1通信运营企业项目质量管理应用必要性
近几年中国的通信事业得到了飞速的发展、通信网络的规模的容量大大的扩大、技术层次得到了较高的提升。通信工程的可靠性、安全性、网络运行的稳定性等方面的要求也随之提高。与此同时，通信施工单位也逐渐走向正规化，基本上实行了项目经理责代写管理学论文任制。通信工程的质量管理在工程建设中的地位在越来越重要，通信工程施工项目的质量管理已经成了保证工程质量的关键因素之一通信工程项目是一种专业性强、涉及面广、技术层次要求高、施工过程复杂的综合性工作。因为目前通信行业发展的需求，施工的周期抓得非常紧，经过初检验试运行合格以后，就交给维护部门进行使用。一些施工单位在施工的过程中弄虚假、偷工减料。例如，光缆没有按照设计的要求深度掩埋，没有做沟坎保护，以及管道底板强度不够等。这一类问题在试运行中并不能影响光缆的使用效果，在最终检验时也难以发现，但是交付运行一段时间后，就会产生各种问题。还有就是进行交换机软件测试时，调测的人员图省力，重要的、对常用的数据指令都逐个测试，但是不对个别尚未开发或开放的新功能和日常维护中难于用到的数据命令进行测试，就在软件测试签收本上填上“0K”交差。而在竣工验收的时代写管理学硕士论文又不可能对每条数据命令都做验证，当交付使时需要用到这些数据时，很多问题就暴露出来，使命令不能使用。从上面的两例可以看出，在施工过程中的质量检查必须重视，如果施工过程中不能严肃认真排除一切不利于工程质量的因素，施工不规范，工程质量很得到难保证。
2通信工程的质量管理中的常用方法
2.1 PDCA 循环管理法由美国的统计学家戴明提出来的PDCA循环法，反映了质量管理的一般规律。P（Plan）代表计划；D（Do）代表执行；C（Check）代表检查；A（Action）代表处理。它是提升产品的质量的重要途径，也是保证质量体系运转的最基本模式。PDCA循环体现了质量管理的四个阶段，首先是计划阶段，先要通过现场的勘查、工前的协调会、设计会审等活动，清楚客户对项目的质量要求管理学毕业论文，近而确立质量目标以及质量计划。其次是执行阶段，在这个阶段实施计划阶段规划的内容，例如按照质量标准确立的施工计划施工，这其中就包括施工计划执行前的员工培训。再次是检查阶段，在检查阶段主要的工作是检查计划执行过程中和执行后的执行情况，研究是否符合施工计划的预期效果，这个阶段只有一个步骤：效果的检查。最后是处理阶段，这个阶段主要的工作是对检查的结果，采取相对应的措施。2.2 抽样调查法抽样调查法是指从研究对象的整体单位中抽部分单位进行分析和考察，用抽取出的部分单位的数量特征来推断整体的数量特征的一种方法。其中，研究对象的全部单位称为“总体”，从总体中抽取出来，进行实际调查部分构成的群体称为“样本”，抽样调查法又可以分为系统抽样法，分层抽样法，整群抽样法，多阶段抽样法等。2.3 因果分析图影响通信工程质量的因素纷繁多样，各种因素常常又复杂地交织在一起。只有找出问题的根源企业才能从根源上解决问题，从而确保质量得到持续的改进。因果分析图又名鱼刺图、特性要素图和树枝图等，是质量管理过程中常用的工具之一。它能有效的发现产生质量问题原因，更能清晰、准确地整理和分析产品质量和各种因素之间的关系。一般说来影响产品的质量的原因存在两种相互依存的关系，就是因果关系和平行关系。进行质量分析时，如果能够通过直观方法找到属于同一层的影响因素的主次关系，可以用排列图对各种因素进行分析。由于在层间各种因素还存在纵向因果关系，这求要有一种同时整理出这两种关系方法，因果分析图就是按照这种需要而进行构思的。
3总结
通过对通信运营企业项目质量管理应用必要性进行了研究，我们发现通信工程的质量管理在工程建设中的地位在越来越重要，通信工程施工项目的质量管理已经成了保证工程质量的关键因素之一通文中各种方法的运用，可以把常规的通信工程质量控制在一个相对理想的范围。