本文是一篇项目管理论文,本文针对发现的问题做出了相应的优化措施对策,并对这些具体的优化措施进行阐述,实现了项目管理理论知识与项目管理实践的相结合。通过对组织结构的优化确保了项目管理流程的良性运转;WBS工作包的交叉内容进行重新厘清划分保证了物料BOM的准确性;
一、绪论
(一)研究背景与研究意义
1、研究背景
随着我国近十多年来经济的高速发展,国民收入以及生活消费水平均在大幅提升,随着移动互联网的全民普及,网络购物规模的爆发式增长,都有效的带动了包装用纸、生活用纸在家庭消费中迅猛增长。我国已经成为了全球最大的生活用纸的消费市场,因此我国造纸行业市场对造纸设备的需求量增长迅速,市场的容量变得更加广阔。随着近些年来在国家主导的供给侧改革,高环保指标,节能等政策要求下,制造业领域出清淘汰了一大批落后高污染产能;不仅释放出大量的新的市场空间,而且使得行业集成度更加集中,具有实力的企业顺应市场需求,开足马力大量上马先进生产线占领新市场。而且随着客户对设备的掌握程度越来越熟练,也因此对设备的性能要求越来越高,行业的竞争日趋激烈。使得设备供应企业在竞争中面临着更加严峻的市场竞争局面,用户的规模优势、资金优势在市场采购中越发的明显,对设备供应企业拥有非常强劲的市场竞争力和话语权,而且客户对项目的要求也是越来越苛刻。
因此在目前这种的市场竞争态势下,造纸设备企业都面临着严峻的市场挑战,同时也面对着当前市场上越来越多的机会,造纸设备企业不仅需要应对市场经济发展的变化,而且也要满足用户的不断增长的要求,如缩短产品制造周期、提高产品研发速度、提高产品可靠性、降低产品成本,提高产品的创新能力等。在客户对的项目高要求下,如何提高产品竞争力,快速实现从项目立项到执行,使项目如期交付使用。同时还要提升响应市场需求的高效性,解决这些问题的关键主要是企业是否能够实施科学的管理方式,从生产到销售的各个环节进行合理的管控。和其他行业相同,该行业同样需要结合自己的行业特点,使用先进的项目管理策略,对从产品制造到交付客户整个周期内的各个环节进行有效管理。只有不断提升对项目的管理水平,才能有效的使企业提高对市场需求的反应能力,满足客户的日益增长的需求,增强相关人员的责任感和合作关系,使项目人员和管理人员之间具有创新合作精神。采用先进的项目管理理念,不仅可以降低企业成本而且能够提升企业产品的市场竞争力,为市场提供更具性价的产品,更好地满足市场要求。
(二)文献综述
1、国外研究状况
项目管理作为管理学科的一个分支,在研究和应用方面始终保持着迅速发展。首先项目管理的起源于二战时期的曼哈顿计划,尤其是在20世纪60年代的阿波罗登月计划上的成功应用,使其名声大震。[7] 80年代以后开始迅速风靡全球,项目管理在很多领域都得到了广泛的应用,如工程、政府、银行、制造等多个领域及核心部门对项目管理应用的推广。[8] 国外的两大机构组织是1965年成立的欧洲“国际项目管理协会”和1969 年成立的“美国项目管理协会”,这两大组织在推动现代化项目管理上做出了重大的贡献,他们负责建立了项目管理的标准,提供学术交流,专业认证等服务。这两套系统一个偏向于理论知识的研究,一个偏向于技术管理能力的研究。[9] 在 80 年代前一般学术界将其定义为传统项目管理阶段,80年代后称之为现代项目管理阶段。[10]随着IT信息技术的发展,项目管理也发生了巨大的变化,尤其是项目管理软件的研究开发对现代项目管理的发展起到了非常大的推动作用,让项目管理这一理论知识真正的落实到实践中,被广泛的应用于工程、信息、技术等各个领域,从过去应用于大型建设项目到适应于中小企业的制造业项目,并取得良好的管理效果。比如微软公司的“project 2000”项目管理软件在制造业项目管理中应用已经成为一种常态。再有如德国SAP公司的企业信息管理软件平台,不仅有单独的项目管理模块而且还与其他采购、生产、人事、财务等模块相融合,数据互联互通,在这些应用管理软件平台的支持下,项目管理的模式、理念、流程都趋于标准化,尤其是对于现代制造业,借助于管理软件,制造业的项目管理得到了全面的普及应用,给制造业的项目管理不仅带来了规范化而且有效的降低项目管理成本。
二、相关理论基础
(一)项目管理理论及组织结构
1、项目管理定义
项目管理被广泛的应用在各个行业领域里,是一门融合管理学、技术经济学、工程技术等知识于一体的实操性强的科学。[22] 通过在项目活动中运用各种相关专业知识、专业技能、科学方法与管理工具,以满足或超越项目关联方对项目的期望目标与要求,而开展的一系列计划、组织、领导、控制等活动。[23] 项目管理包括项目启动、项目组织与规划、执行过程以及对项目过程进行监控维护和收尾过程。项目是为实现独特性目的在限定的资源、限定的时间内等约束条件下开展的独特性任务,其任务是一次性的。[24] 项目管理是通过使用管理项目的工具、技术、方法、资源和规程对项目计划进行规定,帮助项目经理对项目进行有效的控制,解决项目中的问题,保证项目稳定的执行,实现项目目标。在造纸设备行业,设备供应商的项目是为了执行客户的采购合同而设立的,是一项临时性的工作任务,从项目立项到设备完成交付后项目结束,项目组织成员又将投入其他项目中去。
2、项目管理的组织结构
(1)职能型组织结构
职能型组织结构是指按照项目管理中的职能或者相似的职能进行划分部门,是目前最普遍的一种项目组织形式。在这种组织结构下,主管负责人将相应的管理职责和权限交给相应的职能部门,各职能部门有权在自己的职能范围内向下级部门行使管理权,职能型组织结构以职能部门作为承担项目任务的主体。[25] 项目正式立项启动后,通常由一个部门或多个部门来承担。由于企业业务的多样化以及业务量的原因通常都存在一个部门同时承担多个项目任务的情况,这种模式下存在着部门经理和项目经理两种职级,因此会有两个负责人对该项目负责。其优点是项目消耗的资源小,人员使用灵活一定程度上节约人力资源,可以发挥资源集中的优势为项目的质量提供有力的保障;减少因人员变动带来的项目风险,部门可以实现技术共享,可以保证项目技术的一致性。但是也会面临着重视自身利益,忽略客户需求,重视自身部门的业务忽略项目整体利益和客户利益;项目控制权力分散造成职能部门间的协调困难,部门不能承担责任。适合于一些执行周期短、技术成熟的小项目,或者需要多个部门协同的非常规性的项目。
(二)项目计划与进度控制
1、项目进度管理
项目进度管理是指项目在实施时,以完成项目目标为目的对项目各环节的时间或者工期进行的有效管理,也是对项目实施的各项活动做出的安排。[29] 在项目的规定期限内,科学的编制合理的任务进度计划,在具体执行中定期检查跟进项目的进度与编制的进度计划是否有偏差,如果出现滞后偏差,需要及时分析原因找到问题所在,针对影响进度的问题拿出解决方案,将项目控制在合理的工期内以低成本完成高质量的工作,将项目结束。
项目进度管理的目的是为了确保项目目标能够按时完成。制定科学合理的项目进度计划,目的是为实行科学的项目进度管理提供可靠的前提和依据。[30] 首先项目进度计划是事前规划好的,随着项目实施中出现的各种内外部问题及环境因素的变化,都会导致既定的计划的部分目标环节会与实际情况出现偏差。其次,如果不定期进行梳理发现问题并及时解决调整,项目进度计划就失去了自身价值,项目的目标实现会受到直接影响,因此对项目进度计划的管控是非常必要的,是完成项目目标的重要保证。
三、H公司复卷机工程项目管理现状 .............................. 14
(一)H公司概述 ...................................... 14
1、H公司基本情况介绍 ............................ 14
2、H公司复卷机工程项目管理组织结构 ................................ 15
四、H公司复卷机工程S项目管理问题原因分析 ............................... 25
(一)S项目基本状况 .............................. 25
1、项目简介 ....................................... 25
2、项目质量目标 .............................. 25
五、H公司复卷机工程S项目管理优化对策 ............................... 37
(一)项目进度优化对策 ........................... 37
1、项目组织结构优化 ................................... 37
2、WBS结构优化 .................................... 39
五、H公司复卷机工程S项目管理优化对策
(一)项目进度优化对策
项目进度管理的三要素包括质量因素、成本因素和进度因素,这三者之间相互联系,互相影响制约。H公司复卷机项目的主要问题时项目进度的部分环节比计划滞后给后续的进度造成挤压、设备运行性能指标没有按预期达到客户要求。因此,造成了项目进度对项目质量产生了直接的影响,为了减少或者消除因为项目进度的原因给项目质量带来的影响,需要努力做好项目进度管理的工作,科学的制定项目进度计划监控好内部因素,积极发现消除外部影响因素,做好对项目的控制是保证项目质量的重要要求。针对H公司的项目进度问题做出如下的优化措施:
1、项目组织结构优化
对项目的组织结构进行优化是为了使项目的人力资源的分工和配置更加的合理,使参与项目的各方的人员能够有效的协调工作,发挥出更高的效率。一个科学又实用的组织结构和清晰的岗位职责是非常重要的,其对项目管理的发展及目标的实现有着重要的影响,这也是一个项目管理实现目标的一个最基本的保障。根据项目的规模、项目的模式以及所属行业的发展,采取合适匹配的组织结构和切实可行的岗位职责,是顺利开展项目执行的前提,只有做到组织简洁实用,上下沟通容易,成员职责明确,项目才能按计划向既定目标发展,优化后的组织结构如图5-1所示。
六、结论与展望
(一)研究结论
本文参考、整理了国内外学者在项目管理领域的经验知识,首先对项目管理的相关知识内容进行论述后,然后以H公司S项目作为具体案例主要从进度、质量、成本、风险等方面进行分析,发现S项目执行中存在的常见问题,梳理并研究了项目各阶段管理的现状以及存在的问题和相关的原因,针对发现的问题做出了相应的优化措施对策,并对这些具体的优化措施进行阐述,实现了项目管理理论知识与项目管理实践的相结合。通过对组织结构的优化确保了项目管理流程的良性运转;WBS工作包的交叉内容进行重新厘清划分保证了物料BOM的准确性;通过以PDCA质量管理循环为基础的质量持续改进策略,从源头解决了长期存在的问题,有效的提高了设计质量;同时采用质量先行计划使产品部件的风险大大降低。这些都是对项目进度、项目质量、项目风险及成本实现预期的重要保障。希望本次的研究可以对H公司后续的复卷机工程项目能够产生积极作用。
由于具有可参考性的同类项目较少以及自身对项目管理领域知识的掌握程度有限,因此在具体案例分析研究时存在着局限性和知识短板,比如对项目成本的分析主要以工时为主,但是实际上还有物料、工艺、环境等综合性的成本;项目质量管理分析中同样也有部分知识没有涉及到,因此需要不断深入学习相关理论知识,进行持续的探索,希望用这些知识对整个过程能有更深入更全面的分析研究,相信通过不断的实践一定可以获得更加完善的优化策略。
参考文献(略)