本文是一篇项目管理论文,本文在国内外相关研究现状总结的基础上,结合XX市移动公司有线网络基础类似项目实施的工作实践,针对已实施的本文首先通过对XX市移动公司以往10年间所实施的有线网络基础项目类似的28个项目风险管理的调查和分析,发现了以往类似项目风险管理存在的问题,得出加强XX市移动公司有线基础网络A项目风险管理的必要性。
1绪论
1.1研究背景
随着我国5G战略的实施,我国的通信网络技术也得到了迅猛的发展,再加上国家在通信行业推出众多提升通信技术水平的利好政策和措施,可以看出,我国对通信行业的发展大力支持,各个供应商也顺着国家大力支持的利好环境,加强自身的通信基础设施建设,并创新技术,提升技术水平,推出更为优质的通信服务,能提供的通信的信息量更大,质量更加优质,通信的应用领域也越来越光。我国通信行业大力发展,为通信行业及其他行业能力提升,带来了发展机遇,并提升了我国人民的生活水平及信息便捷度,取得了较好的发展成效。
XX市移动公司,作为通信行业的几大运营商之一,也乘机赶上顺应通信行业大力发展的顺风车,响应国家通号召,推进“四网融合”建设,大力发展基础通信设施建设,提升自身通信服务基础及能力水平,发展势头良好,颇具成效[1]。XX市移动公司,无论从建设规模,还是通信用户数量,都比较大,如通信建设规模,截止至2020年底,XX市移动公司,在其通信基站建设方面来说,已经覆盖了XX市的全部城镇及大部分乡村,基站建设数量多达4000锁个,所铺设的基站通信光纤,长达6万多皮公里;通信用户数量也是非常庞大,仅移动通信用户,就高达约216万户,固定电话用户,互联网用户及有线电视用户,也都高达百万之多,全市广播电视综合覆盖率高达98%。然而,尽管XX市移动公司,通信基础设施建设水平较高,建设规模庞大,覆盖范围较广,然而,XX市,因部分乡村地区比较分散,比较偏远,建设移动基础设施的难度较大,维护的难度更是较大,加之乡村用户量较少,多方面原因,导致部分乡村并未有效覆盖。近年来,国家大力推行建设“宽带乡村”工程,以促进乡村基础设施建设,建设乡村网络,服务乡村村民,并对“宽带乡村”工程进行了大力投资,乡村宽带基础设施建设投资额达30亿元。然而,乡村有线宽带网络家庭覆盖率仍然存在不足的现象,仅60%,用户普及率不到30%,与城镇之比,无论是有线基础网络家庭覆盖率,还是用户数量,都差距较大。
1.2研究目的和意义
本文的研究目的是为降低XX市移动公司有线基础网络A项目的风险,保障项目的顺利运行。达到项目建设目的和效果。本文通过对XX市移动公司近10年有限基础网络建设项目类似项目的调查和分析,发现了以往类似项目风险管理存在的问题,得出加强XX市移动公司有线基础网络A项目风险管理的必要性。文章对项目风险管理的潜在风险分析,风险水平评估及风险应对措施,不仅能对本项目的风险水平降低,而且对将来XX市移动公司及其他公司实施类似项目时,进行风险管理提供可靠的借鉴和参考,本项目风险管理成功,不仅能促进本项目取得更好的收益,而且能提升XX市移动公司的项目建设能力及与第三方合作项目建设能力及水平,拓展XX市移动公司的业务水平,使得公司取得更大的价值。因此为保证项目的顺利实施及成功建设,实现双方共赢,加强的项目风险管理是具有重要的意义。
2相关概念及理论
2.1项目风险管理的概念与特征
风险的概念是未来结果的不确定性或损失,比如可能发生的各种问题,可能带来的各项损失等,因为风险与不确定性有关,代表一种可能性,所以,风险的概念是抽象和模糊的[25]。
风险的内涵主要包含了以下两个方面的内容,第一,风险可能带来的损失造成原定的期望目标未能得到最终的实现,结果与预期目标相偏离。第二,风险出现的可能性可以用概率标识或是通过识别和评估分析其发生的可能性大小,但是仍然无法准确的判断出现的风险,导致实现的结果与预期的目标偏离出现随机性,带来损失的随机性[26]。
通信工程的项目风险是指在通信工程项目贯穿整个项目生命周期里的可能会产生的不确定性带来的损失,导致项目的最终结果与预期目标未能达成一致,这些可能会产生的不确定性的组合,构成了整个项目生命周期的风险因素。风险因素随着项目过程中产生的不确定性因素的增加而增加,随着项目过程中,对不确定性因素进行有效的识别和防范,从而转变为确定性因素,控制其不确定性的增加,防范带来的损失而减少[27]。因此,项目决策人员可通过有效的识别和防范不确定性因素,理性判断、谨慎决策,降低项目全生命周期过程的各项风险,从而保障项目的完成结果与期预目标达成一致甚至超出原定的预期,保障项目的顺利进行。
项目风险管理的内涵,顾名思义是对项目风险进行管理,在项目全生命周期运行中,运用各种风险管理的工具、方法、技术、手段等,对项目风险可能出现的不确定性因素进行有效识别,并对项目所识别的风险进行深入分析、科学合理的评估,对所识别的项目风险因素,根据评估的实际结果,采取有效的控制和防范措施,同时需要全过程的监控项目风险管理的过程,尽量使风险事件的有利影响最大,使风险事件带来的不利影响降到最低,以最低的成本保证项目的安全性、能够可靠的实施,从而实现总体目标[28-29]。
2.2项目风险管理的流程
项目风险管理是项目管理的核心和重要内容之一,是保障项目实施目标达到预期目标的重要内容。乡村宽带通信工程项目,因项目实施地址通常在偏远地区,施工人员需要现场操作,施工条件较为恶劣,项目实施具有范围广、周期长、投资大、影响因素多、决策复杂、实施难度大等特点,因此,项目存在的风险较大,从以往的通信工程项目来看,存在项目实施目标未达预期、项目实施损失较大、项目投入资金未能收回等各类损失,因此,加强项目的风险管理具有重要的意义[31]。而项目的风险管理流程,是对项目进行风险管理的关键步骤,在项目实施前,需要对项目的风险管理做好规划,首先分析项目可能存在的各种不确定性,列出详尽的风险清单,进行有效的风险识别,其次,根据风险识别的具体情况以及评估的大小,进行风险防范和决策制定,并加强全生命周期风险管理的监控措施,风险管理的整个流程,都需要用到不同的风险管理技术方法策略,从而保障项目风险因素得到有效的防范,项目顺利实施[32]。
项目的风险管理流程主要包含项目风险规划、识别、评估、应对、监控等。(1)项目的风险规划,基于项目整体利益最大化,从全局出发,对风险管理进行整体协调、统一策划,制定项目风险管理的全局范围等。(2)项目的风险识别,采用收集项目的各种文件资料,调查以往类似项目中存在的风险因素,咨询经验专家、咨询资深项目管理者等,分析项目全过程中可能存在的风险因素,并将风险因素进行归纳、整理,形成项目风险因素排查表。(3)项目风险评估,可运用定性定量相结合的方法对项目所识别的风险因素进行有效评估,综合整体风险水平,确定项目风险因素的评价结果,从而制定对应不同风险程度的防范措施[33]。(4)风险防范,是运用风险应对的策略和措施,制定风险防范的方案,以减轻或消除风险因素带来的不利影响,增加收益。(5)风险监控为监控风险管理的实际落实情况[34]。
3 XX市移动公司有线基础网络A项目风险管理存在的问题..........................19
3.1项目概况........................................19
3.2项目合作模式及组织架构..................................20
4 XX市移动公司有线基础网络A项目风险管理规划与识别..........................29
4.1项目风险规划.....................................29
4.1.1风险规划管理的依据................................29
4.1.2风险规划管理的步骤..........................................30
5 XX市移动公司有线基础网络A项目风险的评估.......................41
5.1评估指标的建立.....................................41
5.1.1评估指标的选取原则.............................41
5.1.2风险评估指标体系............................................42
6 XX市移动公司有线基础网络A项目风险的应对
6.1项目风险防范策略
由第四章,XX市移动公司有线基础网络A项目的风险值量化结果可以得出,XX市移动公司有线基础网络A项目风险矩阵如表6-1所示:
根据XX市移动公司有线基础网络A项目风险矩阵,可以看出,XX市移动公司有线基础网络A项目中各项风险评估的风险大小程度值,可知,项目管理风险为高风险,项目实施风险次之,第三位是项目合作风险等,项目风险大小排序分别是:项目管理风险>项目实施风险>项目合作风险>项目前期准备风险>项目运营风险。而项目整体风险评估值为0.6485,风险评估值也比较高,属于较高风险程度,项目的风险整体来说,不容忽视,做好项目风险的应对及监控,是非常重要的。
7结论与展望
7.1结论
XX市移动公司为响应国家号召,落实“乡村宽带”发展,大力提升农村基础通信设施建设及服务水平,提升农村人民的通信便捷度,拉近城镇与乡村之间的距离,做好乡村有线基础网络的建设,解决偏远乡村通信信息化水平不足的问题,在XX市移动公司自身在乡村有线宽带建设投资不足的情况下,拟积极寻找有效的解决方案,通过引入民营资本参与项目建设,达到落实并推动“乡村宽带”发展的策略,有效推进乡村有限基础网络建设工程。
本文在国内外相关研究现状总结的基础上,结合XX市移动公司有线网络基础类似项目实施的工作实践,针对已实施的本文首先通过对XX市移动公司以往10年间所实施的有线网络基础项目类似的28个项目风险管理的调查和分析,发现了以往类似项目风险管理存在的问题,得出加强XX市移动公司有线基础网络A项目风险管理的必要性。
本文运用项目风险管理的方法和流程,对XX市移动公司有线基础网络A项目展开项目风险管理的研究。首先,运用风险识别方法,如头脑风暴法、组织结构图法,历史信息核对法、风险事故树识别法等风险识别方法,识别出项目的风险主要存在项目前期准备风险,项目合作风险,项目实施风险,项目管理风险,项目运营风险等;其次,基于层次分析法和模糊综合评价方法相结合的方法,对项目的风险进行定性和定量的评估,将评价结果与对应风险等级V值表进行对照,结果表明,XX市移动公司有线基础网络A项目前期准备风险值为0.5969,风险程度为中等。项目合作风险值为0.6351,风险程度为较高。项目实施风险值为0.6977,风险程度为较高。项目管理风险值为0.7229,风险程度为高。项目运营风险值为0.4585,风险程度较低。项目整体风险值接近0.6485,项目整体风险程度为较高风险。最后,针对项目具体的风险及其风险程度的高低,针对性地提出的风险应对策略及具体风险应对措施,并加强过程风险监控。
参考文献(略)