企业生产管理论文-《化工企业生产管理方法探讨》

发布时间:2012-02-14 09:27:13 论文编辑:论文格式
代写管理学论文化工企业生产管理方法探讨
一、管理制度的发展
企业流行的管理制度大致经历了QC小组、全面质量管理、ISO 9000质量管理体系到现在最流行精益6西格玛管理的演变。
ISO 9000质量管理体系是现行大多数企业运行的管理制度,真正运行好的不多,但是其建立的管理平台还是比较好的,ISO 9000质量管理体系的程序文件对企业流程再造,责任接口、归口管理规定的比较明确合理,企业缺乏的是执行力,有“制”无“度”,就是考核是否能合理连续是最大的问题。
精益6西格玛管理是现行企业管理的流行制度,中化集团2007年开始试点,进行蓝带、黑带培训,旗下的蓝星化工2010年开始请专业的咨询机构辅导企业推行精益6西格玛管理,我们企业可以先实行ISO 9000质量管理体系,待到中化集团运行精益6西格玛管理成熟后,再借鉴、导入企业实施。
制度:“制”是规定,规范合理的工作流程,形成流水作业。“度”是度量,指激励员工主动工作的绩效考核体系。
机制:“机”是变化,机动灵活的意思,“制”是规定,包括企业规章和绩效考核的具体规定,转变机制就是要有灵活合理的企业规章和绩效考核体系,不能因人定规定,而应按事定制度。
企业管理分两方面:有灵活的“制”, 规范合理的工作流程,是企业管理的基石,可执行的“度”,建立真正责任到人,使人能主动工作的绩效考核体系。针对以上两方面,建议现阶段公司管理制度设计如下:
1 管理平台:就是制度的“制”,按照ISO 9000质量管理体系(质量、安全、环保三证合一),进行宣传培训,组织编写程序文件、作业指导书、质量职责,明确职责、归口管理。按照责、权、利,三权分立,相互制衡。
2 绩效考核:就是制度的“度”,生产现场实行EHS(5S)标准,员工进行工作量化和行为规范考核;生产车间实行成本考核。解决执行力不足的问题。
二、部门设置
按照责权利三权分立原则设置以下部门:安全监督部、生产部、综合管理部、财务部、市场营销部
A、安全监督部:安全、环保、技术、质量、参与售后技术质量方面服务。
主要职责归口(责任、权利):
1 安全工作:安全标准化管理、动火动土用电管理、安全教育体系、车间安全评价体系、重大危险源控制、劳保用品、消防。建立EHS体系(类似5S)。
2 环保工作:三废管理(各单位废水量核准、废渣及焦油处置)、废水车间、COD检测台账、废气管理。
3 技术:各车间产品标准、三归一法(工艺规程、操作法、分析规程、安全技术规程)、事故应急预案核准、设备使用条件核准、原料质量核准、技改核准、消耗定额核准、研发、市场调研。
4 质量:原料质量检测、过程产品检测、最总出厂产品检测、分析方法核准、质量管理三证合一体系建立(ISO 14000安全、18000环保、9000质量)。
说明:安全监督部门负责以上工作,从多方面对生产车间进行监督。
A、 车间工艺技术操作必须经技术部门核准,方可执行;
B、 设备管理方面,技术与生产部实行双核准(满足工艺(技术部门负责)、车间生产好用)。
C、 原料质量由车间核准(车间考核后,因原料质量好坏影响产品成本安全等);
B、生产部:公用工程、生产车间、仓库、机修、设备
1 公用工程:水电汽供给、设备电气仪表检修
2 生产车间:人员培训、成本、质量、产量、安全、环保、技改、维修费用控制、车间考核、现场管理、工艺技术日报表、原料质量核准。
3 仓库:物料进出管理、监磅、备品备件最低库存量控制、叉车、搬运工
4 设备:设备计划采购申请、核准(与技术部门双核准)、验收;设备标准化管理。
C、综合管理部:办公室、保安、人力资源、后勤保障、资料档案、土建
1 办公室:小车班、接待、食堂、文秘、后勤。
2 保安:门卫、摄像监控、考勤。
3 人力资源:员工招聘、工资审核(根据考核)、劳动合同、保险、离厂结算、公司培训(所有培训)。
4 资料档案:公司文件、技术性、管理性资料归档(人力资源兼职)。
5 绩效考核:各单位考核细则核准、考核跟踪、考核结果核准、考核改进。
6 土建:道路、厂房、花木日常维护、土建工程。
7 监督室:资金使用、采购、销售监督。
D、财务部:财务分析、预测、决策
职责: 车间盘库、资金使用计划、周生产成本报表、财务报表、财务分析。
E、市场营销部:采购、销售、市场调研开拓、售后服务
职责:原辅料采购、产品销售、售后服务、市场开拓、车队管理。
三、管理分类
企业管理纵向来看,分产供销三部分,供销部分管理在公司外,主要是客户的培养、服务等;生产是企业内部管理的核心,一切工作围绕生产来进行。
A 供应方面看:原料、设备进厂存在进多了,进错了,质量不好三个问题,怎样控制?需要流程及考核。
B 生产方面看:人机料法环五方面按照价值链管理进行流程再造、规范接口、归口管理,怎么考核?才能达到优质低耗、安全环保。
C 销售方面看:如何达到销售价格高和销售产品数量多?采取利润分成和销售产品数量比例提成,才能改变销售人员的被动销售为主动销售。
横向来看,企业管理主要是对各责任部门的管理,这是管理的重点,需要从两方面进行,建立两个体系:一是设计合理的质量管理体系,二是实行可行的绩效考核体系。
存在的主要不足是责任不清,做事情抓壮丁,领导遇到事情临时指派下属去做的现象较多,一旦领导不指派了,事情就会无人去做,好多事情处于多个部门都可以管的十字路口,谁都可以管,谁都不去管,为什么不管呢,因为做好做坏一个样,没有考核他,长期下去,造成管理不畅现象,企业工作不能很好的流转起来,好多工作处于停滞状态,领导催崔,就做做,不催就不做。
四、质量管理体系的建立
制定两方面的制度:
一是企业员工手册,规定员工的行为规范和员工享受的基本待遇,如工资组成、请假制度、出差待遇、养老保险、劳动合同、电话费等等清晰规定,让员工知道自己的基本待遇,这是吸引员工、稳定员工的基本制度,现在是好多制度模糊,我到公司两年了,养老保险问了多次,无部门负责办理,电话费用没有规定,有的人找领导就报销,不找领导,就无法报销,劳动合同没有签订,薪酬待遇只是口头说了多少,必然让员工有想法,对员工稳定,安心工作必然有很大影响!
二是企业管理手册,按照ISO 9000质量管理体系规定企业各部门的工作流程,明确责任,做事按照文件规定,不临时指派。建立可执行的绩效考核体系,考核及时兑现,不拖欠员工应得的薪酬。
质量管理体系按照人—培训流程、机—设备流程、料—原料流程、法工艺流程、环—现场管理重点控制。
1人---培训流程:安全环保培训安监部门负责(计划、组织实施、检查、改进);部门员工培训由各部门负责。人力资源部门负责全厂培训归口(全厂培训计划、组织实施、检查、改进)。
2 机---设备流程:使用单位调研、提出计划、计划单送仓库核准(仓库是否有?)、技术设备部门双审核(是否可以利旧?防止作弊)、技术副总审核、总经理核准、报采购、设备(建台账)、监督部门(询价)各一份、采购比值比价实施采购,使用单位、设备部门入库验收,单位领用(设备部门批准,建台账)、维护、调拨、报废、设备部门进行最终的报废处理,所卖资金交财务部门。
3 料---原料流程:生产车间提出计划、生产部汇总、报生产副总审核,报总经理核准,计划交采购、监督部门(询价)各一份、采购比值比价实施采购,质检部门双人抽样检测(防止作弊),使用单位监磅(防止作弊),合格入库;不合格原料(是否影响车间成本考核?),车间决定是否让步接收入库,使用单位按批领用(不得按月累计开单)。
4 法---工艺流程:技术部门批准三归一法,车间实施,当车间需要更改操作条件时,必须报技术部门核准,生产现场必须确保使用现行有效的文件版本(按照ISO 9000文件更改程序执行);需要技改时,车间提方案,报技术部门核准,车间组织实施,技改费用单列,不列入车间维修费用考核。
5 环---现场管理:安监部门按照EHS(或5S)标准制定现场考核细则,单位组织实施,安监部门考核,考核结果报综合管理部。
6 产品流程:
A、产品计划:销售提出生产计划,报生产部,生产部分解,安排车间生产,综合管理部按照计划考核。临时计划由销售提出。
B、产品入库:车间产品生产出来后,放置在车间,填单报质检检测,检测合格后,送入库;不合格品不得直接入库,必需按照不合格品程序处置(返工、让步接收、报废);
C、产品销售:销售部门根据销售合同,直接安排仓库,仓库按照发货单质量标准发货,需要换包装时,由仓库负责安排。产品唛头样式、纸质标签由销售负责提供(仓库提供批号),喷涂贴唛头由仓库负责(仓库提供批号)。产品出厂由质检出具出厂检验单。
7 备品备件:谁报谁领谁负责。常用备品备件由仓库报采购计划。
五、绩效考核体系
首先,企业的规章、规定制定的应该合理,方便部门执行,关键控制如原料、设备进厂的采取双监控;现在我有这样一种感觉,有人愿意企业管理责任不清,好浑水摸鱼。
其次规定有了,各部门执行的任何,解决执行力不足,考核必须合理,及时跟进,及时兑现。考核不合理可以及时调整。
1 生产车间
A、员工考核:分为行为规范和工作量化两方面,行为规范指工艺和劳动纪律执行,直接扣分(百分制);工作量化按照各岗位具体的操作范围细化,转化为一定的分值,每月累计出同岗位员工总分,考核分折百,计算应发工作量工资,考代写管理学论文核分折百数减去行为规范扣分,再乘以应发工作量工资,得到员工实发工资。最终每位员工都有一个按照百分制得到的分值,所有员工可以横向比较。
B、车间产品成本考核:考核原料消耗、维修费用、员工工资、水电汽等车间可控成本,技术部门核准原料消耗定额,以计划价格核算,按照一定比例奖罚车间主管和员工。
C、车间设备维修费用考核:财务、技术部门核准,按照吨产品定额消耗,按照一定比例奖罚车间主管和员工。技改费用必须经技术部门核准,不作为车间维修费用。
2 质量检验部:分析工按照行为规范和进样数量考核,考核方法与车间类似。分析仪器维护费用核准,按照一定比例奖罚质量主管和员工。
3 部门考核:制定程序文件,关键是明确工作职责,责任归口,考核职责范围的所有事宜,百分制。服务生产的部门与车间考核结果按照一定比例核算。
企业管理谁都会说出一大堆,我想为什么现在流行的是精益6西格玛管理,精益6西格玛管理中,精益就是细节管理,把复杂的事情简单化、流程化,细节需要我们去逐一落实,规范,以数据说话,统计分析得到对员工真实的评价是6西格玛的目标;我们现在太浮躁了,没有人去注意细节,自然地,会说把这事做好了,把那事做好了,谁都会说,怎么做?什么样叫做好?评判标准呢?
一个产品,同行在做,能生存发展,http://www.1daixie.com/dxglxlw/ 我们为什么不能,无非是成本高、质量差;产品质量好,是销售的保证前提,成本低就有价格竞争优势,规模效益才能成立,最大化,只要把流程化做好,考核跟进,员工必将主动工作,企业的执行力必定能够连续!