第一章 绪论
1.1 研究背景及意义
1.1.1 研究背景
中国市场越来越重要，这一点在今天的全球背景下有特殊的意义。近年来中国对外部经济环境的依赖度越来越低，而显而易见的是，世界经济正逐渐体现出中国市场的重要和庞大。目前中国在全球医疗医药领域位列第二，而且中国的整体研发支出排名同样也是世界第二位。现如今的经济形态中，许多大型国外企业也在纷纷进驻中国市场。
从 2017 年迄今，国家对医药监管的改革给企业创新带来了良好的机遇，我国资本实力的逐渐强大和充足的优质人才储备为医药产业的发展提供了有力的支持。中国的医药产业环境越发完善，国内医药系统的创新环境显现雏形。2015 年是我国药企改革的一个重大时间节点，资本市场开始逐渐看好医药企业的改革与创新。
医药创新改革已经在开始显现成果，整个行业创新环境的提升会提高该产业整体的创新创造能力，我国企业必须加快自主研发的步伐。过去几年中，我国医药行业投资体系已具备初步规模，已经可以为创新型生物医疗新兴企业提供资金帮扶和支持；而那些大型的老牌制药企业也在不断摸索，以求获得更为丰富的创新机制。宏观上看，中国的医药产业总体呈现出积极良好态势，不断迸发出创新模式。
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1.2 国内外文献综述
1.2.1 EVA 文献综述
1.2.1.1 国外研究现状
20 世纪 90 年代初，美国思腾思特咨询公司（Stern&Steward）率先提出并实施以经济增加值理念为基础的新的财务业绩评价指标。他们认为 EVA 衡量的是企业经营产生的剩余经济价值，也就是经营产生的利润和资本占用成本间的差值。
Shimin Chen 和 James L. Dodd（1997）在调研了美国 500 多家公司之后，将 EVA的信息有用性与会计收入和剩余收入进行对比，得出了结论：EVA 不仅与概念上的剩余收入相似，而且两个指标在经验上是可比的[1]。
Nicholas A. Wood（2000）对 EVA 的调整和初步计算进行了说明性示例，总结了一项南非案例和一项新西兰案例，以突出其实施 EVA 期间和之后的经验[2]。
Ali Fatemi，Anand S Desai 和 Jeffrey P Katz（2003）[3]利用经济增值（EVA）和市场增加值（MVA）来评估财富创造，研究美国国内和全球公司之间的管理人员薪酬和绩效情况之间的关系，结果发现企业的全球化范围越广，管理者的薪金越高。这反映出管理全球公司的复杂性日益增加。
ReetaShah 等人（2014）[4]研究了使用 EVA 来衡量企业财务绩效是否具备有效性，在此基础上讨论了 EVA 是否适用于考核企业财务的灵活度。研究结果显示，EVA 作为一种工具，使企业能够区分价值创造和价值破坏活动，并帮助管理者做出正确的决策，从而提高股东价值。
综合以上可以看出，国外学者对 EVA 的研究已经进行了较长的时间。但在我国，由于对 EVA 的引入比较晚，发展的自然与国外形成了差距，在实际应用中也比较缺乏经验。近年来我国有越来越多的学者开始对 EVA 理论进行探索和研究，不同行业也在逐渐尝试学习和使用该理论进行绩效考核。
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第二章 相关理论基础
2.1 绩效评价概念及方法
2.1.1 绩效评价概念
企业绩效评价是运用特定的指标体系，遵循统一的标准，按照一定的程序经过定性和定量的对比分析，对企业在一定时期内的经营效率和经营者业绩做出客观、公正、准确的综合评价[32]。通常情况下企业绩效评价有经营绩效和管理绩效两方面的含义。本文涉及内容均为经营绩效评价这一方面。
2.1.2 企业绩效评价的作用
2.1.2.1 可以实现科学有效的监管
上市企业数量骤增，企业所有者的数量会变得更多，构成会越来越复杂。这使得许多企业去专门聘请专职经理来管理企业。对企业进行绩效评价，可以帮助企业所有者考核经理的工作，评价他们的能力。
2.1.2.2 提髙企业市场竞争力
对企业进行绩效评价，其考核成果可以使社会公众了解到企业的经营成果及财务信息，可以为投资人提供可信的信息获取渠道。同时还可以打响企业的知名度，提高企业的曝光率，会使更多的社会公众可以了解到企业。
图 3.1 Y 公司组织架构图
2.2 EVA 理论基础
2.2.1 EVA 理论概述
EVA 是经济增加值的简称，是指税后净营业利润扣除包括股权和债务在内的投入资本总成本后的收入。核心是资本投资成本，企业利润只有高于其资本成本(包括股权和债务成本)才会为股东创造价值。
公司每年创造的经济增加值等于税后净营业利润与资本总成本的差额。资本成本包括债务资本成本和股权资本成本。
数学上，EVA 等于税后营业利润减去债务和股权成本。EVA 是对真实“经济”利润，或净营业利润与投资者具有相同资本投资风险的类似于其他证券的比最低回报，超过或低于后者的价值的评价。EVA 是一种企业绩效评价工具，用来评价企业经营者有效利用资本、为股东创造价值的能力。
2.2.2 EVA 的优点与局限性
2.2.2.1 EVA 的优点
（1）纠正了会计曲解
现行会计方法下，如果管理者在企业创新和品牌推动方面投入较大，那么将会大大降低企业利润，而他们为了保证利润，有时会做出盲目生产等一些不理智的决策行为。虽然这样做会暂时提高账面利润，但是公司体制升级的实现将会遥遥无期。管理者们有时通过提高财务杠杆来掩盖投资回报的真实情况。结合实际要求调整 EVA 的计算项目，管理人员虚增账面利润的现象会越来越少出现，他们可以更加合理地利用投资并获取回报。
（2）改变管理者行为方式
仅靠引进类似于经济增加值的新的业绩评价标准显然不能马上提升公司的发展能力，只有依靠管理者对自身行为的改变才会使公司业绩得到改善[35]。管理者应该站在所有者立场思考，具备决策自由权，当然也要负起自身责任。他们在利用企业资本时应当谨慎，而在合适的时机就要果断投资。他们要具备长远的眼光，关注企业的内忧外患。采用经济增加值机制之后，管理者将会更加具备上进心，会对自我有着更高的约束和要求。
图 2.1 平衡计分卡模型
第三章 Y 公司绩效评价体系现状及存在的问题.............................15
3.1 Y 公司简介....................................15
3.1.1 企业概况.....................................15
第四章 Y 公司绩效评价体系的构建....................25
4.1 绩效评价体系构建原则..........................25
4.1.1 战略导向性原则................................25
4.1.2 全面性原则................................25
第五章 Y 公司新绩效评价体系的应用保障....................51
5.1 提升 Y 公司经营绩效的相关建议.....................51
5.1.1 财务维度..............................51
5.1.2 客户维度..........................51
第五章 Y 公司新绩效评价体系的应用保障
5.1 提升 Y 公司经营绩效的相关建议
基于上述层次分析法的应用，根据熟悉 Y 公司情况的专家的评分数据，建立了基于 EVA 和 BSC 相结合的 Y 公司业务绩效评价体系，可以分析 Y 公司各项指标的完成情况。利用模糊综合评价模型对 Y 公司的绩效评价体系进行评价，可以得出现状和最终结论，为 Y 公司提出相关建议和实施保障。使用新的绩效评价模型，并在应用新的绩效评估效果后对 Y 公司提出期望。
5.1.1 财务维度
5.1.1.1 提高资本使用效率
一直以来，财务维度始终是各种绩效评价中最重要的部分，因此，Y公司必须加大对这一方面的重视。根据使用模糊评估方法的评估结果，Y公司的净资产收益率和净利润增长率相对来说是比较低的，由此可以看出Y公司的资本使用效率并不尽如人意。建议公司对产品结构进行调整，优化资源分配。举例来说，复方利血平片等部分低收入项目（已从2018年版《国家基本药物目录》中剔除）可予以废弃，提高资金使用效率。
5.1.1.2 改进绩效评价方式
与传统的绩效评价方法相比，EVA-BSC 绩效评价系统将财务维度的核心指标确定为经济增加值，避免了企业的短视行为。Y 公司在以后的绩效评价过程中，可以对精细化管理重视起来，多对企业的投入产出进行分析，科学利用数据进行资源的优化配置。长此以往，将会大大提高企业的生产运营效率。
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第六章 结论与展望
6.1 结论
首先，本文引用了基于经济增加值和平衡计分卡相结合的绩效评价方法，探讨了经济增加值和平衡计分卡理论的优缺点，并从多个角度论证了两种方法相结合的必要性和可行性。然后，根据 Y 公司绩效评价的现状和存在的问题，构建了基于 EVA-BSC的 Y 药业公司经营绩效评价体系，并对 Y 公司实施该评价体系提出了相应的保障措施。最后，预测了 Y 公司应用该系统的预期效果。通过一系列的分析和研究，本文主要阐述了以下观点和结论：
（1）现存绩效评价体系的问题
本文的研究对象是 Y 公司。首先，对 Y 公司目前使用的一些绩效评价方法进行了深入的探讨，从中发现该企业目前的绩效评价体系存在一些问题。比如评价指标选择不够合理，只采用相对简单的财务指标进行绩效评价和企业绩效评价结果的激励效果较差。
（2）为公司设计基于 EVA-BSC 的企业绩效评价体系
根据 Y 公司的特点，通过平衡计分卡法选取六个维度，以 EVA 为核心指标的财务维度、客户、内部运营、学习与成长、环境保护和社会责任维度。选择了 20 个评价指标，使用层次分析法确定各个指标的权重，之后使用模糊评价法进行综合评价。
（3）实施新绩效评价方法的保障措施
在构建了 Y 公司 EVA-BSC 绩效评价体系后，对 Y 药业公司应用新绩效评价体系的结果进行了预测，包括员工整体素质的提高。此外，建议 Y 公司在应用新系统时，注意建立反馈机制，重视员工激励。
参考文献（略）