行业耕耘,从而逐渐在非标行业取得相当的份额,取得一定的优势和进步[7]。
(二)国内外研究现状
1.国内研究的现状
项目管理主要是以某个具体的活动为目标,是一项全面系统管理的工作,项目也是一次性完成的,也是由一群人组成的一个项目工作团队,对项目进行整体且全面而有系统的安排和组织,合理计划及管理,进而可以全面的协调及优化整个项目的活动范围,以达到项目顺利完成的目标[16]。
项目管理跟日常工作的程序是完全不一样的,因为日常的工作通常都是连续不断的和反反复复的过程,但项目管理却是很独特和一次的,而所谓的一次是指项目管理有明显的启动和终止的时期,而在这一时期内是由专门组织出来的人,在规定的时期内一起来进行某一个任务的,并有具体的工作目标、具体的可使用的资料,以及使用科学的知识和办法来解决问题的。独特性是指项目所提供的商品或者服务项目与其他商品一样。但是以下共同的特征是每个项目的标配:项目一次性、目标明确性和一致性[17]。
在项目管理运用中,中国的项目管理启动的时间是比较晚的,华罗庚在上个世纪60年代初,开始学习和研究欧美发达国家的项目管理理论中的网络计划技术,随后,此方法被广泛的运用,并推广到国内项目管理中,同时结合当时中国的实际情况,推出了项目管理“统筹法”,并慢慢的在项目管理中推广,这就是项目管理理论在中国的起源[18]。
在20世纪60年代的中期,我国的国防军事研究所最先学习和研究了外国大型管理的项目方法,并将这种项目管理理论的知识和方法以及大型项目管理的经验运用到了项目管理工作当中,主要是运用于国家自主研发战略导弹等高科技武器的系统领域,取得了巨大的进步和效果[19]。
二、理论基础
(一)项目进度管理的理论
1.项目进度管理的概述
如图2所示,从项目进度管理发展的历史时间轴得知,甘特图、关键路径法、计划评审技术、关键链法等技术工具在项目进度管理发展过程中应运而生[40]。按时完成项目交付,是判断项目成功的因素之一。当前时代的发展,行业的发展也不断变化着,生意场上更是风云突变,掌握不好时间的航标,很容易落败而归,那么项目进度的精准管控就是摆在项目经理面前的重大挑战,完成项目的交付任务和客户的需求是最基本的要求[41]。一旦项目进度被延期,会浪费资源,还有引起项目成本的剧增,同时还需要重新的去调整原项目的进度安排,项目更长时间的滞后可能会出现很多的问题,在客户抱怨的同时也把客户的计划全部打乱,造成的损失也是不可估量的,甚至会错失合作的机会。
(二)项目进度管理的技术和工具
1.工作分解结构(WBS)
工作分解结构(Work Breakdown Structure),其是最常见的管理工具之一,适用于整理工作间的相互关联,以概括、界定管理工作范畴。工作分解结构就是把活动分解成不同的任务,将任务清单制定并明确下来,项目的范围也就被确定了,同时能够粗略的估算出每个活动的进度和成本情况[55]。即遵循着“项目--任务--工作--活动”的细分原则,清晰的定义了工作的任务,能够更好的执行和追踪任务的完成情况。工作分解结构(WBS),在项目管理及控制各类计划中,被作为最重要基础与依据。WBS创建过程是一项从无到有的管理工作流程,不但要求整个项目管理队伍的所有员工积极地参与,而且项目分解的精细程度也将直接影响后期的项目控制管理工作。将所有工作分解构成的最低阶段的工程,而且是可完成结果,通常被叫做管理工作包(Work Package),管理工作包的概念是要遵从80时间原则(80-HourRule),即所有管理工作包的实现时间都要少于80个小时。B40X项目大致可以细分为8个阶段:客户需求的分析、撰写及评估方案、图纸和软件设计、购买物料、组装设备、调试设备(厂内和厂外)、设备运行、项目验收。项目执行阶段包括了厂内和厂外的调试工作以及设备在客户端的运行、试跑、小批量生产、爬坡及量产的过程,在量产稳定后才能进行最后的验收工作。WBS首先确定了责任人,根据各个子项目完成的具体要求,设定启动时间、预计完成时间及真实完成时间三个部分,以此来对项目进度展开实际的跟踪判断,确保项目的顺利完成。
三、H公司B40X项目进度管理的现状.............................18
(一)公司简介...............................................18
(二)H公司B40X项目介绍.............................19
四、B40X项目进度管理存在的主要问题及原因分析........................29
(一)B40X项目进度管理存在的主要问题..................................29
1.项目启动工作统筹凌乱..................................30
2.项目进度计划不考虑活动的前后顺序..............................30
五、H公司B40X项目进度管理优化方案制定......................................51
(一)进度优化原则.............................................51
(二)B40X项目进度管理整体工作安排优化...............................52
五、H公司B40X项目进度管理优化方案制定
(一)进度优化原则
H公司在B40X项目进度编制原则贯穿整个项目实施的整个过程,对项目的客户需求分析、设计的评审、物料的采购、设备的组装、设备的调试、设备的试跑、设备的量产和验收整个过程的监控和规范。遵守系统性、针对性、可行性、灵活性及长远性的原则,使得项目有条不紊的进行和开展。
1.系统性
项目的进度管理,这是要权衡所有的因素影响,采取不同的策略和方案去综合的治理。项目活动经过WBS分解,让每一个环节的逻辑关系都清晰明了,每一个工作包都是相互独立的,但是每一个工作包又是相互紧密的关联的,缺一不可。要清楚的知道每个工作包对整个项目进度的影响和定位要求。系统性原则是基于整个项目立足点去考虑的,从整体到局部、整体与环境、整体和要素、要素和要素之间的互相关联和作用。
2.针对性
项目在实施和执行阶段,各种各样的问题都可能会出现,每一个问题都关系到项目进度是否能够如期的进行,出现问题并不可怕,可怕的是没有意识和解决的措施和方案,在掌握了项目进度管理过程中,遇到所有问题要找到问题的原因和根源,在这基础上,用针对性的措施和方案,不断的去解决和完善,问题才会得到彻底的解决。
六、结论和展望
(一)研究的结论
本文主要参考相关的国内外项目管理的文献资料,借鉴相关学者的研究方法和观点,以H公司的实际项目管理的经验为基础,理论和实践两者相结合的方式,对项目管理的进度进一步的研究和优化。利用了WBS、CPM、CCM、PERT等技术工具和方法,对H公司B40X项目,制定了详细的进度计划,在被执行和实施的过程中,不断的监督和调整及改善。大大提高了对资源的使用率,最大限度以及科学合理的利用和合理配置资源,同时在活动时间持续的估算上做出了正确的预测,整个项目周期的时间也会被大大的缩短,顺利的完成项目的交付,同时在成本上不断的管控,也降低了生产成本。项目团队也不断的总结优化进度管理的流程和措施,做成了培训的教材,为后续的项目管理提供了借鉴的经验和科学的研究思路。
通过对H公司B40X项目进度管理的案例分析研究,我们得到了下面的一些具体结论:
第一、合理而有效的项目计划,是项目成功的前提条件。项目进度计划的科学制定是项目管理的重要环节,是实施和执行项目活动的前提条件,对项目进度的按时完成,起到决定性的作用。首先利用WBS对项目进行分解,充分的分析H公司B40X项目的特点,从客户技术需求的分析、图纸的设计、审核和下发制作、设备的组装调试等各个阶段对项目进行逐一的分解。
第二、在WBS的基础上,将项目活动进行拆分,针对每个活动制定合理的项目进度计划和识别可交付的项目成果。本文在确定了H公司B40X项目的工作分解结构后,利用活动的先后顺序,资源的需求,进度制约因素来确定了项目进度的关键路径,通过确定责任矩阵落实项目每一活动的责任人,通过根据这些因素,来编制合理的项目进度计划。
参考文献(略)