第一章 绪论
1.1 研究背景和意义
1.1.1 研究背景
随着信息互联技术和行业糅合融通趋势的深入发展,智慧城市作为一种高级信息城市形态在全球各国蓬勃发展。我国紧跟时代潮流,于 2010 年正式启动智慧城市试点工作。住建部、发改委于 2014 年联合印发的《关于促进智慧城市健康发展的指导意见》为智慧城市在全国范围内的建设奠定了顶层设计和实践指导。国家“十三五”规划明确提出在现代信息基础设施、大数据技术和物联网框架的支持带动下,全面建设智慧城市。在十九大报告中,习总书记发出了建设“智慧社会”的号召,强调以人为本、额吉融合、共享联动、安全可控的内涵,对新型智慧城市提出了更高要求。目前住建部共规划了 686个智慧城市试点城市,从中央到地方已掀起构建智慧城市的热潮,智慧城市市场市场规模已达到万亿元级别。智慧交通、智慧安防、智慧政务、智慧医疗等领域的项目建设前景好,投资额度大,应用场景广,政府部署、社会参与和资本保障的良性循环圈逐步形成,为国内信息科技企业创造了新的市场增长点。
目前广西已有南宁、柳州、桂林等“六市一区一县”经过积极申报和参选,成为国家智慧城市试点,聚焦社会治理、民生优化、营商环境、城市网络化管理等领域,全力打造壮美广西云和智慧服务网。从技术支持上看,智慧城市建设离不开安防视频和监控技术的大力支持。智慧交通、智能建筑、智慧公安等领域所使用的软硬件和集成系统主要以安防产品为主,如网络摄像机、硬盘录像机、存储服务器、报警探测器、综合视频监控平台等,其他如医疗、教育、政务等智慧细分行业也需要由视频信号的采集来实现图像监管,或通过监控信号采集来联动。智慧城市涉及众多的细分市场和产业链,而视频软硬件集成服务提供商起着举足轻重的作用。从建设重点上看,南宁和柳州等试点城市的建设核心在于智慧安全和平安便捷。南宁市已形成包含街面防控、道路防控、社区防控、阵地防控和卡点防控等五位一体的城市可视化防控包围圈,并以智慧安全和应急为基础,整合公安、交通、消防、城市管理、水电煤气等各种安全信息,构建多网融合、全面监控、统一指挥的城市应急处理平台。柳州市则合力建设覆盖各行业重点部位、重要场所和主要路段的“天网”监控系统,并充分发挥工业城市优势,打造建立全方位共享互联的公共信息监控服务平台。广西智慧城市以“平安活力”为核心,着力运用数据监控、物联网、云计算等现代信息技术,构建舒适安全的人居环境和高效便捷的市政配套体系,为安防视频监控、系统服务集成、智慧云等各类科技企业创造巨大的市场空间。
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1.2 文献述评
1.2.1 国外智慧城市相关研究
国外学者主要从空间地理布局、跨区域协同、物联网运用和环保节能等视角研究外国智慧城市建设和相关科技企业的发展战略。
智慧城市建设方面,Salvador(2015)[1]从智慧城市的空间地理布局角度出发,认为欧洲地区各城市独立性相对较强,智慧领域的建设难点在于如何从单个城市规模向跨区域规模发展,并建议充分运用 GIS(地理信息系统)来助推和完善基础设施布设、交通基建进度、城市土地管理和发展规划等重点领域,形成跨区域的协同效应。Carmelina(2016)[2]认为在推动欧洲 2020 战略在区域层面实施的过程中,智能专业化城市的建设尤其重要,要将技术、空间和市场相互结合,构建开放式、联动式的智能网络。Ebru(2017)[3]分析了土耳其智能城市的发展进程,认为以 ICT(信息和通信技术)为核心的多维社会技术与政府产业政策体系通过重组融合的方式能够创建新的城市解决方案,并在此基础上形成基础设施建设、智能化绩效指标、法律政策协调等三个维度的城市评估模式。Sara (2018)[4]以瑞典哥德堡的智慧城市建设为研究对象,认为智慧城市理念在当地的认可度高,企业和民众参与性强,城市发展战略得到了跨部门、跨组织和财政资金的有力支持,形成良性生态城市系统。Tyas(2019)[5]认为物联网是智慧城市重要的应用标志,但目前印度尼西亚在 ICT 业务中运用物料网技术的深度不足,基础设施和硬件设备未形成规模化体系,发展中国家的智慧网络建设亟待完善。Toma(2019)[6]从减少有毒排放和声音污染的角度出发,认为城市传感器、物联网通信通道、交通监控管理系统等平台形成的智慧解决机制能有效监控城市实时污染情况,并提供了污染阈值预警和处理手段,促进城市更环保。
企业发展战略方面,Pat Vincent(2018)[7]认为智慧城市的发展重点应落在安全、环保和节能,而电信工业企业集通讯基础设施和数字信息技术于一体,更应发挥其积极作用,电信企业应以智慧通信和信息畅联为战略方向,灵活布设和改善城市基础设施,提高城市运营和服务效率。Kiran(2018)[8]从节能和技术双驱动的角度出发,认为智能电网企业应注重信息通信过程中的节能减排,提出了由雾计算和云计算组成的层次网络框架以解决通讯网络部署的耗能问题,并提高通信系统的稳定性和效率。Fredric Paul(2019)[9]认为智能城市为企业物联网技术的升级和应用提供了更广阔的市场空间,积极融入当地的政府城市规划并出谋划策,实施目标市场战略定位。Hamid(2019)[10]阐述了物联网科技企业以大数据处理能力为核心的经营战略,分析了 DSPFS(分布式流处理框架)在智能城市数据处理层的适用性,认为大数据与物联网产生的庞大数据,经有效处理分析后可挖掘获取更具价值的市场信息。
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第二章 企业内部条件分析
2.1 广西 LX 科技公司简介
广西 LX 科技公司(以下简称 LX 公司)于 2005 年 2 月成立于广西柳州市,注册资本为 1000 万元,拥有近 15 年的信息科技应用和系统集成开发市场经验,积极挖潜和满足广西区内客户需求,深度定制智能视频和监控管理领域的软硬件产品和集成平台,全力提升信息技术产品和服务附加值,赢得市场和客户的肯定。LX 公司所处行业属科技服务密集型,技术含量高且定制性较强,持续满足项目业主的特定要求是公司得以向前发展的根本动力,公司提供的信息系统集成产品服务于柳州、来宾等地的多个政府部门和企事业单位,在当地信息科技应用市场占据重要地位。
LX 公司最高管理层为董事会,下设生产技术部、产品管理部、综合行政部、人事部、财务部、项目合作部等部门组成,总公司设在柳州市,来宾市设立办事处。历经多年的人才队伍发展和壮大,LX 公司团队员工合计 40 余人,其中高级职称人员 3 人,项目经理 5 人,研究生学历人数 8 人,本科及大专学历人员占比达到 90%以上,已逐步建立成为兼具知识技术和项目管理的人才团队,内部职能部门各司其职,分工明确,团队协作顺畅,组织运行情况良好。组织架构如图 2-1 所示。
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2.2 企业的优势分析
2.2.1 智能安防科技能力突出,警务云平台树立全区典范
LX 公司自成立以来,在充分调研广西安防行业的现状特征、技术需求和市场容量的基础上,决定全力攻坚安防监控和视频会议领域,并投入巨大精力开发符合广西相关政府部门运营实际的高性能安防智能联动监控平台,经过多年市场发展和技术积累,建立了较为完善的安防科技服务体系,业务范围涵盖了柳州和来宾等地的公检法及相关政府部门,并从 2012 年起连续 8 年与广西某地区公安部门签订战略合作协议,成为地区公安系统的视频监控和会议系统区域代理服务商。随着大数据和云计算技术对行业系统集成项目的融合逐步深入,LX 公司抓准市场发展趋势,不断升级安防系统解决方案,成功为广西某地区公安系统搭建“警务云平台”智慧公安系统,该系统功能齐全,数据处理效率高,有效满足各类警种的信息共享和实战操作需求,在全区得到了推广应用,典范效应显著,为 LX 公司打响了区内智能安防品牌知名度。
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第二章 企业内部条件分析
2.1 广西 LX 科技公司简介
广西 LX 科技公司(以下简称 LX 公司)于 2005 年 2 月成立于广西柳州市,注册资本为 1000 万元,拥有近 15 年的信息科技应用和系统集成开发市场经验,积极挖潜和满足广西区内客户需求,深度定制智能视频和监控管理领域的软硬件产品和集成平台,全力提升信息技术产品和服务附加值,赢得市场和客户的肯定。LX 公司所处行业属科技服务密集型,技术含量高且定制性较强,持续满足项目业主的特定要求是公司得以向前发展的根本动力,公司提供的信息系统集成产品服务于柳州、来宾等地的多个政府部门和企事业单位,在当地信息科技应用市场占据重要地位。
LX 公司最高管理层为董事会,下设生产技术部、产品管理部、综合行政部、人事部、财务部、项目合作部等部门组成,总公司设在柳州市,来宾市设立办事处。历经多年的人才队伍发展和壮大,LX 公司团队员工合计 40 余人,其中高级职称人员 3 人,项目经理 5 人,研究生学历人数 8 人,本科及大专学历人员占比达到 90%以上,已逐步建立成为兼具知识技术和项目管理的人才团队,内部职能部门各司其职,分工明确,团队协作顺畅,组织运行情况良好。组织架构如图 2-1 所示。
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2.2 企业的优势分析
2.2.1 智能安防科技能力突出,警务云平台树立全区典范
LX 公司自成立以来,在充分调研广西安防行业的现状特征、技术需求和市场容量的基础上,决定全力攻坚安防监控和视频会议领域,并投入巨大精力开发符合广西相关政府部门运营实际的高性能安防智能联动监控平台,经过多年市场发展和技术积累,建立了较为完善的安防科技服务体系,业务范围涵盖了柳州和来宾等地的公检法及相关政府部门,并从 2012 年起连续 8 年与广西某地区公安部门签订战略合作协议,成为地区公安系统的视频监控和会议系统区域代理服务商。随着大数据和云计算技术对行业系统集成项目的融合逐步深入,LX 公司抓准市场发展趋势,不断升级安防系统解决方案,成功为广西某地区公安系统搭建“警务云平台”智慧公安系统,该系统功能齐全,数据处理效率高,有效满足各类警种的信息共享和实战操作需求,在全区得到了推广应用,典范效应显著,为 LX 公司打响了区内智能安防品牌知名度。
LX 公司精心打造的“警务云平台”融合大数据标准化存储、处理分析和云平台技术,将大数据实战与警务资源高度衔接,整合刑侦、技侦、治安、交警、反恐、网安等数十个警种的信息共享和互联通信功能,搭建全方位高效率的在线警务应用系统,具有以下几大功能特征。一是实现跨部门警务信息共享。云平台紧跟“平安广西”建设要求,组织整合跨警种、跨部门、跨县市的亿条量级结构化数据,破解信息壁垒,搭建容量为1500TB 的云存储平台,虚拟化逾 200 个 CPU,并构建高性能数据库服务器和云管理节点服务器,将百亿条结构化数据及视频、音频、图片等非结构化数据进行批量清洗加工和标准化处理,形成汇聚云平台的统一数据格式,有效解决海量信息存储和清洗难题。二是提供大数据支持,强力提升警务处理效率。云平台结合大数据分析和警务应用方向,建立以身份证号码、通行证号码、护照号码、车牌号码、电话号码等关键信息为索引的全数据库和计算引擎,涵盖检索对象的基础信息、人员关系、活动轨迹、网络行为和违法案件等数十个关联数据库,并引入人像识别、语音识别和智能监控等先进技术,根据警务需求和警钟应用,实现数据的秒级检索、多维分析和路径推演,为警务实战提供大数据支持服务。如某次大型破案活动中,公安执法部门运用“警务云”30 分钟完成逾百万张相片比对,五千名相关人员信息和关系快速核查,在深挖价值线索、精准布控和抓获案件嫌疑人等方面发挥重要作用。三是具有智能分析和串联功能。
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第三章 企业外部环境分析........................................ 16
3.1 宏观环境持续优化...................................16
3.1.1 政策法规环境.........................16
第四章 企业的发展战略构建......................................... 25
4.1 广西 LX 科技公司的 SWOT 矩阵分析................................25
4.2 愿景与目标.......................................27
第五章 企业发展战略实施的保障措施................................... 32
5.1 优化资金运营,为战略提供研发支持................................32
5.2 改进内控机制,为战略执行提供组织保障................................33
第五章 企业发展战略实施的保障措施
5.1 优化资金运营,为战略提供研发支持
一是加大研发经费投入。虽然 LX 公司整体经营规模不高,但在当前广西软件和信息服务技术相对落后的现状下,更应打造属于本土科技企业的自主产权产品。从战略角度上看,LX 公司要抓住“平安广西”智慧城市建设机遇,全力投入智慧安防领域,强化安防科技核心能力,必须要确保对高性能安防智能联动监控平台的经费投入。从产品领域上看,LX 公司要进军智慧政务和医疗领域,扎实的市场调研和针对性的系统产品研发是必不可少的。从数字化升级上看,LX 公司需要投入大量经费整合不同产品之间的技术共性和应用差别,打造数字化建设平台,不断升级产品和服务,资金的支持显得尤为重要,因此,LX 公司应每年从主营收入中提取 10%至 20%的专项研发经费,根据公司不同产品和服务开发周期,分类投入,针对性使用,从资金层面保障企业在长期发展过程中数字资产和技术的持续累积。
二是加大对中高端软硬件的资金支持。LX 在特定领域的系统集成化产品需要大量中高端软硬件的对接和兼容,如视频监控领域的网络摄像机、硬盘录像机、存储服务器、报警探测器,物联网网络搭建所需的传感、无线、通讯等设备,云平台系统集成所需的高性能数据库服务器和云管理节点服务器等。这些设备价格不菲,LX 公司需根据客户的需求,通过项目团队进行整合配装,是 LX 公司的产品质量的重要组成部分,充分体现产品稳定性和技术性。因此,LX 公司在主要部件和次要配件上均不能马虎,在采购上给予足够的财务支持,同时要注重固定资产和存货配件的调配和维护,有效服务项目建设。
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第六章 研究结论和展望
6.1研究结论
本文研究制定广西LX科技公司的发展战略,分析形成具有广西信息科技企业特色的发展战略体系。具体结论如下。
第一,LX公司秉承“卓越品质,理想服务”的经营理念,紧跟国家信息科技产业和智慧城市建设步伐,以客户需求和产品标准为导向,积极探索突破,研发出涵盖智能安防、智慧云解决方案、物联网集成系统和“互联网+软件开发”运营维护等多领域的优质产品和服务,部分智慧产品在全区处于领先位置,以“科技应用,专业服务”的运营宗旨,逐步发展成为广西知名的IT应用科技服务提供商。一是智能安防科技能力突出,警务云平台树立全区典范。二是以客户为导向,具备完善的整体系统开发和服务体系。三是财务结构合理,盈利能力持续向好。四是物联网定位系统成功落地,系统集成服务成效显著。五是与国内一线科技企业保持良好合作,强化项目开发能力。LX公司化为广西小型信息科技企业,存在不少的竞争劣势。一是高端技术人才储备不足,影响大型项目建设能力。二是内控制度规范性和企业文化深度有待提高。
6.1研究结论
本文研究制定广西LX科技公司的发展战略,分析形成具有广西信息科技企业特色的发展战略体系。具体结论如下。
第一,LX公司秉承“卓越品质,理想服务”的经营理念,紧跟国家信息科技产业和智慧城市建设步伐,以客户需求和产品标准为导向,积极探索突破,研发出涵盖智能安防、智慧云解决方案、物联网集成系统和“互联网+软件开发”运营维护等多领域的优质产品和服务,部分智慧产品在全区处于领先位置,以“科技应用,专业服务”的运营宗旨,逐步发展成为广西知名的IT应用科技服务提供商。一是智能安防科技能力突出,警务云平台树立全区典范。二是以客户为导向,具备完善的整体系统开发和服务体系。三是财务结构合理,盈利能力持续向好。四是物联网定位系统成功落地,系统集成服务成效显著。五是与国内一线科技企业保持良好合作,强化项目开发能力。LX公司化为广西小型信息科技企业,存在不少的竞争劣势。一是高端技术人才储备不足,影响大型项目建设能力。二是内控制度规范性和企业文化深度有待提高。
第二,LX公司所处的信息科技行业前景广阔,政策支持力度大,智慧城市建设和技术多维应用给LX公司创造了良好的外部宏观环境。政策方面,国家加强顶层规划设计,十九大报告明确智慧城市建设大方向,广西建设智慧城市政策配套体系较为完善。经济方面,软件和信息技术服务业保持中高速增长,广西增速超全国平均水平,广西智慧城市多点开花,建设成果各有特色。技术方面,大数据已发展成为国家层面战略技术资源,物联网和5G技术全面增强城市的服务供给能力,AI人工智能逐渐渗透到智慧城市的重要领域。社会方面,智慧政务让企业组织和社会大众更有获得感,智慧安防为大众营造更安全稳定的社会环境,智慧医疗对改善居民健康具有重要推动作用。
参考文献(略)