2011年教务处工作总结与电大教务处工作总结-代写工作总结
本年度教务处工作特色：1、在全省电大招生下滑的情况下，攀枝花电大的招生稳住了招生规模，得到省电大的赞扬。2、在被省电大评为优秀考点的基础上，将考务工作做得更好更细，在全国及全省多个考点出问题的情况下，顺利完成了组考工作。3、改进了中开预审手段，采用先进技术，进行远程软件操作，得到省电大教务处的肯定。4、奥鹏招生突飞猛进。5、教材管理细致精确，受到省电大教材处的表扬，被省电大评为教材管理集体一等奖（全省只评了3名一等奖）。
一、招生
我们按照《面向21世纪教育振兴行动计划》提出的大力发展我国现代远程教育的要求，在省电大的指导下，继续办好电大传统成人教育模式，积极推进试点项目的发展，主动适应地方经济和社会事业发展需要，克服困难，开拓创新，办学形式灵活多样。招生工作在市教委大力支持下，招生领导小组具体领导下，全校教职工直接参与，下属办学单位积极配合，成招及试点项目招生均圆满完成预计任务。本年度全市电大系统大专、本科招收835人，中专招收148人，学历教育学生占全市总人口比例达到千分之零点玖捌，超过市教育局规定的千分之零点八标准，在奥鹏招生方面有新的突破，与去年相比，奥鹏招生规模有大幅度增加，增幅达450%，被省电大评为招生先进单位。
1、完善激励机制
学校招生工作全体总动员，大会、小会一再强调招生工作的重要性，强化了职工对招生的认识，统一招生思想，在招生工作中，全校教职工心往一处想，劲往一处使，形成了强大的合力。深化招生举措，将生源组织工作的成效与职工的经济效益相结合，极大地提高了全校教职员工的招生积极性，对全校的教职员工下达了招生任务，制定了招生奖励措施。全校职工对招生工作认识到位，行动积极，运用一切可以利用社会力量，开拓招生渠道，努力争取生源。
2、多种手段，广泛宣传
攀枝花市地广人稀，信息闭塞，招生宣传非常重要。攀枝花电大采用手机短讯、电话铃声、报纸、电视等手段，大力开展招生宣传，广泛组织生源，投入近万余元，在报纸、电视等新闻媒体上刊登招生广告，除此之外，还印制5000多份招生简章、宣传资料，组织全校中层干部到广场宣传、散发，通过市招办和县区教育局，帮助攀枝花电大张贴、宣传。攀枝花电大招生的声势得以加强，奠定了招生的基础。
3、按需设置专业
从前几年招生情况来看，专业设置对办学影响特别大。我们设置专业的思路是：根据生源需求，根据人才需求，根据社会需求，根据学校条件，巩固拳头专业，补漏拾遗，试办新专业。事实证明，由于我们的专业设置紧紧围绕了当地经济建设这个中心，又迎合了广大学员及大中专考生、考生家长追求热门的心理，对我们的招生工作推动很大。
4、主动出击，拓展生源范围
主动出击，八方联系，寻求新的生源点。除了与省教院、成都教院、乐山师院、自贡师专、西南交大、电子科大、西师大、川师大、中医药大学、清华大学等院校建立了关系，受中央电大委托，建立了远程教育学习平台，成立了奥鹏学习中心。争取攀枝花市周边地区生源，在四川省的会理和会东地区进行招生。
二、考务管理
在学校党政的领导下，教务处内设专职考务管理员，每学期成立学校考试领导小组，并坚持进行监考人员的考前培训和学生的考前教育，加强巡考制度及保密制度教育，执行预防为主、防治结合、严肃考纪、严惩违纪的治考方针。完善了考试制度，制定了相关规则，对考务相关人员提出了明确要求。建校以来，未出现重大考风考纪问题，被评为优秀电大考点。
（一）、考试管理机构
攀枝花电大直属考点考试管理与督察机构健全。设有考试管理机构，由副校长马进标、教务处正副处长、考务管理员组成；督察机构由市教育局副局长普应聪、校长刘晓明、副校长李谊、校长助理官淑艳组成。直属考点由侯江林、李瑜川、李仲芳三同志负责考试有关工作。每次考试都设置了专门考试工作小组：校长刘晓明任考办主任，副校长马进标、李谊任副主任。巡考：办公室主任林文清，校长助理官淑艳、招办副主任赵莉等组成。考务工作人员由教务处处长侯江林、副处长李瑜川及考务管理员李仲芳担任。后勤治安保卫：总务处处长尹连仲、培训处处长周华静。
工作人员秉公执法，严格按照国家、中央电大、省电大和市校有关规定办事，坚决抵制不正之风，执纪严明，查处违纪事件果断坚决，使攀枝花电大的考风考纪得到了社会的高度赞誉，多次受到省校表扬，并是省电大“信得过考点”。
（二）、制度措施办法
我校根据国家教育行政部门、中央电大和省电大下发的有关文件和规定，并结合我市、我校的实际情况，完善了考试文件，制定了《关于加强考纪考风建设的意见》，对监考人员、考务人员、巡考人员及下属工作站点均提出了明确要求。凡违规者，坚决给予相应的经济及行政处罚。
（三）、考前工作管理
考前准备工作认真及时，充分扎实。每学期正、补考考前都召开考务工作会，学习有关考试规章制度，熟悉“考试纪律”和“考试规则”。对考试领卷---启开试卷---填涂缺考卡---包头纸---收卷---验收---密封---交卷过程的各个环节都作讲解，针对考试环节中容易出现错误的地方都作重点讲解，使每个监考员职责明确。近几年的考试未出现过错。监考员业务熟练、素质好，都是我校的教师职工，监考员队伍稳定。考试前将监考通知单发到每位教职工手中，使监考人员了解考试安排情况。在考前两天将考试通知单发给学生，将整个考试安排打印并和“考场纪律”、“考试违纪处罚规定”一起张贴与校门大厅，使学生了解考试安排和考试纪律。对特殊考试形式如“网上无纸化考试”都要培训管理人员和学生，使他们都了解特殊考试形式和要求。
（四）、考试过程管理
我校办公教学综合大楼，有教室35间，考场设置合理，秩序井然。考试安排表、考室分布示意图、公布栏齐全清楚；考试环境安静优美、整洁；严格按照30人来安排考室。考室规范，考生间距、考桌标识符和要求，特殊形式考试（如无纸化考试）操作规范。
考生持学生证、身份证、考试通知单进入考场，将严禁携带的物品如传呼机、手机及复习资料、教材存放在指定的地方。草稿纸由考场办公室统一发放，按时开考，当众启封试卷，符合考试规定；监考认真负责，不迟到、不串岗、不缺岗，不做与监考无关的事。监考查处违纪态度坚决，方法措施得当，考试信度高，得到社会充分肯定，多次受到省校、市教育局、市考办的表扬。
（五）、考卷运存管理
试卷运送保管安全可靠，保密工作万无一失。每次运送试卷都是派我校责任心很强的同志，试卷到校立即进入保密室，昼夜值班，双人双锁管理保密室柜，保密室安全可靠，配有防盗门，窗子加装了双层防盗栏，两个保险柜。试卷订单汇总上报，学生相关数据上报及时，准确无差错。
（六）、考后工作
考试完毕后立即汇总试卷，清理打包密封，按时、准确送返考试答卷，答卷无遗漏、不缺页、装订密封规范。考场纪录准确，项目填写完整清楚。及时上报平时成绩缺考数据，确保省校登分顺利进行，准时到省电大登分，并将成绩拿回。
三、 学籍
（１） 进行科学化的学籍管理
充分利用现代方法和技术，使学籍管理科学化。在中央开放教育学生毕业预审工作中, 改进了中开预审手段，利用internet互联网的优势,远程运用省电大教务处的毕业预审软件进行毕业审核, 毕业预审工作顺利结束，减少了到省电大出差的时间,及时解决了在预审过程中出现的问题,在运用新技术进行毕业审核方面,为全省市级电大作出了示范。
充分利用学籍管理软件，将学籍管理软件的使用下放到班主任一级，指导班主任利用软件对学生的学籍进行管理，利用计算机对数据处理及时、准确、量大的优点，提高学籍管理的工作效率。
（２）进行规范化的学籍管理
认真学习省电大学籍管理的文件、规则、方法，掌握省电大学籍管理的要求，按要求指导班主任进行学籍管理，减少学生毕业办证出现的问题。
四、 教材
（１）完善教材管理体系
充分利用教材管理软件对教材进行管理。为保证教材的及时、准确、满足教学的需要，原则上，教材必须向省电大进行征订。每学期要准确将收取班主任、工作站的教材费及上交省电大的教材费算出来，提供给办公室。
（２）提高教材利用率
在校直属班主任手上有一部分流失学生的余书，学校已收取了这部分书的教材费，应将所有班主任手上的这部分书上交教材管理员，便于教材管理员在新的学期充分利用这批书，减少向省电大订书的量，为学校节约教材费。
积极参与学校的“中央广播电视大学人才培养模式改革和开放教育试点”工作，“开放教育” 这一新的教育形式较之电大过去的学历教育模式，其管理原则和方法都必须进行相应的较大的调整和变革。要提高教务管理手段现代化的水平，提高招生、注册、考务管理的效率和质量，根据本地需求和学校条件，合理开设专业；努力为学生自己确定学习计划、自主选择课程、实施课程注册、实行完全学分制创造条件。
攀枝花
十七大的报告旗帜鲜明，内涵丰富，思想深刻，全面把握我国发展所处的历史方位，科学描绘我国改革开放和社会主义现代化建设的发展前景，是我们党面向世界、面向未来的政治宣言，是引领全国各族人民继续为实现全面建设小康社会目标而团结奋斗的行动纲领。报告用相当大的篇幅阐述了教育事业的发展，尤其是提出了“发展远程教育和继续教育，建设全民学习、终身学习的学习型社会”。在新的一年，为了贯彻执行“十七大”精神，按照学校提出的“四性四要”要求，积极地、更好地开展电大教务处工作，配合试点项目改革，特对教务处2008年工作安排如下：
一、工作目标
攀枝花电大教务处的管理宗旨为“掌握政策，坚持原则。科学管理，认真负责。热情服务，公正廉洁。”
总体目标：合理、灵活运用教务管理相关的政策和规定，充分利用现代教务管理的方法和技术，使教务管理科学化、规范化,满足试点项目改革的要求，保质保量完成学校规定的工作任务。
具体目标：一是落实“十七大”精神，大力发展远程教育和继续教育；二是开拓招生新渠道，在中专套读招生方面有新的突破；三是提高考务工作的准确性，妥善处理考务工作的灵活性，杜绝考试出现严重的违纪事件；四是完善教材管理体系，提高教材利用率；五是加强拖后毕业学生的管理；六是提高远程教育管理水平。七是积极配合学校，搞好创卫工作。
二、工作方法
（一）招生
（１） 开拓招生新渠道
首先,电大的招生应立足于中央电大和省电大的项目，在此基础上寻求新的渠道。与其它院校联合办学，增加电大的办学形式及招生专业；积极建设奥鹏远程教育学习中心,利用奥鹏提供的平台，充分发挥普通院校远程教育学习资源的作用,以弥补电大远程教育的不足。然后,电大的招生要竭力与攀枝花市其它成人院校竞争,深入挖掘攀枝花市成人教育生源。最后，将电大的招生辐射到攀枝花市周边地区，扩大招生网络，增加招生规模。
（２） 采取多种措施，争取生源
通过报纸、电视、招生简章、联系街道办事处等途径进行招生宣传，加大报纸广告招生宣传的力度。
加大电大全员招生的力度，深挖教务处招生的潜力。将招生工作作为电大每一位职工的首要任务。教务处招生除了延长工作时间，改善工作态度，还应不等不靠，主动出击进行招生宣传。
（二） 学籍
（１） 进行科学化的学籍管理
改进省电大中开学生毕业预审现行管理方法，利用先进的计算机技术，充分发挥internet互联网作用，对学生毕业预审进行远程微机操作，减少到省电大出差的次数，提高毕业预审效率。
（２） 进行规范化的学籍管理
认真学习省电大学籍管理的文件、规则、方法，掌握省电大学籍管理的要求，按要求指导班主任进行学籍管理，减少学生毕业办证出现的问题。
（三） 考务
（１） 考务工作的准确性
考务工作包含报考、订卷、分卷、考试安排、登分等环节，任何一个环节出现问题，所产生的后果都是严重的。尤其是考试的报考输机，一但这一环节出现问题，后面的几个环节都会受影响，要做到报考输机的结果正确，必须校对，及时发现问题，改正错误。
（２） 考务工作的灵活性
成人学生平时工作时间紧，学习基础差，对所学专业知识掌握不牢靠，普遍惧怕考试。在不违背大的原则，控制及格率不超标的前提下，尽可能为学生提供方便，急学生之所急，想学生之所想，但是，要坚决杜绝考试出现严重的违纪事件。
（四） 教材
（１） 完善教材管理体系
充分利用教材管理软件对教材进行管理。为保证教材的及时、准确、满足教学的需要，原则上，教材必须向省电大进行征订。每学期要准确将收取班主任、工作站的教材费及上交省电大的教材费算出来，提供给办公室。
（２） 提高教材利用率
在校直属班主任手上有一部分流失学生的余书，学校已收取了这部分书的教材费，应将所有班主任手上的这部分书上交教材管理员，便于教材管理员在新的学期充分利用这批书，减少向省电大订书的量，为学校节约教材费。
三、具体工作内容
1、假期进行招生值班。假期至开学接受、清理、发放老生教材。
2、进行中开、成人高考、中专、中专套读、奥鹏、重庆大学招生。
3、将中开报名的所有学生信息输入微机，安排学生入学水平摸底测试。
4、初步统计中央开放教育秋季招生报名数据并上报省电大，调整招生计划。
5、进行中开招生资料准备及信息校对。
6、到省电大进行中央开放教育秋季招生录取工作。
7、进行成人高考录取工作及到省电大进行中专招生录取。
8、清理2007年春季开放教育和奥鹏远程教育招生学生档案。
9、清理成人高考学生档案。
10、清算下属工作站点招生费用。
11、召开攀枝花电大招生总结会。
12、接受、清理、发放新生教材。
13、追加老生教材。
14、清理多余教材并退回省电大教材处。
15、追加新生教材。
16、征订学生期末复习资料。
17、征订学生下学期教材。
18、接受、清理、发放学生期末复习资料并追加征订学生下学期教材。
19、清算校本部教学班及下属工作站点教材费。
20、清理、催收未到教材及平时作业册。
21、进行小自考补考考试报考。
22、人学历教育补考报考输机。
23、成人学历教育补考考试安排。
24、行期末正考报考输机。
25、算下属工作站点上学期考试费。
26、进行校开课制卷。
27、成人学历教育期末考试平时成绩输机并到省电大提取考试试卷。
28、期末考试安排的前期准备工作。
29、考前教育。
30、成人学历教育期末考试安排、清理试卷、组织考试。
31、到省电大登分及在市电大进行校开课、中专登分。
32、校开课、中专登分、成绩上报。
33、送统开课试卷到省电大，参加省电大登分工作。
34、办理免修免考手续。
35、一年制中专毕业预审、办证。
36、清理毕业学生档案、发毕业证。
37、进行新生注册并清理流失生。
38、进行开放教育学生课程注册。
39、完成成人毕业预审工作。
40、完成中开及中开本学位申请。
41、发放中专、中开毕业证及毕业学生建档。
42、办理成招学生毕业证.
43、清理成人学历学生补办毕业证情况。补办成人学历学生毕业证。
44、清算本学年下属工作站教管费。
45、 二年制中专下半年毕业预审、办证。
46、办理中央开放教育学生毕业证。
47、进行处室卫生教育。
48、进行思想、文明、道德教育。
49、参加学校组织的工会活动。
2011年下半年电大德清学院教务处工作总结
以中央电大“人才培养模式改革和开放教育试点”有关精神为工作指导思想，进一步改变观念，增强服务意识，以电大的发展为努力的目标，努力打造电大的品牌，立足以成人、业余为特色，以现代远程开放教育自主学习为特点，人才的培养要突出应用性和适用性；立足把质量管理贯穿于教学的全过程，把维护电大的质量信誉，作为工作的重中之重。争创名牌意识，提高教学质量，做好教育教学管理服务工作。
在学校领导的正确领导下，转变思想、更新观念、努力工作、开拓创新，紧扣教学与教务管理两大中心任务，全处同志齐心协力，明确分工，不断总结经验，拓宽工作思路，在繁杂的工作中找准切入点和突破口，较好地完成了各项工作任务，现将本学期的工作总结如下：
一、处室人员调整后，职责分明，分工不分家，团结一致，做好教务工作。
期初，学校进行了新一轮的学校处室调整，中层干部聘请上岗。教务处由原成教处改名，负责开放教育的教学、教务和学籍管理工作。人员增至6人，设主任1人，副主任2人。2位副主任分别负责教学管理工作和教务管理工作。
处室人员团结协作，工作中职责分明，分工不分家。对各项工作人人参与，各尽其力。面对问题，认真商议、研究，发扬原成教处的集体议事的工作方式，群策群力，拓宽工作思路，在繁杂的工作中找准切入点和突破口，较好地完成了各项工作任务。从开学初的排课，教学工作奖励办法的制订，修改期末考试手册等事情中得到较好地体现。
二、继续抓教学常规管理
依照现代远程开放教育的要求，抓好落实工作。认真做好名类手册使用登记工作。班主任手册、学员学生活动手册、学员小组活动手册发放到位。教师的角色逐步到位，服务学生意识有所增强，从教学情况来看，教学目标明确，抓复习重点与难点，到课率明显提高，每天上课都有学员满座现象。提高教学效果的基础之上，继续做好签到工作。新生的到课率比老生好，法学专业与会计学专业个别班级到课情况依然很差，还有个别教师对业余班上课不认真对待，有草草了事之迹象。到课率逐级下降也反映出一个教学问题，有待我们进一步探讨。对上半天课的情况，虽然我们采取了一定的措施，还是没有得到根本的解决办法。
认真做好形成性考核工作，按照评估标准编制各班的形成性考核登分表，收交作业与形成性成绩，统一归类存放。
作业的收交、批阅工作及形成性考核成绩的计算工作，按省电大统一要求，本学期开始对形成性考核成绩与总结性考核成绩分别录入CRTVU管理系统、2006新教务管理系统。
班主任工作进行学期考核。按照《德清学院业余班班主任考核条例（试行稿）》的要求，在业余班班主任中进行民主测评，对照条例逐条打分，进行量化考核。考核以互评分、各项工作的完成情况为依据。
做好学生成绩发放的工作，统一成绩报告单格式。
完成下学期本科与专科各专业的毕业论文与作业组织、布置工作。列出名单、分组、聘请指导教师、布置写作要求。
业余班辅导教师工作量的统计与计算。工作量的计算是一个很重要的工作，关系到教师的实际利益，根据学院对工作量的组成有了新的规定，学员签到表为准进行认真统计计算。
网上资料根据电大在线提供资料考核标准，由信息科研处分阶段进行考核。
认真做好每期二次的全国网络学校部分公共基础课的全国统一考试学生基本信息的报送，考试的报考，和考前集中面授安排，以及考务工作。
完成毕业审核与办证工作，本学期本科毕业119人、专科毕业233人、远程归并6人，共计毕业人数为357人。
三、亮点工作。
1、开放教育首届综合运动会顺利召开。继上学期成立开放教育学生会后，由教务处、学生会共同组织，11月30日成功举办了开放教育首届大学生综合运动会。这是学院为了全面贯彻落实党的十七大精神，团结带领广大青年、学生全面贯彻落实科学发展观，通过群众性体育活动的进一步开展，提高教学质量，提升学员综合素质，活跃和丰富校园文化，拓展开放教育学员的交流与合作而举办的。也是为了电大建校30周年庆典，筹办了一次综合运动会，本次运动会有26支代表队近396名学员报名参加共十个项目的比赛。从报名学生人数与比赛热情、激烈程度，完全有必要、更有可能经常性地举办类似的群众性集体活动。
2、由信息科研处祝春标老师开发的开放教育管理信息投入运行。管理信息系统的使用者为班主任、学生以及教务管理人员。对学生基本信息、成绩管理取到较好的作用。并首次应用该打印学生考试通知单。通过导出省电大教务管理系统中的考生数据，通过自研管理系统进行二次利用，逐个打印发学生考试通知单。通知单含学生参考各项信息以外，增设考试应该注意的各项事务，对双证参加考试；一纸开卷、半开卷纸规定；考场纪律等进行重申，对考风考纪进行考前教育。
四、工作中存在的问题及需要改进的方面
1、 组织小组活动和实践性环节；对学生的社会调查与毕业作业（论文）指导，过程管理还不够，从专科、本科的毕业作业（论文）情况来看视，差距比较明显。网上学生自主学生在数量了通过各班主任的努力已经取得了很大的提高，但是不平衡。在交互的质量上还有进一步提高的空间。
2、 走访业余班学员，深入学员单位进行“家访”，一方面交流学习思想，另一方面加强学院宣传，同时也反映学院对学员教学工作的重视。
3、 班主任对学生学习方法的导学要改进与提高。学习方法与有关规定目前主要是通过开放教育入学指南课程进行学习，这远远是不够的。比如说一门课程如何把握好这课程的教学要求，作业要求，考核要求，这三个问题学生在学习过程中应该明确了解，按照要求完成作业，有实践或实验的课程一定要完成，个别辅导老师也不清楚，形成性考核有几个成绩。所以班主任一定要对学生学习方法进行指导与引导，充分利用三级电大在线学习平台。
4、 网上教学活动应进一步提高活动质量，一方面辅导老师应该充分准备，另一方面班主任应做好组织工作。
总之，在学院领导的关心和全体老师的努力下，我们新教务处各位同志在工作上尽心尽职，方法上群策群力，工作得以顺利开展。在工作中有了一定的经验，得到一定教训，在以后工作中我们全体人员团结合作，密切配合领导做好教学管理工作，把学院业余教学工作做得更好。敬请领导批评和指导。