第 1 章 绪论
1.1 研究背景
近年来，凭借创新商业模式取得竞争优势的企业案例屡见不鲜。苹果公司凭借其 Ipad+Itunes 商业模式的创新，公司的收入、利润和股价均实现了大幅增长。相形之下，早年风光无限的诺基亚却由于其故步自封而日渐式微。市场环境变幻莫测，企业之间的竞争日趋激烈，商业模式创新能够帮助企业识别和开发机会，捕捉新的商机，创造新的价值，构建竞争优势，并进一步提高企业绩效（Pohle，2006；Chesbrough，2006）。商业模式创新正在成为企业有效应对复杂外部环境，实现竞争战略的重要手段。
从资源角度来看，商业模式创新是对资源的重新优化和再造，其中最为关键的资源就是知识，且企业的知识结构与储备会影响企业资源的整合和利用，并将直接影响商业模式的创新。创新又是复杂的，往往不能光靠一个企业所拥有的知识和资源，企业需要跨越边界，搜寻新的知识来补充和巩固现有资源，知识搜寻成为企业获取新知识的重要途径。Chesbrough（2006）也指出外部知识的学习和运用在企业的运营以及核心竞争力中扮演着愈发重要的角色。
那么，如何将搜寻获取的新知识有效作用于商业模式创新？组织学习在其中起到的连接作用是不可忽视的，企业通过对外部环境中的知识和信息展开持续学习，以此帮助企业产生新的创新灵感，改变现有商业模式，使其可以随着环境的变化而不断地“更新”。此外，企业与外部知识源的互动还受企业开放度的影响。企业对外开放程度会影响企业与其外部合作伙伴之间互补或异构资源共享的程度。
现有关于如何促进商业模式创新的研究大都从企业内部因素出发，如高管认知、企业资源能力、组织结构和内部技术水平等（Spieth et al，2014；Mezger，2014；Sinkovics，2014；Willemstein，2007）。然而在充满未知与不确定性的市场环境中，过度拘束于内部知识会严重阻挡企业成长的步伐，企业亟需依托外部知识的有效获得和利用来提高其竞争优势，促进商业模式的可持续发展。因此，十分有必要探索企业如何运用外部知识和信息促进其商业模式的创新。
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1.2 研究意义
1.2.1 理论意义
（1）本文在前人的研究及企业实践基础上，分析了知识搜寻对商业模式创新的影响过程，进一步丰富深化了知识搜寻对商业模式创新的作用机制，并为后续相关系列研究提供了参考。从理论上看，国内相较于国外，对知识搜寻的研究较少，且其结果变量主要聚焦在产品创新、技术创新以及企业绩效。现有关于知识搜寻与企业商业模式创新的研究，并未探讨两者之间如何作用这一黑箱机制，而且以往所涉及变量的内容大多较为宽泛、零散，并没有涉及到企业如何将搜寻到的新知识应用到组织创新过程中。组织学习机制正好承接了企业知识搜寻与商业模式创新之间的关系。因此，本文将知识搜寻与组织学习相结合，进而探讨企业的组织学习如何发挥中介作用，对相关研究中中间机制的不足进行了补充。
（2）本文引入企业开放度作为调节变量，进一步补充了知识搜寻对商业模式创新作用机制的相关研究。基于不断对外开放的环境现状，单个企业很难拥有创新所需的全部资源，企业需要打破组织边界与外部组织进行互动，获取、开发利用更多外部资源，以提高企业创新效率。本文主要分析了企业开放度对知识搜寻作用于组织学习这一过程的调节效应，通过企业与合作伙伴的互动程度、分享资源的稀有程度等等来衡量企业对外开放度，也进一步加深了对于知识搜寻到组织学习，再到商业模式创新关系的理解和认识。
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第 2 章 理论基础与文献综述
2.1 相关理论基础
2.1.1 知识基础观
知识基础观是在资源基础理论框架下形成的，是知识经济时代下资源观的最新发展。资源基础观的基本思想：企业是异质性资源的集合体，正是这种异质性解释了企业间的相互差异和可持续竞争优势（Barney，1991）。Penrose（1959）将知识纳入资源范畴，但未能与其他资源进行区分。随着经济的发展，知识对组织的作用日益凸显，逐渐成为独特的战略性资源从企业中分离出来，知识基础观应运而生。该理论认为企业是知识的集合，能够将拥有的知识资源转化成企业的竞争优势，特别是对隐性知识的理解和运用（Polonyi，1996），同时提出企业作为知识转化和创造的主体（Nonaka 和 Takeuchi，1995），进一步奠定了企业能力发展的基础。
知识基础观被认为是以知识为基础对企业行为绩效进行研究的理论观点，其为知识搜寻有利于促进知识资源的整合与后续企业创新提供了理论基础。贾生华和邬爱其（2003）指出，企业的知识创造和积累与自身成长发展密不可分，几乎是同步的。如何有效的获取、探索和利用知识，已成为关乎企业持续发展的重要因素。因而，知识基础观对于探究企业知识搜寻与商业模式创新关系及机理至关重要。
2.1.2 组织搜寻理论
组织搜寻的概念最早由 Cyert 和 March（1963）提出，Nelson 和 Winte（r1982）进一步完善，将其定义为，在动荡的外部环境中，企业为解决面临的问题或发现机会而对内外部信息展开搜寻的过程。该理论还指出组织搜寻活动具有偶然性、不确定性以及不可逆性。随着该理论的不断探索与实践，组织搜寻逐渐成为提升企业竞争优势的有效路径，对提升企业绩效具有显著效果。
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2.2 知识搜寻研究综述
2.2.1 知识搜寻概念界定
1963 年，Cyert 和 March 在《企业行为理论》中初次提到“组织搜寻”这一概念。根据企业行为理论，企业面临一些问题或当企业拥有较多的冗余资源时，组织就会展开搜寻，一方面是为了找寻解决问题的方法，而另一方面则是为了发现新的增长机会，改进组织绩效，从而促进企业成长。从演化角度来看，学者们认为搜寻在帮助企业找到各种外部知识来源并创造知识和技术的新组合方面发挥了重要作用（Nelson 和 Winter，1982）。不同知识的输入为企业技术发展提供了更多的机会和路径，从而企业能更有效改进产品或服务质量、降低生产成本和提升组织绩效。除此以外，也有不少学者提出了不同的观点，如表 2.1 所示。
表 2.1 知识搜寻相关研究学者及观点
第 3 章 模型构建与研究假设......................................... 21
3.1 模型构建......................................... 21
3.2 研究假设.............................................. 22
第 4 章 研究设计........................................ 28
4.1 研究量表设计..................................... 28
4.1.1 知识搜寻的测量...................................... 28
4.1.2 组织学习的测量.............................. 28
第 5 章 模型验证与结果讨论......................................... 33
5.1 描述性统计分析......................................... 33
5.1.1 样本的描述性统计....................................... 33
5.1.2 变量的描述性统计.................................... 34
第 5 章 模型验证与结果讨论
5.1 描述性统计分析
5.1.1 样本的描述性统计
在对 318 份有效问卷初步统计分析之后，样本基本特征呈现如下，包括企业所属行业、性质、年龄以及规模等，详见表 5.1。
表 5.1 样本特征的描述性统计表
第 6 章 研究结论与展望
6.1 研究结论
（1）知识搜寻正向影响商业模式创新
随着知识经济的到来，开放式创新已经成为探讨企业如何生存和发展的一个重要议题，受到了学术界以及企业实践的广泛关注。特别是，企业如何从外部寻找相关知识，并将其与企业现有知识相结合进行创新，从而使企业能够适应瞬息万变的环境，以实现长期生存和发展。
实际上，学术界仍在讨论知识搜寻的内涵、外延以及维度划分，并且基于不同角度给出了不同的意见。本文依据企业在搜寻过程中的行为特征，将知识搜寻分为知识搜寻宽度与知识搜寻深度。实证结果证明，知识搜寻宽度、深度对企业商业模式创新有显著的正向影响。企业借助广泛的搜寻渠道扩大搜寻范围，获得多样化异质性知识，补充并扩大了组织现有的知识基础，实现知识组合的更多可能性，大大提升了企业对知识的应用视野；而加强搜寻深度能够提升企业对知识及搜寻渠道的辨别能力，过滤知识信噪，降低在创新过程中犯错的概率与所付出的成本。
（2）组织学习在知识搜寻与商业模式之间起部分中介作用
如何让搜寻来的异质性知识和资源有效应用于商业模式创新，企业内部的组织学习成为必不可少的过程，通过组织学习将多样化的知识加以吸收、整合与利用，然后再应用于组织创新活动。实证结果证明，组织学习在知识搜寻与商业模式创新之间起到部分中介作用。具体地，探索式学习、利用式学习分别在知识搜寻宽度、深度与商业模式创新之间起到部分中介作用。
当企业搜寻范围扩大时，多元化的知识注入企业，这些零散的信息需要组织内部进行整合、探索与利用，继而变为有价值的独特知识，促进企业商业模式创新。而搜寻深度的提高会进一步加深企业对知识的理解和掌握程度，并通过组织学习发现不同知识要素之间新的有效连接，最大化创新资源的价值，提升创新成功率。
参考文献（略）