本文是一篇留学生论文,本文参考相关文献资料,借鉴相关学者的研究观点,基于前期的信息的收集工作分析和整理基础上,利用 WBS、CPM、CCM、PERT、责任矩阵等工具技术对 C 公司资产管理系统中间件项目制定进度计划。提高资源利用效率,优化资源配置,缩短项目完工工期,降低项目成本,并复盘分析项目进度优化实施效果,为后面软件开发类的项目进度管理提供一定的借鉴经验和研究的思路。
一、绪论
(一) 研究背景及意义
随着国家对基础软件自主可控推行,去 IOE“I 是指 IBM 服务器,O 是指 Oracle 的数据库,E 是指 EMC 中高端集中式存储设备”的必要性越发重要,不同行业纷纷响应国家号召制定策略,开始向软件国产化改造[1]。支持信息基础设施国产化工作是响应中央关于加强信息安全建设的重要工作,同时也是科技行业自主创新的一个过程。2009 年中国开始了去 IOE 的工作,阿里巴巴率先开启去 IOE 的先例,用 X86 服务器替代 IBM 服务器,自主开发 No SQL 数据集替换了 Oracle 的数据库,存储用固态硬盘搭建分布式的技术架构替代EMC 储蓄设备 [2]。由于采用自主研发的中间件、服务器、数据库,节约了购买国外软件成本和运营维护成本,减少对国外软件的依赖也保证公司信息的安全性[3]。2013 年,银行为了应对数据被窃取的风险,积极投身核心系统的升级改造,同时也推进 IOE 的定制化时代[4]。2014 年 9 月,中国银监会发布了 39 号文即《关于应用安全可控信息技术加强银行业网络安全和信息化建设的指导意见》[5],金融机构新增了两项考核指标,自 2015 年起银行业金融机构计划不低于 5 %的年度信息化预算资金,用于安全可控信息技术的研究。二是 2015 年以后,金融机构每年要以至少 15 %的比例增加安全信息技术方面的应用,充分体现了政府对去 IOE 要求,实现信息产业自主可控的决心[6]。C 公司是国家电力企业的重要成员,企业的信息系统关系着 5 个省份地区的发电安全,实行中间件国产化改造是保障电力系统有效、稳定、安全运行的基础和关键。资产管理系统作为 C 公司重要的企业级应用系统之一,实现了对所有投资计划上报审批下达管控、物资需求采购、项目全过程管理、投资计划管理子系统、项目管理子系统、基建管理子系统、物资管理子系统、安全生产管理子系统等业务的有效支撑,是公司日常业务开展和一体化战略落地的重要支撑平台,是落实公司资产管理职能战略的重要载体。因此保障资产系统的安全稳定运行至关重要,其中进行软件国产化改造中间件是其中重要的一环。本项目建设目标包括 C 公司资产管理系统的功能中间件国产化改造,并在此基础上推广实施改造后的一体化资产系统在国产中间件运行。
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(二) 文献综述
1. 中间件研究综述
20 世纪 90 年代初,为解决分布系统异构问题,电子装公司剑桥实验室的 Philip A.Bernstein 撰写了一篇综述性的文章最早提出了中间件一词[8],为了不依赖某个品牌的产品,中间件做到松散耦合,提供分布式系统的服务,解决分布式计算的问题和系统的异质。 如图 1,崔力升(2014)提出中间件(系统)是位于不同操作系统/硬件平台和多种应用程序间的通用服务,这些服务具有标准的程序接口和协议。针对不同的操作系统/硬件平台和应用程序,中间件可以提供符合接口和协议规范的多种实现[9]。吕焦盛(2019)提出借助中间件,网络协议和屏蔽操作系统的差异,为应用程序提供多种通讯机制,满足不同的应用。中间件是各类操作系统/硬件平台和多种应用程序间实现稳定对接、高效沟通的关键桥梁,例如,ICT 通信服务器则是较为关键的体系,产品类型丰富,其涵盖的多样化组件类型可以满足多元化的业务需求[10]。孙弋, 温迅(2019)阐述中间件是位于应用和硬件操作系统中间的服务。各个领域已经广泛的应用基于远程调用的中间件技术。这个应用还是相对的局限,因为它仅能解决服务器、客户端和同步通信的强耦合点对点通信的问题。平台异步通信、平台异构性的问题被面向消息的中间件解决。SUN 公司通过 JMS 规范产生面向消息的中间件,通过异步通信,它在系统中得到良好的应用[11]。张博卿、韦安垒,王琎(2020)提出国产的中间件在国内市场份额占小,大约 35%左右。尽管在中国政府“软件国产化”的政策扶持下,一些国内自主可控中间件厂商快速成长,逐步缩小与国外产品之间的技术差距,由于国外的产品技术条件成熟,所以国内的中间件的市场份额依旧由国外厂商占据,当前中间件市场由国外企业主导地位较难撼动[12]。国产中间件具有自己的优势:一是国内厂商可以根据用户的需求定制不同客户的方案,例如从客户的组织架构、管理模式、用户规模、这些都能比国外厂商更加深入了解客户,所以国产中间件产品可以根据用户的需求定制用户需要的个性化功能和符合业务需求功能易用的优势;二是国产软件通用版的复用率高 、性价比高,通用版的软件能满足基本要求且功能简单,易用性高;三是位置优势,由于国产软件生产所在地在国内,跟国外的产品相比能快速响应客户需求,提供及时到位服务。另外,国内厂商拥有软件自主研发的知识产权、客户不用支付高额版权费给国外的厂商还能兼顾信息安全性的考虑。
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二、 理论基础
(一) 项目进度管理的理论
1.项目进度管理概述
图 5、项目管理进度发展的时间轴
如图 5,项目进度管理在发展的过程中产生了甘特图、关键路径法(CPM)、计划评审技术(PERT)、关键链法(CCM)等工具与技术。在快速变化的时代,商业机会稍纵即逝,项目经理往往要在限定的时间完成项目并交付项目的成果和满足干系人要求。如果工期延误,环境和技术的变动会导致客户的需求发生变化或者项目的范围需要重新确认,这样变动会造成项目进度的原计划失去作用力,可能会造成项目的更长时间的滞后,从而无法控制项目进度。根据美国项目管理协会 PMI 提出的项目管理知识体系,项目管理范围、成本、质量三个核心领域占据非常重要的地位。项目进度管理的定义是指在项目实施过程中,对各个活动制定进度计划和控制进度过程确保项目在最后的期限完成。项目经理在限定的时间内,整合成资源效率高、成本低的进度管理。在执行项目进度管理中,监督项目的活动状态,分析项目进度计划和实际执行的效果的差距,如果项目进度发现了偏差,分析进度管理发生偏离的原因,采取相对应的措施去调整项目进度,更新项目进度管理计划,同步新的信息给项目组。循序渐进的更新的项目进度管理计划保证项目进度计划的合理性,保障项目在规定的时间内完成项目。
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(二) 项目介绍
随着国家对基础软件自主可控推行,在去 IOE 的背景下,C 公司作为南方电网的分公司,承担着电力运输的安全性,公司的信息系统关系着 5 个省份地区的发电安全,实行中间件国产化改造是保障电力系统有效、稳定、安全运行的基础和关键。对资产管理系统中间件的改造是支持信息基础设施国产化工作也是响应中央关于加强信息安全建设的重要工作。C 公司资产管理系统中间件改造项目是用于对资产管理全链条的管理,实现从资产的入库申请、投资需求、调整需求、资产的转固、维护等全过程的精益化管理。系统整合投资计划上报审批下达管控、物资需求采购、基建项目全过程管理、投资计划管理子系统、项目管理子系统、基建管理子系统、物资管理子系统、安全生产管理子系统等多个业务领域统一的业务流程, 资产的跟踪贯穿资产的各个模块,打破各个部门界限和信息壁垒,实现资产检测数据和实际使用情况一致,实现资产实物管理和时间价值管理的高度统一,实现资产使用的可靠性、及时性。提高使用效率和降低全生命周期成本的综合最优,有力支撑公司南方电网运营能力、投资能力和资产管理等核心能力的提升。资产管理核心系统包括基础平台(common)、投资计划管理子系统(ipms)、项目管理子系统(pms)、基建管理子系统(ps)、物资管理子系统(mm)、安全生产管理子系统(sc)、计划报表系统(report)、附件管理系统(atm)。
资产管理系统包括以下子系统:(1)投资计划管理子系统(ipms),通过信息化手段实现资产投资项目前期工作的动态管理和年度投资计划的编制、审核和下达,固化投资规划与计划管理领域的业务流程、作业表单及具体的管理要求,为科学合理制定公司资产投资计划提供数据支持。(2)项目管理子系统(pms),以项目的全过程周期管理为核心理念,实现科技、技改、信息化、运维等项目从立项申请、项目批准、项目执行到项目验收的全过程管理。包括项目入库管理、预算管理、需求管理、调整管理、进度管理、科技成果转化管理、项目后评价管理等七个一级应用模块。采用网公司、二级分公司两层管理模式,构建统一标准化的核心业务流程,实现网、分公司、地市三级贯穿,及时同步决策过程,减少项目建设时间,提高项目管控力度,降低项目建设造价,提高所有单位的综合效益,促进南方电网发展能力、提升价值创造能力。(3)物资管理子系统(mm),以供应链管理模式为标准,实现物资计划、招标、配送、储存、使用等全过程的精细化管理。系统自动采集供应链管理模式下绩效指标数据,通过物资管理制度和应用系统建设实现物资一体化管理,实现物资管理集中管理、分子公司应用到集团级应用的转变,实现物资全过程的高效透明管理和实时监控,为公司创造更大的收益。
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三、 C 公司资产管理系统中间件项目进度管理现状、问题及原因分析 .................. 18
(一) C 公司简介 ........................................... 18
(二) 项目介绍 ........................................ 18
四、 C 公司资产管理系统中间件项目进度优化方案 .................................... 29
(一) 进度优化原则 .................................. 29
1. 目的性 ................................ 29
2. 系统性 ......................................... 29
五、 C 公司资产管理系统中间件项目进度优化效果 ................................ 39
五、 C 公司资产管理系统中间件项目进度优化效果
如表 14、总结 C 公司资产管理系统中间件项目管理系统的优化效果。一是定制了,明确的规划目标,做好风险应对,保留安全的缓冲时间,建立常规的监控流程;二是建立高效运行的工作机制,及时回顾工作开展情况,部署安排项目重点工作,有效提升工作闭环管理水平。建立常规的周例会,对进度进行汇报分析,周例会上团队可以及时复盘项目及时提出问题,针对提出的问题制定改进措施,本周提前布局下周的后续的工作;三是坚持整体安排与局部工作进度管理的有机结合。开展项目的进度、质量、成本全方位的部署,制定详细进度管理工作计划,常规与不定期审查项目进度;四是抓实过程管理,建立进度周报、月报机制,了解进度分析的偏差,监督项目活动的状态,分析项目存在的问题,按计划成立项目团队,动态监控项目进度保障执行和计划的一致性。认真分析进度产生偏差的原因,找出提前或者滞后的影响因素,更新项目管理计划,合理安排项目的后续工作。事前做好人员和软硬件的备选方案措施,实施中每周例会反馈项目进展情况,警惕和培训对造成进度偏差的人员。五是在项目实施中积极配合客户做好有关系统需求的收集,配合各个部门做好系统使用培训问题和问题反馈对接工作,保证使用用户的顺畅运用。进度管理计划自上而下对项目进行监控、决策、指挥。
表 14、进度管理优化效果
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六、 结论与展望
(一) 主要研究结论
本文参考相关文献资料,借鉴相关学者的研究观点,基于前期的信息的收集工作分析和整理基础上,利用 WBS、CPM、CCM、PERT、责任矩阵等工具技术对 C 公司资产管理系统中间件项目制定进度计划。提高资源利用效率,优化资源配置,缩短项目完工工期,降低项目成本,并复盘分析项目进度优化实施效果,为后面软件开发类的项目进度管理提供一定的借鉴经验和研究的思路。通过 C 公司资产管理系统中间件案例分析研究我们得出下面的具体结论: 第一,有效的管理计划是保证项目执行成功的首要条件,制定进度计划是项目进度管理重要环节,是实施项目进度管理的基础,对项目按期完成起决定性作用,首先对项目进行 WBS,本文通过分析 C 公司资产管理系统中间件项目特点,从需求分析、系统设计、系统开发、系统部署、系统测试和验收阶段对项目进行分解。第二,在 WBS 基础上,制定合理的项目进度计划和识别项目的可交付成果。本文在确定了 C 公司资产管理系统中间件项目工作分解结构后,利用活动顺序、资源需求和进度制约因素确定项目进度关键路径、确定责任矩阵落实每项工作唯一的负责人,并据此编制出合理的项目进度计划。第三,建立完善的项目管理政策和制定的合理的绩效管理制度。动态监测 C 公司资产管理系统中间件项目实施情况,及时调整项目管理计划。运用先进的科技技术和标准化的质量指标控制项目管理水准,提供保障项目进度的优化措施。项目成功的经验给后续软件开发项目或者技术改造项目提供重要的组织资源,其他团队可以借鉴本项目的宝贵经验。项目经理在整个项目管理的过程中起着关键的角色,组建凝聚力强的项目队伍并英明地带领团队成员执行项目的任务。项目经理不仅需要对技术背景有一定的专业知识,能参与需求的设计、产品的开发、项目的实施、项目的运行各个环节而且要对整个项目成本的控制、质量的把关、进度的检测统筹管理。对团队的成员做好管理,确定项目成员分工,设置责任矩阵、成立良好的沟通渠道,做好新人员的培训。培养团队高超的专业技能和团队的协助,建立团队遵守的共同准则。关心团队成员的工作与生活,减少大家的后顾之忧,尽心为项目奉献。重点注意项目实施中,项目的单轨运行的备份。然后细化每个环节的具体攻关,确定每个环节的里程碑节点前的缓冲时间。最后,在项目执行过程中,分析实际操作和计划的偏差动态的监控项目实施情况,制定完善的工作制度,及时更新项目进度管理计划,学习更先进的管理办法和可靠的新技术。
参考文献(略)